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文檔簡(jiǎn)介
1、XX供電分公司鞏固“三基”成果加強(qiáng)站所建設(shè)工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于鞏固“三基”成果、加強(qiáng)站所建設(shè)的通知 要求,寶雞供電分公司立即安排部署,及時(shí)下發(fā)XX供電公司關(guān) 于鞏固“三基”成果,加強(qiáng)班站所建設(shè)的通知,組織相關(guān)部門(mén)認(rèn)真 開(kāi)展,要求市公司生產(chǎn)技術(shù)部、黨委工作部及各縣分公司對(duì)所屬 的基層站所相關(guān)內(nèi)容認(rèn)真對(duì)照檢查,積極整改完善,并及時(shí)總結(jié) 存在的問(wèn)題和不足,制定整改措施,查漏補(bǔ)缺?,F(xiàn)將我公司此項(xiàng) 工作具體開(kāi)展情況總結(jié)如下:一、組織開(kāi)展“一完善、二加強(qiáng)、三規(guī)范”活動(dòng)情況(一)完善職工生活設(shè)施XX分公司從年初就十分關(guān)心職工的生活設(shè)施,使職工能夠在舒適、溫暖的環(huán)境中安心工作。分公司所屬系統(tǒng)運(yùn)行35-11
2、0kV變電站X座,供電所X個(gè)保線站X個(gè),調(diào)度所X所,修試所X個(gè),為了 及時(shí)解決職工冬季采暖,各縣分公司將2010年招標(biāo)的空調(diào)X臺(tái),鍋爐X臺(tái)全部安裝到位并投入運(yùn)行,對(duì)未安裝鍋爐和空調(diào)的站所, 市公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求各相關(guān)單位,多方籌措資金,購(gòu)置低 溫電爐和煤爐,切實(shí)解決職工的冬季取暖。近年來(lái),公司班子一 直堅(jiān)持“充實(shí)一線,關(guān)心基層、服務(wù)班站”的原則,要求各縣分公司加大對(duì)基層站所投資和管理力度,對(duì)達(dá)標(biāo)站所從辦公、生活設(shè)施 進(jìn)行徹底完善,先后為辦公室、值班室、職工宿舍配備了空調(diào)、 冬季取暖爐、電視、電腦、衣柜、沙發(fā)等辦公生活用品,廚房電 磁爐、消毒柜、電冰箱等用具一應(yīng)俱全,熱水器、洗衣機(jī)等洗浴 設(shè)
3、備也配備到位,職工之家音像設(shè)備、健身器材等娛樂(lè)設(shè)施健全, 基本保證了達(dá)標(biāo)基層站所一人一床、一人一柜,寬帶連接也在逐 步安裝到位。大部分站所基本實(shí)現(xiàn)了水、電、路、暖、電話、電 視等“六通”標(biāo)準(zhǔn)。(二)加強(qiáng)站所施工現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理的復(fù)雜性和艱巨性體現(xiàn)了規(guī)章制度的重要性,我們 不但要嚴(yán)格按照安規(guī)和集團(tuán)公司輸變電工程安全文明施工 標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度執(zhí)行,更重的是做好現(xiàn)場(chǎng)施工的監(jiān)督、檢查和 指導(dǎo)。我公司特別加強(qiáng)了對(duì)主網(wǎng)、0.4KV工程和10KV工程的施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理, 規(guī)定所有0.4工程,供電所所長(zhǎng)、安監(jiān)部 人員必須到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不安全的苗頭和因素, 及時(shí)制止和處理。10KV工程,主管安
4、全生產(chǎn)的副經(jīng)理或生技部主 任、安監(jiān)部主任到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),確保工程安全順利進(jìn) 行。所有工程,我們?nèi)嫱菩邪踩拿魇┕?,?yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 指導(dǎo)書(shū)規(guī)范工作,做好了現(xiàn)場(chǎng)施工的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)工 作。寶雞公司已經(jīng)連續(xù)三年采取施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查的措施,明確 規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員,責(zé)任到人,千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)職工的積極性、 主動(dòng)性和責(zé)任感,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行。(三)加強(qiáng)文明宿舍建設(shè)工作為增強(qiáng)職工文明意識(shí), 營(yíng)造“團(tuán)結(jié)向上、安全文明、衛(wèi)生整潔、 和諧愉快”生活環(huán)境,近年來(lái)分公司以培養(yǎng)職工的自立意識(shí)和文明 生活意識(shí)為重點(diǎn),以創(chuàng)建文明、整潔、安全、和諧的宿舍文化氛 圍為目標(biāo),轟轟烈烈開(kāi)展站所文明宿舍創(chuàng)建活
5、動(dòng)。一是要求具體。 對(duì)職工宿舍在清潔衛(wèi)生、遵守紀(jì)律、安全防范、團(tuán)結(jié)互助、學(xué)習(xí) 氣氛等方面提出了具體要求,并明確了建設(shè)目標(biāo);二是搞好結(jié)合。 將文明宿舍建設(shè)活動(dòng)與職工小家建設(shè)、規(guī)范化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化變 電站建設(shè)相結(jié)合,互相促進(jìn),全面提高;三是定期與不定期檢查 相結(jié)合。每半年、全年的綜合評(píng)比,都公布評(píng)比結(jié)果,促進(jìn)不斷 進(jìn)步。80%的供電所職工宿舍的床、衣柜、電視機(jī)、被褥、窗簾 等生活動(dòng)必需品進(jìn)行了配備和統(tǒng)一,所有生產(chǎn)班站所的全家福和 安全寄語(yǔ)全部上墻,70 %基層站所的職工食堂統(tǒng)一更換了不銹鋼 案板、電磁爐、消毒柜、捕鼠器等必備設(shè)施。我公司將把這項(xiàng)創(chuàng) 建活動(dòng)作為一種長(zhǎng)效機(jī)制長(zhǎng)期堅(jiān)持,努力引導(dǎo)職工樹(shù)立良
6、好的公 德意識(shí)和行為習(xí)慣,共同構(gòu)建文明健康的和諧家園(四)規(guī)范上墻圖標(biāo)、站所資料、門(mén)牌標(biāo)識(shí)我公司嚴(yán)格按照規(guī)范化供電所驗(yàn)收細(xì)則的各項(xiàng)要求,逐一落實(shí),促進(jìn)發(fā)展。我們對(duì)X個(gè)供電所、X個(gè)變電站、X個(gè)保線站、X個(gè) 調(diào)度所、X個(gè)修試所進(jìn)行了認(rèn)真整改,其中以供電所為主,我們借 鑒2010年“整頓月活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn),按照新標(biāo)準(zhǔn)將各類資料全部進(jìn)行了 更換和完善,其中包括基礎(chǔ)類、安全生產(chǎn)類、用電營(yíng)銷(xiāo)類等各類 資料記錄X種,變電站要求必須具備的 X種資料全部按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行整理存放,現(xiàn)在能夠做到記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確和及時(shí)。同時(shí), 資料的存檔、編號(hào)全部應(yīng)用新標(biāo)識(shí),并進(jìn)行分類存放,達(dá)到新舊 資料的及時(shí)過(guò)渡。目前,各類資料的電
7、子化還在逐步實(shí)施當(dāng)中,X個(gè)示范化供電所達(dá)到了全電子化的資料管理。按照集團(tuán)公司VIS形象標(biāo)識(shí)要求標(biāo)準(zhǔn),今年以來(lái),地區(qū)X縣分公司共更換門(mén)頭X處,重新噴繪宣傳廣告X幅,統(tǒng)一制作上墻圖表 X面,裝修客戶服務(wù)大 廳和營(yíng)業(yè)廳X座。對(duì)所有客服中心和供電所營(yíng)業(yè)廳的“十項(xiàng)供電服 務(wù)承諾”牌匾進(jìn)行了更新,共重新制做上墻的營(yíng)業(yè)廳及辦公室各類 牌匾X塊。重新統(tǒng)一制做了資料盒標(biāo)簽 X張,并按新標(biāo)識(shí)制做臺(tái)區(qū) 卡片標(biāo)簽X張,為供電所購(gòu)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)及技術(shù)類書(shū)籍 X余本。目前, 各單位、站所門(mén)頭全部應(yīng)用新標(biāo)識(shí),營(yíng)業(yè)廳內(nèi)全部按照細(xì)則要求, 上墻圖標(biāo)齊全、規(guī)范;清除了所有非“ 9XXXX ”對(duì)外宣傳電話號(hào)碼, 宣傳資料內(nèi)容豐富,樣式
8、繁多;急救箱、意見(jiàn)箱、雨傘、老花鏡 等便民措施齊全;意見(jiàn)薄、行風(fēng)監(jiān)督臺(tái)等監(jiān)督措施得力,無(wú)周體、 無(wú)午休制度的實(shí)施極大的確保了各項(xiàng)工作的開(kāi)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平 的全面提升。(五)規(guī)范人員著裝我公司要求按照不同的崗位,工作人員要有相應(yīng)的著裝,并 佩帶工牌和標(biāo)識(shí)牌。各營(yíng)業(yè)廳人員統(tǒng)一著深藍(lán)色西服、白襯衣、 紅或藍(lán)色領(lǐng)帶。供電所及生產(chǎn)運(yùn)行單位人員上班期間統(tǒng)一穿工作 服,所有人員參加公司大型活動(dòng)或開(kāi)會(huì)時(shí),都要求統(tǒng)一著正裝。 我們把統(tǒng)一著裝列入到了規(guī)范化、制度化的管理之中,這是企業(yè) 文化建設(shè)的深化,是集團(tuán)公司規(guī)范化、制度化管理的體現(xiàn),不但 樹(shù)立了公司的良好形象,促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,還增強(qiáng)了員 工的歸屬感和責(zé)
9、任感。(六)規(guī)范“派工單”制度,做好漏保檢查試驗(yàn)在供電所開(kāi)展規(guī)范化管理,提升經(jīng)營(yíng)管理水平,深化服務(wù)質(zhì) 量的今天,實(shí)行派工單制度顯得尤為重要。市公司在抽查驗(yàn)收中 重點(diǎn)檢查了各縣分公司生產(chǎn)班組執(zhí)行“兩票、兩卡”、“派工單、” “派車(chē) 單”的情況。各項(xiàng)工作能夠明確工作任務(wù)責(zé)任人、任務(wù)名稱、完成 時(shí)限、工作要求等,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)能一竿子插到底,能夠 做到日后有據(jù)可查,能夠細(xì)化措施和明確責(zé)任,極大的促進(jìn)了我 們所站的效能建設(shè)。針對(duì)進(jìn)入冬季,負(fù)荷突增的現(xiàn)象,按照市公 司工作安排,各縣分公司所屬供電所對(duì)配電臺(tái)區(qū)漏電保護(hù)器及時(shí) 進(jìn)行了檢查,聘請(qǐng)廠家和有經(jīng)驗(yàn)的老師傅進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),現(xiàn)在 已完全能夠獨(dú)立完成各
10、類保護(hù)器的維修,并陸續(xù)完成配電臺(tái)區(qū)保 護(hù)器的維修和完善,確保供電設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)利用秋安檢 查和秋季營(yíng)業(yè)普查活動(dòng)機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)安全用電的不斷宣傳,得到 了客戶的大力支持,同時(shí)能夠組織相關(guān)人員,對(duì)客戶家中的漏電 保護(hù)器進(jìn)行了大量的更換,保證了居民家中的安全用電。二、存在問(wèn)題和解決措施1、文明宿舍的建設(shè)工作我們一直不敢松懈,但部分供電所比 較偏遠(yuǎn),基礎(chǔ)設(shè)施較差,需要搬遷建設(shè),硬件設(shè)施一時(shí)難以到位, 暫時(shí)只能簡(jiǎn)單的解決職工基本的生產(chǎn)生活和辦公需求。對(duì)于基礎(chǔ)較差的站所,市公司在“十二五”計(jì)劃已做了明確安排,2012年已做基礎(chǔ)建設(shè)可研批復(fù),等搬遷建設(shè)完成后,公司將高標(biāo)準(zhǔn)的一次 配備完善各項(xiàng)設(shè)施。2、針對(duì)目前存在管理手段落后,微機(jī)化管理應(yīng)用欠缺,大部分客戶資料和技術(shù)資料未實(shí)現(xiàn)電子化,各縣分公司加大了職工培 訓(xùn)力度,加強(qiáng)青工業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能的培訓(xùn)與提高。部分縣分 公司,對(duì)職工進(jìn)行線路登桿、架設(shè),配變安裝、計(jì)量安裝、電能 表修校等培訓(xùn),同時(shí)將配有微機(jī)、投影儀、DVD等各種設(shè)施.定期組織部室主任、各工種技術(shù)能手、業(yè)務(wù)骨干講課,并與培訓(xùn)員工 互相探討,共同學(xué)習(xí),其他各縣分公司也采取不同
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