最新海爾員工在職培訓(xùn)細(xì)則-范文精品

1、.海爾員工在職培訓(xùn)細(xì)那么在海爾集團(tuán)，員工在職訓(xùn)練是主管人員應(yīng)執(zhí)行的日常管理工作的重要組成部分，所以在實(shí)際的運(yùn)作中，即采取日常管理與培訓(xùn)管理組織并行的方法。詳細(xì)說(shuō)來(lái)，可分為方案、施行、結(jié)果、檢討三部分。也就是所謂的“Plan、“Do、“See的過(guò)程。 一、在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容 一關(guān)于在職培訓(xùn)方案 1.首先要員工提出這一期的“自我學(xué)習(xí)方案和“重點(diǎn)開(kāi)展方案。 2.由主管檢討每個(gè)員工的訓(xùn)練要點(diǎn)。 3.以單個(gè)員工訪談的形式，共同確認(rèn)員工的在職訓(xùn)練方案。 二在職培訓(xùn)的施行 1.根據(jù)員工的個(gè)人培訓(xùn)開(kāi)展方案和部門(mén)工作方案安排工作。 2.在日常工作中，對(duì)工作和培訓(xùn)實(shí)行自我控制。 3.隨時(shí)鼓勵(lì)員工進(jìn)步，并做指導(dǎo)。

2、三在職培訓(xùn)的檢查評(píng)估 1.員工結(jié)合自身情況進(jìn)展自我在職培訓(xùn)反省。 2.根據(jù)方案和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)員工獲得的成績(jī)及其進(jìn)步進(jìn)展檢查和評(píng)估。 3.員工個(gè)別談話，理解員工在知識(shí)、技能和態(tài)度方面尚存的差距，為下一周期的在職培訓(xùn)提供參照。 二、在職培訓(xùn)方案的擬訂 一擬訂方案時(shí)特別本卷須知 1.激發(fā)員工積極工作的熱情，并在工作中檢省自身的局限。 2.要解決工作中的問(wèn)題，該學(xué)習(xí)些什么?要開(kāi)展，應(yīng)該學(xué)什么?啟發(fā)什么?換句話說(shuō)，要員工確實(shí)理解自己用功的重點(diǎn)。 3.幫助員工創(chuàng)造能發(fā)揮全部才能、完成工作的時(shí)機(jī)和環(huán)境。 二確定在職培訓(xùn)的重點(diǎn) 施行在職訓(xùn)練，作為主管人員必須首先把握好“要指導(dǎo)些什么。為此必須做好以下幾件事

3、情： 1.掌握員工擔(dān)任的工作，并將其逐條逐件列出來(lái)。 2.完成工作所需要的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和技能的內(nèi)容與程度，并逐一寫(xiě)出來(lái)。這是主管人員指導(dǎo)員工培訓(xùn)的基準(zhǔn)。 3.結(jié)合前面的基準(zhǔn)，將員工如今的工作情形、工作成果、完成的程度，一一加以核對(duì)和檢討。同時(shí)假定要他從事高一層的工作時(shí)，他欠缺的是什么，問(wèn)題在哪里，也就是找出需要進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo)的地方。 4.上述需要培訓(xùn)的工程中，有些可以靠在職訓(xùn)練加以指導(dǎo)，有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓(xùn)才能獲得較大的效果。因此要對(duì)通過(guò)在職培訓(xùn)滿足的需要和通過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)滿足的需要分別加以注明。 5.根據(jù)“需要培訓(xùn)的問(wèn)題，在個(gè)別談話時(shí)，要首先爭(zhēng)取員工的合作與理解。將效勞單位的業(yè)務(wù)目的向員工說(shuō)

4、清楚，明確指出該員工所應(yīng)該承擔(dān)的詳細(xì)工作及需要到達(dá)的程度。在此根底上與員工逐項(xiàng)對(duì)照檢討是否已經(jīng)到達(dá)要求，或是否可以做得更好。同時(shí)鼓勵(lì)員工準(zhǔn)備一些有助于改善工作的提案，或工作上的疑問(wèn)，在個(gè)別談話時(shí)提出來(lái)。 6.至此，準(zhǔn)備階段的員工談話已告完成。接下來(lái)是個(gè)別深化交談，目的是明確員工所選定的工作目的、自我訓(xùn)練方案和在職訓(xùn)練方案。 7.確定在職訓(xùn)練方案時(shí)特別要注意的是，擬定的方案一定要合適員工的才能水準(zhǔn)。這個(gè)才能水準(zhǔn)不能僅以員工受教育的程度為根據(jù)，同時(shí)要重點(diǎn)考慮員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短的差異，一般來(lái)說(shuō)，大約可以分為三個(gè)階段： 進(jìn)入公司23年，無(wú)法獨(dú)立完成工作的階段。這時(shí)需要對(duì)每個(gè)員工加強(qiáng)理解，發(fā)現(xiàn)其專長(zhǎng)和

5、弱點(diǎn)，根據(jù)其專長(zhǎng)安排適宜的工作。同時(shí)擬訂在職培養(yǎng)方案時(shí)要爭(zhēng)取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨(dú)立工作的轉(zhuǎn)變。 進(jìn)入公司56年，能獨(dú)擋一面進(jìn)展工作的階段。處于這一階段的員工肩負(fù)著企業(yè)的主要工作任務(wù)，因此對(duì)其在職培養(yǎng)的方案擬訂一定要重點(diǎn)考慮其如何改進(jìn)工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養(yǎng)方案兩者之間需要作出很好的協(xié)調(diào)。 工作老手或候補(bǔ)中層管理者的階段。處于這一階段的員工，僅局限于勝任工作方面的在職培訓(xùn)已經(jīng)無(wú)法滿足其需要，因此要著重安排其為勝任更高一級(jí)工作所欠缺的知識(shí)和技能方面的培養(yǎng)內(nèi)容，并為其提供適當(dāng)?shù)睦碚摃r(shí)機(jī)，更換工作內(nèi)容，理解更多的管理者需要掌握的其他工作情況，以充實(shí)其工作經(jīng)歷，便于

6、今后的管理所需。 三、在職培訓(xùn)的施行方法 一施行在職培訓(xùn)應(yīng)本卷須知 1.主管人員應(yīng)該意識(shí)到“日常管理就是訓(xùn)練，與員工接觸時(shí)不要忘記“站在教育和指導(dǎo)的五場(chǎng)接觸，有時(shí)要進(jìn)展必要的示范。 2.對(duì)員工要充分信任，并且將失誤視為培訓(xùn)過(guò)程中難免出現(xiàn)的問(wèn)題。 3.在職訓(xùn)練就是日常管理，不是搞運(yùn)動(dòng)，而是日積月累的行為。 4.作為主管必須明白，員工在日常工作的詳細(xì)理論中，運(yùn)用知識(shí)與技能到達(dá)目的的過(guò)程，也就是其成長(zhǎng)的過(guò)程。員工自己也應(yīng)明白這一點(diǎn)。同時(shí)主管人員要視學(xué)員的進(jìn)步程度及時(shí)給予贊賞，鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力。 二直接指導(dǎo)的原那么性做法 1.以身作那么。“身教勝于言教是自古名訓(xùn)。主管人員在日常工作上所表現(xiàn)的行動(dòng)、態(tài)度

7、以及方法，有很強(qiáng)烈的教育力和影響力。不管是有意或是無(wú)意，主管人員的一舉一動(dòng)，都會(huì)成為員工學(xué)習(xí)的典范。所以主管人員必須先具備可以做為員工典范的標(biāo)準(zhǔn)工作方法。主管人員對(duì)員工的成長(zhǎng)，要做定期的觀察與指導(dǎo)，因此需要利用以下的自問(wèn)自答方式來(lái)加以檢討： ·這個(gè)人的工作表現(xiàn)進(jìn)步了嗎? ·有沒(méi)有自我改善行動(dòng)? ·對(duì)改善工作的方法和時(shí)機(jī)敏感嗎? ·與同事的相處情形還好嗎? 2.掌握深具效果的培養(yǎng)方法。 步驟一：讓他們做學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。 步驟二：說(shuō)明工作，讓他們理解。 步驟三：讓他們做。 步驟四：評(píng)點(diǎn)結(jié)果。 這是一種常用的教學(xué)方法

8、，應(yīng)用在實(shí)際的在職培訓(xùn)中效果同樣很好，但需要注意與員工的實(shí)際情況相結(jié)合。 3.對(duì)員工在工作上所犯的小過(guò)錯(cuò)不要杠加責(zé)難。每個(gè)人都會(huì)有過(guò)失，“老虎也有打盹的時(shí)候。特別是剛剛進(jìn)入企業(yè)的員工，對(duì)企業(yè)的一些工作程序和規(guī)章制度以及詳細(xì)的工作還不夠熟悉，而員工本人有希望可以做好，一旦出現(xiàn)小的失誤，只要可以引起注意就到達(dá)了目的。假如主管人員著意批評(píng)，就會(huì)挫傷員工的積極性，更不利于員工的培養(yǎng)。 4.創(chuàng)造寬松的空間。過(guò)分嚴(yán)格會(huì)導(dǎo)致員工失去自由發(fā)揮的空間，也會(huì)泯滅員工的創(chuàng)造才能。因此，主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作，以給員工更大的發(fā)揮空間。對(duì)于主管本人來(lái)說(shuō)也是學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。 5.經(jīng)常進(jìn)展過(guò)程跟

9、進(jìn)。有很多管理者給員工高度的自由，只到最后才過(guò)問(wèn)工作的結(jié)果。這對(duì)于較成熟的員工來(lái)說(shuō)不失為一種好方法，但對(duì)于一般員工來(lái)說(shuō)還是要采取經(jīng)常性進(jìn)展過(guò)程跟進(jìn)更能確保最終效果?！笆軝?quán)好，但跟進(jìn)更好。在在職培訓(xùn)過(guò)程中主管人員要經(jīng)常與員工確認(rèn)目的達(dá)成情況和成長(zhǎng)的進(jìn)度，對(duì)于員工進(jìn)展必要的提示，同時(shí)對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的進(jìn)步給予必要的表?yè)P(yáng)，從而令員工認(rèn)識(shí)到自己獲得的階段性成果，建立起更加努力學(xué)習(xí)和工作的信心。 四、在職訓(xùn)練的評(píng)估方法 到了階段性在職培訓(xùn)方案完畢時(shí)，主管人員當(dāng)然要檢討這一期在職訓(xùn)練的結(jié)果。檢討方法如下： 一在職培訓(xùn)評(píng)估本卷須知 1.要讓員工進(jìn)展自我評(píng)價(jià)，根據(jù)員工的工作自我評(píng)價(jià)幫

10、助員工進(jìn)展自我重新認(rèn)識(shí)，通過(guò)發(fā)現(xiàn)和肯定自己的進(jìn)步.使員工增加信心，從而可以迎接更加艱巨的工作挑戰(zhàn)，并增進(jìn)繼續(xù)在工作中展開(kāi)在職培訓(xùn)的勇氣。 2.在職培訓(xùn)的評(píng)估要以方案中制訂的培訓(xùn)基準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并以實(shí)際工作成效為根據(jù)。 3.要注意經(jīng)常在培訓(xùn)方案過(guò)程中展開(kāi)評(píng)估，而不要到培訓(xùn)方案完畢后才進(jìn)展一次性評(píng)估。 4.對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的結(jié)果要充分重視，從中發(fā)現(xiàn)員工在職培訓(xùn)中存在的問(wèn)題。并為下一步的在職培訓(xùn)提供根據(jù)。 二在職培訓(xùn)評(píng)估的評(píng)估方法 1.讓受訓(xùn)人員根據(jù)方案自我檢討受訓(xùn)期間獲得的業(yè)務(wù)成果。員工對(duì)方案期間的成果做大膽而真實(shí)的自我評(píng)價(jià)，根據(jù)方案的在職培訓(xùn)基準(zhǔn)核對(duì)自己哪些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，哪些沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。每一項(xiàng)都要做到詳細(xì)量化或標(biāo)準(zhǔn)化，并詳細(xì)分析沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的原因?？偨Y(jié)出方案期間自我培養(yǎng)的經(jīng)歷和缺乏，在此根底上填寫(xiě)有關(guān)的在職培訓(xùn)鑒定表格，上交輔導(dǎo)自己在職培訓(xùn)的主管人員。 2.主管人員與受訓(xùn)人員進(jìn)展面談，共同分析受訓(xùn)期間員工的長(zhǎng)進(jìn)和仍然存在的問(wèn)題。主管人