供電所公司年終總結

1、供電所公司年終總結 一、經(jīng)濟效益完成狀況 1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控方案1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。 2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控方案1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。 3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控方案9.70%，下降0。32個百分點。與去年同期的10.6%，下降了1.22個百分點，單臺線損達標率85%，與年控方案60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點。 4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。 5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收

2、約2萬元，為公司追回損失約5萬元。 6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。 7、電費回收100%。 二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素養(yǎng) 本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)進展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、進展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓舞員工加強學習主動參與全國各類等級考試，盡量為其制造有利的學習條件。以年初高嚴腐敗大事為教材，進行了反腐倡廉警示訓練系列課程，進行黨性、黨風、黨紀訓練，抱負信念訓練，通過訓練，關心他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的力量，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。今年9月我所被公司評為“基層

3、先進黨組織”。因我所按月進行安規(guī)考試，年度安規(guī)考試綜合成果優(yōu)秀。 三、狠抓平安，夯實平安生產(chǎn)基礎 平安生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是把這項工作放在重之又重的位置，從抓員工平安訓練入手，培訓員工操作技能，落實平安責任制，加大考核力度。從而大大夯實了平安生產(chǎn)基礎，穩(wěn)定了平安生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生平安事故，供電牢靠率，電壓合格率均達公司要求，我們的詳細做法是： 1、專業(yè)基礎學問、集風光授每月不少一次。 2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。 3、每季開展平安大檢查，全年共查處出平安隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機關部門的關心下處理16起，余下幾起未處理的已報相關部門。 4、春、秋季分別對

4、轄區(qū)內(nèi)10kv線路通道進行了清理，對國家級森林公園的17。4公里的林區(qū)線路設置了防火通道。 5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。 6、對全部未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半徑過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制，制定了整改方案。 7、有方案的完成“兩措”方案。 四、狠抓用電管理，大力降低線損 我所自年初開頭，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成狀況挺直與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電

5、表計進行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回損失9044。84元，查出表計燒壞313戶，查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686戶（暫我所無力實施更換），對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力幫助，到現(xiàn)場進行了校驗。同時查出個別內(nèi)外勾結竊電的大事，己上報公司，為減小技術損耗，每個臺為每月不少于1次的負荷測試，成立了工作小組，對全部變臺的中性點接地狀況進行了測度，對不合要求的實行了即時處理，通過全員共同努力，大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成果，綜合線損比年控方案低了0。32個百分點，比去年同期低1。22個百分點。 五、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電 我所用電價核比工作它挺直的關系到企業(yè)的經(jīng)

6、濟效益，故我所從不敢放松，因本我全部67臺ic卡計量專變，只有一個職工負責營抄工作，所以本所常常屬于嚴峻缺編。在電價核比工作上切實無太大力氣投入，有些商業(yè)用戶的表計是出名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也的確較大，自縣電力公司用電稽查隊11月份來我所管轄的區(qū)域里進行用電營業(yè)普查以來，我所每天至少派2名員工幫助他們進行用電普查，并把普查狀況準時輸入電腦，更正電價比例，查出高價低接。 1、有方案定期對員工進行服務理念訓練，及待客的熱忱，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的干凈等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結果是：優(yōu)秀率60%，良好率達80%，合格率100

7、%，全年來未發(fā)覺投訴大事。 2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設立了客戶看法薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。 3、加大了對外商企業(yè)的服務力度，準時通電到戶，并免除了全部工時費用。 4、將每次方案或非方案性停電的有關狀況準時通知各大煤礦、大理石廠主要用電大戶。 5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪34戶。 6、精彩的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務和國家級森林公園的保電任務。 7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業(yè)、半夜ic卡輸電共計76起。 經(jīng)過全員共同努，本所服務意識，服務內(nèi)容，服務質(zhì)量，都己上了一個

8、新臺階，樹立了良好的.形象，受到了.各界的好評。 七、全面落實平安營銷生產(chǎn) 一平安生產(chǎn) 1、嚴格實施標準化作業(yè)程序，每一項工程都辦理合格的標準化作業(yè)指導書，涉及凹凸壓作業(yè)都仔細填寫相應的票據(jù)。作業(yè)指導書和兩票的合格率與考核掛鉤。 2、對我所管轄的凹凸壓線路開關，桿塔設備進行了精細的.編號，設備管理落實到人，建立了完善的設備臺帳。 3、對凹凸壓通道進行了地毯式的砍伐疏通，對國家級森林公園的10kv主線路進行了徹底的砍伐，并設置了防火隔離帶。 二營銷管理 1、提升電價比例，明細分類電價的執(zhí)行標準。 2、完善三化方案，指標考核科學地擬訂。固定了抄表時間和日程支配，實現(xiàn)變臺用戶同步抄表。 3、對五大集

9、鎮(zhèn)進行了電能表校驗。 4、業(yè)擴報裝嚴格根據(jù)流程實施，嚴格執(zhí)行營銷標準化流程。 5、對ic卡計量裝置的大用戶建立了完善的電費電量月結算臺帳，做到月清月結。 6、解決了電壓質(zhì)量問題，對楊洞集鎮(zhèn)的變臺容量進行了更換，規(guī)范了新場大道的戶表安裝。 7、仔細開展優(yōu)質(zhì)服務工作。 八、存在的主要問題 1、平安生產(chǎn)基礎仍舊比較薄弱，從各季平安大檢查來看，本所各線路，設施基本符合平安生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但許多線路設施仍不符合平安生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，常常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。 2、始終以來，本所

10、堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素養(yǎng)仍不很高，這也是制約本所全面進展的難題。特殊表現(xiàn)在管理與被管理之間的沖突還比較突出。 3、單臺線損達標率仍新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。 4、同桿架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴峻，且難以進行清除。 5、優(yōu)質(zhì)服務仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素養(yǎng)差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。 6、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。 7、管轄地區(qū)大，人員編制少，工作任務繁重。 明年主要任務目標 一、奮斗目標 1、確保平安生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標； 2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增； 3、銷售收入實現(xiàn)年24%的遞增； 4、在本所力量范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進行整改，盡量達到“平安評價”標準； 5、低壓綜合線損保9.7%，爭9.5%； 6、供電牢靠率保99.89%，爭99.95%；電壓合格率保93%，爭95%。 7、努力爭創(chuàng)“省級”一流班組。 8、全面開展實施專業(yè)化管理班組。 二、