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1、護(hù)理人員執(zhí)行力的調(diào)查分析及對策 (一) 【摘要】目的調(diào)查和分析臨床護(hù)理人員工作執(zhí)行力狀況。方法 120 名 臨床護(hù)理人員按年齡分為兩組,2030歲60名,3150歲60名。使 用?職業(yè)能力測試范本?1,從合作力、時(shí)間管理能力、執(zhí)行力及行 動力等四個方面,對 120名護(hù)理人員進(jìn)行測試評估。結(jié)果 120名護(hù)理 人員中 70%善于合作, 65%時(shí)間管理能力很強(qiáng), 75%執(zhí)行力很強(qiáng), 62.5% 的護(hù)理人員行動能力很強(qiáng)。結(jié)論管理者不僅僅局限于管理,更要注重 執(zhí)行,自身不僅要有良好的執(zhí)行力,更要關(guān)注下屬的執(zhí)行力,培養(yǎng)和 造就一批執(zhí)行力強(qiáng)、責(zé)任心重而且態(tài)度明確的執(zhí)行高手那么是管理者執(zhí) 行力高明的最有依據(jù)的
2、證明。【關(guān)鍵詞】護(hù)理管理;護(hù)士;執(zhí)行力 執(zhí)行力,就個人而言 ,是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能夠完成 ,同時(shí)能按時(shí)、按質(zhì)、按 量完成 ,是組織成功的必要條件之一。 當(dāng)組織的戰(zhàn)略方向已經(jīng)根本確定 , 這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。從心理學(xué)角度講 ,作為一名管理者或領(lǐng) 導(dǎo)者必須學(xué)習(xí)和具備技術(shù)、人文、觀念的三種技能 ,才能實(shí)施有效管理 1 。護(hù)士長是基層科室護(hù)理工作的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,同時(shí)也是執(zhí)行者。 護(hù)士長如何實(shí)施有效管理 ,充分提升護(hù)士的執(zhí)行力 ,將直接影 響臨床一線護(hù)士護(hù)理工作質(zhì)量 ,也是完成護(hù)理任務(wù)的重要保障。1 資料與方法1.1 一般資料本院臨床護(hù)理人員 120名,平均年齡( 31.16 ±
3、;7.8)3歲,其 中主管護(hù)師 30 名,護(hù)師 50 名,護(hù)士 40 名。1.2 研究方法使用?職業(yè)能力測試范本? 1,從合作力、時(shí)間管理能力、執(zhí)行力及行動力等四個方面,對 120 名護(hù)理人員進(jìn)行測試評估。 由同一研究者用相同的指導(dǎo)語向被試者說明測試的目的、答卷方式和 考前須知,然后由被試者獨(dú)立完成。 共發(fā)出問卷 122份,收回 120份, 有效問卷 120 份,有效率 98.36%。1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析所得數(shù)據(jù)用SPSS11軟件進(jìn)行t檢驗(yàn)。2 結(jié)果2.1 問卷結(jié)果 1 20名護(hù)理人員中 70%善于合作,65%時(shí)間管理能力很強(qiáng), 75%執(zhí)行力很強(qiáng), 62.5%的護(hù)理人員行動能力很強(qiáng)。善于合作。有較
4、開 闊的眼界與合理的知識結(jié)構(gòu),行事主動果斷,有著良好的敬業(yè)精神, 行動能力較強(qiáng)。對情況變化表現(xiàn)得非常機(jī)敏。時(shí)間管理能力很強(qiáng),有 毅力,能夠堅(jiān)持不懈地把工作做好。見表 1。2.2 不同年齡組護(hù)理人員執(zhí)行力不同年齡兩組護(hù)理人員平均合作能力、時(shí)間管理能力、執(zhí)行力及行動能力無明顯的差異P>0.005o見表2。表 1120名護(hù)理人員各項(xiàng)能力強(qiáng)弱比例表 2 不同年齡得分情況比擬3 分析 良好的執(zhí)行力是指每一個環(huán)節(jié)、每個階段執(zhí)行一絲不茍,力求完美。 表現(xiàn)在以下幾個方面:自動、自發(fā);注意細(xì)節(jié);為人誠信負(fù)責(zé);善于 分析判斷、應(yīng)變;樂于學(xué)習(xí)求知;靈活創(chuàng)新;對工作投入、有韌性; 人際關(guān)系良好;求勝欲望強(qiáng)烈 3
5、。執(zhí)行力不佳表現(xiàn)為 :自以為是,以 經(jīng)驗(yàn)代替科學(xué);個人利益至上 ,自命清高;不求上進(jìn);能力錯位 ;不肯授 權(quán),或亂授權(quán);無視細(xì)節(jié) ;混淆了“團(tuán)隊(duì)精神 和“團(tuán)伙精神 等 4。3.1 影響護(hù)士執(zhí)行力的因素3.1.1 心理因素人格特征。人格特征是職業(yè)倦怠一個不可忽略的影響因 素,在同一工作環(huán)境中,管理相同、教育和經(jīng)驗(yàn)背景相同的個體對相 同的壓力源通常有不同的反響。是影響護(hù)士執(zhí)行力的重要因素之一。 社會因素 1工作負(fù)荷:護(hù)士缺編嚴(yán)重,而病人數(shù)量、周轉(zhuǎn)率在 增加,長期超負(fù)荷工作和 “三班倒 的工作制使生活無規(guī)律, 易產(chǎn)生身心 耗竭綜合征;護(hù)士所從事的工作存在太多的不確定因素,病人病情發(fā) 展無規(guī)律性,需要護(hù)士有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,根據(jù)變化隨時(shí)采取適當(dāng)?shù)?應(yīng)對措施,長此以往從而導(dǎo)致用心、腦過度,身體的主要器官長期處 于非正常負(fù)荷狀態(tài),容易造成精神疲勞 2。2由于歷史原因,我 國護(hù)士學(xué)歷不高,從事的是效勞性工作,社會地位不高 ,重醫(yī)輕護(hù)的現(xiàn) 象較為普遍,與相應(yīng)行業(yè)比擬付出與收入不符,晉升時(shí)機(jī)較少,構(gòu)成 護(hù)士隊(duì)伍內(nèi)部的不穩(wěn)定性,一旦護(hù)士到達(dá)一定學(xué)歷,流失的可能性較 高。使局部護(hù)士創(chuàng)新合作的原動力受到影響。3.1.3 管理者理念方面標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)、科學(xué)的
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