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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年市場部員工上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃 XX年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié): 一、上半年工作回顧: (一)所作的工作 三月份: 1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函; 2.幫助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的救濟(jì)和贈書廣告文案; 3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理學(xué)問:主要學(xué)習(xí)書目有基地的糖尿病康復(fù)指南、糖尿病300問、中國古籍出版社的糖尿病、高血壓防治全書等; 4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京高校出版社的營銷策劃、邁克爾.r.所羅門消費者行為學(xué)等。 四月份: 1.八周年總結(jié)會中自己的工作主要有
2、:(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀(jì)要; 2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷; 3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案; 4.研讀了科特勒市場營銷學(xué)一書; 5.幫助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。 五月份: 1.幫助曹經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作; 2.幫助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作; 3.根據(jù)朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷; 4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。 六月份: 1.根據(jù)朱總的要求,在曹經(jīng)理的指
3、導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。 2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿; (二)工作績效的自我評估 回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的緣由是多方面的,這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。 二、工作總結(jié) (一)值得共享的工作閱歷及心得 思想上 1、在不斷的自我發(fā)覺中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開頭變得活躍起來,對生活,對將來布滿了盼望。在此,我要特殊感謝6月份的那次拓展。 2、對于“林欲
4、靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地熟悉到了父母的艱辛和親情的暖和。假如說這半年來,我的確成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)當(dāng)算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司暖和和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。 3、熟悉到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從賈總的身上我學(xué)到了許多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國
5、學(xué)的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理力量是我夢寐以求的才智風(fēng)采,王副總超群的演講技巧和對團(tuán)隊強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。 技能上: 1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓舞和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。 2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的力量有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。 3.工作上,人際溝通力量有所提高。 閱歷上: 1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在
6、不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是特別必要的。學(xué)習(xí)力量的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接打算著一個團(tuán)隊的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不行少,但給員工營造一個深厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不行或缺。 2.將溝通作為工作的必需。四個多月的工作經(jīng)受告知我,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要緣由,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。 三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn) 回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、幫助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)當(dāng)不下5個)、光碟腳本的制作(還未出
7、爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不行避開的客觀緣由外,我認(rèn)為我的緣由主要有以下幾個方面: 1、思維經(jīng)常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致許多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必需該之。 2、缺少務(wù)實精神,老是憑直覺做出推斷,導(dǎo)致許多時候自己的東西帶有劇烈的個人顏色,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事肯定是一件危急的事,以后必需審慎從之。 3、缺少把工作做精致的急躁。這其實是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不
8、得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。 四、下半年的方案 (一)思想上 在思想上我覺得,我仍在熱忱的接納、英勇的面對、果敢的決斷等心情心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿足,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面加以改進(jìn): 1.樂觀參與公司組織的消遣活動,呈現(xiàn)多面的自己,給大家?guī)淼臍g樂的同時更好的融入這個集體; 2.多于一線的家人進(jìn)行溝通,與他們建立友情,以實現(xiàn)便利工作、豐富生活的目的; 3.培育自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和士氣,以使自己更快的成長。 (二)
9、工作上及技能上 1.通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、書籍等渠道,多了解一些競品信息,準(zhǔn)時跟蹤把握我國糖尿病保健品市場的新動向,為以后更深化的介入公司的市場營銷工作打下基礎(chǔ); 2.讀一些廣告文案大家的作品,并在深化領(lǐng)悟其精髓的基礎(chǔ)上,進(jìn)行一些仿照,以求為我所用; 3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如黃帝內(nèi)經(jīng),以拓展自己的學(xué)問儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。 五、對公司及部門的建議 (一)對公司的建議: 1.削減一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、支配,以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)覺他們常常埋怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導(dǎo)致他們每天都要把許
10、多的時間用來“應(yīng)付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當(dāng)然,對于銷售來說準(zhǔn)時的總結(jié)是必要的,但會太多了未免會流于形式,反而會影響到工作效率; 2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力,削減不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。 (二)對本部門的建議 1.探究制定一些能夠明確責(zé)任、提高效率的部門制度、章程或文件,以切實提高部門的整體工作效率; 2.探究一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工所必需的; 以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成果也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成果和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生閱歷。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思索、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實、少急躁、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
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