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文檔簡介

1、管理信息系統(tǒng)課程設計姓名:joagjiao專業(yè):工商系人力資源班級:0907學號:21502090722XX評分標準實驗題目實驗小項所占分值成績管理信息系選題及意義2 分統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)現(xiàn)行企業(yè)信息化水平評估2 分劃(6分)企業(yè)信息化工作的規(guī)劃2 分管理信息系現(xiàn)行系統(tǒng)調查與分析2 分統(tǒng)可行性分新系統(tǒng)目標的確定1 分析(6分)可行性研究3 分管理信息系新系統(tǒng)組織結構2 分統(tǒng)的系統(tǒng)分新系統(tǒng)業(yè)務流程分析3 分析(8分)新系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析3 分總體設計(模塊、子系統(tǒng)劃分)2 分管理信息系代碼設計2 分統(tǒng)的系統(tǒng)設3 分計( 10 分)輸入、輸出設計及菜單設計3 分處理流程設計合計30 分- 2 -XX管理信息

2、系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃(一)摘要用戶:長春歐亞擬建系統(tǒng)的名稱:庫存管理信息系統(tǒng)擬達到的目標:使庫存管理更加科學化、信息化和人性化。(二)背景系統(tǒng)開發(fā)的組織單位:長春歐亞系統(tǒng)服務的對象:庫存管理長春歐亞自在成立以來秉著質量第一,信譽第一的宗旨, 在服裝行業(yè)具有良好的知名度和聲譽,為國內外企業(yè)、客戶提供了優(yōu)質的產品。該廠銷售業(yè)績良好。 目前出現(xiàn)的問題主要出現(xiàn)在購銷環(huán)節(jié)中,供應商供應的商品有時未能及時到達以滿足顧客的需求,同時又有一批商品庫存積壓過多,未能實現(xiàn)資金的有效周轉。在運輸、倉儲過程中,成本過高,不能實現(xiàn)物流的效益最大化。供應商與零售商在渠道信息管理上存在一定問題。該廠組織結構未能實現(xiàn)相對扁平化,信

3、息在傳遞過程中存在失真性。 現(xiàn)行管理信息系統(tǒng)中銷售子系統(tǒng)在購銷環(huán)節(jié)上存在滯后性,且人機之間未能實現(xiàn)合理有效的分工,管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性不足。(三)現(xiàn)行企業(yè)信息化水平評估作為廣大人民群眾生活必需品的服裝行業(yè),經過中國改革開發(fā)以來30 年發(fā)展,服裝行業(yè)進入了快速發(fā)展時期,服裝企業(yè)規(guī)模不斷擴大,服裝產銷量日益增大,但同時也進入了行業(yè)競爭的白熱化階段,廣大服裝企業(yè)的經營重點轉到了品牌化營銷、加快渠道分銷深度和終端銷售的廣度,而作為輔助銷售拓展的重要支撐- “商業(yè)進銷存信息管理軟件 ”已經成為眾多服裝銷售企業(yè)必不可少的工具。服裝企業(yè)的在銷售策略上通常采取渠道分銷和終端銷售二種方式,同時隨著網絡技術的發(fā)展

4、普及, 也出現(xiàn)了網上商城的銷售。終端銷售通常采取連鎖門店直銷,各大商場聯(lián)營或租賃柜臺等相結合的方式,連鎖終端零售的模式包括直營店、加盟店,其形式有專賣店、店中店、專柜等多種形式。 這些都決定了服裝鞋帽企業(yè)的計算機信息化重心在銷售應用管理的系統(tǒng)信息化, 這其中包括經銷商分銷管理和對連鎖門店零售管理。商業(yè)進銷存信息管理系統(tǒng)的建設重點要注重以下幾點: 商品檔案統(tǒng)一管理:商品SKU 號、品牌、款式、顏色、尺碼、面料、價格等關鍵元素; 庫存管理:商品存貨管理,包括商品的入庫、存放、盤點、出貨、配送管理; 渠道分銷管理:分銷商基本檔案、信用等級、銷售價格、庫存數(shù)量、銷售記錄、貨款結算等; 會員管理:會員檔

5、案資料、會員促銷管理、會員消費分析、會員跟蹤服務等; 促銷管理:根據(jù)節(jié)日、季節(jié)、存貨的不同,靈活采用具有新穎豐富多樣的促銷手段; 門店管理:加強管理各連鎖門店統(tǒng)一的進、存、銷、調、結等關鍵業(yè)務;- 3 -XX 信息化管理問題 傳統(tǒng)手工式管理或應用二類收款機ECR管理; 現(xiàn)有軟件系統(tǒng)無法滿足行業(yè)特性管理: 商品的品牌、款式、顏色、尺碼、面料管理; 連鎖數(shù)據(jù)的實時性要求,如實時庫存數(shù)據(jù)、實時匯總銷售數(shù)據(jù); 實現(xiàn)門店間的查詢實時庫存和快速調撥; 新品上市和斷色斷碼管理; 門店系統(tǒng)過于復雜、操作繁鎖,無法滿足門店人員少但業(yè)務繁忙的因素; 在網絡購物日益盛行的今天,實體店銷售模式過于傳統(tǒng)單一; 眾多服裝

6、零售企業(yè)沒有設立專職的信息系統(tǒng)管理部門,同時企業(yè)員工計算機水平整體較低,導致無法充分挖掘軟件系統(tǒng)的最大應用價值; 解決方案信息化的普及加速了社會飛速發(fā)展以及同行業(yè)競爭加劇,服裝銷售企業(yè)借助信息化系統(tǒng)來提升企業(yè)自身的經營策略能力和綜合競爭力是勢在必須。 憑著思迅軟件服務于中國零售業(yè)信息化推廣 16 年經驗,以及對服裝鞋帽行業(yè)管理需求的深刻理解,針對性的為服裝銷售企業(yè)開發(fā)了專業(yè)化程度更高的服裝之星管理軟件,產品化設計,易學易用、功能全面、直觀實用,真正實現(xiàn)即安裝即直接使用。思迅服裝之星管理軟件,能為服裝銷售企業(yè)解決以下專業(yè)性問題:更全面專業(yè)的款式、顏色、尺碼、面料、成份、號型、品牌的行業(yè)特性管理;

7、建立花色組、尺碼組的管理;實現(xiàn)各個連鎖門店間商品庫存的實時相互查詢和方便快捷的商品調撥;新品上市銷售分析管理;功能實用的斷色斷碼查詢統(tǒng)計管理,為庫存清倉和促銷讓利提供準確信息;一體化門店系統(tǒng):集要貨收貨、會員管理、庫存管理、銷售管理于一體;服裝吊牌打印和收銀單據(jù)套打;實體店和網上商城的一體化管理:訂單接口、會員接口、配送管理、銷售分析;(四)企業(yè)信息化工作的規(guī)劃- 4 -XX數(shù)據(jù)類計定商客戶銷一、可退財成劃貨品售行貨務本功能性商研品究報告貨物庫存經營計劃UUUUU財務計劃U計U劃產品預測CCU訂單UCCC制造預定貨單UUUCCU管銷售單C理定貨服務UCCC銷銷售服務U售銷售管理UUUCU進貨保

8、管U貨U物存貨保管C保管會成本會計UUUCU計- 5 -數(shù)據(jù)類功能經 營計劃計劃財 務計劃產 品預測訂單制造管理預 定貨單銷 售單定 貨銷售服務銷 售服務銷 售管理進 貨貨物保管保管存 貨保管會計成 本會計XX計劃定貨商品客戶銷售貨物退貨商財務成庫存品本UUUUUCUUCCUUUCCUUUCUCUUUUCUUUCUUUCU- 6 -數(shù)據(jù)類計劃定貨功能經 營經營計劃計劃財 務經營計劃計劃產 品預測進 貨UU采訂單購預 定UU管貨單理銷 售UU單定 貨U銷 售服務管理銷 售服務銷 售管理進 貨貨物保管保管存 貨保管財 務成 本管理會計出 納會計XX商品客戶U采購UUU銷售貨物退貨商財務成庫存品本U

9、UUUU銷售退貨UU財務4)信息系統(tǒng)結構圖- 7 -XX經營計劃采購銷售退貨財務- 8 -XX管理信息系統(tǒng)可行性分析(一)概況:服裝是一個季節(jié)行的產品,其生產、流通都是在相對較短的時間內完成的,因此其進、退、調、換的業(yè)務都很頻繁。同時隨著公司業(yè)務的發(fā)展和智能分工的細化,對其系統(tǒng)的控制就越來越重要, 我公司需要開發(fā)新的系統(tǒng)以適應新的過程管理, 新系統(tǒng)對提高公司服務質量,提高工作效率,加快信息反饋,加強競爭實力有著重大的意義。1 系統(tǒng)簡述:建立對公司業(yè)務提供全面管理的信息系統(tǒng),對所有原料、服裝、客戶、工作人員提供全面管理,對市場、進貨提供全面管理,對服裝的生產、入庫、出庫、盤庫、報損等業(yè)務提供全面

10、管理,對服裝銷售、核算、安全提供全面管理。2 項目目標:最方便的讓客戶選擇服裝款式,下訂單,提貨,付款,減少客戶的訂貨提貨時間;簡化管理生產流程, 提高工作效率; 能夠快速統(tǒng)計和掌握每個客戶的訂貨要求, 及時掌握流行款式、庫存貨的信息;入庫、出庫、盤庫的工作效率提高;每年銷售量大幅提高,實現(xiàn)利潤翻番。( 1)管理可行性分析目前已經有很多公司成功開發(fā)信息系統(tǒng)的先例,社會需要公司管理的現(xiàn)代化和信息化,新開發(fā)的系統(tǒng)所采用的操作和工作方式負荷工作人員和客戶的日常習慣,而且操作方便靈活, 便于學習。 切改開發(fā)得到了各高中管理層的同意,在考慮到現(xiàn)有條件允許和新系統(tǒng)將解決公司之前的一系列問題和帶來更好效益的

11、情況下,開發(fā)改系統(tǒng)時機成熟。( 2)技術的可行性技術人員。該公司以前的技術人員實力雄厚,在其開發(fā)小組中有這熟練掌握開發(fā)系統(tǒng)的資深系統(tǒng)分析員和程序員,該信息系統(tǒng)在開發(fā)的技術人員上不存在任何問題。網絡與通信技術。 當前的網絡通信雖未達到最高的水平,不過已經算該行業(yè)中較高的水平,開發(fā)了新的信息系統(tǒng)后,將會對公司的應用軟件和網絡進行全方位的升級,該技術將會達到比較高端的水平。軟硬件。 公司該階段配備的硬件設施對新系統(tǒng)的開發(fā)不會有任何的阻礙,軟件系統(tǒng)有待升級,這也是該公司存在的問題之一。( 3)經濟的可行性1 支出A系統(tǒng)開發(fā)費用1)硬件設備費用2)軟件設備費用3)消耗材料費用4)咨詢與評審費用5)調研與

12、差旅費用- 9 -XX6) 其他支出B系統(tǒng)運行費用根據(jù)系統(tǒng)預期運行的年限計算每年的費用1) 系統(tǒng)維護費用2) 設備維護費用3) 消耗材料費用( 4)收益A直接經濟效益1) 提高工作效率,減少工作人員新系統(tǒng)的運行可以提高計劃訂購管理,公司管理,銷售管理,核算信息管理的效率,可以大幅度的節(jié)約員工的工資支出。2) 提高銷售量,增加公司收入。由于提高工作效率,公司可以增加服裝款式和生產量,大幅增加收入。3) 及時獲取信息,提高資金周轉。新系統(tǒng)的開發(fā)應用可以及時獲取服裝、原料市場信息,客戶反饋信息和流行款式,庫存量的信息,提高訂購原料,控制生產量的合理性和準確率。4) 減少庫存積壓,提高資金周轉。通過新

13、的計算機系統(tǒng)管理倉庫,可以及時獲取庫存信息,爭取最優(yōu)庫存,提高資金周轉率。B間接效益1) 提高工作效率,減少客戶的訂貨提貨時間2) 減少工作人員的勞動量3) 提高工作質量,增強客戶對公司管理的信任感和親善感,改善公司形象4) 提高管理水平,系統(tǒng)能夠及時提供服裝、原料市場等各種信息,并在此基礎上通過對各種信息的綜合分析,以改進服裝款式,提高服務質量,滿足不同客戶的要求,使公司管理面向高質量,科學化發(fā)展。2.3 結論:綜上所述, 經過多方面的分析調查,本系統(tǒng)的開發(fā)是完全有必要切可行的,可以立刻進行開發(fā)。-10-XX管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析一、現(xiàn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析一、 企業(yè)組織與功能結構分析(一)組織

14、結構分析組織結構圖總公司辦采生銷財人公倉力室購產售務資庫管部部部部源理部處領導與被領導關系資金流動關系信息資料的傳遞關系物資流動關系(二)功能結構分析功能結構圖:庫存管理系統(tǒng)生產財庫產材作訂品務存調能料業(yè)貨發(fā)預規(guī)控度力需流服運測劃制計求程務劃-11-XX( 三)組織 / 功能分析組織 / 功能聯(lián)系表功序聯(lián)組采生銷倉財人辦能號系購產售庫務力公織的部部部部資室程源管度部理業(yè)務處1 產品預測2 財務規(guī)劃3 庫存控制4調 度功能5生產能力計劃與業(yè)6材料需求務7 作業(yè)流程8 訂貨服務9發(fā) 運“ ”表示該項業(yè)務是對應組織的主要業(yè)務(即主持工作的單位);“”表示該單位是參加協(xié)調該項業(yè)務的輔助單位;“”表示該

15、單位是該項業(yè)務的相關單位(或有關單位) ;空格:表示該單位與對應業(yè)務無關。二、業(yè)務流程圖-12-XX產品庫存管理業(yè)務流程圖生產部銷售部入庫單出庫單審核員合格入庫單合格出庫單記帳員庫存臺帳統(tǒng)計員產品收發(fā)存表庫存月報表庫存日常查詢(二)表格分配圖1. 成品入庫業(yè)務的表格分配圖生產部倉庫生產成品存檔成品入庫單成品入庫-13-XX2. 成品出庫業(yè)務的表格分配圖倉庫銷售部銷售計劃成品出庫出庫單存檔成品出庫單領取成品(三)確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程1數(shù)據(jù)流程圖-14-XX產品需求P1S3銷售管理銷售部領物單S2倉庫S1P2生產計劃表P4生產部生產計劃管理車間管理原料出庫單P3原料倉庫管理F1成品庫存臺賬采

16、購原料入庫S2倉庫(二)數(shù)據(jù)字典( 1)數(shù)據(jù)項的定義數(shù)據(jù)項編號I001-01數(shù)據(jù)項名稱商品編號別名商品編碼簡述某商品的代碼類型及寬度字符型, 4 位取值范圍”0001”9999”( 2)數(shù)據(jù)結構的定義-15-XX數(shù)據(jù)結構編號:DS1數(shù)據(jù)結構名稱:原料入庫單簡述:記錄原料入庫的情況組成:編號,合同編號,進價。數(shù)據(jù)結構編號:DS2數(shù)據(jù)結構名稱:原料出庫單簡述:記錄原料出庫的情況組成:物料編碼,物料名稱,領用數(shù)量。數(shù)據(jù)結構編號:DS3數(shù)據(jù)結構名稱:領物單簡述:記錄銷售中心領取成品的情況組成:物料編碼,物料名稱,銷售部門,領用數(shù)量。( 3)數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)結構編號:D1數(shù)據(jù)結構名稱:原料入庫單簡述:記

17、錄原料入庫的情況來源:采購部去向:倉庫組成:編號,合同編號,進價。數(shù)據(jù)結構編號:D2數(shù)據(jù)結構名稱:原料出庫單簡述:記錄原料出庫的情況來源:倉庫去向:生產部組成:物料編碼,物料名稱,領用數(shù)量。( 4)處理邏輯的定義處理邏輯編號:P1處理邏輯名稱:銷售管理輸入的數(shù)據(jù)流:產品需求輸出的數(shù)據(jù)流:銷售報表,成品出庫單處理過程銷售中心從倉庫提取成品貨物,并銷售,從而編制成品出庫單和銷售報表。-16-XX處理邏輯編號:P2處理邏輯名稱:生產計劃管理輸入的數(shù)據(jù)流:成品庫存臺帳,原料庫存臺帳,生產需求輸出的數(shù)據(jù)流:加工計劃單處理過程根據(jù)成品庫存臺帳,原料庫存臺帳,以及產品需求,編制出加工計劃單處理邏輯編號:P3

18、處理邏輯名稱:原料倉庫管理輸入的數(shù)據(jù)流:原料入庫單 , 原料出庫單輸出的數(shù)據(jù)流:原料庫存總帳處理過程倉庫根據(jù)原料入庫單,原料出庫單,對出入庫的原料進行監(jiān)督,檢查,而編制出原料庫存總帳( 5)數(shù)據(jù)存儲的定義數(shù)據(jù)存儲編號:F1數(shù)據(jù)存儲名稱:成品庫存臺帳簡述:存放倉庫中成品的庫存量等信息數(shù)據(jù)存貯組成:物料編號,物料名稱,單價,單位,庫存量關鍵詞物料編號( 6)外部實體的定義外部實體編號:S1外部實體名稱:生產部輸入的數(shù)據(jù)流:產品需求,訂貨單,庫存輸出的數(shù)據(jù)流:加工計劃單,加工申請單,成品入庫單外部實體編號:S2外部實體名稱:倉庫輸入的數(shù)據(jù)流:驗收單,原料入庫單,原料出庫單,成品入庫單,成品出庫單輸出的數(shù)據(jù)流:庫存報告外部實體編號:S3外部實體名稱:銷售部輸入的數(shù)據(jù)流:銷售情況,訂貨單,庫存輸出的數(shù)據(jù)流:領物單,成品出庫單,銷售報表-17-XX3.處理功能的分析與表達訂貨金額度訂貨成本供應商選擇可節(jié)約=10%讓 B 類供應商升為 A 類=5000可節(jié)約 10%從 A 類供應商中選擇訂貨5000從 A 類供應商中選擇( A 類供應商為企業(yè)的主要供應商,注重培養(yǎng)供應商的關系)三 . 確定新系統(tǒng)的功能模型采

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