地產(chǎn)代理公司銷售人員入場(chǎng)程序

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-175編號(hào)：_地產(chǎn)代理公司銷售人員入場(chǎng)程序?qū)徍耍篲時(shí)間：_單位：_地產(chǎn)代理公司銷售人員入場(chǎng)程序用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障。可通過(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。地產(chǎn)代理公司銷售人員入場(chǎng)程序1入場(chǎng)資格確認(rèn)1)大專以上學(xué)歷；2)五官端正舉止大方；3)身高：男士1.70米以上、女士1.60米以上；4)品行端正無(wú)不良嗜好；5)遵紀(jì)守法。2入場(chǎng)流程1)代理公司在進(jìn)場(chǎng)前一個(gè)月向發(fā)

2、展商提交高于合同約定入場(chǎng)人數(shù)1.2倍的銷售人員名單，并同時(shí)提交保利（南京）銷售人員入場(chǎng)登記表（包含代理公司現(xiàn)場(chǎng)主管）；2)發(fā)展商通過(guò)面試篩選，決定可參與培訓(xùn)的銷售人員，并以書面形式通知代理公司人員名單；3)根據(jù)發(fā)展商制定的培訓(xùn)計(jì)劃，銷售人員定時(shí)參與培訓(xùn)；4)培訓(xùn)完畢，由發(fā)展商策劃人員、現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)代理公司銷售人員（含現(xiàn)場(chǎng)主管）進(jìn)行全面考核；5)考核通過(guò)的，方可進(jìn)入項(xiàng)目銷售中心。3培訓(xùn)開盤前經(jīng)面試后，初步確定參加培訓(xùn)的銷售人員，進(jìn)行與項(xiàng)目相關(guān)的全面培訓(xùn)，培訓(xùn)完后一周內(nèi)，進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)的筆試和沙盤模擬講解。1）開盤前培訓(xùn)安排A.項(xiàng)目基本信息部分a)項(xiàng)目占地、建面、容積率、綠化率等基本數(shù)據(jù)；b)項(xiàng)目規(guī)劃

3、、風(fēng)格特色；c)項(xiàng)目戶型、產(chǎn)品特點(diǎn)；d)項(xiàng)目推售套數(shù)；e)項(xiàng)目開盤、交樓時(shí)間節(jié)點(diǎn)；f)項(xiàng)目裝修標(biāo)準(zhǔn)；g)項(xiàng)目特殊單位（首層、頂層或其他）及對(duì)購(gòu)買單位的特殊要求的回復(fù)；h)項(xiàng)目自身會(huì)所、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所及車位等配套i)項(xiàng)目周邊商業(yè)、教育、交通等配套；j)人文風(fēng)俗培訓(xùn)k)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料培訓(xùn)B.項(xiàng)目深入理解及折扣體系部分a)項(xiàng)目推廣演繹的理解b)項(xiàng)目核心賣點(diǎn)c)項(xiàng)目折扣體系；d)項(xiàng)目?jī)r(jià)格口徑e)銷售現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律及制度部分f)銷售現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律及管理制度g)發(fā)展商介紹部分h)保利地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及保利地產(chǎn)品牌講解i)保利地產(chǎn)企業(yè)文化及標(biāo)志性項(xiàng)目介紹j)物業(yè)管理部分k)保利物業(yè)相關(guān)背景資料介紹l)保利物業(yè)主要服務(wù)特色

4、及管理項(xiàng)目介紹m)宏觀大勢(shì)部分n)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)培訓(xùn)o)政策學(xué)習(xí)p)樓市狀況分析q)本項(xiàng)目城市以外主要城市樓市狀況分析C.銷售技巧部分a)客戶心理培訓(xùn)b)銷售技巧培訓(xùn)D.銀行按揭部分按揭銀行及銀行按揭的相關(guān)知識(shí)E.服飾禮儀部分a)衣著服飾b)言行禮儀F.風(fēng)水知識(shí)部分a)環(huán)境地勢(shì)風(fēng)水知識(shí)b)室內(nèi)裝修及家具陳設(shè)風(fēng)水知識(shí)G.項(xiàng)目建筑結(jié)構(gòu)相關(guān)知識(shí)部分a)建筑工程基本常識(shí)b)項(xiàng)目建筑施工安排及特點(diǎn)H.裝修部分a)裝修風(fēng)格b)裝修材料c)軟飾搭配基本常識(shí)I.項(xiàng)目園林部分a)園林風(fēng)格介紹b)珍稀樹種介紹c)普通花卉介紹d)我公司其他項(xiàng)目特色園林介紹2）項(xiàng)目銷售中的定期培訓(xùn)A.宏觀形勢(shì)部分：宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)培訓(xùn)、政

5、策學(xué)習(xí)、南京樓市狀況分析、南京以外主要城市樓市狀況分析等；B.項(xiàng)目深入理解及折扣體系部分：項(xiàng)目近期推廣演繹的理解、項(xiàng)目核心賣點(diǎn)宣傳口徑、項(xiàng)目?jī)r(jià)格及折扣體系的調(diào)整；C.項(xiàng)目統(tǒng)一口徑部分：在日常銷售中遇到的關(guān)于項(xiàng)目銷售基本情況的一些特殊問(wèn)題，經(jīng)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)后，整理出系統(tǒng)資料進(jìn)行培訓(xùn)；D.周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤部分：周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤推貨狀況、銷售狀況、促銷活動(dòng)、價(jià)格及折扣等；E.新推貨量部分：新推貨量所在區(qū)域、該批貨量的亮點(diǎn)、價(jià)格及折扣體系、開售時(shí)間等。4考核1）初次考核時(shí)間：入場(chǎng)前兩星期；最終考核時(shí)間：入場(chǎng)前一周。2）考核形式：A.筆試：項(xiàng)目基本資料筆試（閉卷）B.口試：項(xiàng)目銷售講解3）考官：營(yíng)銷部經(jīng)理、

6、發(fā)展商現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、代理公司現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、代理公司策劃人員4）考核內(nèi)容:筆試/口試所有培訓(xùn)內(nèi)容。5）考核標(biāo)準(zhǔn)A.筆試：考核分?jǐn)?shù)達(dá)75分為合格，不合格者在3日內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考仍不合格者，半年內(nèi)不再接納該銷售人員申請(qǐng)入場(chǎng)。B.口試：筆試通過(guò)后方可進(jìn)入口試環(huán)節(jié)，各方配備兩名考核人員，同時(shí)對(duì)銷售人員進(jìn)行考核，對(duì)于考核的分?jǐn)?shù)的計(jì)算，代理公司與發(fā)展商按權(quán)重分配，代理公司占30%，發(fā)展商占70%，若代理公司為兩個(gè)以上代理的，則代理公司的30%權(quán)重按代理公司數(shù)量均分。口試考核成績(jī)低于75分者為不合格。如一家合格者超過(guò)合同約定入場(chǎng)人數(shù)的，則按成績(jī)及我公司需要進(jìn)行挑選，其余人員可納入項(xiàng)目銷售人才儲(chǔ)備庫(kù)，作為日后人員調(diào)整時(shí)的備選。6）關(guān)于處罰A.代理公司未提交銷售人員簡(jiǎn)歷等資料的，不得進(jìn)入銷售案場(chǎng)，凡違規(guī)進(jìn)入的，扣罰代理公司200