人事部工作目標(biāo)及計(jì)劃

1、人事部工作目標(biāo)及方案為契合公司開展方向開展具體工作， 更好的協(xié)助各部門的運(yùn)作及支持公司的 年 度目標(biāo)， 人事部將結(jié)合公司整體開展規(guī)劃及企業(yè)開展方向， 參考公司現(xiàn)目前狀 態(tài)及 相關(guān)能收集到的信息為根底，做出以下工作目標(biāo)及方案：一、建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。 首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氣氛、維持健康的勞 動(dòng)關(guān) 系；其次要保持基層與管理之間溝通橋梁暢通， 使員工能及時(shí)了解公司信息 并能通 過(guò)多種渠道發(fā)表建議和意見， 更要分析導(dǎo)致員工意見的深層原因； 就員工 投訴方面 提出合理化建議， 幫助其達(dá)成最終心態(tài)調(diào)整。 人事部將加強(qiáng)與員工溝通 的力度。溝 通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職

2、、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公 因私出現(xiàn)思想波 動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行， 平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作或生活 交流，解決其工作 或生活中的不滿及后顧之憂， 引導(dǎo)其心態(tài)調(diào)整。 并對(duì)每次交流 進(jìn)行分析，必要時(shí)應(yīng) 及時(shí)與員工部門負(fù)責(zé)人或CEO進(jìn)行反應(yīng)，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。 此項(xiàng)工作納入月度方案來(lái)做， 但 是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程，需全體員工積極參加到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)，共同創(chuàng)造，讓加班狗的企業(yè)文化真正的活潑起來(lái) !二、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)1、薪酬制度的透明化。2、 建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)

3、營(yíng)的合作者，建立員工與公司 同榮俱損的薪酬制度， 然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例， 使其有強(qiáng)烈的歸屬 感!3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。4、 在企業(yè)的開展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn) 問(wèn)題不斷完善。、員工福利與鼓勵(lì) 1、員工福利在員工及家屬心中是企業(yè)對(duì)員工關(guān)心的表現(xiàn)之一， 制訂解決員工后 顧之憂的員工福利，讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。2、方案制訂鼓勵(lì)政策：優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、 員工合理化建議獎(jiǎng)、 對(duì)部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、 最正確創(chuàng)意 獎(jiǎng)， 建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 ( 如末位淘汰機(jī)制 ) 等。1)

4、給員工一個(gè)開展的空間和提升的平臺(tái)， 建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制， 鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上 崗。 對(duì)在本崗位已經(jīng)有不錯(cuò)表現(xiàn)、 能力已超越本崗位要求的員工， 但暫時(shí)又還沒 有更高 一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新 的挑戰(zhàn)，激 起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能，有效提 升員工的綜合素 質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定根底。2) 提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。 首先，調(diào)查清楚同行及重慶市薪酬水平。 制訂出具 有 競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度 ; 使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，人事部將制定各 項(xiàng)福 利鼓勵(lì)制度，報(bào)批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng) 工作為

5、持 續(xù)性工作。 并在運(yùn)行后每個(gè)月度或季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。 最 后，通過(guò)調(diào) 查信息向CEO反應(yīng)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和CEO勺答復(fù)對(duì)公司福利政策、激 勵(lì)制度再行調(diào)整 和完善。四、不斷完善績(jī)效考核，促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升 績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是，考核指標(biāo)勺科學(xué)性 ; 二是，一種習(xí)慣勺形成， 養(yǎng) 成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障?？?jī)效考核工作勺根本目勺不是為了處分未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)勺員工， 而是 有效鼓勵(lì)員工不斷改善工作方法， 建立公平勺競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制， 提高工作效率， 培 養(yǎng)員 工工作勺個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心， 及時(shí)查找工作中勺缺乏并加以調(diào)整改善， 從而 推進(jìn)企 業(yè)勺開展。人事部將通過(guò)與各部門深

6、層次溝通， 協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效體系勺制定與 完 善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行具體實(shí)施方案 1、擬定前期績(jī)效考核方案。2、制定崗位職責(zé)說(shuō)明書，是制定和修正考核指標(biāo)的前提。3、 重點(diǎn)對(duì)考核形式、考核工程、考核結(jié)果反應(yīng)與改良情況進(jìn)行跟蹤，保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作，人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效考核體系。五、人力資源招聘與配置1、按組織架構(gòu)及人員配置結(jié)合流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。2、人才儲(chǔ)藏：先做好流動(dòng)性儲(chǔ)藏，再做好關(guān)鍵崗位儲(chǔ)藏，最后做好全員儲(chǔ)藏。3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升

7、的內(nèi)部員工。六、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)方案， 從入職培訓(xùn)、 企業(yè)文化 培 訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、根底的技能培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意 識(shí)培訓(xùn) 等。1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期開展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3、向員工講解內(nèi)部開展渠道：內(nèi)部職稱開展行政級(jí)別開展打包工、墩子、店長(zhǎng)個(gè)人薪酬開展 根據(jù)級(jí)別制訂 內(nèi)部橫向開展 部門、崗位調(diào)整 4、向員工描繪企業(yè)開展藍(lán)圖和員工事業(yè)前景，關(guān)心員工

8、心理需求，根據(jù)員工特 性制 定適合的職業(yè)開展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，留神理需求得到滿足， 員工的工 作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。七、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系1、 對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原那么。適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是 過(guò)度的流 動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。2、 為有效控制人員流動(dòng)，對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘 人員 的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)， 做好員工思想工作，有效預(yù) 防員工 的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。八、 健全、完善各項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源標(biāo)準(zhǔn)化管理每月完成兩個(gè)板塊制度，制度推出前召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人研究討論， 初稿訂 下 來(lái)后，報(bào)CEC批匕準(zhǔn)。再公開征集員工意見，最后執(zhí)行。九、 制度剛性執(zhí)行。公司過(guò)去已經(jīng)公布了局部剛性的制度，但是有些疏于形式，原因就是剛性制 度沒 有剛性執(zhí)行。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作那么常抓不懈。 對(duì)政策的執(zhí)行 要 始終如一地堅(jiān)