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文檔簡介
1、某某網(wǎng)絡科技有限公司江蘇分公司成立方案一、成立目的隨著總公司業(yè)務的發(fā)展壯大,為了進一步提高市場占有率和市場服務水平,全面開拓江蘇市場,決定成立某某網(wǎng)絡科技有限公司江蘇分公司。二、分公司成立概要(一)企業(yè)名稱“某某網(wǎng)絡科技有限公司江蘇分公司?!比绻捎谧詥栴},不能注冊為“某某網(wǎng)絡科技有限公司江蘇分公司”,名稱可以改為“某某網(wǎng)絡科技有限公司南京分公司”,代表總公司負責江蘇省范圍內的業(yè)務活動。(二)公司主要職能正確貫徹執(zhí)行總公司的企業(yè)理念、市場政策,貫徹執(zhí)行公司行為規(guī)范,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,向公司及時匯報市場情況;負責制定分公司的經(jīng)營策略、目標任務,發(fā)揮江蘇區(qū)域經(jīng)濟及信息技術發(fā)達的優(yōu)勢,收集市場
2、及競爭對手信息、對行業(yè)發(fā)展趨勢、技術發(fā)展趨勢進行分析、預測;拓展江蘇省區(qū)域內的市場,組織開展業(yè)務經(jīng)營活動;樹立良好的企業(yè)形象,共同建設健全品牌形象,作為對外展示的平臺和宣傳窗口;負責本省范圍內分支機構建設;做好總公司交辦的其他工作。(三)籌備安排1、成立籌備組,組長由分公司總經(jīng)理擔任,副組長由分公司顧問擔任,成員若干人。顧問建議由總公司推薦人選擔任,籌備組成員主要由總公司負責招聘的經(jīng)理、營銷部門負責人、運營維護部門負責人等組成。2、制定公司籌備方案。3、籌備方案確定后,2個月之內做好辦公場所選址、公司注冊、辦公設施、設備購置等工作。4、在進行公司籌備工作的同時,通過公司推薦人員及本地招聘的形式
3、,保證分公司運轉人員盡快到位。分公司籌備工作計劃表完成時間工作事項責任人備注3.28成立籌備組并撰寫分公司籌備方案籌備組4.8確定分公司籌備方案分公司總經(jīng)理報總公司批準4.10準備注冊材料總公司4.15劃撥籌備款總公司4.10-5.10租賃辦公場所分公司總經(jīng)理購置辦公設備、家具等固定資產分公司人員分公司人員招聘分公司總經(jīng)理分公司工商登記分公司人員5.18分公司揭牌儀式總公司領導等三、分公司組織架構、內設機構職能及人員配備(一)組織架構分公司設總經(jīng)理1名,分公司顧問1名。內設機構4個:綜合部(編制3名),其中總監(jiān)1名(也可以由分公司總經(jīng)理兼任),財務1名,行政與接待1名;營銷部(編制4名),其中
4、總監(jiān)1名,高級營銷專員1名,營銷專員2名;金融業(yè)務部(編制3名),其中總監(jiān)1名(可由公司顧問兼任),理財專員1名,信貸專員2名;運營維護部(編制3名),其中總監(jiān)1名,服務專員2名。成立初期,人員可適當壓縮??偨?jīng)理綜合部營銷部金融業(yè)務部運營維護部顧問(二)主要職責1、分公司總經(jīng)理主要職責在總公司的領導下,負責分公司全面工作。分管綜合部、營銷部、運營維護部。(1)組織制定和實施分公司總體戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃并實施。組織制定分公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)內外部環(huán)境變化進行調整。組織制定江蘇區(qū)域布局發(fā)展規(guī)劃。(2)組織制定信息化建設規(guī)劃并組織實施。(3)對公司的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃
5、。(4)主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整。主持召開辦公會,對重大事項進行決策。(5)監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程,并對結果負全面責任。(6)組織分公司市場營銷,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革。(7)建立健全公司財務制度,審批重大財務支出。組織實施財務預算方案及利潤分配使用方案。(8)組織建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間的溝通渠道。組織開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象。組織建立公司內部良好的溝通渠道,協(xié)調各部門關系。營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價值觀。(9)組織制定人力資源政策,審批重大人事決策,建立健
6、全行政與后勤管理制度和人力資源管理制度,負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員。(10)組織重大金融業(yè)務開展,審批重大信貸事項。(11)組織對跟蹤服務、售后服務活動,及對客戶的銷售、營銷等活動執(zhí)行情況調查,定期進行考評。(12)總公司交辦的其他事項。2、分公司顧問主要職責分管金融業(yè)務部,協(xié)助總經(jīng)理分管綜合部、營銷部。(1)協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,并提供分析意見及改進建議;當公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面出現(xiàn)問題時,向總經(jīng)理提供相關解決方案。(2)根據(jù)總經(jīng)理的要求,對公司總體工作與目標進行策劃,對階段性工作目標進行分解,跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提出改進建議。
7、(3)負責對企業(yè)的工作規(guī)范、相關管理流程進行分析,根據(jù)存在的問題進行改善與優(yōu)化。(4)對公司文件、制度的合理性進行分析,設計符合實際的、可行的有效文件與制度體系。(5)在總經(jīng)理的領導下,負責對企業(yè)的管理現(xiàn)狀進行調查研究,針對發(fā)現(xiàn)問題,結合本企業(yè)特點,拿出整改方案提交公司討論。(6)協(xié)助總經(jīng)理對公司人力資源結構的合理性以及對公司的薪酬管理體制進行分析與策劃,對公司的組織結構進行分析,提出合理化建議,完善企業(yè)用人機制和崗位設置。(7)協(xié)助總經(jīng)理進行企業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,指導綜合部開展企業(yè)文化工作,對企業(yè)文化的合理性進行分析與策劃,為公司創(chuàng)造一種引進人才育人留人良性機制。(8)對公司成本投入的合理
8、性進行分析與策劃,為企業(yè)在成本控制上設計并跟蹤落實一個較為合理的控制方法,在企業(yè)運行的過程中,及時的發(fā)現(xiàn)與分析成本的高投入與浪費現(xiàn)象,及時提出改善建議與跟蹤實施過程。(9)組織制定金融服務對小微企業(yè)和個人金融業(yè)務的規(guī)劃;審核金融業(yè)務管理制度及操作流程;監(jiān)督金融業(yè)務目標的實施進度,及時發(fā)現(xiàn)并解決經(jīng)營中的出現(xiàn)的重大問題;負責重大金融業(yè)務的監(jiān)管。(10)協(xié)助總經(jīng)理制定江蘇區(qū)域的市場開拓規(guī)劃和組織實施。(11)完成總經(jīng)理交辦的其他事項。3、綜合部職責(1)組織研究擬訂公司經(jīng)營理念和戰(zhàn)略、公司近、中、遠期經(jīng)營計劃,提出公司組織機構、崗位編配方案。(2)負責建立和督促執(zhí)行各項管理制度,并根據(jù)執(zhí)行情況定期予
9、以修訂完善。(3)負責公司綜合文電的起草、審核、印發(fā)和流轉、公司主要領導的日程和外出交通安排等事務。(4)負責公司文件資料和檔案的收集、歸類、整理、登記、保管、借閱和銷毀。(5)負責公司層級各類會議的會務,督促會議決定的落實。(6)負責公司印章管理。(7)負責或牽頭組織承辦公司各種資質的報批、認證、復審和年檢。(7)與政府有關部門及有業(yè)務往來的其他單位保持聯(lián)系,建立良好的工作關系,負責安排公司重大動領導公務活安排及對外接待工作。(9)負責公司固定資產管理和登記造冊工作,負責物業(yè)管理費、水電費工作,及時安排修復損壞的辦公設施、設備,保持辦公區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生。(10)負責員工招聘、培訓開發(fā)、調整晉
10、升、績效考核、薪酬管理等人力資源管理和企業(yè)文化建設。(11)嚴格執(zhí)行公司各項財務管理制度,組織編制、審核各類財務報表、附注及財務分析報告,編制、審核公司的會計憑證。牽頭組織公司全面;管理工作,審核各項超預算項目與預算外項目合規(guī)性、合理性。(12)組織編制年度資金需求計劃,擬定財務費用預算表。匯總、編制公司資金收支計劃,合理調配資金,定期對資金使用情況進行分析、反饋;編制應收賬款明細,督促各項資金的回收。(13)完成公司領導交辦的其他工作。4、營銷部職責(1)根據(jù)分公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務策略,擬定公司的營銷規(guī)劃。(2)擬定市場營銷工作流程和管理制度,提高市場營銷工作的規(guī)范化和專業(yè)化水平。(3)負責項
11、目的總體銷售策劃工作,擬定市場營銷方案,制定營銷計劃,組織各類產品營銷活動。(4)負責分公司品牌及品牌推廣的策劃,負責分公司的廣告策劃工作,推進公司品牌建設,提高公司品牌知名度。(5)負責市場調研、市場分析工作,建立和維護分公司市場營銷信息庫,為分公司的營銷策劃、產品設計和其他相關決策提供信息支持;對營銷進程和營銷結果進行分析、評價及反饋,編制銷售利益分配方案,保證銷售活動的順利完成。(6)負責常規(guī)合同評審,組織有特殊要求合同的評審,負責合同評審記錄的及時傳遞和保存。負責與顧客洽談合同和常規(guī)合同簽訂,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行。(7)負責分公司市場開發(fā)活動,負責貨款回收的管理。(8)擬定并組
12、織實施分公司層面的營銷培訓計劃,提升銷售人員的市場拓展及客戶服務能力,參與組織對顧客技術培訓。(9)協(xié)助綜合部做好營銷部的營銷費用預算和控制,負責完成客戶關系維護,;協(xié)助運營維護部開展顧客滿意度調查活動。(10)建立和維護分公司對外策略聯(lián)盟,完善分公司的銷售網(wǎng)絡。(11)起草分公司未來CRM系統(tǒng)(客戶關系系統(tǒng))的規(guī)劃,負責設計、應用推廣和日常運行管理需求的提出。(12)公司領導交辦的其他工作。5、金融業(yè)務部職責(1)負責對小微企業(yè)和個人金融業(yè)務的規(guī)劃、管理與發(fā)展工作。(2)擬定金融業(yè)務工作規(guī)范、流程等規(guī)章制度和金融業(yè)務綜合考核辦法;制訂、實施與完善本部門操作流程。(3)依據(jù)公司下達的年度部門經(jīng)
13、營目標,制定部門工作計劃并組織實施。(4)負責小微企業(yè)和個人金融業(yè)務市場調研及信息搜集工作。(5)依據(jù)公司信貸方針和原則,制定部門市場營銷方案,積極拓展業(yè)務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率。(6)負責個人消費貸款前臺服務的規(guī)范化運作,個人消費貸款發(fā)放及管理工作;負責小微企業(yè)和個人業(yè)務的自律監(jiān)管。(7)負責信貸業(yè)務的項目受理、貸前調查、項目初審、上會審批、貸款條件落實、合同制作及簽署等工作,依據(jù)權限審查報批各類貸款;負責信貸業(yè)務全過程監(jiān)督和跟蹤檢查確,保信貸業(yè)務的有序性及合規(guī)性。(8)負責放款后信貸項目的貸后檢查工作,對風險項目及時預警,確保公司信貸資金的安全性;負責逾期貸款的催收并及時提出處
14、置方案,最大限度降低公司損失,負責不良貸款處置。(9)組織實施客戶信用評級、綜合授信評估工作,確??蛻粜庞迷u級、綜合授信真實有效。(10)負責制訂客戶回訪計劃,負責客戶信息、客戶需求、客戶反饋意見的收集、統(tǒng)計和分析整理工作,并按規(guī)定完成檔案資料的審查及歸檔工作,確??蛻魴n案資料的完整性,為公司信貸產品開發(fā)、市場定位及利率體系方面的決策提供參考依據(jù)。(11)提出CRM系統(tǒng)的相關需求,協(xié)助營銷部建立CRM系統(tǒng),致力于為客戶提供優(yōu)質、高效的服務。(12)負責本部門員工的培訓和開發(fā),提升員工業(yè)務能力。(13)負責分公司領導交辦的其他工作。6、運營維護部職責(1)擬定分公司運營維護規(guī)劃及相關的制度體系、
15、業(yè)務流程。(2)制定運營維護的發(fā)展和業(yè)務計劃,協(xié)調各部門的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍。(3)建立規(guī)范、高效的運營維護管理體系并優(yōu)化完善,參與公司重大計劃推進、市場發(fā)展跟蹤和策略調整。(4)擬定公司運營維護標準并,制定公司運營維護指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保各項指標的順利完成。(5)負責公司產品質量保證、售后服務制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。(6)開展對客戶的銷售、經(jīng)營及相關制度執(zhí)行的情況調查,實現(xiàn)售前、售中監(jiān)控,售后定期維護的全過程服務,定期進行評比,并及時向公司領導反饋有關情況。(7)擬定公司信息化建設方案,組織公司各業(yè)務系統(tǒng)流程的梳理、優(yōu)化和創(chuàng)新,負責本單位信息化基礎設施及應用
16、系統(tǒng)建設和運營維護工作。(8)根據(jù)營銷部的CRM體系規(guī)劃、需求方案,組織做好CRM系統(tǒng)開發(fā)。(9)做好POS機產品售后服務工作。(10)組織分公司信息技術培訓工作,協(xié)助上級信息化專職管理部門開展信息化工作,參與組織對顧客的技術培訓。(11)協(xié)助綜合部做好分公司的績效考核工作。(12)完成分公司領導交辦的其他工作。四、分公司費用預算(一)人員薪酬與福利支出除總經(jīng)理、分公司顧問外,其余人員薪酬與福利的總支出為112.8萬元,其中基本工資80.2萬元,績效工資總計32.6萬元,平均9.4萬元/月。 人員薪資方案 單位:萬元職位編制年薪基本工資績效工資備注年終獎分公司總經(jīng)理1待定公司顧問待定營銷總監(jiān)1
17、150.83.2(2.2)高級營銷專員1100.61.8(1.0)營銷專員2140.82.2(2.2)金融業(yè)務總監(jiān)1140.82.22.2理財專員170.41.50.7貸款專員170.41.50.7運營維護總監(jiān)1120.72.01.8技術服務專員2120.80.81.6綜合總監(jiān)1120.71.81.8行政與接待14.80.350.20.4財務專員150.350.30.5合計13112.817.515.1注:1、營銷人員薪酬總額=基本工資+績效工資+提成工資+其他津補貼 。為了彌補營銷人員不足,借鑒保險營銷的模式,可以聘請不設底薪的兼職營銷人員,全部收入來自提成,其費用從營銷費用中列支
18、。2、財務人員可只設出納,總賬會計從有資質的會計事務所等渠道選取人員兼任,費用從勞務費用中列支。3、總經(jīng)理報酬由總公司確定。顧問報酬:(1)如果顧問為總公司選調人員,分公司負責考核,總公司根據(jù)考核意見確定基本工資和績效工資。(2)如從本地選用顧問,則給其一定的勞務費用,費用從分公司勞務費用中列支。以上費用不含社會保險費、公積金及公務車輛費用。(二)前期籌備費用、日常開支費用前期籌備費用主要包括:房租、辦公設備添置費、辦公室裝修費、開業(yè)儀式等費用;日常開支費用主要包括:電話費、交通費、午餐費、水電物業(yè)費等。1、前期籌備費用(1)房租:2萬/月。辦公場所選擇既要符合分公司的需求,又要符合南京地區(qū)的實際情況,建議選擇交通便利、較繁華的中小商戶比較集中的主干道,附近有地鐵出口最佳。選擇辦公場所面積在200平方以內,初步費用預計為2萬元/月(需以具體選址為準)。(2)辦公設備添置費用: 10.7萬元。項目數(shù)量單價(元)小計備注普通辦公桌椅13套120015600大班桌椅2套3000600
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