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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022年衛(wèi)生院護(hù)理工作總結(jié) 一、各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況x00x年1xx00x年x0月,院部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x4萬元,比去年同期增長(zhǎng)xx.9;醫(yī)院總收入xx4萬,年文秘114版權(quán)全部門診xx330人次,引進(jìn)常住人口3人,臨時(shí)居住人口x人, 二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,愛護(hù)病人利益 醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透亮醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治訓(xùn)練和職業(yè)道德訓(xùn)練。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨訓(xùn)練,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德訓(xùn)練,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律訓(xùn)練;三是開
2、展“一切為了病人,一切便利病人,一切服務(wù)于病人”的理念訓(xùn)練,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)懷、急躁、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法訓(xùn)練活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制訓(xùn)練,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)黨員干部十不準(zhǔn)、醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、獻(xiàn)血法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增加法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動(dòng),狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),堅(jiān)決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,降低了藥品價(jià)格。 三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與平安醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)展 醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng),根據(jù)“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面
3、推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療平安無小事,病人利益無小事”、“全部缺陷都是可以避開的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理方法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療平安管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)
4、生部醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范,合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染掌握在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)訓(xùn)練,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的平安管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特別用藥的管理,并對(duì)存在擔(dān)心全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了平安醫(yī)療。七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量狀況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況。每月進(jìn)行講評(píng),發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決
5、。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,x00*年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜,最多的一線義務(wù)人員可以拿到400x00元獎(jiǎng)金,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作樂觀性。 上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和平安),最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成果。 四、抓連續(xù)醫(yī)學(xué)訓(xùn)練,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面 人才培育,人才管理在醫(yī)院管理中占有非常重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的凹凸取決于技術(shù)人才素養(yǎng)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和制造力量的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦
6、出成果,才能適應(yīng)快速進(jìn)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特殊在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年月,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)進(jìn)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、文秘114版權(quán)全部高要求、高素養(yǎng),有用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。x00*年,依據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,準(zhǔn)時(shí)通過向局提出申請(qǐng),進(jìn)行了人員調(diào)整,引進(jìn)了有用性人員3人,大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念,對(duì)醫(yī)院的進(jìn)展起到了很大的作用。 隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),學(xué)問廢舊率越來越快,假如不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理特別重視醫(yī)務(wù)人員學(xué)問更新,技
7、術(shù)換代。尤其競(jìng)爭(zhēng)年月,誰把握了高新技術(shù),誰就把握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰就 會(huì)占有一塊生存進(jìn)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員學(xué)問更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過連續(xù)醫(yī)學(xué)訓(xùn)練這一有效途徑去落實(shí)。x00*年,我們共派出x名人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,4人接受本、??茖I(yè)訓(xùn)練,此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員汲取新學(xué)問、新理論、把握新技術(shù)、新方法制造良好的條件,收到了顯著效果。 五、加大投入,增加設(shè)備,改善醫(yī)院環(huán)境,為患者供應(yīng)良好的醫(yī)療服務(wù)。 今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購(gòu)進(jìn)血球計(jì)數(shù)儀、半自動(dòng)生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、手術(shù)床、急診搶救包、搶救車等大型醫(yī)療設(shè)備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造,大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿足度明顯提高。 經(jīng)過一年來的努力,我院的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,尤其是下半年設(shè)備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務(wù)收入明顯提高,
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