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1、2022年縣文明誠信業(yè)戶評比活動實(shí)施方案為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央、省市精神文明建設(shè)工作會議精神,結(jié)合我縣實(shí)際,縣文明委決定在我縣開展評選文明誠信業(yè)戶活動,為做好此項(xiàng)工作,特制定此方案:一、指導(dǎo)思想要以黨的_中全會精神為指導(dǎo),以完善誠信體系為目標(biāo),以文明經(jīng)營為基礎(chǔ),以誠信為核心,以繁榮市場為目的,進(jìn)一步加快市場信譽(yù)體系建設(shè),全力推進(jìn)市場長效監(jiān)督管理機(jī)制的建立,提高市場管理水平,為繁榮肇州經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。二、評比內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)_年文明誠信業(yè)戶評比活動在有獨(dú)立法人資格和獨(dú)立經(jīng)營場所的個體業(yè)戶中進(jìn)行,年內(nèi)在縣城內(nèi)評出20_個文明誠信業(yè)戶,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)評出_戶文明誠信業(yè)戶。文明誠信業(yè)戶評比活動分文明誠信業(yè)戶和文明誠
2、信業(yè)戶標(biāo)兵兩個級別。文明誠信業(yè)戶具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)守法經(jīng)營。經(jīng)營者持有營業(yè)執(zhí)照,在顯要位置出示營業(yè)執(zhí)照或核定的其它標(biāo)志,人證相符。經(jīng)營者按照規(guī)定履行商品退換制度。經(jīng)營者不得銷售國家禁止銷售的商品。經(jīng)營者按照規(guī)定,持有其它必要的合法證件。認(rèn)真執(zhí)行稅收、工商管理等相關(guān)政策和規(guī)定,在法律允許的范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動。(2)文明禮讓。經(jīng)營者要使用規(guī)范的服務(wù)用語,做到來有迎聲、去有送聲,不得強(qiáng)買強(qiáng)賣,在服務(wù)過程中不得對待顧客冷、沖、硬、橫,做到笑臉相迎、熱情待客、禮貌相送。(3)誠信服務(wù)。經(jīng)營者必須建立經(jīng)營臺帳,按照規(guī)定制度使用信譽(yù)卡,不得有摻雜使假、設(shè)托誘導(dǎo)銷售、虛假宣傳、假冒商標(biāo)等欺詐行為,受理消費(fèi)者
3、申訴符合規(guī)定,及時糾正和處理經(jīng)營過程中的違章違規(guī)問題。(4)潔凈環(huán)保。經(jīng)營場所的要達(dá)到綠化、美化、凈化和亮化。室內(nèi)要寬敞明亮、清潔干凈。室外要使用規(guī)范牌匾。要按要求認(rèn)真執(zhí)行“門前四包”(包衛(wèi)生、包花草樹木管護(hù)、包公共設(shè)施管理、包無亂涂亂畫)制度,積極參與到城鎮(zhèn)建設(shè)之中。(5)熱心公益。經(jīng)營場所要有必要的防火、防盜、安全通道等設(shè)施,消除各種不安全隱患。要積極參與“四美”文明社區(qū)創(chuàng)建活動,積極參與各種社會公益活動,真正樹立起個體業(yè)戶的良好文明形象。三、方法、步驟本活動由宣傳部文明辦牽頭,工商局_實(shí)施。1、宣傳發(fā)動。_至_月份將評選方案印發(fā)到參評個體業(yè)戶當(dāng)中。2、_爭創(chuàng)。由宣傳部文明辦和工商局深入到
4、各個體業(yè)戶中指導(dǎo)爭創(chuàng),并利用媒體進(jìn)行宣傳推廣。(_至_月份)3、_申報。申報文明誠信業(yè)戶采取自薦與推薦的方式進(jìn)行。自薦是指個體業(yè)戶直接向工商局提出創(chuàng)建文明誠信業(yè)戶的申請。農(nóng)村個體業(yè)戶由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委會同工商所_評選,并向縣_宣傳部文明辦推薦(_至_月份)。4、_考核認(rèn)定。采取聯(lián)合檢查抽查的形式進(jìn)行。將成立由宣傳部文明辦、工商局相關(guān)人員組成的聯(lián)合檢查組,采取現(xiàn)場抽查與暗訪的形式對申報業(yè)戶進(jìn)行考核認(rèn)定??己苏J(rèn)定后要征求縣地稅局、國稅局、建設(shè)局、物價局等相關(guān)職能部門的意見,并要采取一定方式進(jìn)行公開公示。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)記錄、在消費(fèi)者協(xié)會有違規(guī)投訴記載、不按規(guī)定繳納稅收的、不執(zhí)行“門前四包”責(zé)任制的個體業(yè)
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