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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上目的: 明確公司各級部門和人員的職責和權限,為QS-9000質量體系的有效運行提供必要的職權和資源。 范圍: 公司內產品質量和質量體系涉及到的所有部門和人員。 職責: 總經理負責本程序的實施。 工作程序: 公司主要領導人、部門和崗位的職責和權限如下: 4 ·1 總經理: 認真貫徹國家的質量方針、政策和法規(guī),對公司質量體系和產品質量全面負責; 制訂并批準質量方針和質量目標,批準"手冊"和"質量體系程序"的實施; 審批質量管理組織機構的設置,任命管理者代表; 審批產品質量升級、重要項目開發(fā)等規(guī)劃、重大技改、質量改進計劃;
2、授權具有一定資格的人員組成質量審核小組,開展內部質量審核; 主持管理評審活動; 制訂業(yè)務計劃并組織實施; 對有突出貢獻的質量人員給予嘉獎,對嚴重失職的質量人員給予處罰。 4 ·2 生產副總經理: 協(xié)調公司各部門之間的關系并分管生產部、技術部的工作; 4 ·3 財務副總經理: 協(xié)調公司各部門之間的關系并分管財務、人事部門的工作;4 ·4 總經理助理: 協(xié)助總經理做好公司的質量管理和其他管理工作; 分管所轄下屬部門的工作。4 ·5 管理者代表: 經總經理授權,對公司質量體系的建立、完善和有效運行負責; 負責組織橫向協(xié)調小組,參與多方論證活動; 制訂公司年度內
3、部質量審核計劃并組織實施; 領導質保部對質量體系運行進行監(jiān)督、檢查,并對各部門質量體系運行提供指導; 代表公司負責對外部質量體系有關事宜的聯(lián)絡工作; 向管理者報告質量體系運行情況; 協(xié)助總經理開展管理評審活動。4 ·6 資料員: 在管理者代表領導下,做好質量體系運行的監(jiān)督、檢查等工作; 組織"質量保證手冊"和"程序文件"的編制、修訂、發(fā)放、控制和管理,并對質量體系文件的內容進行必要的協(xié)調與控制;對公司質量體系運行的記錄進行保管;4 ·7 財務部 4 ·7·1 財務部經理: 在財務副總經理領導下,負責公司財務管理工作
4、; 對有關銷售合同中銷售價格項目進行評審;負責全體員工培訓及培訓有效性的考核工作。4 ·8 業(yè)務部 4 ·8·1 業(yè)務部經理: 代表顧客愿望,組織生產件批準的實施; 管理和安排業(yè)務部日常工作和事務; 做好市場調研、預測工作,為總經理決策提供依據(jù); 組織銷售合同(訂單)的評審,確保100按時交付; 組織制訂公司全年銷售計劃和資金回籠計劃并組織實施; 負責顧客提供產品的控制; 做好對顧客協(xié)調工作,不斷開拓新的顧客; 對出口產品加強管理,擴大國際市場的占有率。 4 ·8·2 業(yè)務員: 努力學習業(yè)務知識,不斷提高思想素質及業(yè)務能力,適應工作的需要; 做
5、好銷售合同的評審、簽訂、催貨、發(fā)貨、資金回籠等工作; 做好保密工作,公司顧客信息及限價信息不準泄露; 及時向顧客匯報合同執(zhí)行過程,隨時為顧客服務,做好顧客滿意度統(tǒng)計。4 ·8·3 成品倉庫保管員: 做好成品庫的交接驗收工作,定期盤點,做到帳、卡、物一致; 做好產品的發(fā)貨、嘜頭標識工作; 準確及時做好倉庫報表,并送至有關部門; 做好成品庫的產品標識工作; 認真執(zhí)行倉庫管理制度。 4 ·9 生產部 4 ·9·1 生產部經理: 制訂生產計劃并組織實施,確保銷售合同按時完成; 監(jiān)督各車間按生產計劃生產并對各車間之間的生產進行協(xié)調; 負責各車間工位器具的
6、安排,監(jiān)督、檢查各倉庫的產品標識和在制品的管理; 抓好新產品開發(fā)的生產準備工作;確保安全生產,促進文明生產。負責檢驗組和計量室的管理。4 ·9·2 工段長: 對本工段產品質量及質量體系運行全面負責; 在保證產品質量的前提下,組織好生產,完成各項生產計劃指標; 組織實施公司發(fā)放到本工段的文件; 檢查、督促本工段人員嚴格按工藝紀律生產;檢查、督促本工段人員的設備保養(yǎng)和現(xiàn)場管理;發(fā)現(xiàn)問題及時向生產部經理匯報。4 ·9·3 操作人員: 生產中嚴格按圖紙、按工藝和質量要求進行加工; 做到"三自一控","三自":"自
7、檢":自檢、自檢中發(fā)現(xiàn)不合格自作標識、自行分開擺放;"一控":控制自檢正確率; 做好對生產、檢測設備的日常維護保養(yǎng)工作; 保持生產現(xiàn)場整潔,服從車間的生產調度; 嚴格遵守操作規(guī)程,確保安全、文明生產。 4 ·9·4 倉庫保管員: 把好物資入庫驗收關,做到不合格品不準入庫; 做好標識,做到"帳、卡、物"一致,填好各種報表; 保持庫容整潔; 認真執(zhí)行倉庫管理制度。 4 ·9·5 維護組組長: 貫徹落實公司設備管理精神,及時掌握公司設備運行情況; 組織班組的日常維護工作,解決設備使用和日常維修中的問題; 計劃管
8、理機床備品備件,負責修理和制作機床自制件; 做好一保計劃的編制、實施工作及二保的實施工作。 4 ·9·6 維護工: 以保證公司機床正常運行為已任,及時地為生產服務,高質量地維修好機床; 按照維護為主、修理為輔的原則,掌握維修動態(tài),對有關部位進行定期維修; 認真填寫設備故障維修單; 遵守安全規(guī)程,消除危險隱患; 及時向有關部門反映設備維護中的異常情況。制作工裝自制件;負責對工裝的日常修理,及時向設備、工裝管理員匯報。4 ·9·7 計量員: 做好計量室的日常校準、檢定和維修工作; 對檢驗、測量和試驗設備進行控制; 負責測量系統(tǒng)的分析; 把好計量器具的周期檢定
9、關,做到不漏檢; 督促車間對計量器具、檢測設備的使用、防護和保養(yǎng)工作; 對標準件、計量器具校準負責。4 ·9·8 外協(xié)檢驗員: 負責外協(xié)件毛坯的檢驗; 嚴格按工藝圖紙檢驗,確保不合格品不準進廠; 檢驗中發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導匯報。4 ·9·9 成品總檢:負責對裝配車間各道工序和裝前、成品的抽檢工作; 嚴格把好成品質量關,做到不合格成品不準出廠。4 ·9·10 檢驗員: 嚴格按檢驗規(guī)范或技術文件進行檢驗,做到不合格品不放行; 檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題,及時向主管報告; 負責檢驗和試驗狀態(tài)的標識; 對其崗位職責中的錯、漏檢負責。4 ·1
10、0 采購部: 根據(jù)生產計劃制訂采購訂單,并保質保量地到合格分承包方采購; 組織分承包方質量保證能力的評定; 協(xié)調好與分承包方的關系,保證公司利益不受損失。4 ·11技術部4 ·11·1技術部經理: 認真貫徹國家的技術政策、法令、條例和有關標準,對公司的技術管理負責,組織有關部門解決公司內重大技術問題并對其協(xié)調、裁決; 主持產品質量先期策劃和控制計劃的前期工作,審定新產品的開發(fā)方案、規(guī)劃、計劃; 加強對科技隊伍的管理,組織技術職務(職稱)的評定; 組織重大技改工作和領導技術部開發(fā)試制新產品、制訂工藝及設備管理工作; 負責批量不合格品控制的管理; 負責統(tǒng)計技術的策劃和
11、應用指導工作。4 ·11·2 技術部產品工藝人員: 在技術部經理領導下,負責新產品開發(fā)試制、管理和鑒定工作,解決新產品試制過程中的技術問題; 制訂作業(yè)指導書,進行工藝紀律檢查;負責編制PFMEA;負責技術文件和資料的編制、更改、控制; 制訂產品內控標準與工藝技術標準,積極收集國內外相關技術資料并研究借鑒; 負責工藝管理,進行工藝實驗與改進,從工藝角度提高產品質量,降低消耗; 參與合同評審,根據(jù)顧客要求進行產品設計、工藝設計及包裝設計。4 ·11·3 設備工裝管理員: 做好設備的管理工作,參與或組織完好設備的評定,對設備能力進行測定和評價; 制訂設備維修保養(yǎng)計劃并實施驗證和指導; 對公司的設備建立臺帳,以便索引; 根據(jù)生產計劃,對工裝進行有計劃的管理; 組織制訂工裝標準,定期組織整頓工藝裝備的技術文件,在場產品的工裝達到齊全、正確、完整、統(tǒng)一的規(guī)定標準; 積極
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