電大管理方法與藝術多選

1、1. 管理的基本特征有（ ABCDE ）。A管理是一種文化現(xiàn)象和社會想象B管理的載體是組織 C管理的主體是管理者D管理的職能、任務與層次  E管理的核心是處理好人際關系 2教材對管理的性質(zhì)進行了闡述，主要包括以下內(nèi)容（ BCD ）。A管理具有時效性B管理具有科學性C管理具有藝術性       D管理具有二重性E管理具有重點性 3管理的基本職能就是管理工作所包含的幾類基本活動內(nèi)容，這幾項基本職能是（ ABCDE  ）。A計劃職能B組織職能C領導職能D控制職能E激勵職能

2、 4現(xiàn)代管理者必須具備哪些基本素質(zhì)（ ABCDE ）。A較高的政治素質(zhì)B廣泛的知識素質(zhì)C健康、良好的身心素質(zhì)D靈活敏捷的思維素質(zhì)    E較強的管理能力 5. 現(xiàn)代管理者必須具備較強的管理能力是指（ ABCE  ）。A統(tǒng)馭能力B創(chuàng)新能力C應變能力D寫作和表達能力E社會交往能力 6. 管理者的技能是指（  ABC  ）。A技術技能B人際技能C概念技能D控制技能 E創(chuàng)新技能 7. 管理者素質(zhì)的核心是創(chuàng)新，創(chuàng)新素質(zhì)主要體現(xiàn)在（ABCDE ）。A觀念創(chuàng)新B思路創(chuàng)新C知識創(chuàng)新D方法創(chuàng)新

3、E做法創(chuàng)新 8. 管理者要實現(xiàn)創(chuàng)新的成功，必須具備以下條件（ ADE  ）。A具有良好的主觀素質(zhì)B. 有較強的社會交往能力C有較高的政治素質(zhì)D能夠營造良好的創(chuàng)新環(huán)境               E要把握基本的創(chuàng)新技巧 9. 在組織內(nèi)部，管理對象一般包括（ ABCE ）。A人力資源B財力資源C物力資源       D技術資源E信息資源 10. 管理基

4、礎工作是一項極其繁瑣和復雜的工作，主要有以下內(nèi)容（ABCDE ）。A標準化工作B定額工作C計量工作       D信息工作E規(guī)章制度 11.組織的一般環(huán)境又稱宏觀環(huán)境，大體可歸納為（ABCDE ）。A政治法律環(huán)境B經(jīng)濟環(huán)境C技術環(huán)境     D社會文化環(huán)境E自然環(huán)境 12. 法約爾提出，管理這一職能活動是以下（ABCDE ）管理職能組成的。A計劃B組織C指揮D協(xié)調(diào)E控制 13梅奧等人對“霍桑實驗”的材料總結后得出以下結論（BCDE ）。A組織內(nèi)每一個人只能

5、服從一個上級并接受他的命令B職工是“社會人”C企業(yè)中存在著“非正式組織”D新型的領導能力在于提高職工的滿意度E存在著霍桑效應 14虛擬企業(yè)大多數(shù)都是以技術聯(lián)盟為中心，有以下特點（ABDE ）。A組織結構的松散性B經(jīng)營上的靈活性C收益的隱蔽性D經(jīng)營風險的共擔性E收益共享性 15. 目標管理的特點是（CDE ）。A強調(diào)下級對上級的絕對服從B強調(diào)以利潤最大化為核心的管理C強調(diào)以目標為中心的管理D強調(diào)以目標網(wǎng)絡為基礎的系統(tǒng)管理E強調(diào)以人為中心的參與式管理 16考核評價是目標管理的最后一個階段，為使目標管理健康發(fā)展，應注意：（ACE ）。A堅持標準，嚴格考評B鼓勵自控又不放

6、棄領導C實事求是，重在總結D保持一定彈性E獎懲結合，鼓勵為主 17. 不論是哪一種決策，都有如下幾項共同的構成因素（ABCDE ）。A決策者和決策目標B自然狀態(tài)C備選方案D決策后果E決策準則 18. 計劃制訂必須符合以下要求（ABCDE ）。A計劃要堅持明確的目的性B計劃要反映人的預見性 C計劃要有明確的指導性D計劃質(zhì)量、成本令人滿意E計劃要有可行性 19.根據(jù)國內(nèi)外的實踐經(jīng)驗，計劃制訂要遵循以下原則（ABCDE ）。A先宗旨，后目標；先戰(zhàn)略，后戰(zhàn)術；先長遠，后近期B統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡C實行領導、專家和群眾相結合   

7、60;D定量分析與定性判斷相結合E既有嚴肅性，有又有靈活性 20. 正式組織是通過組織圖和職務說明書等文件加以正規(guī)確定和籌劃的組織形式，有以下特征：（ABE ）。A目的性B正規(guī)性C嚴肅性D綱領性E穩(wěn)定性 21非正式組織是未經(jīng)正式籌劃而由人們在交往中自發(fā)形成的一種個人關系和社會關系的網(wǎng)絡?；咎卣魇牵海˙CDE）。A靈活性B自發(fā)性C內(nèi)聚性D不穩(wěn)定性E收益隱蔽性 22通常，參謀權可以分為以下幾種（ABCDE）。A決策權B建議權C強制協(xié)商權        D共同決定權E職能職權 2

8、3組織結構設計的原則有（ABCDE）。A目標任務和管理幅度原則B責權利相結合的原則C分工協(xié)作原則及精干高效原則   D統(tǒng)一指揮的原則和權力制衡原則E集權與分權相結合的原則 24.企業(yè)在確定內(nèi)部上下級權利分工時，主要應考慮以下因素（ABCDE）。A企業(yè)規(guī)模的大小B公司產(chǎn)品種類C公司經(jīng)營單位的數(shù)量、區(qū)域分布和產(chǎn)品的市場范圍D公司的發(fā)展戰(zhàn)略E集權與分權相結合的原則? 25信息溝通可以劃分為以下步驟（ BCDE ）。A信息的收集B信息的發(fā)出C信息的傳遞D信息的接收E信息的反饋 26影響信息溝通障礙的因素主要有（ CDE ）。A政治因素B經(jīng)濟因

9、素C個人因素 D人際因素E結構因素 27處理沖突是一門藝術，通?？梢圆捎靡韵路椒ǎ?ABCD ）。A謹慎地選擇你想處理的沖突B仔細研究沖突雙方的代表人物C深入了解沖突的根源 D妥善地選擇處理辦法E及時公布處理結果 28常用的特殊激勵方法有（ABCDE ）。A物質(zhì)激勵法B目標激勵法C參與激勵法D榜樣激勵法E環(huán)境激勵法 29從管理控制職能的角度看，信息要有效地服務于控制工作，除了要求信息的準確性以外，還對信息的（ ABC ）提出了更高的要求。A信息的及時性B信息的可靠性 C信息的實用性D信息的穩(wěn)定性E信息的完整性30創(chuàng)新就是在經(jīng)濟活動中引入新的東西以實現(xiàn)生產(chǎn)要素的組合，主要包括以下幾個方面（ABCDE ）。A引入一種新的產(chǎn)品或者賦予產(chǎn)品一種新的特性        B引入一種新的生產(chǎn)方法，主要體現(xiàn)為在生產(chǎn)過程中采用新的工藝或新的生產(chǎn)組織方式C開辟一個新的市場 D獲得原材料或半成品新的供應來源E實現(xiàn)一種新的工業(yè)組織 31企業(yè)文化的功能有以下幾方面（ ABC ）。A企業(yè)文化可以增強企業(yè)的內(nèi)部凝聚力B企業(yè)文化具有激勵的功能C企業(yè)文化具有外部適應的能力D企業(yè)文化可以為企業(yè)帶來