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1、交房統(tǒng)一說(shuō)辭一、物業(yè)服務(wù)公司是哪一家?答:是四川巨潔物業(yè)二、物業(yè)服務(wù)公司是幾級(jí)資質(zhì)?答:三級(jí)。三、你們物業(yè)公司還管理過(guò)哪些樓盤?答:這是我們的第七個(gè)樓盤,我們還管理過(guò)江北統(tǒng)建樓 、宜賓縣法院辦公大樓、宜賓縣移動(dòng)公司辦公大樓、華富.振興大廈、宜賓遠(yuǎn)平機(jī)械廠、聯(lián)合社區(qū)宿舍等物業(yè)。四、物業(yè)管理費(fèi)是多少?多長(zhǎng)時(shí)間收取一次?答:多層物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.6元/,高層物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.9元/(物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn))。第一次收取半年物業(yè)服務(wù)費(fèi),以后為每三個(gè)月(一季度)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)從什么時(shí)候開始收?答:物業(yè)服務(wù)費(fèi)從書面通知您辦理交付手續(xù)的次月開始計(jì)收。六、房產(chǎn)證沒(méi)有下來(lái),物業(yè)服務(wù)費(fèi)是怎樣計(jì)算的?

2、答:住宅公共性物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收。已辦理產(chǎn)權(quán)證的,以產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積為準(zhǔn),未辦理產(chǎn)權(quán)證的,按購(gòu)房合同標(biāo)明的建筑面積計(jì)算。七、有沒(méi)有收費(fèi)許可證?答:住宅小區(qū)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),采用備案制,物價(jià)局已核發(fā)有收費(fèi)監(jiān)審證。八、物業(yè)管理收費(fèi)是幾級(jí)收費(fèi)?答:暫時(shí)沒(méi)有幾級(jí)收費(fèi)的說(shuō)法,通常都是在微利保本的原則下,根據(jù)物業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)行費(fèi)用測(cè)算而來(lái)的。九、房子不住交不交物業(yè)費(fèi)?答:交。根據(jù)新的四川省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法,已辦理交付手續(xù)但未使用的物業(yè),業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。根據(jù)國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例第四十二條規(guī)定:業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;二是業(yè)主臨時(shí)管理

3、規(guī)約或管理規(guī)約明確規(guī)定,業(yè)主應(yīng)該自覺(jué)遵守的;三是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)是為全體業(yè)主服務(wù)的,如物業(yè)公共部位、公共設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)、門衛(wèi)、小區(qū)公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理養(yǎng)護(hù)等,這些服務(wù)項(xiàng)目不僅僅是對(duì)已入住業(yè)主的,也是對(duì)全體業(yè)主服務(wù)的,若業(yè)主沒(méi)入住就不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),則侵害了全體業(yè)主的權(quán)益。十、物業(yè)服務(wù)費(fèi)都包括什么?答:1、人員費(fèi)用。2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用。3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。4、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。5、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。不包括應(yīng)由建設(shè)單位支付的種苗種植費(fèi)和前期維護(hù)費(fèi)。6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用和固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用。7、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公

4、眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。8、管理費(fèi)分?jǐn)偂?、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用是指業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)按規(guī)定同意由物業(yè)服務(wù)費(fèi)開支的費(fèi)用(如文體、聯(lián)誼、比賽等必要的社區(qū)文化活動(dòng)等、。10、法定稅費(fèi)。11、合理利潤(rùn)。十一、收不收電梯使用費(fèi)?答:電梯的運(yùn)行電費(fèi)和維修、檢測(cè)費(fèi)用都包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中了。十二、物業(yè)服務(wù)都有什么服務(wù)內(nèi)容? 答:服務(wù)內(nèi)容分為常規(guī)服務(wù)和特約服務(wù)1、房屋公用部位的維護(hù)和管理;2、房屋共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維修養(yǎng)護(hù)和管理;3、房屋公用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及污水管道的疏通;4、公共綠化維護(hù)和管理;5、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)調(diào)管理;6、車輛停泊服務(wù);7、裝飾裝修管理服務(wù);8、物業(yè)檔案

5、資料管理;十三、物業(yè)公司還會(huì)提供什么服務(wù)?答:除了常規(guī)的物業(yè)管理服務(wù)外,物業(yè)管理公司還將根據(jù)業(yè)主需求提供各種便民服務(wù),如代租、代訂報(bào)刊等,以及提供各種有償特約服務(wù),如戶內(nèi)零星維修、家政服務(wù)等。十四、物業(yè)公司提供什么標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)?答: 十五、住在小區(qū)能不能保證人身財(cái)產(chǎn)安全?答:物業(yè)服務(wù)公司不是私人保鏢性質(zhì)的公司,而是負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行、環(huán)境的保護(hù)和公共秩序的維護(hù)以及協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安的防范工作。十六、物業(yè)辦公室在哪里?辦公電話是多少?答:十七、小區(qū)什么時(shí)候交房時(shí)間是哪幾天?答:交房時(shí)間是十八、小區(qū)交房時(shí)配套設(shè)施是否都已經(jīng)完善,能不能保證正常使用?答:小區(qū)交房時(shí)所有設(shè)施設(shè)

6、備都將投入使用,請(qǐng)不要擔(dān)心。十九、交房時(shí),小區(qū)其它樓棟還在施工,會(huì)不會(huì)影響居?。看穑航环繒r(shí),臨近兩棟住房的施工基本上已經(jīng)完成,而且我們會(huì)采取隔離等相關(guān)措施,不會(huì)影響正常居住。二十、什么時(shí)候能開始裝修?答:業(yè)主在辦理完交房手續(xù)、并辦理完裝修手續(xù)后方能開始裝修。二十一、裝修有什么要求?答:在您辦理交房手續(xù)時(shí),簽收的業(yè)主手冊(cè)中,關(guān)于裝修手續(xù)的辦理有非常詳細(xì)地介紹和說(shuō)明,請(qǐng)業(yè)主注意查閱相關(guān)內(nèi)容,我們到時(shí)也會(huì)給您進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明與介紹。二十二、我的房子能開公司嗎?有什么要求?答:根據(jù)物權(quán)法的規(guī)定,業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。改變使用性質(zhì)的住宅用于辦公的物業(yè)費(fèi)應(yīng)按照同類住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加收100%,用于商業(yè)的應(yīng)加收200%。二十三、房產(chǎn)證何時(shí)辦下來(lái)?答:按照業(yè)主簽訂的商品房買賣合同約定執(zhí)行。二十四、地下車位是買還是租?如何收費(fèi)?交房時(shí)車位能否出來(lái)?答:租售政策按照銷售部的相關(guān)政策執(zhí)行。二十五、電動(dòng)車、自行車是否有地方停放,是否收費(fèi)?答: 二十六、小區(qū)讓不讓養(yǎng)狗?有什么規(guī)定?答:關(guān)于寵物的豢養(yǎng),各業(yè)主需按照宜賓市城區(qū)犬類動(dòng)物

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