汽車銷售顧問年度工作計(jì)劃

1、汽車銷售參謀年度工作方案對(duì)汽車銷售參謀來說，在新的一年提升銷售技巧、提高銷售業(yè)績是工作的重點(diǎn)，但這只是大致的方向，要想落實(shí)到行動(dòng)還需要詳盡的 工作方案，下面就是汽車銷售參謀年度工作方案，請(qǐng)參考。問，數(shù)、 等。汽車銷售參謀年度工作方案 1 一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析作為汽車銷售顧 必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?，汽車銷售參謀不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績 和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、 營銷的次數(shù)這些都是數(shù)字。在寫總結(jié)時(shí)，關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況，總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是 多少臺(tái)車，你一共銷售了幾臺(tái)車 ;總利潤是多少 ;單月銷量的是多少 ;以及 你目前掌握的客

2、戶數(shù)量有多少 。銷售參謀要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢 和劣勢，找出對(duì)策。二、技能的總結(jié)分析對(duì)汽車銷售參謀來說，銷售技巧的總結(jié)能讓 自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售參謀在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當(dāng)然，這不能缺少 自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓(xùn)。因此，在寫總結(jié)時(shí)，可以從幾個(gè)方面來寫。1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨，可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶 來談。2、參加公司的培訓(xùn)，獲得的進(jìn)步 ;3、同事、上司的指點(diǎn)，獲得的進(jìn)步.這些都是可以作為工作技能的總結(jié)局部。三、綜合能力的總結(jié)分析優(yōu)秀的汽車銷售參謀并不是只會(huì)賣車， 他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系 ;

3、在售前和售后之間的關(guān)系，還有和 客戶之間的關(guān)系。因?yàn)殇N售參謀的具體工作包含： 客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、 銷售洽談、銷售成交等根本過程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝 潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要?？傊轰N售參謀的工作總結(jié)，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回憶過 程，又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過總結(jié)，可以把零散的、淺薄的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的 理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。執(zhí)行銷售汽車是的

4、喜悅銷售流程 2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服 務(wù)，包括試乘試駕3/消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。4/維持與顧客的良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料。5/通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷售。6/ 填寫銷售報(bào)告、表卡。7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場開發(fā)、促銷方案 所具備的能力素質(zhì)。1/熱愛汽車銷售工作。2/ 會(huì)駕駛，具有駕駛執(zhí)照 3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)。 4/能夠與各部門建立良好的關(guān)系，特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。 并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。5/能夠在繁忙，活潑的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。7/能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法

5、、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息，以及提高 行政管理和與顧客打交道效率的新方法 8/ 有能力管理自己的時(shí)間與工 作。正確的 技巧和禮節(jié)。9/了解最新的車型以及最新的改良技術(shù)。10/ 了解汽車系統(tǒng) 根底的汽車設(shè)計(jì) 和價(jià)格、車型、系列、選裝和 其它制造廠商產(chǎn)品。11/了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格。12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序15/了解所銷售的車型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo) 準(zhǔn)件、規(guī)格等 16/了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守。17/會(huì)使用計(jì)算機(jī)。18/ 會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備 如 ，復(fù)印機(jī)， 機(jī)等 。19 熟悉與汽車相關(guān)法規(guī)，消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。20 了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。汽車銷售參謀年度

6、工作方案 2 一：對(duì)于老顧客，和固定顧客，要 經(jīng)常保持聯(lián)系， 在有時(shí)間有條件的情況下， 送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客， 好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。二：在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。 三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取 多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四：今年對(duì)自己有以下要求 1：每周要增加 xx 個(gè)以上的新顧客， 還要有XX到XX個(gè)潛在顧客。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改 正下次不要再犯。3：見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有 可能不會(huì)喪失這個(gè)顧客。4：對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的顧客。 在有些問題上你和顧客是一直的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與 同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對(duì)所有顧客的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹立更好的形象。7：顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 要先做人再做生意，讓顧客相信本人們的工作實(shí)力，才能更好的 完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的