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1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-449編號(hào):_法式宴會(huì)服務(wù)程序?qū)徍耍篲時(shí)間:_單位:_法式宴會(huì)服務(wù)程序用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。更多資訊法式宴會(huì)服務(wù)的程序(2)法式服務(wù)不同于其他服務(wù)方式。它要求將所有食品菜肴置于手推車上,在客人面前加熱或烹調(diào)后服務(wù)給客人。手推車高度與餐桌相同,并放在靠近客人餐桌處。車上放有火爐以保持食品的溫度。1上菜(1)助理服務(wù)員在廚房將菜
2、肴置于精美、漂亮的大銀盤上,端進(jìn)餐廳并放在火爐上保持溫度。然后由首席服務(wù)員加工,除去骨刺,加調(diào)味及必要的裝飾。(2)首席服務(wù)員用雙手把客人挑選的菜肴從大銀盤盛往客人的餐盤時(shí),助理服務(wù)員應(yīng)用手端著客人的餐盤,其高度應(yīng)低于大銀盤。首席服務(wù)員也可只用一只手持湯匙及餐叉來換菜。(3)首席服務(wù)員盛菜時(shí),應(yīng)注意客人的需要量,供應(yīng)太多的菜肴會(huì)降低客人的食欲。(4)待盤碟盛好菜,助理服務(wù)員用右手端盤,從客人的右側(cè)端上。(5)在法式服務(wù)中,除了面包、黃油碟、色拉碟及其他特殊的盤碟必須從客人的左側(cè)供應(yīng)外,其余的飲食均應(yīng)從客人的右側(cè)端上,但習(xí)慣于用左手的服務(wù)員,也可用左手從客人的左側(cè)端上。2上湯(1)湯是由首席服務(wù)
3、員從銀盆盛到湯盤里,然后由助理服務(wù)員或首席服務(wù)員用右手從客人的右側(cè)端上。(2)助理服務(wù)員端熱湯給客人時(shí),湯盤應(yīng)放在客人的底盤之上,其間放一塊疊好的餐巾,這塊餐巾有雙重用途:服務(wù)員端熱湯時(shí)不致燙手,而且防止服務(wù)員把大拇指壓在湯盤上面。3清理餐桌(1)在供應(yīng)點(diǎn)心之前,應(yīng)先清理餐桌并擺好煙灰缸,不能在客人正在用餐時(shí)收拾餐具。(2)不能在客人面前堆疊盤子,主菜后要把鹽瓶和胡椒瓶撤走。4上洗手盅(1)洗手盅是和用手拿著食用的食物一起服務(wù)給客人的。(2)洗手盅里僅倒1/3體積的溫水,水中通常放一小片檸檬或花瓣作裝飾。(3)洗手盅通常放在銀質(zhì)的底碟之上,中間放一條小布。(4)端上洗手盅的同時(shí)供應(yīng)干凈餐巾。在
4、法式服務(wù)中任何一套菜后,必須為客人送上洗手盅,同時(shí)備有一塊干凈的餐巾。5特殊菜肴上菜時(shí)的配套餐具(1)龍蝦應(yīng)視其溫度擺放冷或熱的盤碟。冷龍蝦用冷盤,熱龍蝦用熱盤,并上魚刀、魚叉、果核剝?nèi)∑?、奶油碟及奶油刀、洗手碗。?)魚子醬應(yīng)放冷卻的開胃品碟、小刀叉、茶匙、奶油碟及奶油刀。(3)牡蠣、蛤牡蠣和蛤通常用銀盤供應(yīng)。銀盤上面鋪有小冰盤,牡蠣或蛤放在冰塊上面。有時(shí)也把牡蠣置于餐桌中央,而客人面前放有盤碟。這時(shí)應(yīng)為客人提供牡蠣叉,并上黃油碟、奶油及洗手碗。(4)蝸牛用熱盤碟盛放。將裝滿帶殼蝸牛的銀盤置于餐桌中央,銀盤上鋪有加熱的食鹽。提供蝸牛叉、蝸牛夾、黃油及油刀、洗手碗。客人可用蝸牛夾夾蝸牛并用特別的蝸牛叉子吃肉。午餐食用蝸牛時(shí),應(yīng)與烤面包一塊供應(yīng)。(5)新鮮水果提供水果盤、點(diǎn)心盤、水果叉、水果刀及洗手碗。(6)鮮葡萄。供應(yīng)鮮葡萄時(shí)需要提供特別的服務(wù)。餐具包括:水果盤或點(diǎn)心盤一個(gè);盛有冰水的玻璃碗一個(gè);剪刀和水果刀叉各一把;洗手碗一個(gè)。其食用方法:整串葡萄放于玻璃盤
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