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文檔簡介

1、2022銷售人員工作計劃經(jīng)過20xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也 學到了很多東西,為了讓自己在新的一個階段中有更高的收獲,自身有更高的提 升,特總結(jié)過去展望未來,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。一、業(yè)務的精進1、加強團體的力量在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助, 在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和某在性格上有很多的共同處,同時也有 很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作 中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié) 是我不斷成長的土壤。2、熟識項目銷售最重要的是對自己所

2、從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與 人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷 的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn) 知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目 的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對 自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。3、樹立自己的目標有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對 自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的 完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務

3、。在每月的月初訂立下自己當月的 銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期 的工作日志,溫故而知新。二、自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去, 用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的 不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的 最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷傳及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān) 注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真 知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎 的做起,重新對銷售流程進行

4、學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心 的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不 斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中 用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷 售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有 自己的方式解答。最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和 支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益, 讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起 齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

5、2022銷售人員工作計劃本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢, 在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高 貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它 們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實學到了很多東西,了解的東西越多, 就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,伯 金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要 了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩 色寶石等等。在個人業(yè)績上,負責的說,我對于

6、這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠 理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理 想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面 壓力很大,另外也覺得辜負了公司對于我們的期望??陀^的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè) 知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于 銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里, 真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學習的機會,一方面可以增加 我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公

7、司的歸屬感。第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的 完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考 究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商 品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳 列。第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠 精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴重問題,一個是絕大多數(shù)時候 顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌 來向其他方向引導顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就 是,柜臺利背后展

8、柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所 以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全, 我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。 2022銷售人員工作計劃一、任務完成今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。二、團隊管理方面1、招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自 己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因 為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門 增添了不少麻煩。2、團隊培訓工作沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓

9、前沒有系統(tǒng)的 準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在 培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候 很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的 負擔更影響大家的心情。對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提 前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒 有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業(yè) 顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。3、監(jiān)督、督促工作方面的很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及 時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情做的不理想甚

10、至是基本上沒有完成。例如 置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業(yè)顧 問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進 行約訪,損失了公司難得的客戶資源。4、及時總結(jié)學習方面的當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié) 學習更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過 多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決 但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題 在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分

11、鐘,但 出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問心理 不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必 須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不 給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。 公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己 的團隊按照制度去嚴格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。由于銷售一線工作靈活多變,因此需 要根據(jù)實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在 很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動

12、腦子去想 過多事情,從而使很多工作做起來很被動。7、團隊之間的溝通。曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是 實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒 有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了 團隊的士氣也影響了正常工作的進行.通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝 通是多么的重要。三、案場管理方面的1、案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給 予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,同時提 示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過 程的關(guān)鍵點把握,從而提

13、高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談 客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。2、案場問題客戶處理方面當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解 釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。四、執(zhí)行力方面的我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法, 因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣 害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時間里,深 知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定 位,振奮信心、保持本色、重燃在改掉自己不足的前提下

14、努力學習知識提高 自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和 團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目 標和實施方案。3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前 都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實 際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡努 力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照

15、管理制度去 執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住''管 理即是嚴格的愛5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及 時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何 事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開 始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān) 督進行處罰。都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的 家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點, 忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一 視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。

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