物業(yè)保潔整改方案

1、物業(yè)保潔整改方案物業(yè)保潔整改方案篇一:物業(yè)小區(qū)保潔方案 物業(yè)小區(qū)保潔方案 清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理的重要組成部分之一，是體現(xiàn)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志。高質(zhì)量的物業(yè)清潔保養(yǎng)為業(yè)主或用戶提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境與生活環(huán)境。而且，通過清潔保養(yǎng)，可以延遲和減緩物業(yè)裝飾物表面自然老化及人為磨損，延長物業(yè)再裝修翻新的周期，既經(jīng)濟(jì)又能保持物業(yè)美觀。我們將對小區(qū)的清潔衛(wèi)生、綠化等項(xiàng)目提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，努力營造一個(gè)舒適、整潔、明亮的居住環(huán)境，實(shí)行 8 小時(shí)保潔制度，以保證小區(qū)的衛(wèi)生達(dá)到要求，每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時(shí)進(jìn)行，盡量減少對業(yè)主的影響。一、 小區(qū)保潔狀況:1、小區(qū)清潔類別:小區(qū)清潔類別包括:樓內(nèi)大堂清

2、潔、電梯清潔、樓層電梯通道清潔、消防樓梯清潔、樓層內(nèi)窗戶清潔、樓層設(shè)施清潔、花園清潔、車庫清潔、露天公共場所設(shè)施清潔、廣場地面清潔、水景清潔、采光井清潔、外圍馬路清潔、垃圾的清收等。3、檢查標(biāo)準(zhǔn):4、保潔難度:目前保潔班清潔難度是:高位清潔、車庫管道清潔。 原因:由于清潔內(nèi)容是高位，必須使用高梯輔助作業(yè)。5、專項(xiàng)外委:為加強(qiáng)專項(xiàng)工作效果，以后將會(huì)把部分專項(xiàng)工作進(jìn)行外包管理，如:環(huán)境消殺、垃圾清運(yùn)、化糞池清理、外墻清洗。6、 消殺:1) 小區(qū)消殺每周固定時(shí)間對小區(qū)外圍及樓道進(jìn)行全面消殺; 2)消殺程序:分承包人員消殺時(shí)由我方人員陪同，消殺結(jié)束后由雙方當(dāng)事人簽名確認(rèn)。7、化糞池清理狀況:1) 清理

3、由指定保潔員每月定期對化糞池進(jìn)行檢查一次，每年由指定分承包方對化糞池進(jìn)行清理一次。8、垃圾清運(yùn)。1) 垃圾清運(yùn)生活垃圾于每天早上 6:00-7:00;2) 垃圾清運(yùn)采取分類收集的辦法:在狠抓環(huán)境管理和培養(yǎng)業(yè)戶環(huán)保意識的基礎(chǔ)上，我們將對垃圾實(shí)施“三化”管理，即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無害化，從而實(shí)現(xiàn)有效的垃圾分流。 A)垃圾收集袋裝化:垃圾的收集，統(tǒng)一采用垃圾袋進(jìn)行袋裝。 B)設(shè)置生活垃圾清運(yùn)處理站。 C)垃圾回收資源化:通過垃圾箱，從中分撿出可回收物品進(jìn)行回收利用，避免資源浪費(fèi)。一、 工作目標(biāo):篇二:提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案 提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案 根據(jù)業(yè)主滿意度調(diào)查

4、表，發(fā)現(xiàn)我物業(yè)公司物業(yè)管理中存在不足之處:一、清潔綠化方面:室外道路衛(wèi)生狀況差，公共衛(wèi)生間清潔質(zhì)量不高，且周六日衛(wèi)生間無紙巾;管井洗涮池房門經(jīng)常關(guān)閉，不利于客戶端保潔用水。二、秩序維護(hù)方面:室外地面停車混亂，公共秩序管理不到位。三、工程維修方面:公共設(shè)施設(shè)備配置不齊全，空調(diào)風(fēng)量小，制冷、制熱效果不佳;窗戶漏風(fēng)，保溫效果差;暖氣管道漏水;電梯運(yùn)行不正常，電梯內(nèi)禁煙標(biāo)識不明顯;工程維修不及時(shí)。 針對以上不足之處，提出整改措施如下:一、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔綠化1.加強(qiáng)對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負(fù)責(zé)任的清潔人員進(jìn)行適度的處罰。對公共場所的垃圾進(jìn)行及時(shí)的清理，管理員

5、提高對衛(wèi)生的巡查力度，發(fā)現(xiàn)臟亂之處及時(shí)進(jìn)行處理。3.周六日應(yīng)設(shè)置衛(wèi)生清潔人員值班制度，清潔力度不能懈怠，同時(shí)保持各項(xiàng)清潔措施的正常運(yùn)行。二、確保秩序維護(hù)到位1.落實(shí)室外機(jī)動(dòng)車停車管理方案，制定路面停車辦法及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對室外機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行有效管理。開設(shè)非機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車點(diǎn)，方便臨時(shí)停車，使非機(jī)動(dòng)車能夠整齊有序的排放。3.加強(qiáng)公共秩序管理，嚴(yán)格把關(guān)。三、及時(shí)進(jìn)行工程維修1.加強(qiáng)電梯使用的安全管理，放大禁煙標(biāo)志且擺放在顯眼處，落實(shí)電梯的專業(yè)維修人員對電梯進(jìn)行平時(shí)的檢查維護(hù)、保養(yǎng)工作，及時(shí)消除一切隱患，保證電梯的安全運(yùn)行。確?？照{(diào)、窗戶、暖氣等維修人員在崗，在接到維修電話時(shí)第一時(shí)間到業(yè)主地點(diǎn)，使公共設(shè)施設(shè)

6、備及時(shí)得到維修。 晉城市泰美物業(yè)管理有限公司 201X 年 6 月27 日篇三:物業(yè)保潔服務(wù)方案 物業(yè)項(xiàng)目保潔服務(wù) 方 案 書 投標(biāo)人(蓋法人公章):- 法人代表或授權(quán)委托人(簽字或蓋章):- 編制日期:目錄? 2一、公司概況(1) 公司簡介? 4 (2)公司背景資料 5 (3)業(yè)務(wù)范圍 5(4)公司運(yùn)作情況? 6( 5) 主要客戶介紹? 8 二、接管程序(1) 場地接管操作規(guī)程及現(xiàn)場保潔整改? 10 三、組織設(shè)計(jì)與實(shí)施(1) 服務(wù)宗旨、目標(biāo)、模式及方法? 11 (2)管理架構(gòu) 12(3)管理機(jī)制 13四、清潔報(bào)價(jià) ?15(1) 報(bào)價(jià)分析明細(xì)表?16五、服務(wù)范圍、人員配置及器材配置(1) 、人

7、員崗位配置? (2)、工具材料配置? (3)、主要機(jī)械配置? 六、服務(wù)承諾書?20 七、施工技術(shù)指引(1) 、專項(xiàng)清潔技術(shù)指引 21 (2)、緊急情況應(yīng)急指引 28 八、質(zhì)量保證體系及措施(1) 、人力資源管理 30 (2)、員工素質(zhì)要求 30 (3)、培訓(xùn)體系 31(4)、人性化管理方案 ?32( 5) 、獎(jiǎng)懲條例 33 九、安全文明管理措施(1) 、清潔服務(wù)安全管理措施?39 (2)、文明管理措施?43十、清潔保潔標(biāo)準(zhǔn)(1) 保潔標(biāo)準(zhǔn) ?48十一、法定代表人身份證明書 56 十二、法定代表人授權(quán)委托書 ?57 企業(yè)證件一、公司概況 廣州市*公司成立于 201X 年，是一間專業(yè)從事物業(yè)清潔服

8、務(wù)及綠化保養(yǎng)服務(wù)的清潔公司?，F(xiàn)所服務(wù)之商業(yè)大廈*、萬科新里程、*廈、希爾頓灑店、翠擁華庭、四海城、天河重亮娛樂、等一大批優(yōu)秀物業(yè)。我們能從一間默默無聞的小公司在短短幾年時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為一間具有知名品牌的公司，與我們的專業(yè)誠信，開拓進(jìn)取精神密不可分。 專業(yè):我司經(jīng)過多年在清潔保養(yǎng)行業(yè)打拼的資深人士創(chuàng)立，深知客戶的需要，同時(shí)憑借豐富的清潔保養(yǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及敏銳的行業(yè)觸角，廣納清潔行業(yè)之賢才，建立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)之管理及培訓(xùn)制度，推行量化質(zhì)量管理，不斷在清潔保養(yǎng)行業(yè)及建材行業(yè)研究及探討建筑材料之特性，總結(jié)出一套完善的物業(yè)清潔保養(yǎng)方法。我們將針對各物業(yè)的特點(diǎn)，制定專業(yè)的清潔保養(yǎng)服務(wù)方案。正是因?yàn)橛羞@樣的專業(yè)性才為我

9、們開拓市場打下良好的基礎(chǔ)。 誠信:我們聆聽每位客戶的心聲，為客戶物業(yè)量身訂做專業(yè)的詳細(xì)清潔保養(yǎng)方案。一經(jīng)雙方確立清潔合作關(guān)系，我們將按制定之清潔保養(yǎng)方案推行。在推行清潔保養(yǎng)方案的過程中，我們公司高層資深人士經(jīng)常檢查現(xiàn)場清潔保養(yǎng)效果，并充分調(diào)動(dòng)公司的資源，不斷總結(jié)及完善現(xiàn)場清潔保養(yǎng)服務(wù)，保證現(xiàn)場的作業(yè)效果，確?？蛻舻男蜗蠹袄?，為客戶提供一個(gè)整潔的經(jīng)營或居住環(huán)境。在我們從事過的清潔保養(yǎng)服務(wù)物業(yè)中，未發(fā)生過一個(gè)客戶因我們失信而終止合約的情況。我們的誠信得到了客戶的充分肯定，這也是我們公司能夠持續(xù)不斷高速發(fā)展的原因。 開拓:在當(dāng)今激烈競爭的清潔服務(wù)行業(yè)中，我們公司涉足各類型物業(yè)的清潔保養(yǎng)服務(wù)，并不斷深化我們的服務(wù)內(nèi)容及范圍，服務(wù)項(xiàng)目包括:日常清潔、外墻清洗、地面拋光打蠟、水池清洗等。為客戶提供了全方位的清潔服務(wù)，確保我們公司能走在清潔服務(wù)行業(yè)之前列。 進(jìn)取:我們公司有扎實(shí)的清潔保養(yǎng)服務(wù)基礎(chǔ)，龐大技術(shù)骨干隊(duì)伍，為我們公司內(nèi)部