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文檔簡介

1、XXXX廣場商業(yè)物業(yè)服務(wù)合同甲 方:法定代表人: 地 址: 聯(lián)系電話:乙 方:法定代表人: 地 址: 聯(lián)系電話: 甲方委托乙方對XXXX項(xiàng)目的物業(yè)進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營管理,代表本物業(yè)全體業(yè)主選聘乙方為XXXX的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理。乙方就本合同所約定的內(nèi)容對甲方負(fù)責(zé)。根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例和有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為XXXX (以下簡稱“本物業(yè)”)提供物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理事宜,訂立本合同。 第一章 物業(yè)基本情況第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:XXXX 座落位置: 物業(yè)所管轄的區(qū)域:紅線范圍建筑面積: 平方米;物業(yè)類型:商業(yè) 方米。第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為

2、甲方和本物業(yè)的全體業(yè)主及物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章 合同時(shí)效第三條 本合同期限壹年,自2011年12月20日至2012年12月19日止。第三章 管理服務(wù)范圍、事項(xiàng)第四條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍為:1、物業(yè)紅線范圍內(nèi)的所有共用部分(包括約定共用部分和法定共用部分)的管理;2、物業(yè)紅線范圍內(nèi)對所有業(yè)主和物業(yè)使用人的管理服務(wù);3、物業(yè)紅線范圍內(nèi)涉及業(yè)主共同事務(wù)管理服務(wù)。第五條 物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng):1、共同事務(wù)與共用部分管理服務(wù);2、房屋建筑本體共用部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房

3、、內(nèi)天井、物業(yè)管理用房、崗?fù)さ龋┑娜粘>S修、養(yǎng)護(hù)和管理服務(wù);3、規(guī)劃紅線內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備(包括道路、室外照明、室外上下水管道、化糞池、溝、渠、池、井、泵房、自行車房等)及建筑本體共用或預(yù)裝設(shè)備(包括電梯系統(tǒng)、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施、配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、避雷設(shè)施、停車場等)的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理服務(wù);4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有共用部位及相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運(yùn)、蟲害消殺等服務(wù)(其他垃圾另行約定);5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的園林綠化景觀(包括綠地、花木、建筑小品等)管理服務(wù);6、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行物業(yè)管理公共區(qū)域內(nèi)安全監(jiān)控和巡視等保安工作;7、負(fù)責(zé)配合步行街的店鋪維持公共

4、區(qū)域治安、防盜、消防安全等保安工作;8、規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;9、交通與車輛停放管理服務(wù);10、組織開展社區(qū)文化活動;11、物業(yè)及物業(yè)管理檔案的建立、保存及管理;12、裝飾裝修管理服務(wù)。上述物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)如有遺漏,但按法規(guī)定應(yīng)由乙方提供服務(wù)的,乙方仍應(yīng)提供服務(wù),而不得以本合同未約定為由拒絕提供物業(yè)管理服務(wù)。第四章 管理服務(wù)目標(biāo)第六條 執(zhí)行政府有關(guān)法律法規(guī)及本物業(yè)所在地市、區(qū)物業(yè)管理主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。第七條 本物業(yè)乙方正式進(jìn)駐起即按照ISO9001:2008質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理。第五章 管理服務(wù)方式、費(fèi)用、內(nèi)容第八條 本物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)性質(zhì)采取合作方式1、本項(xiàng)目

5、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):1)甲方代表全體業(yè)主向乙方繳納物業(yè)服務(wù)酬金,甲方負(fù)責(zé)向本物業(yè)業(yè)主、商戶及物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)(含空調(diào)運(yùn)行維護(hù)及水電損耗)、公共水電費(fèi)等所有的收費(fèi)。乙方有責(zé)任全力協(xié)助甲方處理欠費(fèi)問題,并制定相關(guān)處理欠費(fèi)的實(shí)施方案。2)以上費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)收取,相應(yīng)的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)支出。3)本項(xiàng)目的合作是通過固定酬金和額定的人力資源費(fèi)用提供有償?shù)奈飿I(yè)管理服務(wù)(附乙方架構(gòu)圖)。2、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的酬金:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣 固定費(fèi)用(¥ 元/月)。甲方應(yīng)于每月10號前支付當(dāng)月酬金至乙方指定銀行帳戶。 其中第一筆酬金自本合同簽訂后五日內(nèi)支付,乙方開具等額發(fā)票。3、 乙方委派有物業(yè)管理資質(zhì)的

6、職業(yè)經(jīng)理人1名駐場經(jīng)營管理甲方的物業(yè)項(xiàng)目(主要負(fù)責(zé)管轄:工程、安管、清潔和消殺等四大部分);并對本物業(yè)部門的管理工作負(fù)責(zé),同時(shí)相關(guān)部門人員應(yīng)入職于乙方公司(清潔和消殺外判公司除外)。4、 乙方委派職業(yè)經(jīng)理須得到甲方的書面確認(rèn),甲方按以下額定的月薪標(biāo)準(zhǔn)支付給職業(yè)經(jīng)理和乙方在XXXX工作的員工(甲方按以下工資標(biāo)準(zhǔn)(稅前薪酬)劃撥給乙方,乙方按費(fèi)用總額開具發(fā)票給甲方,發(fā)票稅由甲方支付):5、 乙方人員工資總額(按現(xiàn)乙方接收人員工資標(biāo)準(zhǔn)):序號職位基本工資崗位補(bǔ)貼全勤獎(jiǎng)小計(jì)人數(shù)合計(jì)1經(jīng)理950元9900元150元11000元1人11000元2安管主管950元3100元150元4200元1人4200元3

7、安管隊(duì)長950元2350元150元3450元1人3450元4安管領(lǐng)班950元1400元150元2500元3人7500元5安管員950元850元150元1950元35人68250元6工程主管950元3700元150元4800元1人4800元7工程領(lǐng)班950元2100元150元3200元2人6400元8維修工950元1250元150元2350元6人14100元9行政助理950元1400元150元2500元1人2500元合計(jì)51人122200元1)乙方所委派的職業(yè)經(jīng)理入職工資9000元,試用期兩個(gè)月合格后調(diào)整至11000元。同時(shí)享有甲方經(jīng)理級的同等福利等遇;試用期間和試用期后工資為稅前工資。2)乙方

8、所管轄部門人員的工資為稅前工資,工資內(nèi)按當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行政部門要求繳納相應(yīng)的稅費(fèi);乙方員工工資如果需要調(diào)整變動的,須書面上報(bào)甲方,經(jīng)甲方審批同意方可調(diào)整。3)乙方所管轄的部門人員社會醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)假日加班及年終獎(jiǎng)金等一切福利待遇應(yīng)統(tǒng)一按照甲方的福利標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4)乙方的行政費(fèi)用開支和倉庫管理統(tǒng)一由甲方負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督和管理,并由甲方統(tǒng)一支付。5)清潔公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)按甲方有效合同約定的標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。備注:上表僅限于月度工資常規(guī)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),如果工資或福利需要調(diào)整增加的,須經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)。6. 乙方要對接管的物業(yè)行政管理(包括經(jīng)理和員工工資、勞保福利、解聘和聘用等)和物業(yè)經(jīng)營管理負(fù)責(zé);甲方具有知情權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督

9、權(quán)。7. 乙方每月負(fù)責(zé)制定乙方員工的勞資薪酬工資表,上報(bào)甲方審批后,由甲方撥款到乙方公司帳戶,并由乙方負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資,因支付員工工資所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方支付。8. 乙方部門員工編制人數(shù)的增減調(diào)整,要視乎商場的招商率,甲乙雙方商議決定。乙方對員工有任免決定權(quán),甲方有知情權(quán)和建議權(quán)。9. 屬乙方經(jīng)營管轄的外判公司(如清潔公司、消剎公司等),乙方簽訂合同前須經(jīng)甲方批準(zhǔn)、費(fèi)用支出甲方負(fù)責(zé),甲乙雙方共同商討聘用。10、乙方總公司半年內(nèi),每月不少于兩次派專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師對管轄部門員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),半年后經(jīng)甲乙雙方綜合評估物管部門達(dá)標(biāo)后,乙方可每月一次派遣培訓(xùn)導(dǎo)師;其產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用、交通、食宿費(fèi)用,由甲方設(shè)定人

10、數(shù)及報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)支付(培訓(xùn)費(fèi)用由雙方商議確定),其余費(fèi)用由乙方自負(fù);但雙方需以書面形式固定培訓(xùn)時(shí)間。11、甲方提供宿舍解決項(xiàng)目經(jīng)理的住宿,宿舍中所產(chǎn)生的水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)的費(fèi)用自付。12.乙方正式駐場開始兩個(gè)月內(nèi),須制定項(xiàng)目節(jié)能、獎(jiǎng)罰、有效機(jī)制等實(shí)施細(xì)則方案,經(jīng)雙方商議確認(rèn)后實(shí)施。第六章 物業(yè)的承接驗(yàn)收第九條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:1、物業(yè)的報(bào)建、批準(zhǔn)文件,規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等及竣工驗(yàn)收報(bào)告、消防驗(yàn)收報(bào)告、環(huán)評證、排污證等竣工驗(yàn)收資料;2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用說明,產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資

11、料;3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建(構(gòu))筑物、場所(地)、設(shè)施(備)的清單;4、物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;5、物業(yè)管理用房的清單;6、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;7、物業(yè)的使用、維護(hù)和管理所必需的設(shè)備運(yùn)行、維保、工程改造、裝修等記錄及其他資料; 8、業(yè)主基本資料;9、各種保險(xiǎn)復(fù)印件(包括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車場險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、員工意外險(xiǎn)等)。第十條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方通知原物業(yè)管理公司對本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行對接移交,對接期間發(fā)現(xiàn)問題雙方應(yīng)作好書面記錄并簽字確認(rèn),甲方承諾在合同期限內(nèi)予以解決,如未妥善解決的,由此產(chǎn)生的一切管理責(zé)任和損害賠償責(zé)任由甲方承擔(dān)。第十一條 甲方保證交付使用

12、的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任(及簽訂設(shè)備專業(yè)維保合同)。第十二條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、市政公用設(shè)施、建筑本體共用設(shè)施設(shè)備等,甲乙雙方應(yīng)按照第十二條規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)第十三條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第十四條 因維修或完善配套項(xiàng)目、設(shè)備設(shè)施或者公共利益,乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主的同意。臨時(shí)占用、挖

13、掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第十五條 物業(yè)需要裝修的,業(yè)主應(yīng)與乙方簽訂裝修管理協(xié)議書,向乙方交納裝修保證金,并就允許施工時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)處理及其他限制條件等事項(xiàng)進(jìn)行約定,乙方應(yīng)事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。建筑裝修工程中的結(jié)構(gòu)改造等相關(guān)申請須按有關(guān)規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行施工。乙方負(fù)責(zé)制定本物業(yè)房屋裝修管理規(guī)定,要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守,并進(jìn)行監(jiān)督。第八章 雙方權(quán)利義務(wù)第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)1、監(jiān)督乙方對物業(yè)經(jīng)營管理工作的制度及實(shí)施的執(zhí)行力度。2、完善和規(guī)范本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程:1)包括物業(yè)的基本標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)

14、站、垃圾房等。2) 在物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)安置環(huán)保配套設(shè)施如:感應(yīng)式照明開關(guān)、自閉式水喉、分類垃圾房(箱)等。3) 設(shè)置安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)、商戶對講系統(tǒng)、機(jī)動車停車場進(jìn)出、安全、放行等管理系統(tǒng)的技防設(shè)施,以利本物業(yè)的治安管理。4)設(shè)備房裝修要求:地面、墻面貼瓷磚。3、物業(yè)管理所配置的房屋,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。4、在合同期內(nèi)甲方可向社會各界宣布甲、乙雙方合作之事實(shí),展示、發(fā)布乙方有關(guān)物業(yè)管理資訊、信息(如錄相、圖片、文字說明)、廣告、期刊等。5、在合同合作期間,本項(xiàng)目現(xiàn)場管理由乙方負(fù)責(zé),甲方對乙方現(xiàn)場物業(yè)管理第一負(fù)責(zé)人的任免有監(jiān)督權(quán)和建議權(quán),決定權(quán)歸乙方。對于現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人的任

15、免或者更換,雙方均須有合理的理由。第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)1、綜合部分1)、對本物業(yè)的項(xiàng)目管理建立有效機(jī)制做好物業(yè)的日常管理工作。2)、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向甲方收取物業(yè)服務(wù)固定酬金。3)、建立完整的物業(yè)管理檔案,及時(shí)記載變更情況。4)、乙方根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同的約定,對于專項(xiàng)需具備資質(zhì)的機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)、及專業(yè)的清潔衛(wèi)生、園林綠化、除四害、工程維修等專項(xiàng)服務(wù),經(jīng)甲方同意可由專業(yè)公司承接;但不得將物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他單位或個(gè)人。5)、協(xié)助維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序,做好安全防范工作,發(fā)生安全事故可采取應(yīng)急措施,并應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。6)、乙方可采

16、取規(guī)勸、發(fā)出書面整改通知、上報(bào)政府主管部門、起訴等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為。但是否采取以上措施由乙方?jīng)Q定。7)、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部物業(yè)管理用房及物業(yè)管理的全部檔案、資料,并移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)。 8)、對本物業(yè)的所有公用區(qū)域、公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意并經(jīng)政府有關(guān)主管部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 9)、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。10)、一切對外(如商家、業(yè)主、政府相關(guān)部門等)的與物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方

17、承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。11)、在本合同期限內(nèi),乙方應(yīng)努力做好物業(yè)管理服務(wù)工作。12)、甲方有權(quán)在XXXX內(nèi)使用乙方公司的名稱和標(biāo)識。2、安管部分1)、負(fù)責(zé)管理區(qū)域的治安巡邏,協(xié)助維護(hù)門店的治安秩序;2)、協(xié)助打擊商場內(nèi)的盜竊、扒竊等各種犯罪活動;3)、營業(yè)時(shí)間內(nèi)定時(shí)對管理區(qū)域進(jìn)行巡查,如遇可疑事件或突發(fā)事件的,在采取應(yīng)急處理的同時(shí),需向甲方相關(guān)部門匯報(bào),并做好處理的合理安排和調(diào)遣。4)、負(fù)責(zé)物業(yè)消防定期安全檢查、事故排查、組織員工、商家進(jìn)行不定期的消防演練;并做好預(yù)案記錄。3、工程部分除公共職責(zé)部分外,要求工程人員必須為商場提供如下服務(wù):1)、配合商戶入場,進(jìn)行廠家裝修圖紙審核、裝修驗(yàn)收,提供水電安

18、裝到位;2)、為商鋪提供有償或無償?shù)木S修安裝服務(wù),如水、電、貨架、裝飾道具等安裝維修,統(tǒng)一服務(wù)價(jià)格,并能在經(jīng)營或其他需要的時(shí)候無償提供服務(wù);3)、在按時(shí)開關(guān)商場的公共照明的同時(shí),又要根據(jù)天氣變化靈活掌握場內(nèi)的燈光效果進(jìn)行應(yīng)急調(diào)節(jié);及時(shí)處理各類公共設(shè)備設(shè)施的故障;4)、配合商場經(jīng)營活動,負(fù)責(zé)大屏幕的廣告、宣傳片正常播出。5)、定期檢查、檢測機(jī)器設(shè)備是否正常運(yùn)作;發(fā)現(xiàn)器械故障立即排查,保證商場營業(yè)不受影響。第九章 違約責(zé)任第十八條 本合同生效后,甲乙雙方任何一方內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或內(nèi)部人員改選及其它原因,均不構(gòu)成修改或終止本合同的理由。第十九條 甲乙雙方任何一方違反本合同

19、有關(guān)條款或因自身其它原因,直接造成對方名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,遭受損失方有權(quán)要求違約方限期整改或解決,限期仍未解決的,遭受損失方有權(quán)要求違約方給予相應(yīng)的賠償。第二十條 因乙方直接管理過失造成重大事故的,由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理;因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府相關(guān)主管部門或者司法機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。第二十一條 乙方共同參與甲方的經(jīng)營管理會議,但不得在本項(xiàng)目內(nèi)從事其它與本業(yè)務(wù)無關(guān)的經(jīng)營活動。甲方若發(fā)現(xiàn)乙方利用本項(xiàng)目賺取其他經(jīng)營利潤,一經(jīng)查證,乙方須向甲方雙倍返還經(jīng)營所得的費(fèi)用。若乙方員工以個(gè)人名義賺取的,經(jīng)乙方調(diào)

20、查屬實(shí)的,按公司相關(guān)制度規(guī)定處罰。員工個(gè)人賺取額外經(jīng)營利潤的行為屬于其個(gè)人行為,與乙方無關(guān),乙方不承擔(dān)對甲方的雙倍返還責(zé)任。第二十二條 在管理過程中甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理酬金與物業(yè)服務(wù)支出費(fèi)用,逾期15天支付的,每逾期壹日,甲方應(yīng)向乙方支付逾期欠款萬分之五的違約金。若因甲方未支付或延遲支付合同約定的酬金和費(fèi)用等,而導(dǎo)致的管理責(zé)任由甲方承擔(dān)。第二十三條 雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致之損害或?qū)е乱曳讲荒苈男斜竞贤s定義務(wù)的,乙方均不承擔(dān)違約責(zé)任:1、雪災(zāi)、地震、火災(zāi)、泥石流、洪水等不可抗力及非乙方能夠控制、預(yù)見的其它事由(包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所致之損害)。2、本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件(包括軍事行為、

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