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1、勞務(wù)公司績(jī)效考核細(xì)則一、考核目的為了加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的管理,營(yíng)造公平的用工環(huán)境,規(guī)范用工秩序。同時(shí)鼓勵(lì)勞務(wù)公司提供優(yōu)質(zhì)的勞動(dòng)力資源,保障公司用工的目標(biāo)達(dá)成,特制定本績(jī)效考核辦法。二、考核原則1、客觀性:考核以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),客觀的反映各家勞務(wù)公司的實(shí)際情況。2、公平性:對(duì)于各家勞務(wù)公司使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。3、公開性:考核方案及考核結(jié)果向各家勞務(wù)公司定期公開(布),讓其了解考核的要求及結(jié)果,以便各勞務(wù)公司有目的地改進(jìn)工作內(nèi)容及方向,為我司提供更優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。三、考核對(duì)象與我司簽署勞務(wù)合作協(xié)議的各家勞務(wù)公司。四、考核部門本辦法的考核部門為配送部BPO部(簡(jiǎn)稱“BPO”)。五、

2、考核標(biāo)準(zhǔn)BPO部將從人事基礎(chǔ)類、服務(wù)質(zhì)量類二項(xiàng)因素,十一個(gè)維度進(jìn)行考評(píng),具體考核標(biāo)準(zhǔn)以勞務(wù)公司KPI考核細(xì)則內(nèi)容為準(zhǔn)。六、考核周期考核周期為月度,下個(gè)月公布上個(gè)月的評(píng)分成績(jī)及等級(jí)。七、考核方式及內(nèi)容1、考核內(nèi)容:見附件12、考核總分(X)為100分,考核表中的分?jǐn)?shù)直接對(duì)應(yīng)最后的考核成績(jī)及等級(jí)。3、分值及扣減比例考核分?jǐn)?shù)等級(jí)區(qū)間扣減比例考核基數(shù)XAX900月度總服務(wù)費(fèi)用B75X900C60WXW755%DXESt網(wǎng))犧st網(wǎng)nt(臉M套僚a(,機(jī)M*J(Bft)1立KKTOWE11此顆加門時(shí))號(hào)K卡Uts*n限闕ps癡naJS-,:匕;iiT1-j*31皿學(xué)工外.f道”,rmF2itni3umj

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