企業(yè)財(cái)務(wù)科年度工作計(jì)劃

1、.企業(yè)財(cái)務(wù)科年度工作方案一、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，控制本錢，創(chuàng)造利潤(rùn)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識(shí)，全面提升整體素質(zhì)、管理程度；建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為標(biāo)準(zhǔn)的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新程度，努力創(chuàng)始各項(xiàng)工作的新場(chǎng)面。二、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元，其中每月均增加萬(wàn)元；其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元，每月均增加萬(wàn)元。2、客戶流失率為總客戶的，其中：人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的。3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元，占應(yīng)收款。4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元。5、委托銀行扣款成功率達(dá)。三、工作措施1.捕捉信息

2、，開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面向市場(chǎng)，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó)，獨(dú)占熬頭。2.抓好根底工作，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)管理，全面進(jìn)步工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)展分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門清收等管理措施，對(duì)所屬客戶進(jìn)展分類，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目的及責(zé)任人，以確保全年既定目的任務(wù)的全面完成3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4.適應(yīng)營(yíng)銷新形勢(shì)，構(gòu)建新型的客戶管理形式。一是要實(shí)行客戶分類管理，提供差異化、個(gè)性化效勞；二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)展重點(diǎn)管理，尤其要做好

3、重點(diǎn)客戶的后續(xù)效勞工作。5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式開展。企業(yè)將來(lái)的開展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快開展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織指導(dǎo)和推開工作。6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)指導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無(wú)權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi)，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。四.強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。1職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹

4、立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育，以進(jìn)步全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。2職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)；二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)展崗位練兵，不斷進(jìn)步辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式，激活員工工作熱情，進(jìn)步工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷學(xué)，填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白。通過請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法，進(jìn)步員工營(yíng)銷的技巧，為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好根底。完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對(duì)所屬部門、工作崗位均實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，使每個(gè)員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目的。各個(gè)部門均要制訂周方案、月方案。并要制訂實(shí)在

5、可行的考核方案，跟蹤考核，以利進(jìn)步。1建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)管理程度的進(jìn)步。一是要建立和健全各項(xiàng)管理根底工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體程度進(jìn)步。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理根底工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的根底工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)那么。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理根底工作都清楚，要求人人遵守。通過施行這些制度，進(jìn)一步進(jìn)步企業(yè)管理整體程度。二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)開展，嚴(yán)

6、格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量防止無(wú)方案、無(wú)定額使用資金。三是根據(jù)企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀要求，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)視。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度，對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)收益、本錢費(fèi)用、部門利潤(rùn)進(jìn)展分別核算。使各部門對(duì)自己的任務(wù)、目的做到心中有數(shù)。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的；建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)利責(zé)任，做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)清楚、互相制約。會(huì)計(jì)監(jiān)視。會(huì)計(jì)監(jiān)視不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金籌

7、集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、收入實(shí)現(xiàn)，一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事，正確核算，如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，維持投資者權(quán)益，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)視職能，保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。2進(jìn)一步進(jìn)步企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成 功的才能；對(duì)于企業(yè)，那么是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的才能。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或根本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與理論的關(guān)系，理論給予理論方向性指導(dǎo)，而理論可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論，一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。進(jìn)步執(zhí)行力的

8、詳細(xì)措施：首先，要設(shè)立明晰的目的和實(shí)現(xiàn)目的的進(jìn)度表：這個(gè)目的一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目的一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。其次，找到適宜的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反響企業(yè)的文化?？铝炙乖?從優(yōu)秀到卓越?中特別提到要找“訓(xùn)練有素的人，要將適宜的人請(qǐng)上車，不適宜的人請(qǐng)下車。其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織構(gòu)造：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)那么來(lái)約束，規(guī)那么是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?！把h(huán)說(shuō)的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。其四，倡導(dǎo)“真誠(chéng)•溝通的工作方式，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查說(shuō)明，企業(yè)內(nèi)存在的問

9、題有是由于溝通不力造成的，而的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或好心提醒別人的缺乏，互相尊重、互相鼓勵(lì)。其五，關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn)、再跟進(jìn)：制定戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭的優(yōu)勢(shì)，而在詳細(xì)的執(zhí)行過程中，我們就要實(shí)在解決好“木桶效應(yīng)的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真；跟進(jìn)、再跟進(jìn)。其六，建立起有效的績(jī)效鼓勵(lì)體系：管理理念：企業(yè)管理人事管理，而人事管理績(jī)效管理。最后，要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行；其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，回絕繁瑣，各司其職，分工合作；其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“指導(dǎo)問責(zé)，出了問題要找

10、出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心；其四，績(jī)效導(dǎo)向：回絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰清楚；其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承根底上的革新才會(huì)事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外；最后，要營(yíng)造愛心文化：互相尊重、互相鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。3進(jìn)步管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求其一，識(shí)馬、賽馬、追求團(tuán)隊(duì)成功對(duì)管理者而言，團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。其二，指令明確指令是否明確也是當(dāng)指導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解，后果是嚴(yán)重的。其三，關(guān)注細(xì)節(jié)，身體力行，跟進(jìn)、再跟進(jìn)管理一定不能將管理的問題形而上學(xué)，過程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要催促、去指導(dǎo)。其四，有堅(jiān)韌的情感強(qiáng)度首先是“有性格的人，總是堅(jiān)決擁護(hù)某種事物一種價(jià)值、一個(gè)理想、一項(xiàng)事業(yè)，另一方面，表如今有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事，無(wú)論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)。其五，掌握節(jié)奏，必要的時(shí)候擅長(zhǎng)轉(zhuǎn)大彎執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快。因?yàn)樾蝿?shì)在瞬息萬(wàn)變，速度常常決定成敗。但是，該快的時(shí)候要“動(dòng)如脫兔，該慢的時(shí)候要“靜假設(shè)處子。以上工作