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文檔簡介

1、主管工作總結(jié)匯編九篇主管工作總結(jié) 篇1 大家好,本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探究,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素養(yǎng)和力量得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作狀況匯報如下: 一、立足本職,完成各項工作 作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)當(dāng)行政主管后,快速投入到各項工作

2、中,完成了各類文件起草、會議支配、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章用法、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特殊對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行,避開因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。 1、注意學(xué)習(xí),努力提升工作力量 堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),主動進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作大全、秘書學(xué)和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素養(yǎng)和力量。 2、立足本職,完成各項文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成狀況和下年度工作支配的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,

3、全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了準(zhǔn)時、精準(zhǔn)、規(guī)范,滿意了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。 3、熱忱細(xì)心,完成接聽接待工作 耐煩接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)詢問、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠準(zhǔn)時、耐煩的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)支配,

4、較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、支配和款待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)款待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。 4、主動主動,做好城市綜合整治工作 依據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展?fàn)顩r,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,準(zhǔn)時將整治狀況上報市建委。 5、仔細(xì)負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的

5、各種用水投訴,滿意用戶的用水需求,為用戶供應(yīng)便利快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成果突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。 6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作 主動協(xié)作公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,把握最新水價動態(tài)。 7、主動投稿,多方面宣揚(yáng)供水工作 準(zhǔn)時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在中國供水節(jié)水、中國水星、河南供水等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,中源水務(wù)報發(fā)表稿件12篇。 8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素養(yǎng) 加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)訓(xùn)練,制訂學(xué)習(xí)方案,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)學(xué)問等。通過多種形式,多種渠道的

6、培訓(xùn)活動,提高了員工整體素養(yǎng)。 9、參與活動,樹立公司良好形象 主動參與各種活動,代表公司參與了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球競賽,獲得團(tuán)體第三名;參與了公司慶建國六十周年籃球競賽,獲得亞軍;參與公司迎國慶書畫攝影展。主動響應(yīng)公司號召,參加“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng)和辦公室公文寫作力量有待于進(jìn)一步提高。 2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)溝通。 在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。主動主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方

7、式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。 取得的成果離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上精彩的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特殊感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到傲慢。另外我還要感謝公司賜予我們的一切,雖然目前還面臨逆境,但更要求我們相互協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的進(jìn)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。 主管工作總結(jié) 篇2 一年來,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社部室的支持、指導(dǎo)下,魏邱信用社的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作看法,以爭創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo),以夯實會計基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作

8、風(fēng)險、提高服務(wù)水平為目的,以強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念,展現(xiàn)了良好的信合形象。各項業(yè)務(wù)快速進(jìn)展,門市業(yè)務(wù)顯著增加,會計工作達(dá)到了“六無六相符”,內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)步進(jìn)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作: 一、夯實會計基礎(chǔ),防范操作風(fēng)險 我社制定了一、三、五學(xué)習(xí)日制度,主動組織全體內(nèi)勤人員對崗位操作流程進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個內(nèi)勤人員都必需嫻熟把握本崗位的操作流程,基本把握內(nèi)勤各崗位的操作流程,對比方案對日常操作查漏補(bǔ)缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、

9、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類風(fēng)險的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在聯(lián)社部室的指導(dǎo)下,我社內(nèi)部管理水平得到了明顯提高。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練,提高內(nèi)勤人員綜合水平 隨著業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展,我社業(yè)務(wù)量急劇增加,臨柜人員業(yè)務(wù)水平的凹凸,成為影響門市服務(wù)水平的主要因素。我社自年初即制定了全年學(xué)習(xí)、練兵方案。學(xué)習(xí)主要以會計出納工作規(guī)范、信息科技工作規(guī)范等書籍為主,練兵主要以聯(lián)社制定的新進(jìn)員工達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí),定期測試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記,并將學(xué)習(xí)、測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。

10、三、開好班前會,凝聚力氣,提高制度執(zhí)行力 為更好的執(zhí)行班前會制度,我們堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監(jiān)督狀況,準(zhǔn)時指出各柜員日常操作中存在的問題,表揚(yáng)工作中好的做法,傳達(dá)聯(lián)社文件精神等。同時創(chuàng)新班前會模式,每周五由高校生員工輪番主持,談各自對工作的熟悉心得等。通過召開班前會,增加了員工的仆人翁意識,凝聚了人心,統(tǒng)一了熟悉,提高了制度執(zhí)行力。 四、主動協(xié)作開展員工思想訓(xùn)練活動,提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)員工素養(yǎng)建設(shè),樹立良好.形象。仔細(xì)做好員工的思想政治工作,樹立風(fēng)險意識。進(jìn)一步做好耐煩細(xì)致的思想工作,防止簡潔粗暴,激化沖突,優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強(qiáng)化

11、柜臺服務(wù)作為重點,不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識,提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、潔凈的環(huán)境迎接每一位客戶。 五、定期開展平安訓(xùn)練,做好“五防一保”工作 每月組織職工定期進(jìn)行平安保衛(wèi)學(xué)問學(xué)習(xí),加大對案件的分析預(yù)警,并定期堅持進(jìn)行平安保衛(wèi)檢查,對安防設(shè)施進(jìn)行定期檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時上報及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,把握職工思想動態(tài),發(fā)覺違章、違紀(jì)、違法苗頭實行有效措施妥當(dāng)解決。組織開展了消防演練等活動,豐富職工的平安學(xué)問。 在日常工作中我們仔細(xì)執(zhí)行平安值班員制度。平安值班員做到掛牌上崗,仔細(xì)檢查相關(guān)平安項目并據(jù)實記錄,監(jiān)督箱包交接,準(zhǔn)時登記相關(guān)登記簿。平安值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了

12、更多的責(zé)任和壓力,真正做到了平安保衛(wèi)人人有責(zé)! 一年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,我社各項工作都取得了較大進(jìn)展,但不行否認(rèn)工作中仍舊存在一些問題和困難。 一是由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)主要以農(nóng)業(yè)為主,客戶對短信通業(yè)務(wù)的需求很少,我社短信通等業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r不夠抱負(fù)。二是個別員工業(yè)務(wù)水平不高,基礎(chǔ)學(xué)問把握不牢,遇事有畏難發(fā)愁狀況,肯定程度上影響了辦事效率。 結(jié)合我社工作的特點及存在的問題,在20xx年的工作中我們將做好以下工作: 一、始終將學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學(xué)習(xí)、技能測試的成果與績效考核工資掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)、練技能的主動性。重點做好新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高業(yè)

13、務(wù)技能水平。 二、加大宣揚(yáng)力度,進(jìn)一步提高信用社的.影響力,開展規(guī)范化文明服務(wù),提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時速和辦事效率。 三、加大對新業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)力度,促進(jìn)新業(yè)務(wù)的新進(jìn)展。 四、扎實執(zhí)行班前會制度,創(chuàng)新班前會模式,不斷提高內(nèi)部管理水平。 五、扎實執(zhí)行“平安值班員”制度,充分發(fā)揮平安值班員的作用,定期開展平安訓(xùn)練,堅固樹立“平安是天”的理念,為信用社的穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步進(jìn)展供應(yīng)堅實保障! 主管工作總結(jié) 篇3 完陰轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年悄然將至,20xx年即將成為過去,加入公司的這一年多來,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。經(jīng)過一段時間的歷

14、練,我接手了打樣的工作項目,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)這個展現(xiàn)自己的平臺,也感謝各位同事對我真誠的關(guān)心,我將仔細(xì)的做好自己的工作來回報各位,除此以外,也會不斷的學(xué)習(xí)新的學(xué)問,以迎接新的挑戰(zhàn)。 (1)研發(fā)部打樣工作總結(jié) 相較于16年對比15年打樣單的接受率,16年的樣單數(shù)量是15年的2倍,而同比15年16年7.8.9.10月相比,16年的樣單數(shù)量是15年的1.5倍。(15年樣單的數(shù)量為206份樣單,16年樣單的數(shù)量為460份樣單) (2)工作量 作為公司的一名研發(fā)人員,我現(xiàn)在的本職工作是,對于業(yè)務(wù)員的樣品進(jìn)行常規(guī)的打樣繪制圖紙制作bom表,審核質(zhì)量并與業(yè)務(wù)員聯(lián)系,后期的試驗,工藝審核,報價的跟進(jìn),繪制

15、二維的圖紙制作大貨磨具以及快遞單留底的保存等。 (3)工作質(zhì)量 通過一年的熬煉,我現(xiàn)在可以較好地完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,工作流程和規(guī)范,對于客戶的看法和建議也能夠較好的考慮和分析,樣單的樣品質(zhì)量也較以前有所提高,能夠在規(guī)定的時限內(nèi)能較好的完成作業(yè)。 (4)個人的不足 個人修養(yǎng),基本素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高。 工作力量和技術(shù)水平還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。 和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。 工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高。 工作的主觀能動性還需要進(jìn)一步提高。 主管工作總結(jié) 篇4 20xx年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過IT部門全員長期努力,

16、公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將20xx年IT部工作總結(jié)如下: 第一部分:取得的成果 (一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺。 為了深化實行公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源用法效率。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的協(xié)作下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。 (二)增加服務(wù)器,為各部門供應(yīng)了更加強(qiáng)大的工作信息平臺公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺。 于20xx年三月購進(jìn)新款DELLR710服務(wù)器szprofit,替換以前老款R710工作服務(wù)器。老款R710工作

17、服務(wù)器改名為szprofitk作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器,并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款DELLR710服務(wù)器szprofit2、szprofitoa,分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。 到20xx年年底,公司共計擁有服務(wù)器4臺,臺式PC機(jī)8臺,為各部門員工的工作供應(yīng)了一個強(qiáng)大、快速的工作平臺。 (三)加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門供應(yīng)更穩(wěn)定的工作信息平臺。 根據(jù)公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、平安的工作信息平臺。特殊是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略: 1、每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。 2、每周末對公司szprofit、szpr

18、ofit2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。 3、每周末對公司SZPROFITOA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。 4、每個月2330號對szprofitk中的金蝶財務(wù)軟件全部財務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,假如出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以復(fù)原,丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。 (四)加強(qiáng)信息平安工作,嚴(yán)格防范計算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順當(dāng)工作及危害業(yè)務(wù)開展及的狀況。 為防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的平安風(fēng)險,公司每臺計算機(jī)均安裝了正版的NOD32平安套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。 (五)加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份。 根據(jù)公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對

19、公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,便利后期工作需要的查找及用法。公司于20xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺,并于20xx年8月購進(jìn)東芝UDB3。0750G移動硬盤,作為儲存設(shè)備。 (六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及用法率。 為了減輕大會議室多媒體的用法壓力,加強(qiáng)小會議室的功能性及用法率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造,在原會議室的.基礎(chǔ)上增加LED平板電視機(jī)一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。 其次部分:工作中的不足。 (一)自我學(xué)問匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)學(xué)問及管理學(xué)問。 在20xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)

20、學(xué)問、管理學(xué)問的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身綜合素養(yǎng),全面進(jìn)展 (二)工作缺少組織力量。 在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織力量。今后我將要在工作中善用零星時間,連續(xù)進(jìn)行高效的時間管理,根據(jù)工作重要性、緊迫程度合理安排時間,盡量做到準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。 (三)IT部人員不足。 20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。 現(xiàn)IT部門的日常維護(hù)有: 1、三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))。 2、硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofi

21、t、szprofit2、szprofitOA、szprofitk)終端機(jī)75臺,財務(wù)獨(dú)立PC機(jī)6臺、總裁個人專用電腦2臺,LED大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺,電視機(jī)5臺。 3、主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 4、視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套),特殊是今年新上OA辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的狀況。 (四)軟硬件設(shè)備不足。 1、服務(wù)器平安備份。 至20xx年年底,公司共有服務(wù)器四臺,其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit2)程序服務(wù)器兩臺(szprofitoa、szprofitk),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少平安備份及緊急復(fù)原系

22、統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務(wù)器很難立刻作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特殊是工作服務(wù)器szprofit和szprofit2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的狀況。 2、網(wǎng)絡(luò)平安。 隨著公司的進(jìn)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著改變。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,進(jìn)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。 但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改變,我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、入侵等對網(wǎng)絡(luò)平安的危害。 而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)

23、路平安方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)病毒安裝了“NOD32網(wǎng)絡(luò)平安套裝”,其主要功能在于對計算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊,入侵等網(wǎng)絡(luò)威逼,就顯得有點捉襟見肘了。 第三部分:20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標(biāo) (一)梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程。 依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的狀況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。 整理方案: 1、梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。 2、將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人。 3、根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人提出的看法修改流程,

24、并上報公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。 4、流程確認(rèn)完成,做成OA簡易操作流程PPT文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。 (二)增加IT部門的服務(wù)意識。 縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。增加責(zé)任心,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力做到滿足一百、零差錯,全面提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的部門形象 (三)提高IT服務(wù)水平。 不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注意積累。將每日遇到的問題及處理方法進(jìn)行記錄,對常見問題及處理方法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出常見故障問題檢查、處理流程,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。 (四)完善IT部門

25、的工作流程及各項規(guī)章制度 完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期修理、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。 增加從公司文檔權(quán)限變更,OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。 建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細(xì)致化、流程化。 (五)建立完整的IT部資料 根據(jù)行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),依據(jù)每個公司員工從個人用法的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。 第四部分:總結(jié)。 在20xx年這個新的年度里,我將改正過去工作當(dāng)中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素養(yǎng),更加努力的完成工作,為公司的進(jìn)展做出貢獻(xiàn) 主管工

26、作總結(jié) 篇5 在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我部緊緊圍繞項目建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本和平安掌握目標(biāo),在做好項目前期的設(shè)備制造招標(biāo)、安裝招標(biāo)、圖紙會簽、技術(shù)資料的溝通、設(shè)備制造、運(yùn)輸?shù)谋O(jiān)管等內(nèi)容的同時,主動深化現(xiàn)場,做好設(shè)備及管道的安裝組織、實施、協(xié)調(diào)和管理工作。一年來,工藝技術(shù)部全體人員自加壓力、知難而進(jìn),創(chuàng)新工作思路,探究項目建設(shè)的最佳、最優(yōu)方法、方案,不斷攻堅克難,使各項工作按方案穩(wěn)步推動。現(xiàn)將一年來的各項工作概括總結(jié)如下: 一、順當(dāng)完成了方案內(nèi)的全部設(shè)備的招標(biāo)、設(shè)備、管道安裝招標(biāo)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的簽訂工作 1、由于訂貨技術(shù)條件的間續(xù)到來,故我部的設(shè)備招標(biāo)工作也是成熟一批再招一批,除20x

27、x年底完成的制作周期較長的三類壓縮機(jī)、合成高壓設(shè)備及尿素四大件的招標(biāo)工作外;今年在多次與設(shè)計院溝通,催要條件、自行主動收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,先后又進(jìn)行了五次招標(biāo)任務(wù);年產(chǎn)xx萬噸合成氨的xx臺設(shè)備,年產(chǎn)xx萬噸尿素裝置的xx臺設(shè)備,鍋爐的40臺設(shè)備的招標(biāo)相繼順當(dāng)結(jié)束。與此同時,經(jīng)過對設(shè)備圖紙每一個零部件的選型、重量、技術(shù)參數(shù)的核算、管口方位的校對、設(shè)備材質(zhì)的對比、設(shè)備隨機(jī)文件的供應(yīng)等內(nèi)容精準(zhǔn)理解和把握后,編制了可操作的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件,為設(shè)備日后的平安、有效運(yùn)行把好第一道關(guān); 2、依據(jù)設(shè)備的到貨狀況、現(xiàn)場土建施工的進(jìn)度支配結(jié)合設(shè)計院的圖紙資料的供應(yīng)狀況,在十月份條件成熟之際,綻開了設(shè)備、工藝管道的安裝

28、招標(biāo)工作,為了合理支配施工力氣,共制定了九個標(biāo)段的招標(biāo)方案,同時簽訂了安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和平安協(xié)議等。協(xié)作施工單位做好了特種設(shè)備的安裝告知等程序,使設(shè)備安裝、工藝配管工作有序綻開。 二、學(xué)習(xí)溝通、取長補(bǔ)短、敬重科學(xué),優(yōu)化工藝,做好工藝物料衡算和工藝配管的相關(guān)工作 1、今年x月份工藝專業(yè)人員間續(xù)到位,工藝專業(yè)的工作隨之全面綻開,通過對初設(shè)工藝流程的學(xué)習(xí),結(jié)合到豐喜華瑞公司實地考察、觀摩、溝通、獵取的圖片和數(shù)據(jù)的整理分析,經(jīng)過計算和對比,整合修改并經(jīng)過一系列物料衡算,按肯定比例繪制了電子版工藝流程圖,并將電子版圖紙傳送到豐喜華瑞技術(shù)中心,請他們關(guān)心進(jìn)行了審核,通過豐喜華瑞實際運(yùn)行中存在的問題,我們在科學(xué)

29、分析的基礎(chǔ)上也聽取了他們的改進(jìn)建議,還修正了初設(shè)圖紙中的問題,并與設(shè)計院準(zhǔn)時聯(lián)系溝通,改進(jìn)了設(shè)計; 2、隨著各工號工藝配管圖的間續(xù)到來,各專業(yè)通力協(xié)作進(jìn)行了對圖紙的融會貫穿、精益求精的反復(fù)核對,從比例、規(guī)格、材質(zhì)、方位、管件的布置、重量、數(shù)量、選型等方方面面做了耐煩細(xì)致的梳理,這項工作不但熬煉了我部人員的綜合技術(shù)水平,同時也發(fā)覺了不少問題,并準(zhǔn)時與設(shè)計院溝通,獲得了更改函。在此基礎(chǔ)上,編制了切實可行的物資方案表,施工進(jìn)度掌握表等,確?,F(xiàn)場施工科學(xué)、規(guī)范順當(dāng)綻開。 三、勤聯(lián)系、重溝通做好設(shè)備由圖紙語言到現(xiàn)場實物的全過程跟蹤管理工作 1、設(shè)備制作單位確定后,我們主動主動、不等不靠,不斷跟蹤、問詢、

30、催貨、協(xié)調(diào),確保了設(shè)備的制作進(jìn)度、質(zhì)量的跟蹤監(jiān)督;發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,借助傳真、短信、電話等協(xié)調(diào)溝通方式,跟蹤設(shè)備制作的全過程,與出賣方一起解決和處理設(shè)備制作過程中遇到的技術(shù)問題,為設(shè)備的盡快“出爐”掃清一切障礙;也先后派出技術(shù)人員到制作廠家催進(jìn)度、實地去關(guān)注設(shè)備打壓試漏的關(guān)鍵過程等等; 2、設(shè)備基礎(chǔ)澆筑前,與土建施工人員一道做好設(shè)備基礎(chǔ)的澆筑施工,核對地腳螺栓尺寸、復(fù)核基礎(chǔ)標(biāo)高、方位,天車軌道的選材、連接方式等;反復(fù)核對圖紙尺寸,盡量將誤差消退在基礎(chǔ)凝固前,邊總結(jié)邊調(diào)整,確保了球罐、氣柜、三類壓縮機(jī)組和鍋爐等大型設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備的基礎(chǔ)尺寸; 3、設(shè)備的平安運(yùn)輸也是監(jiān)管的內(nèi)容,雖然有合同的約束,但這牽

31、扯到對施工的統(tǒng)一支配和方案,尤其超高、超寬和超重的設(shè)備,要事先權(quán)衡做好設(shè)備的平安到廠、吊裝工作,要統(tǒng)籌規(guī)劃,降低成本,分批次做好設(shè)備的卸車、堆放、就位工作; 4、重點跟蹤了關(guān)鍵設(shè)備的吊裝工作。合成高壓設(shè)備的卸車、脫碳三塔的制作、安裝、轉(zhuǎn)化、變換工段的設(shè)備現(xiàn)場制作、氣柜、濕法脫硫設(shè)備、球罐現(xiàn)場制作、安裝、鍋爐的安裝施工等,都編制了具體的技術(shù)方案、分項進(jìn)度掌握、質(zhì)量掌握、平安責(zé)任協(xié)議書等文件,確保了設(shè)備的制作、安裝工作萬無一失。 四、想方法,拿措施,緊盯目標(biāo),全力以赴,做好設(shè)備、管道安裝現(xiàn)場的組織管理工作 1、提前預(yù)備,有備無患,只要土建施工具備設(shè)備、管道安裝條件,我們將在第一時間進(jìn)入現(xiàn)場,緊盯2

32、0xx年4月底裝置具備受氣條件的總目標(biāo),完成施工方案。截至目前,已完成兩臺氣柜、兩臺球罐、脫碳三塔、脫硫塔、鐵鉬轉(zhuǎn)化槽、凈化氣分別器等濕法脫硫、干法脫硫、轉(zhuǎn)化工段、脫碳工段、變換工段、甲烷化工段的69臺設(shè)備的安裝,濕法脫硫配管已預(yù)制完成,安裝工作進(jìn)展順當(dāng),焦?fàn)t氣外管制作安裝已近尾聲; 2、目前的現(xiàn)場施工進(jìn)入了最關(guān)鍵的時期,但是天氣條件的制約,嚴(yán)峻的影響著施工的進(jìn)度、質(zhì)量和平安。由于前期工作比較扎實和細(xì)致,工藝技術(shù)部全體人員的工作重心已全部向施工現(xiàn)場轉(zhuǎn)移。各個工段的設(shè)備和管道安裝將全面綻開,由于大型吊裝、土建、電氣、筑爐等交叉作業(yè)和用電、用水、工器具的統(tǒng)一調(diào)配及吊裝、安裝力氣的合理調(diào)配,又成為了

33、我們工作的側(cè)重點; 3、本著高度負(fù)責(zé)的看法,不盲目樂觀,也不悲觀退卻,要求大家做好每日、每周、每月的方案、總結(jié)工作,認(rèn)真、全面記錄好施工日志,做好工程量的復(fù)核和計算工作,使各項工作按部就班,張弛有度,順當(dāng)推動。 五、隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),超前預(yù)見,細(xì)致工作,使平安警鐘長鳴 1、在平安問題上,不斷強(qiáng)化大家的責(zé)任意識,在仔細(xì)開展平安大檢查的基礎(chǔ)上,著力消退現(xiàn)場的平安隱患。依據(jù)季節(jié)的不同、施工內(nèi)容的不同,平安的側(cè)重點也隨之調(diào)整。如夏天由于多雨,我們以防溺水、防雷擊、漏電等為重點,冬季則以防滑、煤氣中毒、防火等為內(nèi)容,切實保障項目人財物的平安工作; 2、隨著現(xiàn)場安裝工作的間續(xù)綻開,平安工作也相應(yīng)

34、地面臨著許多挑戰(zhàn)和考驗,登高作業(yè)、交叉作業(yè)、吊裝作業(yè)、機(jī)械安裝等,都隨時會對平安工作帶來意外,這就要求我們要有較強(qiáng)的事故預(yù)見意識,把各項工作做扎實、做細(xì)致。在脫碳三塔吊裝過程中,也出現(xiàn)了吊車大臂梁彎曲的吊裝失誤,但是由于我們在簽訂合同前就考慮到了潛在的隱患,分清了責(zé)任,故規(guī)避了風(fēng)險,沒有給公司造成損失; 3、鑒于平安的不確定性,這就要求我們在此問題上,要時刻保持清醒的熟悉,把今后的各項工作做扎實、做細(xì)致,切實做到平安警鐘長鳴。 六、新建項目,長遠(yuǎn)考慮,以仆人翁責(zé)任感和使命,做好資料的分類、存檔、整合、管理工作 1、由于老系統(tǒng)資料不全的教訓(xùn),我們在日常的生產(chǎn)管理中很被動,在這方面我們有很深刻的教

35、訓(xùn),故仔細(xì)負(fù)責(zé)做好建檔立制工作,勢在必行。在狠抓現(xiàn)場管理的同時,不斷搜集、整理技術(shù)資料,分類管理、不斷完善基礎(chǔ)資料管理工作; 2、已完成年產(chǎn)20萬噸合成氨的設(shè)備一覽表編制工作,該一覽表包括設(shè)備位號、設(shè)備型號和規(guī)格、設(shè)備材質(zhì)、制作廠家、安裝單位、設(shè)備原價、用法壽命、制造、安裝日期等內(nèi)容,為日后設(shè)備管理供應(yīng)了簡潔、便利的技術(shù)參數(shù);已繪制完成了各工號具體的工藝流程電子版,這極大地便利了大家的查閱和翻看; 3、隨著壓力容器、壓力管道及特種設(shè)備安裝工作的逐步綻開,我部方案編制較具體的壓力容器、壓力管道、特種設(shè)備檔案數(shù)據(jù)庫,為公司今后的設(shè)備管理供應(yīng)技術(shù)支持; 七、總結(jié)和反思 1、通過努力,目前合成氨系統(tǒng)的

36、設(shè)備安裝已完成61%的工作量,配管工作也間續(xù)綻開。加上我們對設(shè)備、工藝的理解和把握也日漸成熟,我們有信念按方案完成今后的工作; 2、合成工號高壓設(shè)備、高壓管道的安裝,三類壓縮機(jī)的安裝,由于設(shè)計院圖紙的影響,到貨狀況的影響,安裝相對滯后了一點。設(shè)計圖紙方面,我們也曾先后五次派出相關(guān)技術(shù)人員前往設(shè)計院蹲點催圖,加強(qiáng)溝通;為了削減路途郵寄時間,一些緊要的圖紙,成熟后就立刻背回來。在安裝上我們也實行了肯定的趕進(jìn)度措施方案,加之安裝單位也很有實力、技術(shù)和閱歷,況且我們在老系統(tǒng)高壓系統(tǒng)已積累了肯定的施工底蘊(yùn),完成該系統(tǒng)的安裝還是有把握的; 3、雖然前期工作較扎實,項目推動比較順當(dāng),但我們會對安裝工作的復(fù)雜

37、性有清醒的熟悉,加之后期筑爐、電氣、儀表、冷卻系統(tǒng)等的安裝會交叉進(jìn)行,詳情問題很繁瑣,最終的收尾工作量很大,我們已做好了這方面的心理預(yù)備; 4、經(jīng)過這段時間的磨煉,我部技術(shù)人員綜合業(yè)務(wù)力量日漸成熟,為今后更好地開展工作,奠定了基礎(chǔ)。 5、下一步在做好常規(guī)工作的同時,將工作的重心放在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的安裝、設(shè)備內(nèi)件安裝、填料、觸媒裝填、筑爐、冷卻設(shè)備等方面,尤其對運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的找正、動平衡等要跟蹤過程監(jiān)督,做好數(shù)據(jù)記錄。重視安裝調(diào)試過程,對單體試車、聯(lián)動試車中出現(xiàn)的問題,要記錄分析,確保裝置投產(chǎn)后的滿負(fù)荷、長周期、穩(wěn)定運(yùn)行。 一年來,始終爭分奪秒與時間賽跑,時刻盡職盡責(zé)不怕一萬,就怕萬一,不斷回頭看去反芻工

38、作的得與失,英勇挑戰(zhàn)工作中遇到的種種困難,在保守與創(chuàng)新、閱歷和科學(xué)、傳統(tǒng)與開拓、批判和訓(xùn)練等方式方法的對比和選擇中,不斷提升工作效能,推動各項工作穩(wěn)步進(jìn)展。雖然有種種客觀的理由,可以推諉和搪塞工作中的不足,但這不是我們工作的動身點,我們將一如既往的去完善工作中的不足,以大局為重,查找差距,勇于擔(dān)當(dāng),永葆.,制造性的做好各項工作,為項目的盡快投產(chǎn)盡一份心,出一份力。 主管工作總結(jié) 篇6 完陰如梭,20xx年已過去,轉(zhuǎn)瞬間我們就要迎接新一年的挑戰(zhàn)?;仡櫸以诠具^去的1個多月,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo):劉總、陳總您們對我的信任,及同事們對我的支持關(guān)心,使我很榮幸的在職業(yè)道路上得到一個嶄新的進(jìn)展平臺,讓我更有

39、機(jī)會的在這個工作職務(wù)中呈現(xiàn)自我,從而磨練自己,主動進(jìn)取。更進(jìn)一步提高自身力量。雖然目前我沒有給公司做出巨大的貢獻(xiàn),但我深知作為一家進(jìn)展中的企業(yè),必需擁有一支生產(chǎn)管理有方,技術(shù)力氣雄厚,人員素養(yǎng)高尚,工作熱忱深厚的團(tuán)隊,能夠想公司所想,急公司所急。 回想自身,作為公司一名生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人及執(zhí)行者,在這一個多月中我又為公司想到過哪些?方案過哪些?做到過哪些?今日借此機(jī)會,我總結(jié)過去,方案將來,盼望在新的一年中能更好的為公司做出貢獻(xiàn):這段時間里,在同事們的支持下,根據(jù)所在職務(wù)職責(zé)要求,以飽滿的熱忱投入到工作中去,以虛心的看法虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,主動投入到實踐中去,

40、較好地完成了各項工作。 現(xiàn)將這一段時間的工作總結(jié)如下: 一、我在和同事接觸的過程中,使我的思想覺悟有了肯定的提高,與之前相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了我們艾昇公司是個暖和的大家庭,我工作生活在這個暖和的大家庭中,這使我對工作及工作看法有了新的熟悉。使我懂得在思想上要求主動上進(jìn)。 二、在剛?cè)肼毠緯r,公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心指導(dǎo)和關(guān)心下,我很快熟識了生產(chǎn)車間的基本狀況,并很快把握了崗位職責(zé)和了解公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,為以后開展工作打下了良好扎實的基礎(chǔ)。使我的學(xué)問面得到了拓寬,力量得到了熬煉,綜合素養(yǎng)得到較大提高,同時也更一步提高了工作閱歷,適應(yīng)了這個工作職務(wù)。 三、從已入職公司開頭,我也已

41、經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機(jī)會利用以往所把握的學(xué)問去解決問題,也有機(jī)會發(fā)覺不足,獵取新的養(yǎng)分。促使我將以往的工作模式更一步完善運(yùn)作,加深了對新一個環(huán)境的工作把握,將各種工作全面詳細(xì)化。在工作過程中,我深深的感覺到自己只有多去現(xiàn)場看一下才能知道車間的實際狀況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能熬煉人的力量,體現(xiàn)人的意志。 四、經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)覺了一些存在的問題:工作中還有許多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的改善自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時候看問題看的不夠透徹,簡單把問題抱負(fù)化,簡單導(dǎo)致和實際狀況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻留意自身的不足,努力克服

42、不足,改正缺點,虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素養(yǎng)的修養(yǎng),不斷提高自身工作力量,圓滿地完成本部門以及公司其他的各項任務(wù)。 我信任我們艾昇公司是一個有凝聚力的企業(yè),是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,年輕、有.、有制造力,假如在這一點上需要很好的完善化,那我本人也方案為這個目標(biāo)努力,在新一年的工作中,做到以下幾點: 1.在工作中必需以身作則,做到以公司為家、以公司為榮,并準(zhǔn)時支配、全面落實好車間的各項日常工作。 2.接到方案下發(fā)的訂單后,按輕重緩急,仔細(xì)核對訂單名稱、單號和交貨時間,合理支配生產(chǎn)任務(wù)時間,做到保質(zhì)保量完成訂單。 3.任何訂單,下發(fā)后第一時間,仔細(xì)審核訂單的節(jié)點、疑點、難點,如發(fā)覺問題,準(zhǔn)時向相關(guān)部門詢問、

43、溝通解決,或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便讓領(lǐng)導(dǎo)精準(zhǔn)了解和把握實際狀況,盡早做出決策,把損失減到最低,為生產(chǎn)打開流程通道從而贏得時間。 4.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高員工文化素養(yǎng)和工作技能。督促班組長認(rèn)真觀看員工的特長,把每個員工支配到最適合他們的崗位。 5、年后上班方案精選好班組長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性和工作主動性,讓他們真正起到帶頭作用。在工作中主動、耐煩地指導(dǎo)產(chǎn)線人員的工作,同時加強(qiáng)產(chǎn)能的提升。 6、在新的一年中肯定會不少新員工的加入,我打算以組為單位進(jìn)行全面入職培訓(xùn),這樣讓每個員工都能深化了解企業(yè)文化、及崗位職責(zé)。 7、在以后的工作中我會站穩(wěn)腳步,踏踏實實,與其他同事相互溝通相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同

44、進(jìn)步,爭取做出更好的工作成果,交上一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿足的答卷。 以上是在新的一年中我為自己定下的目標(biāo),以勉勵我更加努力工作、努力學(xué)習(xí),更好的改善自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的一年的挑戰(zhàn)。 主管工作總結(jié) 篇7 完陰似箭,歲月如梭,一轉(zhuǎn)瞬,我來到英特華已經(jīng)九個月了,在這段時間里,我們公司從沒有測試人員,到測試部的建立;從沒有測試環(huán)境到測試服務(wù)器的建立,測試工具QC、性能測試軟件LoadRnner的安裝用法;測試部規(guī)章制度的建立測試流程、測試規(guī)范、bug等級制度的建立、測試報告模板的建立、QC用法手冊的書寫等等; 在這近九個月工作中,我們測試部苦過、累過、緊急過。但這一切最終都被勝利的喜悅所代替,我們測

45、試部也就是在這苦中、累中、勝利、失敗中一步步成長起來。 20xx年5月,我來到英特華,在李經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)測試部的組建、部門制度文檔的建立、平安測試軟件的討論、盤點機(jī)系統(tǒng)的測試、新訂單系統(tǒng)的測試等工作。 雖然測試部在20xx年中取得了不小的成果,但是還是存在許多不足,比如新訂單系統(tǒng)的長期測試,工期長期推延,遲遲不能結(jié)束!這是測試部在下一年要重視的地方,要仔細(xì)總結(jié)的地方! 下面是這一年測試部遇到的重大問題及緣由與對策: 一、新訂單系統(tǒng)的多倫測試后還不能封版完工。 (一)緣由: 1、1級bug太多,嚴(yán)峻影響阻礙測試的進(jìn)度(尤其是報黃頁的bug);具QCBUG管理系統(tǒng)統(tǒng)計,新訂單系統(tǒng)中bug總共20

46、9個,一級竟然有109個之多! 2、存在拆西墻補(bǔ)東墻的嚴(yán)峻現(xiàn)象(很嚴(yán)峻),原來好的沒有bug模塊,由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷,出現(xiàn)拆西墻補(bǔ)東墻,bug循環(huán)出現(xiàn),杜絕bug遙遙無期! 3、軟件開發(fā)基本定型后,還在修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),修改底層代碼! 4、軟件開發(fā)基本定型后,還在修改需求! 5、開發(fā)人員不根據(jù)需求開發(fā)軟件;開發(fā)出來的模塊或功能和需求有出入 6、部分模塊需求在測試快結(jié)束后,需求還沒出來,開發(fā)人員在等需求?。ㄈ缧掠唵蜗到y(tǒng)中的利潤表模塊) 7、測試人員不足;軟件模塊太多,測試周期長! (二)對策: 1、檢查:對于1級bug太多,只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看

47、流程是否能走通,是否還報錯,這樣就能確保一級bug出現(xiàn)的機(jī)會大大削減! 2、開發(fā)人員在修改bug之前肯定要仔細(xì)先想一下,我這種修改方法會不會給其他模塊帶來bug?會不會影響其他人員的模塊出錯?然后在下手修改代碼! 3、一旦全部人進(jìn)入全面開發(fā)軟件后,數(shù)據(jù)庫和底層代碼就不能變動! 4、一旦進(jìn)入開發(fā)階段,需求就不能再隨便增加變動! 5、開發(fā)人員嚴(yán)格按需求開發(fā)項目,不能私自變動開發(fā);如有變動需要,要全部部門領(lǐng)導(dǎo)在一起商議,并下發(fā)通知商議后的結(jié)果! 6、要做到在寫代碼之前需求必需全部寫完! 7、大型項目,測試人員必需配足,崗位齊全,從而縮短測試周期,一個人的精力與技術(shù)閱歷必定有限! 主管工作總結(jié) 篇8

48、20xx年在緊急和勞碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。 一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面 在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不準(zhǔn)時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xx產(chǎn)品實現(xiàn)了向xx、xx同時生產(chǎn)的勝利過渡。順當(dāng)完成xx噸,xx噸。熱處理方面:依據(jù)客戶的要求,準(zhǔn)時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)閱歷,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工

49、藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開頭接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了許多珍貴的閱歷。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不準(zhǔn)時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換常見的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)方案,利用xx空閑時間,開發(fā)了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成、 二、產(chǎn)品質(zhì)量方面 在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量掌握關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)

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