安保部工作職責(共8頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上安保部工作職責1、貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)法律法規(guī)，建立健全各項安全保衛(wèi)制度，督促和檢查各項制度的執(zhí)行。2、根據(jù)"預(yù)防為主"的保衛(wèi)工作方針，開展以"四防"（即防火，防盜，防破壞，防治安災(zāi)害事故）為中心的安全教育和法制教育，不斷提高員工對消防中控安全保衛(wèi)工作的認識。3、貫徹安全工作"誰主管，誰負責"的原則，建立健全各部門安全防范管理制度，協(xié)助各部門實行安全保衛(wèi)崗位職責責任制工作。4、貫徹"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的工作方針，控制內(nèi)部消防系統(tǒng)，組織義務(wù)消防隊，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。5、以樓內(nèi)

2、重點要害部位為工作重點，加強安全管理，嚴密防范措施，加強門衛(wèi)，巡邏和公共場所的安全控制工作，預(yù)防各類案件的發(fā)生。6、確認公司財務(wù)部、行政部、計算機中心等重點和要害部位的安全防范，完成重大安全保衛(wèi)任務(wù)。7、調(diào)查樓內(nèi)發(fā)生的治安事件，對一般刑事案件和賓客有關(guān)安全方面的投訴，進行妥善處理。8、實行門衛(wèi)制度，按照門衛(wèi)管理辦法對進出人員、貨物、物資、車輛進行管理。9、維護項目公共秩序，制止、勸阻違章、違規(guī)行為。10、監(jiān)督、檢查項目二次裝修、施工安全管理。11、配合公安機關(guān)，國家安全機關(guān)及其他執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作。12、執(zhí)行和完成物業(yè)上級行政管理層，上級公安機關(guān)業(yè)務(wù)主管部門交辦的有關(guān)安全工作

3、方面的任務(wù)。13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。安保部主管工作職責直接上級：總經(jīng)理直接下級：保安領(lǐng)班/消防中控員1、全面負責安保部工作，向總經(jīng)理負責并報告工作。2、貫徹、執(zhí)行治安保衛(wèi)、消防和交通有關(guān)法規(guī)和公司有關(guān)制度。3、組織制定并監(jiān)督實施治安、消防、交通和車輛管理制度。4、擬定并控制部門收支預(yù)算，組織實施本部門目標。5、組織制定部門責任制、管理制度和操作規(guī)程，并貫徹實施。6、擬定部門工作計劃并組織實施。7、擬定物品采購計劃，控制物品使用并對資產(chǎn)進行管理。8、組織實施外包服務(wù)招標工作，對外包方進行考核、評估，并提出續(xù)用、解聘建議。9、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核下屬工作，提議下屬的晉升、轉(zhuǎn)崗和調(diào)薪。10、組

4、織實施客戶意見、建議、投訴及不規(guī)范服務(wù)的整改。11、組織處理突發(fā)事件，并履行安全管理及本部門安全責任人職責。12、負責與政府有關(guān)機構(gòu)、外包方、管理處其他部門等相關(guān)方的溝通。13、負責部門服務(wù)質(zhì)量的檢查和控制，分析、總結(jié)本部門工作。14、主持召開部門會議。15、公司規(guī)定的其他職責及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。保安領(lǐng)班工作職責直接上級：保安主管直接下級：門崗保安/大堂保安/巡邏保安/停車場管理員1、全面負責保安、交通和車輛管理工作，向安保部主管負責并報告工作。2、遵守保安有關(guān)法規(guī)和公司有關(guān)保安制度，制定并組織落實保安安全防范措施。3、起草治安、出入口保安、交通和停車等公共管理制度，并監(jiān)督實施。4、起草

5、保安各崗位責任制、管理制度和相關(guān)操作規(guī)程，并監(jiān)督實施。5、擬定保安月度工作計劃和崗位排班表，組織實施保安管理目標。6、起草保安類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織處理突發(fā)事件和管理糾紛。7、負責保安員、車管員的指導(dǎo)、檢查和考核，組織開展保安員訓練和培訓。8、監(jiān)督、檢查外包方服務(wù)工作，跟進外包方服務(wù)計劃和方案落實。9、負責保安宿舍、休息場所的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)處理停車場、自行車庫服務(wù)工作。10、了解和掌握保安員思想狀況，采取措施穩(wěn)定保安隊伍。11、主持召開保安專業(yè)會議。12、公司規(guī)定的其他職責及安保部主管交辦的其他工作。門崗工作職責直接上級：保安領(lǐng)班1、全面負責門崗保安崗位服務(wù)工作，向保安領(lǐng)班負責并報告工作。

6、2、對進出項目的人員及車輛嚴格驗證，并根據(jù)規(guī)定嚴格執(zhí)行訪客登記手續(xù)，嚴禁閑雜人員入內(nèi)，查驗有效證件前，先向客人及車輛以敬禮示意后，主動上前問好，后詢問有關(guān)情況。3、對進出人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進行嚴格的檢查、核實，禁止私自將危險品和違禁物品帶入項目，同時嚴防客戶物資遺失。4、熟悉項目的滅火措施及設(shè)備，提高自己的戰(zhàn)斗力同時確保大門及進出車輛的安全。5、對進出車輛起火或其它火災(zāi)能及時采取搶救措施。6、保持大門口周圍無閑雜人員逗留、閑轉(zhuǎn)，維護大門口的正常秩序。7、正確無誤地按要求動作指揮車輛，避免交通事故的發(fā)生。8、留意小孩不要在進出車輛路線上玩耍、嬉鬧。9、保持大門口地面及崗位區(qū)域路面

7、的整潔工作，大門區(qū)域無紙屑果皮、煙頭等垃圾。如有及時呼叫清潔領(lǐng)班派員清掃地面并養(yǎng)成隨手拎垃圾的習慣。10、負責大門區(qū)域公共設(shè)施的安全，注意當值區(qū)域公共設(shè)施有無被損壞現(xiàn)象，如有及時呼叫領(lǐng)班處理。11、當值發(fā)現(xiàn)大門口有犯罪行為的，及時上前制止或向上級。12、留意其它安全隱患，根據(jù)不同情況，采取不同措施。13、協(xié)助公司及業(yè)主做好來訪接待工作。有來訪人員時，舉止要大方，語言要文明，嚴格進行登記，把姓名、出入時間、樓層、單元、房間號等登記清楚。14、協(xié)助上級部門及時整改，健全防范制度，提高安全防范能力。15、公司規(guī)定的其他職責及保安領(lǐng)班交辦的其他任務(wù)。消防中控員工作職責直接上級：安保主管1、全面負責消防

8、中控值班工作及防火管理工作，向消防主管負責并報告工作。2、負責消防中控室安保設(shè)備的值守，保證設(shè)備正常運行。3、負責保安、消防設(shè)備的檢查、試驗，發(fā)現(xiàn)故障進行報修、報告。4、負責消防報警信息的處理及初起火災(zāi)的撲救。5、負責項目公共秩序的監(jiān)視及視頻信息的保管。6、負責消防器材的檢查、維護。7、負責防火巡查、檢查工作。8、負責報警電話的接聽和后續(xù)工作的處理。9、負責緊急情況下安保設(shè)備的啟、停。10、負責中控室安全保衛(wèi)、防火及衛(wèi)生打掃工作。11、負責中控室來訪人員的接待和登記。12、負責非辦公時間項目客戶報修、投訴的接待。13、負責本崗位記錄的填寫和值班用品的保管。14、公司規(guī)定的其他職責及保安領(lǐng)班交辦

9、的其他任務(wù)。大堂保安工作職責直接上級：保安領(lǐng)班1、全面負責大堂保安崗位服務(wù)工作，向保安領(lǐng)班負責并報告工作。2、執(zhí)行大廈出入口管理制度，保持出入口暢通。3、維護大堂公共秩序，勸阻閑雜人員進入。4、接待客戶來訪，并負責答疑、方向指引。5、負責業(yè)戶加班登記管理。6、負責客戶攜物出門憑證的收取和物品的核實。7、負責值崗范圍設(shè)施的看護，并監(jiān)督環(huán)境狀況。8、負責本崗位記錄的填寫和值班用品的保管。9、公司規(guī)定的其他職責及保安領(lǐng)班交辦的其他任務(wù)。巡邏保安工作職責直接上級：保安領(lǐng)班1、全面負責保安巡邏工作，向保安領(lǐng)班負責并報告工作。2、負責項目安全巡視，按規(guī)定進行簽到或打點。3、負責報警信息的處理。4、負責項目

10、安全清查工作。5、負責維護事故現(xiàn)場秩序并保護證據(jù)。6、負責非辦公時間客戶單元門的鎖閉情況的檢查。7、制止違反項目管理制度的行為，并排查可疑情況。8、負責本崗位記錄的填寫和值班用品的保管。9、公司規(guī)定的其他職責及保安領(lǐng)班交辦的其他任務(wù)。停車場管理員工作職責直接上級：保安領(lǐng)班1、負責車輛進出的指揮、疏導(dǎo)。2、維護出入口秩序，并保持暢通。3、負責協(xié)助駕駛員收取停車卡（條）及停車卡的安裝。4、負責停車管理設(shè)備的看管。5、負責停車場安全巡查工作。6、制止車場違章行為。7、負責車輛和固定車位的看護。8、負責車輛管理操作系統(tǒng)的值守，保證其正常運行。9、負責車輛管理操作系統(tǒng)的檢查、維護，發(fā)現(xiàn)故障進行報修、報告

11、。10、負責車輛停放費用的統(tǒng)計、上繳。11、負責票據(jù)和現(xiàn)金的保管和交接。12、負責收取停車卡（條）。13、負責本崗位記錄的填寫和值班用品的保管。14、公司規(guī)定的其他職責及保安領(lǐng)班交辦的其他任務(wù)。監(jiān)控員工作職責直接上級：保安領(lǐng)班1.熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的運行，對所監(jiān)控的各個區(qū)域要非常熟悉，發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報告。并做好詳細記錄。2.工作時間不得離開崗位，不得打瞌睡。3.做好錄像的準備工作。發(fā)現(xiàn)異常情況立即錄像。4.嚴格遵守消防中監(jiān)控值班室的管理制度。5.除上級領(lǐng)導(dǎo)和中監(jiān)控人員外，嚴禁任何人進入消防中監(jiān)控值班室。6.要愛護消防中監(jiān)控和安全監(jiān)控設(shè)備，出現(xiàn)故障，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報

12、告，并做好記錄。7.認真做好交接工作。消防中心值班員工作職責直接上級：安保主管1、認真貫徹上級有關(guān)消防安全工作的指示和規(guī)定。2、熟悉并掌握消防設(shè)備的使用性能，保證救災(zāi)過程操作有序、準確迅速。3、做好消防值班記錄和交接班手續(xù)，處理消防報警及電話消防投訴。4、按時交接班，對值班記錄，設(shè)備狀況、事故處理及各處鑰匙交接清楚，無交接班手續(xù)，值班人員不可擅自離崗。5、宣傳消防規(guī)章制度，報告消防隱患，提出消防合理化建議。6、非消防工作所需，不準私人占用電話機。非消防值班人員禁止進入值班室。7、上班時間不準在控制中心吸煙、睡覺、看書報；有事離崗必須得到班長同意。8、發(fā)生火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理，并盡快報告領(lǐng)導(dǎo)。安保人員崗位規(guī)范一、安保人員應(yīng)做到1、持證上崗，規(guī)范著裝，佩戴執(zhí)勤標志； 2、文明執(zhí)勤，禮貌用語，不卑不亢，堅持原則； 3、門衛(wèi)接待，路遇領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)車輛，糾正違章，實施收費，必須敬禮； 4、交流使用普通話，并使用下列語言：你好，需要我?guī)椭鷨?？對不起請按指定的位置停放車輛，您的車費是，謝謝配合等； 5、白天對所轄區(qū)域?qū)嵭辛鲃訊徰膊?，夜間巡查三次以上，并逐次做好記錄； 6、