企業(yè)各部門各崗位培訓需求分析內容一覽表模板

1、企業(yè)各部門各崗位培訓需求分析內容一覽表模板一、生產部各崗位培訓需求分析表表1 生產部各崗位培訓需求一覽表生產部崗位專業(yè)知識與技能類培訓管理技能類培訓通用類技能培訓生產總監(jiān)1全面生產管理2精益生產管理3生產成本控制方法4生產計劃控制5制定生產規(guī)劃6生產品質管理1卓越領導力2有效會議管理3有效激勵員工4如何輔導和訓練下屬人員5有效授權1目標管理2團隊管理3企業(yè)文化4項目管理5創(chuàng)新思維訓練6安全生產管理7ISO9000生產部經理生產調度主管1生產計劃執(zhí)行管理2生產進度控制1有效溝通2生產組織與協(xié)調3執(zhí)行力的提升訓練1企業(yè)文化2目標管理3態(tài)度決定一切4壓力與情緒管理5人際關系6安全生產7ISO9000

2、車間主任1目視管理2看板管理35S管理4生產現(xiàn)場管理5生產標準化管理6質量管理工具與方法1現(xiàn)場管理者能力提升2領導力3有效執(zhí)行4沖突管理5團隊管理6有效授權班組長1設備操作2工裝使用3工藝流程的疑難點4產品質量控制點5物料與產品制程控制1人員績效管理2有效激勵員工3沖突管理4如何與下屬溝通5團隊管理一線操作工人二、技術部各崗位培訓需求分析表2 技術部各崗位培訓需求一覽表技術部崗位專業(yè)知識與技能類培訓管理技能類培訓通用類技能培訓技術總監(jiān)1產品技術發(fā)展方向2技術管理工具應用3技術安全管理1領導力2有效授權3人員績效與激勵4沖突管理5技術人員向管理人員的轉變要點1企業(yè)文化2項目管理5創(chuàng)新思維訓練6高

3、效團隊建設7ISO9000技術部經理研發(fā)主管1市場顧客需求研究2技術開發(fā)方法與應用1目標管理2時間管理3情緒管理與應用4技術工作與人際關系5ISO9000工藝主管1工藝標準化與應用2工藝流程改善管理研發(fā)專員1前沿產品說明2先進技術詳解3技術研發(fā)試制專員1新技術控制要點2工藝流程控制要點3機械設備的操控4試制流程及工作要點工藝管理員1常見工藝問題匯總2工藝原理3工藝控制關鍵事項三、質量部各崗位培訓需求分析表3 質量部各崗位培訓需求一覽表質量部崗位專業(yè)知識與技能類培訓管理技能類培訓通用類技能培訓質量部經理1. 六西格瑪基礎2. 六西格瑪專家3. 質量統(tǒng)計管理4. 全面質量成本管理5. 零缺陷與質量

4、成本管理6. Excel在質量管理中的應用7. QC新、老工具應用8. 質量信賴性實務9. 品管圈實施1. 領導力2. 優(yōu)秀主管五項技能3. 團隊建設與管理4. 員工授權與激勵5. 團隊合作與工作管理1. 企業(yè)文化2. 目標管理3. 時間管理4. 如何糾正工作偏差5. 溝通技巧6. 沖突解決技巧7. ISO9000質量控制主管質檢員1. 質量檢驗標準與規(guī)定2. 質量檢驗工具應用3. 質量檢驗方法比較4. 質量控制工具1. 企業(yè)文化2. 商務禮儀3. ISO9000質量體系專員1. 程序性文件管理2. 質量體系運營維護3. 質量體系內審四、設備部各崗位培訓需求分析表4 設備部各崗位培訓需求一覽表

5、設備部崗位專業(yè)知識與技能類培訓管理技能類培訓通用類技能培訓設備部經理1. TPM管理概論2. TPM現(xiàn)場體檢3. TPM個別改善方法4. 設備計劃保全推進方法1. 領導力2. 如何培訓下屬3. 有效授權4. 從專業(yè)人員向管理人員的轉變1. 企業(yè)文化2. 團隊建設3. 高效溝通4. 沖突管理5. 創(chuàng)新思維訓練6. ISO9000設備運行主管設備維修主管設備安裝調試專員1. 設備有效調試工具2. 設備調試方法3. 設備常見故障排除辦法1. 企業(yè)文化2. 目標管理3. 情緒管理4. 態(tài)度決定一切5. ISO9000設備檢修員1. 設備常見故障排除辦法2. 設備潤滑流程3. 設備電氣原理4. 設備質量

6、控制點詳解五、采購部各崗位培訓需求分析表5 采購部各崗位培訓需求一覽表采購部崗位專業(yè)知識與技能類培訓管理技能類培訓通用類技能培訓采購部經理1. 本行業(yè)法律法規(guī)知識2. 采購成本管理知識3. 采購系統(tǒng)設計與采購管理4. 物流與供應鏈管理5. 高效物料管理與庫存控制6. 采購談判技巧1. 卓越領導力2. 團隊建設與管理3. 如何輔導和訓練下屬員工4. 有效授權1. 企業(yè)文化2. 專業(yè)形象與商務禮儀3. 時間管理4. 壓力與情緒管理5. 溝通技巧6. 人際關系7. 項目管理供應商主管1. 本行業(yè)法律法規(guī)知識2. 采購成本管理知識3. 供應商開發(fā)、管理與評估4. 采購談判技巧5. 現(xiàn)代物流師資格認證1

7、. 優(yōu)秀主管的五項技能2. 中、基層管理人員執(zhí)行力訓練3. 如何輔導和訓練下屬員工采購專員六、市場部各崗位培訓需求分析表表6 市場部各崗位培訓需求一覽表市場部崗位專業(yè)知識與技能類培訓管理技能類培訓通用類技能培訓營銷總監(jiān)1企業(yè)戰(zhàn)略管理知識2財務管理及成本控制知識3高級商務談判4渠道規(guī)劃、建設與管理5企業(yè)危機公關與媒體公關實務1企業(yè)文化建設與可持續(xù)發(fā)展2團隊建設與管理3企業(yè)戰(zhàn)略決策4卓越領導力5有效授權1項目管理2專業(yè)形象與商務禮儀3時間管理4壓力與情緒管理5溝通技巧6人際關系7創(chuàng)新思維頂級訓練市場部經理1企業(yè)及產品知識2與廣告有關的法律法規(guī)3市場企劃管理4品牌策劃與品牌管理5企業(yè)危機公關與媒體公

8、關實務1卓越領導力2商務演講與商務提案技巧3團隊建設與管理4如何輔導和訓練下屬員工5優(yōu)秀主管五項技能6基層管理人員執(zhí)行力訓練調研主管1企業(yè)及產品知識2如何開展有效的市場調研3市場調研設計4市場調研報告的撰寫市場推廣主管1企業(yè)及產品知識2市場推廣策劃與實施3廣告策劃與投放管理公關主管1公關知識2公關活動策劃與實施3企業(yè)危機公關與媒體公關實務促銷主管1企業(yè)及產品知識2促銷策劃3促銷活動管理調研專員1企業(yè)及產品知識2如何開展有效的市場調研3市場調研數據整理與分析技巧4如何撰寫市場調研報告1企業(yè)文化2項目管理3專業(yè)形象與商務禮儀4時間管理5壓力與情緒管理6態(tài)度決定一切7溝通技巧8創(chuàng)新思維頂級訓練廣告專

9、員1企業(yè)及產品知識2與廣告有關的法律法規(guī)3廣告創(chuàng)意4如何撰寫廣告文案七、企劃部各崗位培訓需求分析表7 企劃部各崗位培訓需求一覽表企劃部崗位專業(yè)知識與技能類培訓管理技能類培訓通用類技能培訓企劃總監(jiān)1. 企劃專業(yè)知識2. 企劃戰(zhàn)略與策略規(guī)劃3. 企業(yè)CI、VI建設4. 企劃宣傳預算編制5. 企劃戰(zhàn)略決策1. 企業(yè)文化建設與可持續(xù)發(fā)展2. 團隊建設與管理3. 卓越領導力4. 如何輔導和訓練下屬員工5. 有效授權1. 企業(yè)文化2. 項目管理3. 專業(yè)形象與商務禮儀4. 時間管理5. 壓力與情緒管理6. 溝通技巧7. 創(chuàng)新思維頂級訓練企劃部經理1. 企劃專業(yè)知識2. 企業(yè)CI、VI建設3. 企劃戰(zhàn)術工具

10、（如數碼營銷、廣告企劃、產品企劃、銷售企劃等）的有效應用4. 企劃案規(guī)劃5. 企劃案進度管控6. 企劃案范圍管理企劃專員1. 企劃專業(yè)知識2. 企劃信息搜集與解讀3. 企劃案構思創(chuàng)意4. 撰寫企劃方案、企劃提案簡報的技巧5. 團隊寫作技能6. 商務策劃師資格認證1. 企業(yè)文化2. 時間管理3. 壓力與情緒管理4. 態(tài)度決定一切5. 系統(tǒng)性思維訓練6. 創(chuàng)新思維頂級訓練企劃助理1. 企劃專業(yè)知識2. 企劃信息搜集與分析3. 文案創(chuàng)意構思4. 團隊協(xié)作技能5. 商務策劃師資格認證八、銷售部各崗位培訓需求分析表表8 銷售部各崗位培訓需求一覽表銷售部崗位專業(yè)知識與技能類培訓管理技能類培訓通用技能類培訓

11、銷售經理1銷售人員自我目標和計劃管理2銷售渠道開拓與管理3渠道商的經營管理4客戶溝通技巧5銷售談判技巧6應收賬款追收策略與技巧7成本控制管理1卓越領導力2打造卓越的銷售隊伍3企業(yè)文化建設與可持續(xù)發(fā)展4有效授權1企業(yè)文化2專業(yè)形象與商務禮儀3壓力與情緒管理4溝通技巧5人際關系6時間管理7態(tài)度決定一切8創(chuàng)新思維訓練渠道主管1銷售產品與服務知識及所屬行業(yè)專業(yè)知識2銷售渠道開拓與管理3渠道商的經營管理4銷售人員自我目標和計劃管理5談判技巧1打造卓越的銷售隊伍2優(yōu)秀主管的五項技能3如何輔導和訓練下屬員工4基層管理人員執(zhí)行力訓練5計劃與執(zhí)行管理藝術6有效授權銷售代表1銷售產品與服務知識及所屬行業(yè)專業(yè)知識2

12、客戶開發(fā)與拜訪3客戶溝通技巧4銷售談判技巧5客戶抱怨處理技巧6應收賬款追收策略與技巧7顧客類型及心理把握8銷售人員自我目標和計劃管理9觀察、傾聽和詢問技巧九、客戶部各崗位培訓需求分析表表9 客戶部各崗位培訓需求一覽表客戶部崗位專業(yè)知識與技能類培訓管理技能類培訓通用技能類培訓客戶部經理1大客戶銷售與管理2建立客戶調查與反饋系統(tǒng)3銷售產品與服務知識及所屬行業(yè)專業(yè)知識4如何與客戶建立長久的業(yè)務關系1卓越領導力2企業(yè)文化建設與可持續(xù)發(fā)展3銷售團隊建設與管理4輔導和訓練下屬員工5有效授權1企業(yè)文化2專業(yè)形象與商務禮儀3壓力與情緒管理4溝通技巧5人際關系6時間管理7態(tài)度決定一切8創(chuàng)新思維訓練大客戶主管1銷

13、售產品與服務知識及所屬行業(yè)專業(yè)知識2客戶滿意與客戶服務技巧3客戶抱怨處理技巧4面對大客戶的銷售藝術5如何與客戶建立長久的業(yè)務關系6客戶開發(fā)與拜訪7電話溝通藝術1優(yōu)秀主管的五項技能2銷售隊伍建設與管理3輔導和訓練下屬員工4基層管理人員執(zhí)行力訓練5計劃與執(zhí)行管理藝術6有效授權客戶專員十、財務部各崗位培訓需求分析表表10 財務部各崗位培訓需求一覽表財務部崗位專業(yè)知識與技能類培訓管理技能類培訓通用技能類培訓財務總監(jiān)1企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與規(guī)劃2預算管理與預算編制技巧3企業(yè)現(xiàn)金流管理與控制4企業(yè)賒銷與風險控制5用財務管理為企業(yè)盈利6財務重構與創(chuàng)新7企業(yè)經營核算與盈虧分析1卓越領導力2企業(yè)文化建設與可持續(xù)發(fā)展3輔

14、導和訓練下屬員工4有效授權5團隊建設與管理1企業(yè)文化2專業(yè)形象與商務禮儀3壓力與情緒管理4溝通技巧5人際關系6時間管理7態(tài)度決定一切財務部經理1預算管理與預算編制技巧2企業(yè)現(xiàn)金流管理與控制3企業(yè)納稅籌劃實務4企業(yè)賒銷與風險控制5企業(yè)經營核算與盈虧分析6會計師/注冊會計師資格認證會計主管1企業(yè)現(xiàn)金流管理與控制2合理避稅技巧3最新財稅法規(guī)解析4企業(yè)納稅籌劃實務5財務報表分析與分析報告編寫6會計師/注冊會計師資格認證1優(yōu)秀主管的五項技能2基層管理人員執(zhí)行力訓練3計劃與執(zhí)行管理藝術4團隊建設與管理成本控制主管1企業(yè)成本核算設計、控制分析與削減2企業(yè)現(xiàn)金流管理與控制3財務報表分析與分析報告編寫4會計師/

15、注冊會計師資格認證審計主管1會計科目審查與查賬技巧2最新財稅法規(guī)解析3會計科目審查與查賬技巧4Excel在會計信息系統(tǒng)中的應用5會計師/注冊會計師資格認證6會計法規(guī)和職業(yè)道德培訓應收賬款主管1客戶管理與賬款回收操作實務2問題賬款管理3Excel在會計信息系統(tǒng)中的應用4催款技巧5會計師/注冊會計師資格認證成本會計1Excel在會計信息系統(tǒng)中的應用2財務報表分析與分析報告編寫3成本核算4會計從業(yè)資格培訓5會計實務操作6會計法規(guī)和職業(yè)道德培訓出納員1Excel在會計信息系統(tǒng)中的應用2各類票據的鑒別及開具3出納日常賬務處理4資金、現(xiàn)金流管理與控制5會計法規(guī)和職業(yè)道德培訓十一、行政部各崗位培訓需求分析表

16、表11 行政部各崗位培訓需求一覽表行政部崗位專業(yè)知識與技能類培訓管理技能類培訓通用技能類培訓行政部經理1會議組織與活動管理2行政經費管理與控制3企業(yè)危機公關4行政管理職業(yè)素質技能訓練1卓越領導力2企業(yè)文化建設與可持續(xù)發(fā)展3團隊建設與管理4輔導和訓練下屬員工5計劃與執(zhí)行管理藝術6有效授權管理1企業(yè)文化2專業(yè)形象與商務禮儀3時間管理4壓力與情緒管理5溝通技巧6人際關系7態(tài)度決定一切行政秘書1職業(yè)秘書訓練與資格認證2接待與電話溝通技巧3行政管理職業(yè)素質技能訓練3英語口語及寫作訓練前臺1接待與電話溝通技巧2接待禮儀3英語口語十二、人力資源部各崗位培訓需求分析表表12 人力資源部部崗位培訓需求一覽表人力資源部崗位專業(yè)知識與技能類培訓管理技能類培訓通用技能類培訓人力資源總監(jiān)1人力資源法律法規(guī)知識2成本管理知識3勞資關系管理與糾紛處理方法4職業(yè)生涯規(guī)劃管理方法5離職面談技巧1卓越領導力2企業(yè)文化建設與可持續(xù)發(fā)展3如何輔導、勸導和訓練下屬員工4團隊建設與管理1企業(yè)文化2專業(yè)形象與商務禮儀3壓力與情緒管理4溝通技巧5人際關系6時間管理7態(tài)度決定一切8項目管理9創(chuàng)新思維頂級訓練人力資源經理招聘主管1有效招聘2面試技巧3崗位分析4招聘渠道選擇5人力資源需求預測、管理方法6人力資源管理師資格認證培訓主管1人力資源培訓與發(fā)