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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于流程銀行的心得體會(huì)范文5篇_應(yīng)聘心得體會(huì)范文3篇心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、理論后所寫(xiě)的感受性文字。是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到理論中去,通過(guò)理論反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)歷總結(jié)。下面是WTT搜集的關(guān)于流程銀行的心得體會(huì)范文5篇,希望對(duì)你有所幫助。關(guān)于流程銀行的心得體會(huì)流程銀行建立之初,大局部員工對(duì)流程銀行的認(rèn)識(shí)可能只停留在外表。什么是流程銀行,怎樣開(kāi)展流程銀行建立,流程銀行到底能給廣德農(nóng)商行和我們員工自身帶來(lái)什么好處?工作的第一階段戰(zhàn)略澄清已經(jīng)根本完畢,隨著流程銀行建立的深化,我行各項(xiàng)工作流程化創(chuàng)立也如火如荼的進(jìn)展著,我也參與了流程銀行建立的會(huì)議學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)我感覺(jué)受益頗多。流程銀行建立

2、是農(nóng)村信譽(yù)社開(kāi)展的必由之路,它是從農(nóng)信社開(kāi)展的戰(zhàn)略出發(fā),從滿(mǎn)足顧客需求出發(fā),從業(yè)務(wù)開(kāi)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新出發(fā),進(jìn)展流程規(guī)劃與建立,建立流程組織架構(gòu),明確流程運(yùn)行中的合規(guī)要求,確定業(yè)務(wù)條線和管理環(huán)節(jié)的崗位責(zé)任,監(jiān)控與管理流程操作中的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),評(píng)審流程運(yùn)行績(jī)效。在以往的工作中確實(shí)存在很多的問(wèn)題,比方:雖然某一項(xiàng)工作有頭有尾,但卻無(wú)視了中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量,缺少了本質(zhì)性的東西,致使局部員工形成了“干與不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣”的消極心理,雖費(fèi)工、費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,卻得不到相應(yīng)的工作效率。實(shí)行流程化,把全程工作詳細(xì)化,詳細(xì)到每一名員工,詳細(xì)到每一個(gè)環(huán)節(jié),明確職責(zé),使其各司其職、各負(fù)其責(zé),嚴(yán)格考核,“能者上、庸者下”,根

3、據(jù)實(shí)際才能裝備相應(yīng)的人員??梢栽鰪?qiáng)員工工作的責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí),進(jìn)步其工作的積極性。讓員工主動(dòng)地去想工作,主動(dòng)地去干工作,積極地去完本錢(qián)職工作,這樣其效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、合規(guī)意識(shí)也會(huì)相應(yīng)進(jìn)步,并能到達(dá)自我修正、自我約束,挖掘潛力,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。對(duì)于農(nóng)金系統(tǒng),流程銀行建立的關(guān)鍵是精細(xì)化管理,它是一場(chǎng)管理形式的改革,通過(guò)這種轉(zhuǎn)變,以保證農(nóng)商行可以在規(guī)模、速度、質(zhì)量、效益統(tǒng)一的根底上實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)安康開(kāi)展,這種改革是在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,簡(jiǎn)化流程,降低本錢(qián)、進(jìn)步效率。改革中不斷應(yīng)變,實(shí)行中不斷強(qiáng)化,在流程銀行的不斷推進(jìn)下,相信我們必能揚(yáng)長(zhǎng)避短,走出一條安徽農(nóng)金新的開(kāi)展之路。關(guān)于流程銀行的心得體會(huì)從一開(kāi)場(chǎng)的抵

4、觸,到如今主動(dòng)接觸,我對(duì)流程銀行的認(rèn)識(shí)從開(kāi)場(chǎng)到如今已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段。一、流程圖式的銀行第一次從內(nèi)網(wǎng)上看到有關(guān)流程銀行的文件的時(shí)候,我只是掃了一下段首,就沒(méi)繼續(xù)往下看了,我執(zhí)拗地認(rèn)為這不過(guò)將是一場(chǎng)形式的銀行再造:喊喊口號(hào),寫(xiě)寫(xiě)制度,畫(huà)畫(huà)圖表。試問(wèn),“以客戶(hù)為中心”這個(gè)理念誰(shuí)沒(méi)想過(guò)?通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)行社創(chuàng)立以及平時(shí)工作的積累,哪項(xiàng)業(yè)務(wù)沒(méi)有制定相關(guān)的制度來(lái)約束?又有哪項(xiàng)業(yè)務(wù)沒(méi)有通過(guò)圖表或者文字的形式將其流程再現(xiàn)出來(lái)?流程銀行,不過(guò)又是一次變相的標(biāo)準(zhǔn)行社創(chuàng)立!期初的這種想法讓我對(duì)流程銀行建立這件事抱著一種“置之不理”的態(tài)度。二、顛覆傳統(tǒng)形式的銀行漸漸地,內(nèi)網(wǎng)上關(guān)于流程銀行的消息逐漸多了起來(lái)。有天,聽(tīng)同事在聊

5、流程銀行的時(shí)候,我才知道我對(duì)流程銀行是一無(wú)所知。從他們口中所表達(dá)出來(lái)的流程銀行完全不同于我前階段所理解的“流程圖”式的銀行-“如今的形式不過(guò)是以自己的業(yè)務(wù)為核心,你看看我們,從來(lái)都是我們有什么你們就去向客戶(hù)賣(mài)什么”如此種種的話語(yǔ),讓我對(duì)自己腦海中的流程銀行的概念產(chǎn)生了疑心。直到這時(shí),出于好奇,我才從內(nèi)網(wǎng)上將有關(guān)流程銀行相關(guān)的文件、通知全部都下載下來(lái)仔細(xì)地讀了一遍。為什么要推行流程銀行?正如我從同事那里聽(tīng)到的一樣,缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向理念,以自己的業(yè)務(wù)為中心,如今利率市場(chǎng)化更是縮小了我行主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的利潤(rùn)空間。流程銀行的建立更是形式所迫。傳統(tǒng)的銀行形式遠(yuǎn)期內(nèi)必定難以適應(yīng)農(nóng)村金融競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境變化和外部監(jiān)

6、管的要求。從頭至尾,看完這些,我照舊是霧里看花般地在讀著流程銀行。三、流程銀行的認(rèn)識(shí)的深化11月12日,我參加了流程辦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)表格取數(shù)的來(lái)龍去脈的學(xué)習(xí),我對(duì)流程銀行的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)提升:充分認(rèn)識(shí)到自己的內(nèi)外部環(huán)境帶來(lái)的機(jī)遇與威脅,制定出符合現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略目的,并以此為指導(dǎo),整合自己的資,并對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)展優(yōu)化、改良,建立途徑明晰、職責(zé)明確、高效快捷、風(fēng)險(xiǎn)可控的流程體系。通過(guò)行內(nèi)組織的大大小小的會(huì)議上對(duì)流程銀行的學(xué)習(xí),流程銀行貫穿了以下指導(dǎo)思想:“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,對(duì)業(yè)務(wù)、管理、支持流程及其組織架構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制進(jìn)展持續(xù)優(yōu)化和再造,顯著改善質(zhì)量、效率、本錢(qián)、風(fēng)險(xiǎn)等方面績(jī)效,推動(dòng)農(nóng)村銀

7、行加快轉(zhuǎn)變開(kāi)展方式,有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力?!北M管對(duì)流程銀行有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),但是我仍能感覺(jué)自己如今就像是盲人摸象,對(duì)流程銀行的認(rèn)識(shí)不夠深化不夠全面。這其中的原因在于我對(duì)流程銀行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠全面,不能從整體上把握這個(gè)概念的本質(zhì),另外正如王經(jīng)理所說(shuō)的那樣,“主要還是傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營(yíng)理念根深蒂固,對(duì)流程銀行的認(rèn)識(shí)達(dá)不到現(xiàn)代化商業(yè)銀行的高度”,認(rèn)識(shí)的高度決定了我能理解的深度。我相信,通過(guò)后期繼續(xù)學(xué)習(xí),流程銀行這個(gè)概念一定能深化我們的心中。同時(shí),在總行指導(dǎo)的帶著下,在流程辦成員的推動(dòng)下,在全員的參與下,流程銀行的成功建立必將為我們農(nóng)商行開(kāi)啟新的征程。關(guān)于流程銀行的心得體會(huì)作為一名人

8、民銀行的基層員工,非常榮幸地參加了2022年7月1日至7月10日在中國(guó)人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“20_年第二期中級(jí)職稱(chēng)干部(經(jīng)濟(jì)類(lèi))培訓(xùn)班”。雖然只有短短的十天時(shí)間,但我們每位學(xué)員通過(guò)拓展訓(xùn)練加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、通過(guò)專(zhuān)家講座充實(shí)了理論知識(shí)、通過(guò)交流討論學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)歷、通過(guò)課余活動(dòng)和參觀考察結(jié)下了深沉友誼,受益匪淺。以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):一、學(xué)院教師無(wú)微不至的關(guān)心剛剛接到參加培訓(xùn)的通知時(shí),心里還有一絲的擔(dān)憂(yōu),因?yàn)槲沂堑谝淮蔚洁嵵菖嘤?xùn)學(xué)院參加培訓(xùn),而且聽(tīng)同事說(shuō)學(xué)院的位置還挺不好找的,當(dāng)?shù)氐囊恍┏鲎廛?chē)司機(jī)都找不到。但是馬上這一絲的擔(dān)憂(yōu)一去不回,因?yàn)閷W(xué)院安排了接站。并且,在我剛剛踏上開(kāi)往鄭州的列車(chē)時(shí),

9、接站的工作人員就給我發(fā)來(lái)了短信,告訴我他的詳細(xì)位置,我的心中立即感受到了溫暖。在順利到達(dá)學(xué)院后,通過(guò)食宿的安排、教學(xué)日程的安排處處表達(dá)出學(xué)院教師對(duì)我們的關(guān)心。在此,要向?yàn)榱舜舜闻嘤?xùn)而精心付出的教師們表示衷心的感謝。二、自己的理論知識(shí)得到進(jìn)一步進(jìn)步 “工欲善其事,必先利其器”。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的根本功。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿(mǎn)足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧,進(jìn)步自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從

10、成功走向另一個(gè)成功。學(xué)院的教師為了這一目的,不僅邀請(qǐng)了人民銀行總行的專(zhuān)家,還邀請(qǐng)了浦東干部學(xué)院和河南省委黨校等高校的教授,為我們精心安排了各項(xiàng)培訓(xùn)課程。首先,由學(xué)院拓展培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)展了“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造”的培訓(xùn),大家按照培訓(xùn)師的要求“忘記你的身份,忘記你的性別,忘記你的年齡”,商定了各自的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,共同克制困難完成任務(wù),增強(qiáng)了對(duì)彼此的理解。使我們認(rèn)識(shí)到在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、互相關(guān)心、鼓勵(lì)、包容使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠?shù)立互相配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加互相的溝通與信息交流等是非常有利的。其次,我們不僅學(xué)習(xí)了人民銀行的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

11、,有反洗錢(qián)工作新形勢(shì)、新問(wèn)題及反洗錢(qián)行政執(zhí)法相關(guān)問(wèn)題、征信與征信管理、法定存款準(zhǔn)備金制度在中國(guó)的理論和理論、在中央銀行事業(yè)開(kāi)展中主動(dòng)成長(zhǎng)、新形勢(shì)下如何有效地開(kāi)展金融研究工作、中國(guó)人民銀行成立的歷史背景和宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定,還學(xué)習(xí)了綜合知識(shí),有當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)熱點(diǎn)透視、履職才能與創(chuàng)新思維和國(guó)家公職人員心理問(wèn)題及其調(diào)適,最讓我難忘的是中國(guó)錢(qián)幣博物館副館長(zhǎng)、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了淺淡龐村財(cái)經(jīng)會(huì)議的歷史意義一課。使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容,從龐村財(cái)經(jīng)會(huì)議的召開(kāi)背景到華北財(cái)經(jīng)會(huì)議的召開(kāi),從1947年10月2日第一次正式提出“中國(guó)人民銀行”名稱(chēng)到1947年10月8日中央正式確定“

12、中國(guó)人民銀行”名稱(chēng)等內(nèi)容,讓我承受了一次生動(dòng)而難忘的行史教育。更讓我難忘的是他作為一名專(zhuān)家,誨人不倦,在三個(gè)小時(shí)的授課過(guò)程中僅作了5分鐘的短暫休息,并且始終是站立著講完了全部?jī)?nèi)容,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動(dòng)了每位學(xué)員,持久不息的掌聲表達(dá)著每位學(xué)員發(fā)自?xún)?nèi)心的尊敬與感謝。三、開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),收獲了友誼在這次培訓(xùn)中,學(xué)院教師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學(xué)習(xí),還為我們準(zhǔn)備了云臺(tái)山、少林寺、龍門(mén)石窟和河南省博物院的實(shí)地考察活動(dòng)。通過(guò)考察,使我進(jìn)一步理解到,河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)地,既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省,又是新興的經(jīng)濟(jì)大省和工業(yè)大省。通過(guò)座談?dòng)懻摵痛髸?huì)交流,使

13、我學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)、不同部門(mén)先進(jìn)的工作經(jīng)歷,為我在今后的工作中開(kāi)拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅(jiān)實(shí)的根底。關(guān)于流程銀行的心得體會(huì)縣總行開(kāi)展流程銀行活動(dòng)以來(lái),我支行也集中進(jìn)展了省、縣行指導(dǎo)發(fā)動(dòng)報(bào)告及相關(guān)材料的學(xué)習(xí),流程銀行對(duì)于我們農(nóng)商銀行的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向理論。與我支行開(kāi)展的企業(yè)文化、銀行建立、中國(guó)艾加形象品牌建立是相輔相成的,是流程銀行的其中組成部份。我支行組織員工集體學(xué)習(xí)討論著總行下發(fā)的關(guān)于對(duì)流程銀行建立的相關(guān)文件。工作之余,大家積極響應(yīng)總行精神和縣總行指導(dǎo)的號(hào)召,同時(shí)出于對(duì)工作的熱愛(ài),和對(duì)學(xué)習(xí)新事物的追求,支行所有員工屢次全體或局部經(jīng)常組織在一起,共同

14、學(xué)習(xí)討論各自對(duì)我行流程銀行建立的看法,考慮和建議。大家你言我語(yǔ),互相交流之間,更加深了我們對(duì)流程銀行建立的認(rèn)識(shí)和理解。并且加深了我們對(duì)總行決策的認(rèn)同感,由此,我們的思想認(rèn)識(shí)更統(tǒng)一,學(xué)習(xí)的積極性也更高。流程銀行,實(shí)際上就是通過(guò)重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程,組織流程,管理流程以及文化理念,顛覆性地改造傳統(tǒng)的銀行形式并使其徹底的脫胎換骨,由此形成以流程為核心的全新的銀行形式。流程銀行已成為銀行業(yè)開(kāi)展的趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)外已有很多銀行在此建立上獲得了明顯的效果,并大大提升了自身的效率和業(yè)績(jī)。我們農(nóng)商行在這競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的行業(yè),也要積極主動(dòng)的加快自己的改革,不斷促進(jìn)自身的開(kāi)展以獲得一席之地。其中很重要的環(huán)節(jié)之一,就是統(tǒng)

15、一員工的思想認(rèn)識(shí),推動(dòng)理念更新,進(jìn)步員工對(duì)改革緊迫性的認(rèn)識(shí),調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性,形成合力。對(duì)于我個(gè)人,我們支行組織的經(jīng)常性的學(xué)習(xí)討論使我對(duì)銀行的流程建立有了新的認(rèn)識(shí)。首先,就是在流程銀行的建立時(shí),我們有幾點(diǎn)工作原那么要堅(jiān)持:一、要有利于形成中后臺(tái)為前臺(tái),前臺(tái)為客戶(hù),積極開(kāi)展流程再造,合理配置審批權(quán)限,簡(jiǎn)化審批手續(xù),實(shí)行限時(shí)審批;二、有利于業(yè)務(wù)拓展,增加收益與風(fēng)險(xiǎn)可控間的平衡;三有利于我行當(dāng)前收益和長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展的平衡;四、逐步完善,先學(xué)習(xí),后落實(shí)。在此根底上,由總行統(tǒng)一指導(dǎo),統(tǒng)一部署,設(shè)置了專(zhuān)門(mén)小組,我們支行就要按照規(guī)定推進(jìn)流程銀行的建立,要增強(qiáng)員工執(zhí)行力。其次,就是循序漸進(jìn),階段打破。結(jié)合我支行實(shí)際,

16、我們知道,我支行集中精力努力提升自我,克制當(dāng)前面臨的困難。另外,我們要借鑒其他兄弟行社的經(jīng)歷,并結(jié)合本支行行情,通過(guò)把客戶(hù)引進(jìn)來(lái),自己走出去,力爭(zhēng)探究出最合適我支行開(kāi)展的道路。最后,在整個(gè)流程銀行建立的過(guò)程中,要注意從價(jià)值鏈分析p 入手,突出核心業(yè)務(wù)流程。應(yīng)著眼于活動(dòng)的流程對(duì)客戶(hù)價(jià)值的大小,突出有利于形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù)流程,把一些低附加值的業(yè)務(wù)流程外包,如信貸優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的挑選與營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)、電子銀行產(chǎn)品的維護(hù)與拓展、組織資金客戶(hù)的親情效勞等,集中精力于核心業(yè)務(wù),防止精力,財(cái)力的分散。這次的學(xué)習(xí),使我對(duì)銀行建立,銀行開(kāi)展有了全新的認(rèn)識(shí),使我深受鼓舞,對(duì)農(nóng)商行的開(kāi)展充滿(mǎn)希望。同時(shí)使我更深化的認(rèn)識(shí)到

17、不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的重要性,只有這樣,我們才能跟上時(shí)代的腳步。關(guān)于流程銀行的心得體會(huì)隨著當(dāng)今金融業(yè)的開(kāi)展,旌德農(nóng)村商業(yè)銀行也逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,打造合適自身開(kāi)展的流程銀行體系。通過(guò)省聯(lián)社前期試點(diǎn)行社流程銀行建立經(jīng)歷,旌德農(nóng)村商業(yè)銀行順應(yīng)潮流開(kāi)展,順理成章成為流程銀行建立中的一員。旌德農(nóng)商行合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)為流程銀行建立的推動(dòng)部門(mén),各職能部門(mén)通力協(xié)作,共同做好流程銀行這一系統(tǒng)性工程。旌德農(nóng)商行舉辦了流程銀行發(fā)動(dòng)大會(huì),從宏觀上解讀了流程銀行的概念,確立了旌德農(nóng)村商業(yè)銀行做好流程銀行的決心。作為一名銀行從業(yè)人員,通過(guò)學(xué)習(xí)省聯(lián)社安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)流程銀行建立推廣工作方案,現(xiàn)將自己對(duì)流程銀行的理解

18、,心得體會(huì)如下:流程銀行是通過(guò)重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程、組織流程、管理流程以及文化理念,顛覆性地改造部門(mén)銀行形式并使其徹底地脫胎換骨,由此形成的以流程為核心的全新的銀行形式。目前,旌德農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)行總行、支行、部門(mén)的垂直考核機(jī)制,這種機(jī)制從外表上看制度、流程都很完備,而一旦出了問(wèn)題,上下級(jí)之間、部門(mén)之間互相推委扯皮,推卸責(zé)任。種種弊端,均須通過(guò)建立“流程銀行”來(lái)克制解決。電子銀行部作為信息科技部門(mén),流程銀行的建構(gòu)離不開(kāi)不斷創(chuàng)新的計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的支持。流程銀行對(duì)部門(mén)銀行的顛覆性改造是借助現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)將部門(mén)銀行的業(yè)務(wù)、組織和管理流程進(jìn)展“根本性”再造,并把新的模塊化的業(yè)務(wù)、組織和管理流程虛擬化,以此“獲取在本錢(qián)、質(zhì)量等績(jī)效方面宏大改變”。分開(kāi)了計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的支持,流程銀行的建構(gòu)是無(wú)法想象的。目前

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