銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)

1、銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié) 開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo) 向，應(yīng)對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷(xiāo)售部全 體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)， 現(xiàn)將本年度工作總結(jié)一、2xx-x 年銷(xiāo)售狀況2xx-x 年咱們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn) 資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的 xx 牌產(chǎn)品已有必須的知 名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)咱們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識(shí)和了解。 XX 年度老板給銷(xiāo)售部定下 * 萬(wàn)元的銷(xiāo)售額， 咱們銷(xiāo)售部完 成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額 * 萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率 95%，貨款回收率 98%。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。 產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，職責(zé)

2、之重大、 任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售 隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。 “工欲善其事，必 先利其器” ，本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷(xiāo) 售部全體人員務(wù)必開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以 進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá) 3000 財(cái)務(wù)管理軟 件，銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理能夠清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。咱們銷(xiāo)售 人員是在 xx 市 xx-xx 科技有限公司的培訓(xùn)下領(lǐng)悟成長(zhǎng)的， 所領(lǐng)悟的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家務(wù)必持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，期望加強(qiáng)對(duì) 咱們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，讓咱們銷(xiāo)售人員領(lǐng)悟的 專(zhuān)業(yè)知識(shí)， 提升技術(shù)職能和自我

3、增值。 XX 年我領(lǐng)悟了 iso 部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。 這一年來(lái)咱們利用領(lǐng)悟到的管理知識(shí)、方法在咱們公司生產(chǎn) 管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。xx三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，培育銷(xiāo)售典型。 麥克風(fēng)線材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售 形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品 銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在 市場(chǎng)， 利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售， 建成了以 本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。 隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信

4、息就是效益。 銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把 市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、 經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷(xiāo)售部透過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、 行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的 信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) ; 建立客戶檔案、廠家檔 案，發(fā)奮作好基礎(chǔ)信息的收集 ; 要根據(jù)市場(chǎng)狀況用心派駐業(yè) 務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?；厥滓荒陙?lái)，咱們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，用心 進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展 望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng)， 困難更大， 任務(wù)更艱巨。 咱們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，必須要在 2xx-x 年發(fā)揮 工作的用心性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責(zé)， 全力以赴做好 XX 年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng) 態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的