2019年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃范文

1、2019 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃范文2019 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃范文根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的 具體方案，結(jié)合骨科?？频奶攸c(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ) 護(hù)理，注重?？谱o(hù)理，力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手，改變服務(wù)理念， 優(yōu)化工作流程，改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)制定 xx 年優(yōu)質(zhì)如 下：組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓(xùn) 工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施， 牢固樹立“以病人為中心” 的服務(wù)理念， 將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量， 和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī)， 充分調(diào)動 護(hù)士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、 連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、 滿意的護(hù)理服務(wù)。以患者滿意

2、為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為 工作起點(diǎn)， 以病人滿意度為工作終點(diǎn)， 全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng) 護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn) 護(hù)理質(zhì)量。骨一科床位 48 張，護(hù)士 15人，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力，病人的數(shù)量，護(hù)理工作量，實(shí)行合理安排，彈性排班。2. 規(guī)范病房管理，重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度 及護(hù)理操作流程，做好護(hù)理安全工作，對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估，全 面評估患者病情，落實(shí)患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn) 行分級護(hù)理，患者的護(hù)理級別與病情相符，加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理， 為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。(1)

3、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立 并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。 抓住護(hù)士交接班、 每月一次的護(hù)理 查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。(2) 加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理， 每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析 會及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng) 吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。(3) 加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、 基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、 病歷文書書寫、護(hù)士儀表、 消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的 問題立即指出并要求及時(shí)改正。對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查 找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。每位

4、護(hù)士分管 8-12 個(gè)病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對 其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù) , 密切觀察患者病情 , 隨時(shí)與患者 溝通，做好患者的 生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性 化的護(hù)理關(guān)懷。每月召開一次護(hù)辦會，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行 病人滿意度調(diào)查， 認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作 _ 和建議。對存在 的問題及時(shí)反饋，提出，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、 特殊飲食、 疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開 展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時(shí)間