平安醫(yī)院總結(jié)報告.doc

1、平安醫(yī)院總結(jié)報告平安醫(yī)院總結(jié)報告 醫(yī)院建立工作總結(jié)_ 年，為了深化開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建立工作，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建立工作機制，全面推進治安防控體系建立，形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建立平安工作的新場面，實在維護醫(yī)院平安建立，保持醫(yī)院穩(wěn)步開展，我院制定了&平安醫(yī)院&工作方案。經(jīng)過努力，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療效勞程度明顯進步，醫(yī)患糾紛和平安隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控才能明顯增強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機制逐步完善，初步建立了平安醫(yī)院建立長效機制，形成了&一把手&直接指導(dǎo)，各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建立平安醫(yī)院的新場面，

2、實在維護了醫(yī)院治安消防平安、醫(yī)療平安、護理平安，有力保障了全院各項工作的順利開展。現(xiàn)總結(jié)如下：一、進步認識，加強指導(dǎo)，落實平安醫(yī)院建立責(zé)任制平安醫(yī)院建立工作關(guān)系我院職工和患者生命財產(chǎn)平安，我院指導(dǎo)高度重視，始終把它擺在重要議事日程，主要指導(dǎo)親自抓，分管指導(dǎo)詳細抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的場面。我院成立了以院長為組長，分管指導(dǎo)為副組長，有關(guān)科室負責(zé)人為成員的平安醫(yī)院建立指導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，形成了橫向到邊，縱向到底的平安醫(yī)院建立管理體系，使平安管理工作在組織上不脫節(jié)。層層落實平安醫(yī)院建立責(zé)任制，在年初第一季度的院周會上，院長與我院各科室分別簽定了平安醫(yī)院建立目的責(zé)任書，從而使職責(zé)明確

3、，責(zé)任到人，收到了良好的效果。二、注重宣傳，強化培訓(xùn)，不斷進步職工平安素質(zhì)我院從加強學(xué)習(xí)，進步認識入手，充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、平安知識講座等多種形式營造濃重氣氛，對職工進展平安醫(yī)院建立教育，并及時傳達上級部門關(guān)于平安醫(yī)院建立的指示精神。此外，我院還結(jié)合平安醫(yī)院建立，有針對性的組織了各類崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，強化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進步了職工的平安操作技能和自我保護才能。三、標(biāo)準管理，落實措施，全面深化做好平安醫(yī)院建立工作一狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，強化醫(yī)療平安措施。施行醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改良方案，制訂醫(yī)療質(zhì)量獎懲方法_ 版、醫(yī)療質(zhì)量獎懲方法_版。建立手術(shù)平安查對制度，風(fēng)險評估制度與工作流程。根據(jù)三級

4、中醫(yī)醫(yī)院評審細那么針對不同的臨床科室結(jié)合實際制訂檢查評分表，疏理醫(yī)療業(yè)務(wù)工作中存在的問題，定期或不定期檢查、指導(dǎo)，施行催促，并將檢查結(jié)果及時匯總反響給相關(guān)科室，發(fā)出檢查通報。按照患者平安目的，全面落實核心制度、操作程序、流程標(biāo)準，建立健全醫(yī)院三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，制訂患者平安目的管理方案、質(zhì)量控制方案、醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案等。為強化過程管理，院指導(dǎo)班子經(jīng)常研究醫(yī)療質(zhì)量和平安工作，注重把質(zhì)量與平安控制關(guān)口前移，針對工作中薄弱環(huán)節(jié)，加強對盲點時段、重點科室、急診急救工作的重點監(jiān)控。建立臨床&危急值&報告制度與工作流程，嚴格遵循&危急值&報告制度與工作流程。建立主動報告醫(yī)療平安不良事

5、件的制度與工作流程。進一步標(biāo)準了手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用、高風(fēng)險技術(shù)操作受權(quán)管理與新技術(shù)新工程管理工作。完善了各類技術(shù)管理與受權(quán)的檔案與資料。二加強院感與特殊藥品管理工作。我院著力強化院感意識，組織我院職工學(xué)習(xí)院感方面知識，起到進步醫(yī)院職院感意識，獲得了明顯的成效。我院對醫(yī)療固體廢物處置按有關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行；同時重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報，重點做好發(fā)熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作，標(biāo)準流程，并認真組織開展了傳染病相關(guān)知識的培訓(xùn)。在特殊藥品的管理方面，我院嚴格遵守毒麻藥品的平安管理，按全省統(tǒng)一身份識別卡進展網(wǎng)上采購，專人送貨，各藥房安裝保險柜，認真落實&五專&管理制度。三維護醫(yī)療設(shè)備平安運轉(zhuǎn)，保障

6、醫(yī)療工作正常運行。我院放射、CT 科人員遵守相關(guān)制度，每天理解醫(yī)療設(shè)備的運行情況，防患于未然；同時盡力做到及時、快速檢修，全力保證臨床使用需求，防止重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。為保證醫(yī)療設(shè)備檢測的準確性和合法性，我院認真做好每年的計量檢測工作，法定檢測設(shè)備都有檢定合格證，符合法定要求。我院還組織相關(guān)人員對于壓力容器、平安閥、醫(yī)用氧鋼瓶進展了仔細檢測，并進展了操作檢查，杜絕平安隱患的發(fā)生，年內(nèi)我院未發(fā)生過因事故障致使醫(yī)院運轉(zhuǎn)不暢及耽誤患者診治的現(xiàn)象。四社會治安綜合治理工作。醫(yī)院是公共場所，我院又地處繁華的街區(qū)，進出人員雜，每天有 1000 多人次進出醫(yī)院，為做好綜合治理工作，一是充分利

7、用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進展 24 小時監(jiān)控，并加強迫度建立，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責(zé)；二是專門加強保衛(wèi)人員在門診、藥房、抽點巡邏特別是單人病房和樓梯口病房，使我院失竊率大大降低；三是對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進展了改造，現(xiàn)運行的共有 47 個監(jiān)控探頭，并在病人入院前由護士進展防盜等相關(guān)平安警示宣教，組成人防和技防的雙重防范，使我院發(fā)案率明顯降低；四是抓好普法教育工作，用法律保護自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛，來教育病人，利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請公安機關(guān)提早介入給予調(diào)解，使出現(xiàn)的糾紛能及時平息；五是認真落實州上部署的&開包檢查&工作，從行政人員

8、每天抽調(diào)倆人參加安保值班，參加安保值班的同志認真負責(zé)，保證了醫(yī)院及患者的平安。五做好消防平安管理工作。醫(yī)院指導(dǎo)清醒的認識到&平安就是效益&，&消防平安工作是其它一切工作的保障&，加大消防投入，僅去年一年在消防上就投資十多萬元進展更換或維修消防設(shè)施。醫(yī)院對病房樓、門診樓的消防進展了全面的檢查后，更新了陳舊設(shè)備。醫(yī)院在制訂目的責(zé)任制時，將平安消防納入責(zé)任制中，各科負責(zé)人與醫(yī)院簽訂目的責(zé)任書，同時把各級指導(dǎo)的任期目的同消防平安目的掛勾，成為考核干部成績的一項內(nèi)容，實行一票否決權(quán)，防止不負責(zé)任的短期行為，使大到重點防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責(zé)，形成了&

9、amp;齊抓共管、群防群治&的良好場面。以分管指導(dǎo)及有關(guān)科室負責(zé)人組成的平安檢查小組每月進展一次大查，節(jié)假日增加檢查次數(shù)，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改，并實行&下達整改通知書&制度，限時整改，對不執(zhí)行或推諉者予以經(jīng)濟處分。醫(yī)院對門診樓進展抗震加固時，更換了全院的老化電線，配置了足夠的滅火器、安裝了防火門，張貼了消防平安指示標(biāo)志。常利用板報、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌，時刻提醒職工注意平安。定期對職工進展消防平安教育及消防器械的使用培訓(xùn)，通過一系列的宣傳活動，增強了職工的防火意識及消防工作的責(zé)任感。平安醫(yī)院總結(jié)報告四、

10、強化監(jiān)視，注重整改，努力創(chuàng)造良好的平安醫(yī)院建立環(huán)境 平安醫(yī)院建立，&責(zé)任重于泰山&，寧愿多點時間檢查平安，排除隱患，也不能違章作業(yè)。在我院食堂、藥劑科、消毒室等部門日常性的工作中，大家倍感平安檢查的必要性和重要性，麻木、幸運、敷衍、厭倦的思想必須堅決予以抵抗。在每天上班前后，消毒室、藥劑科等部門相關(guān)工作人員都堅持對重點場所進展平安檢查。同時，我院還主動承受地方各級平安監(jiān)視管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律認真進展整改，努力創(chuàng)造良好的平安醫(yī)院建立環(huán)境。五、_ 年平安醫(yī)院建立工作方案一進一步加大醫(yī)院各方面平安醫(yī)院建立工作，在全院開展&平安醫(yī)院&am

11、p;建立活動，不斷完善治安平安設(shè)施，強化各項制度落實，確保繼續(xù)深化&平安醫(yī)院&活動，力爭年內(nèi)通過&平安醫(yī)院&考核驗收工作。二與臨床科室簽訂&_ 年度綜合治理目的責(zé)任書&、&_ 年度消防平安責(zé)任書&，重新修訂單位內(nèi)部治安防控工作標(biāo)準、醫(yī)療糾紛突發(fā)事件應(yīng)急處置工作預(yù)案。三落實普法教育工作，充分發(fā)揮院報、宣傳專欄、櫥窗等的宣傳陣地作用，利用信息網(wǎng)絡(luò)宣傳，舉辦講座，知識競賽等職工喜聞樂見的形式，營造學(xué)法用法的氣氛。四加強消防平安管理工作，以多種形式宣傳新消防法，(suibi8)結(jié)合醫(yī)院實際情況，年內(nèi)進展 1-2 次消防演練。認真組織消防知

12、識培訓(xùn)，力爭年內(nèi)全體醫(yī)務(wù)人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強消防重點部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無重大平安事故發(fā)生。五繼續(xù)做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時妥善處理醫(yī)患糾紛，利用與轄區(qū)派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請公安機關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。六認真落實禁毒工作責(zé)任，完善各種制度、措施，強化劇毒、醫(yī)學(xué)專用藥品管理，協(xié)助轄區(qū)社區(qū)、派出所開展&無毒社區(qū)&工作。七認真執(zhí)行上級安保工作有關(guān)要求，做好醫(yī)院安保工作及相關(guān)的登記和上報工作。平安醫(yī)院總結(jié)報告八繼續(xù)加強院內(nèi)車輛管理，保證車輛停放平安有序。加強宿舍樓監(jiān)管力度，定期檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、及時整改。我院在平安醫(yī)院建立

13、中雖然獲得了一定成績，但與上級要求仍存在一些差距，我們將認真總結(jié)利經(jīng)歷，不斷予以完善，使我院平安醫(yī)院建設(shè)工作再上一個新的臺階。第二篇平安醫(yī)院總結(jié)報告_ 平安醫(yī)院創(chuàng)立醫(yī)務(wù)科匯報材料 平安醫(yī)院創(chuàng)立醫(yī)務(wù)科匯報材料 1.落實醫(yī)療質(zhì)量核心制度，對門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作進展持續(xù)的改良和優(yōu)化，并在臨床工作中作到全面施行。每月定期由醫(yī)務(wù)處牽頭，業(yè)務(wù)院長指導(dǎo)對臨床科室進展醫(yī)療質(zhì)量檢查，嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度等醫(yī)療核心制度，建立相關(guān)的工作記錄，并組織開展核心制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步進步職工的整體素質(zhì)，標(biāo)準醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，強化崗位職責(zé)，加強全院各科室醫(yī)療質(zhì)量管理，進步醫(yī)療核心制度的執(zhí)

14、行力，確保醫(yī)療平安，降低醫(yī)療風(fēng)險。2.加強對中醫(yī)辯證診治程度、理法方藥應(yīng)用程度及培訓(xùn)，不定期進展檢查及考核，不斷進步中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量，促進中醫(yī)藥特色的發(fā)揮。3.加強運行病歷的管理：我院電子病歷推廣使用已經(jīng)一年，醫(yī)務(wù)處應(yīng)強化各科病歷書寫人員病案質(zhì)量責(zé)任感，及時檢查及完善病歷書寫相關(guān)內(nèi)容，重點強化運行病歷的相關(guān)文書完善及檢查。將病案質(zhì)量控制的重點放在科室，醫(yī)務(wù)科定期抽查科室運行病歷及歸檔病歷，重點是對運行病歷的督查，科主任負責(zé)對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務(wù)科對歸檔病歷進展抽查，每科每月不少于 20 份；對運行病歷 30%以上進展抽查及督導(dǎo)，完善病歷核心制度的落實，根據(jù)每月質(zhì)控考核的結(jié)果，將醫(yī)療信息反

15、時反響各科室，不斷進步醫(yī)療技術(shù)程度。通過對運行病歷及終末病歷的管理，開展優(yōu)秀病歷評選活動，每月對臨床醫(yī)師提交的病歷進展評選，評出的優(yōu)秀病歷進展獎勵，同時對書寫不合格的病歷，根據(jù)病歷書寫標(biāo)準及醫(yī)院相關(guān)制度進展處分及通報批評，以進步病案整體質(zhì)量。4、加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn)，根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點，強化根底知識及根本技能學(xué)習(xí)。要求各科室制定相應(yīng)的根底知識及根本技能學(xué)習(xí)及培訓(xùn)方案，并有明確的教學(xué)安排，定期科室考核，同時醫(yī)務(wù)科不定期對科室人員進展考核。5、認真貫徹落實中華人民共和國衛(wèi)生部令第 84 號和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動電視 會議精神，進一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管

16、理，促進抗菌藥物合理使用，有效遏制細菌耐藥，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。醫(yī)務(wù)處擬在下半年定期開展抗菌素整治活動，在藥學(xué)部和相關(guān)科室的配合下，嚴格我院門診及住院處方的管理，杜絕大處方及不合理處方。同時，加強對抗生素的應(yīng)用管理，嚴格抗生素的應(yīng)用指征，對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進展監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，力爭實現(xiàn)以下目的：1住院患者抗菌藥物使用率不超過 60%，門診患者抗菌藥物處方比例不超過 20%，抗菌藥物使用強度力爭控制在 40DDD/100 人/天以下。I 類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過 30%； 2住院患者外科手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物時間控制在術(shù)前 30 分鐘至 2小時，I 類切口手術(shù)患者

17、預(yù)防使用抗菌藥物時間不超過 24 小時； 3每月組織對不少于 25%的具有抗菌藥物處方權(quán)醫(yī)生開具的處方、醫(yī)囑進展點評，每名醫(yī)師分別不少于 50 份；對抗菌藥物臨床不合理使用情況標(biāo)準查處率 100%； 4_ 年年內(nèi)，抗菌藥物收入占醫(yī)院藥品收入的比例下降 10 個百分點以上。根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳相關(guān)文件規(guī)定，研究制定我院抗菌藥物分級管理制度，明確抗菌藥物分級目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進展嚴格限定，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限。各級醫(yī)師經(jīng)過抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)并考核合格后，根據(jù)相關(guān)規(guī)定授予相應(yīng)級別的抗菌藥物處方權(quán)。按照衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原那么和衛(wèi)生廳標(biāo)準等相關(guān)文件，有明確的限

18、制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物的臨床應(yīng)用程序，并能嚴格執(zhí)行。嚴禁超處方權(quán)和違背程序使用抗菌藥物。醫(yī)務(wù)處牽頭，組織感染、藥學(xué)、臨床等相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對抗菌藥物門急診處方、住院醫(yī)囑施行專項點評。每月組織對 10%的具有抗菌藥物處方權(quán)的醫(yī)師所開具的處方、醫(yī)囑進展點評，每名醫(yī)師不少于 10份處方，實際處方、醫(yī)囑低于 10 份，應(yīng)全部點評。根據(jù)點評結(jié)果，對合理使用抗菌藥物前 10 名的醫(yī)師進展全院表揚、公示；對不合理使用抗菌藥物前 10 名的醫(yī)師，在全院范圍內(nèi)進展通報。點評結(jié)果作為科室和醫(yī)務(wù)人員績效考核重要根據(jù)。本年度內(nèi)，對出現(xiàn)抗菌藥物超常處方 3 次以上且無正當(dāng)理由的醫(yī)師提出警告，限制其特殊使用級和

19、限制使用級抗菌藥物處方權(quán)；限制處方權(quán)后，(suibi8)仍連續(xù)出現(xiàn) 2 次以上超常處方且無正當(dāng)理由的，取消其抗菌藥物處方權(quán)。6、標(biāo)準臨床用血，我院已經(jīng)制定一系列的臨床用血與平安輸血的醫(yī)療方針政策，單獨成立輸血科。宣傳無償獻血，組織鼓勵醫(yī)院職工無償獻血，推廣成分輸血，指導(dǎo)臨床節(jié)約用血。定期檢查醫(yī)院臨床各科室的輸血工作檢查輸血科的標(biāo)準管理，用血的方案申報，血液儲存；檢查臨床各科室用血制度執(zhí)行情況。每年檢查 4 次，檢查后就發(fā)現(xiàn)的問題提交醫(yī)院并以書面形式反響給輸血科及各臨床科室，催促其進展整改。7、今年我院逐步完善手術(shù)分類分級管理，每個手術(shù)醫(yī)生均記錄在案，明確手術(shù)權(quán)限及手術(shù)申請申報制度，嚴查越級違規(guī)

20、手術(shù)。8、我院專門成立醫(yī)患糾紛處辦公室，有接待投訴和處理糾紛的專門場所，配有錄音和監(jiān)控設(shè)備，醫(yī)患溝通制度完善，制定有醫(yī)患糾紛處置流程，_ 年到目前為止醫(yī)務(wù)科共接待投訴及糾紛 17 起，科室自行處理 6 件，無重大醫(yī)療事故發(fā)生，投訴處置及時、得當(dāng)，記錄翔實。第三篇平安醫(yī)院總結(jié)報告_ 醫(yī)院平安工作情況匯報一是組織人員立即進展平安檢查，排查平安隱患，堅決不留死角，要求全院各級科室班組立足標(biāo)準化，突出責(zé)任制，對照消防平安要求，全面疏理，細致排查。二是對查出的問題立即著手限期整改，并特別指出，對在以往檢查中暴露出的問題，要舉一反三，做到整改到位，消除火災(zāi)隱患。自查后各職能部門分頭進展了落實，比方對醫(yī)院古

21、籍室加裝防盜和消防設(shè)施；進一步標(biāo)準強酸類化學(xué)試劑的使用，要求建立責(zé)任和登記制度；對職工車棚加裝防盜護欄等等。三是立即著手利用員工學(xué)校進展分層次全員培訓(xùn)，進一步強化員工的平安意識，全面提升醫(yī)院職工的平安防范應(yīng)急的戰(zhàn)斗力。培訓(xùn)范圍橫向到邊、縱向到底，截止到 19 日下午，直接培訓(xùn)人員已達職工總數(shù)的 60%，范圍除本院職工外，包括所有的學(xué)生、進修醫(yī)生和外來勤工。WTT suibi8 四是再次對每一位員工下發(fā)了火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，由義務(wù)消防隊員組織進展分片培訓(xùn)，培訓(xùn)率達 100%。五是在病房大廳布置平安知識展覽，面向全體員工、病人和家屬。六是對各類平安工作制度進展了梳理和完善，瞄準消防管理工作中的難點，從制

22、度上抓約束，從標(biāo)準上抓落實。七是就醫(yī)療廢棄物管理條例，進展了書面教育和測試。八是充實了平安工作隊伍，增招保安 4 名，使保安隊伍增加到 12 名，對保安力量的部署和工作內(nèi)容進展了科學(xué)調(diào)整，同時對醫(yī)院保衛(wèi)科進展了充實和調(diào)整。一系列的活動，使全院職工的消防平安意識在短時間內(nèi)得到進一步的強化。第四篇平安醫(yī)院總結(jié)報告平安醫(yī)院創(chuàng)立工作總結(jié) _ 年平安醫(yī)院創(chuàng)立工作總結(jié) 為貫徹落實衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)全國“平安醫(yī)院”創(chuàng)立工作考核方法及考核標(biāo)準試行的通知衛(wèi)辦發(fā)_20 號文件精神，扎實推進醫(yī)療機構(gòu)治安綜合治理工作，實在解決醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，_ 年我局在全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)全面啟動了平安醫(yī)院創(chuàng)立工作，現(xiàn)將

23、有關(guān)工作總結(jié)如下：一、工作開展情況一加強指導(dǎo)，進步認識，為平安創(chuàng)立工作提供可靠保障 我局及時成立了平安醫(yī)院創(chuàng)立活動協(xié)調(diào)小組，明確創(chuàng)立活動總體目的、主要任務(wù)、部門職責(zé)及工作要求，對全縣平安醫(yī)院創(chuàng)立活動進展全面部署。各單位結(jié)合實際，制定了創(chuàng)立活動施行方案。各級醫(yī)療機構(gòu)對照平安醫(yī)院創(chuàng)立目的和要求，以改善效勞態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療平安措施為重點，全面加強醫(yī)院平安消費管理，加強宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施，推動創(chuàng)立工作。同時積極協(xié)調(diào)公安、工商等部門結(jié)合開展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境、內(nèi)部治安專項檢查專項整治行動。二突出重點，建章立制，深化細致地開展平安創(chuàng)立工作 一是進一步完善醫(yī)患溝通機制。各醫(yī)療機

24、構(gòu)在原有根底上，加強和完善了醫(yī)療信息效勞公示制度，充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示欄等多種形式，將就醫(yī)流程、醫(yī)療效勞工程、效勞價格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。認真落實住院“一日清單”，根據(jù)病人需要提供門診收費清單制度。便于患者及其家屬理解有關(guān)價格、收費等。進一步發(fā)揮門診導(dǎo)醫(yī)臺的作用，做好導(dǎo)醫(yī)咨詢效勞，引導(dǎo)患者就醫(yī)，幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進一步完善了現(xiàn)有醫(yī)患溝通制度，加強了醫(yī)患之間的溝通和交流。定期召開了醫(yī)院社會行風(fēng)監(jiān)視員會議，及時聽取社會意見和建議。堅持開展病人滿意度調(diào)查活動，廣泛搜集病人意見，不斷改良醫(yī)院工作。二是進一步完善投訴處理制度。各醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組，堅持每月到各臨床

25、科室、行政后勤單位進展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，及時搜集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果，定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立指導(dǎo)小組會議。堅持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理制度，堅持全天接待病人來信、來電、來訪的工作制度，及時受理病人的投訴和建議，協(xié)調(diào)和處理好病人的投訴工作。醫(yī)院還將繼續(xù)通過公布投訴 、設(shè)立意見箱，暢通與病人溝通的渠道，及時將醫(yī)患矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。建立和完善突發(fā)醫(yī)療糾紛處理機制，通過協(xié)調(diào)，建立與司法部門溝通協(xié)調(diào)的暢通渠 道，及時化解矛盾。三豐富內(nèi)容，嚴格措施，確保平安創(chuàng)立活動獲得實效 一是開展全員教育培訓(xùn)。以社會榮辱觀、醫(yī)務(wù)

26、人員行為標(biāo)準、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容，結(jié)合“醫(yī)院管理年活動”、“窗口效勞創(chuàng)先爭優(yōu)”等工作的開展，對全體職工進展了教育培訓(xùn)，不斷提升廣闊職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，使之在思想上受教育，素質(zhì)上有進步，行為上更標(biāo)準。二是嚴格落實各項醫(yī)療制度。醫(yī)療機構(gòu)將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)立平安醫(yī)院”活動與醫(yī)院管理年活動嚴密結(jié)合起來，通過定期公布投訴情況，不斷強化醫(yī)療平安意識、法律意識、效勞意識；不斷標(biāo)準醫(yī)療行為，努力進步醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系奠定了良好的根底。三是醫(yī)院加強與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)絡(luò)，建立健全群防群治組織，加強醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建立。配合公安部門落實平安消費責(zé)任制，開展

27、平安隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決，消除內(nèi)部平安隱患。制定和完善防恐懼、防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等的制度和措施，以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，并組織演練。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點科室的平安管理，特別加強對各類毒、菌種、放射和各類危險化學(xué)品的管理，嚴防發(fā)生流失事件。四是完善醫(yī)院內(nèi)部平安防范體系。為實在預(yù)防和遏制重大平安事故的發(fā)生，結(jié)合開展平安醫(yī)院創(chuàng)立活動，我局安排部署了隱患排查治理活動，各醫(yī)療衛(wèi)生單位立即行動，對應(yīng)急救援預(yù)案的制定和落實情況進展了檢查，對存在的平安隱患進展了逐一排查和整改。二、培樹典型情況 我局在平安醫(yī)院創(chuàng)立工作中，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型，實在發(fā)揮好典型的示

28、范帶頭作用。其主要事跡為：一指導(dǎo)重視，組織健全?？h人民醫(yī)院指導(dǎo)始終高度重視綜治工作，把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程，年初把這些工作列入年度工作方案，根據(jù)上級的要求，認真分析p ，堅持把綜治工作與平安醫(yī)療當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來抓；醫(yī)院設(shè)有綜治指導(dǎo)小組，院長任組長，書記任副組長，副院長任副組長，各科室主任為組員，組長負責(zé)全面工作，小組成員負責(zé)醫(yī)院醫(yī)療平安、治安、消防、消費等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實夜間值班人員對醫(yī)院重點部位進展常規(guī)檢查和巡視。二突出重點，狠抓落實。一是在醫(yī)院平安方面，部署各項措施，嚴格各項制度，尤其是增加夜班保安巡視對醫(yī)院重要部門(藥房、財務(wù))加強防范，做到

29、平安自查，隱患自除，盡可能排除各種不穩(wěn)定因素，保證各項綜治工作得到充分落實。二是在防火和平安用電工作中，組織全院職工學(xué)習(xí)消防 知識，進步平安意識，制定可持續(xù)性強的防火細那么。各科室加強對使用儀器的日常維護，出現(xiàn)問題及時檢修。上下班或節(jié)假日要及時切斷電。小組定期進展檢查，確保儀器的正常運轉(zhuǎn)。每年初與各科負責(zé)人簽訂社會綜合治安責(zé)任書和防火平安責(zé)任書，落實消防平安、平安消費責(zé)任制，層層做好措施落實，不斷強化自查意識，尤其是對重點部位(藥房、藥庫、財務(wù)、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查，保證平安出口和疏散通道標(biāo)志明確、道路暢通。三是在治理商業(yè)賄賂活動中，醫(yī)院成立了專項治理指導(dǎo)小組，屢次組

30、織醫(yī)務(wù)人員和指導(dǎo)班子定期召開了公民道德建立座談會，學(xué)習(xí)了有關(guān)“反腐倡廉、回絕商業(yè)賄賂”的各級文件，制定、施行了“反藥品回扣、減輕患者醫(yī)療負擔(dān)”的目的與措施。落實“惠民醫(yī)院”、“單病種質(zhì)量費用綜合管理”措施，加強行業(yè)自律，嚴查違規(guī)違紀和商業(yè)賄賂行為。定期實行了院務(wù)公開制度。四是組織全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程，嚴格消毒滅菌制度，醫(yī)療文書制度，標(biāo)準醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，嚴格醫(yī)院各項管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷進步醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識，不斷增進效勞意識，改良醫(yī)患關(guān)系，堅決杜絕各種醫(yī)療糾紛過失或事故，確保醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的平安醫(yī)療。三、存在的問題和建議 1、平安醫(yī)院建立是一個系統(tǒng)工程，

31、需要多部門協(xié)同完第五篇平安醫(yī)院總結(jié)報告_ 平安醫(yī)院創(chuàng)立工作總結(jié) _ 年平安醫(yī)院創(chuàng)立工作總結(jié) 為貫徹落實山東省衛(wèi)生廳、公安廳結(jié)合印發(fā)的關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委辦公廳公安部辦公廳關(guān)于加強醫(yī)院平安防范系統(tǒng)建立的指導(dǎo)意見>的通知文件精神，扎實推進醫(yī)療機構(gòu)治安綜合治理工作，實在解決醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，_ 年我院在全院各級醫(yī)療機構(gòu)全面啟動了平安醫(yī)院創(chuàng)立工作，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：一、工作開展情況一加強指導(dǎo)，進步認識，為平安創(chuàng)立工作提供可靠保障 我院及時成立了平安醫(yī)院創(chuàng)立活動協(xié)調(diào)小組，明確創(chuàng)立活動總體目的、主要任務(wù)、部門職責(zé)及工作要求，對全鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)立活動進展全面部署。結(jié)合實際，制

32、定了創(chuàng)立活動施行方案。各級醫(yī)療機構(gòu)對照平安醫(yī)院創(chuàng)立目的和要求，以改善效勞態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療平安措施為重點，全面加強醫(yī)院平安消費管理，加強宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施，推動創(chuàng)立工作。同時積極協(xié)調(diào)公安、工商等部門結(jié)合開展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境、內(nèi)部治安專項檢查專項整治行動。二突出重點，建章立制，深化細致地開展平安創(chuàng)立工作 一是進一步完善醫(yī)患溝通機制。各醫(yī)療機構(gòu)在原有根底上，加強和完善了醫(yī)療信息效勞公示制度，充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示欄等多種形式，將就醫(yī)流程、醫(yī)療效勞工程、效勞價格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。認真落實住院“一日清單”，根據(jù)病人需要提供門診收費清單制度。便于患者

33、及其家屬理解有關(guān)價格、收費等。進一步發(fā)揮門診導(dǎo)醫(yī)臺的作用，做好導(dǎo)醫(yī)咨詢效勞，引導(dǎo)患者就醫(yī)，幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進一步完善了現(xiàn)有醫(yī)患溝通制度，加強了醫(yī)患之間的溝通和交流。定期召開了醫(yī)院社會行風(fēng)監(jiān)視員會議，及時聽取社會意見和建議。堅持開展病人滿意度調(diào)查活動，廣泛搜集病人意見，不斷改良醫(yī)院工作。二是進一步完善投訴處理制度。各醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組，堅持每月到各臨床科室、行政后勤單位進展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，及時搜集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果，定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立指導(dǎo)小組會議。堅持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理制度，堅

34、持全天接待病人來信、來電、來訪的工作制度，及時受理病人的投訴和建議，協(xié)調(diào)和處理好病人的投訴工作。醫(yī)院還將繼續(xù)通過公布投訴 、設(shè)立意見箱，暢通與病人溝通的渠道，及時將醫(yī)患矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。建立和完善突發(fā)醫(yī)療糾紛處理機制，通過協(xié)調(diào)，建立與司法部門溝通協(xié)調(diào)的暢通渠 道，及時化解矛盾。三豐富內(nèi)容，嚴格措施，確保平安創(chuàng)立活動獲得實效 一是開展全員教育培訓(xùn)。以社會榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為標(biāo)準、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容，結(jié)合“醫(yī)院管理年活動”、“窗口效勞創(chuàng)先爭優(yōu)”等工作的開展，對全體職工進展了教育培訓(xùn)，不斷提升廣闊職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，使之在思想上受教育，素質(zhì)上有進步，行為上更標(biāo)準。二是嚴格落實各項

35、醫(yī)療制度。醫(yī)療機構(gòu)將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)立平安醫(yī)院”活動與醫(yī)院管理年活動嚴密結(jié)合起來，通過定期公布投訴情況，不斷強化醫(yī)療平安意識、法律意識、效勞意識；不斷標(biāo)準醫(yī)療行為，努力進步醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系奠定了良好的根底。三是醫(yī)院加強與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)絡(luò)，建立健全群防群治組織，加強醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建立。配合公安部門落實平安消費責(zé)任制，開展平安隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決，消除內(nèi)部平安隱患。制定和完善防恐懼、防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等的制度和措施，以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，并組織演練。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點科室的平安管理，特別加強對

36、各類毒、菌種、放射和各類危險化學(xué)品的管理，嚴防發(fā)生流失事件。四是完善醫(yī)院內(nèi)部平安防范體系。為實在預(yù)防和遏制重大平安事故的發(fā)生，結(jié)合開展平安醫(yī)院創(chuàng)立活動，我院安排部署了隱患排查治理活動，各醫(yī)療衛(wèi)生單位立即行動，對應(yīng)急救援預(yù)案的制定和落實情況進展了檢查，對存在的平安隱患進展了逐一排查和整改。二、培樹典型情況 我院在平安醫(yī)院創(chuàng)立工作中，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型，實在發(fā)揮好典型的示范帶頭作用。其主要事跡為：一指導(dǎo)重視，組織健全。醫(yī)院指導(dǎo)始終高度重視綜治工作，把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程，年初把這些工作列入年度工作方案，根據(jù)上級的要求，認真分析p ，堅持把綜治工作與平安醫(yī)療當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來抓；醫(yī)院

37、設(shè)有綜治指導(dǎo)小組，院長任組長，副院長任副組長，各科室主任為組員，組長負責(zé)全面工作，小組成員負責(zé)醫(yī)院醫(yī)療平安、治安、消防、消費等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實夜間值班人員對醫(yī)院重點部位進展常規(guī)檢查和巡視。二突出重點，狠抓落實。一是在醫(yī)院平安方面，部署各項措施，嚴格各項制度，尤其是增加夜班保安巡視對醫(yī)院重要部門(藥房、財務(wù))加強防范，做到平安自查，隱患自除，盡可能排除各種不穩(wěn)定因素，保證各項綜治工作得到充分落實。二是在防火和平安用電工作中，組織全院職工學(xué)習(xí)消防 知識，進步平安意識，制定可持續(xù)性強的防火細那么。各科室加強對使用儀器的日常維護，出現(xiàn)問題及時檢修。上下班或節(jié)假日要及時切斷電

38、。小組定期進展檢查，確保儀器的正常運轉(zhuǎn)。每年初與各科負責(zé)人簽訂社會綜合治安責(zé)任書和防火平安責(zé)任書，落實消防平安、平安消費責(zé)任制，層層做好措施落實，不斷強化自查意識，尤其是對重點部位(藥房、藥庫、財務(wù)、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查，保證平安出口和疏散通道標(biāo)志明確、道路暢通。三是在治理商業(yè)賄賂活動中，醫(yī)院成立了專項治理指導(dǎo)小組，屢次組織醫(yī)務(wù)人員和指導(dǎo)班子定期召開了公民道德建立座談會，學(xué)習(xí)了有關(guān)“反腐倡廉、回絕商業(yè)賄賂”的各級文件，制定、施行了“反藥品回扣、減輕患者醫(yī)療負擔(dān)”的目的與措施。落實“惠民醫(yī)院”、“單病種質(zhì)量費用綜合管理”措施，加強行業(yè)自律，嚴查違規(guī)違紀和商業(yè)賄賂行為。定

39、期實行了院務(wù)公開制度。四是組織全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程，嚴格消毒滅菌制度，醫(yī)療文書制度，標(biāo)準醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，嚴格醫(yī)院各項管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷進步醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識，不斷增進效勞意識，改良醫(yī)患關(guān)系，堅決杜絕各種醫(yī)療糾紛過失或事故，確保醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的平安醫(yī)療。三、存在的問題和建議 1、平安醫(yī)院建立是一個系統(tǒng)工程，需要多部門協(xié)同完第六篇平安醫(yī)院總結(jié)報告平安醫(yī)院工作總結(jié) _ 年平安醫(yī)院創(chuàng)立工作總結(jié)為貫徹落實衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)全國“平安醫(yī)院”創(chuàng)立工作考核方法及考核標(biāo)準試行 的通知衛(wèi)辦發(fā)_20 號文件精神，扎實推進醫(yī)療機構(gòu)治安綜合治理工作，實在解決 醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨

40、的突出問題，_ 年我局在全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)全面啟動了平安醫(yī) 院創(chuàng)立工作，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：一、工作開展情況一加強指導(dǎo)，進步認識，為平安創(chuàng)立工作提供可靠保障我局及時成立了平安醫(yī)院創(chuàng)立活動協(xié)調(diào)小組，明確創(chuàng)立活動總體目的、主要任務(wù)、部門 職責(zé)及工作要求，對全縣平安醫(yī)院創(chuàng)立活動進展全面部署。各單位結(jié)合實際，制定了創(chuàng)立活 動施行方案。各級醫(yī)療機構(gòu)對照平安醫(yī)院創(chuàng)立目的和要求，以改善效勞態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、 落實醫(yī)療平安措施為重點，全面加強醫(yī)院平安消費管理，加強宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，制 訂整改措施，推動創(chuàng)立工作。同時積極協(xié)調(diào)公安、工商等部門結(jié)合開展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境、 內(nèi)部治安專項檢查專項整治行動。

41、二突出重點，建章立制，深化細致地開展平安創(chuàng)立工作一是進一步完善醫(yī)患溝通機制。各醫(yī)療機構(gòu)在原有根底上，加強和完善了醫(yī)療信息效勞 公示制度，充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示欄等多種形式，將就醫(yī)流程、醫(yī)療效勞工程、服 務(wù)價格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。認真落實住院“一日清單”，根據(jù)病人需要提 供門診收費清單制度。便于患者及其家屬理解有關(guān)價格、收費等。進一步發(fā)揮門診導(dǎo)醫(yī)臺的 作用，做好導(dǎo)醫(yī)咨詢效勞，引導(dǎo)患者就醫(yī)，幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進一步完善了現(xiàn)有 醫(yī)患溝通制度，加強了醫(yī)患之間的溝通和交流。定期召開了醫(yī)院社會行風(fēng)監(jiān)視員會議，及時 聽取社會意見和建議。堅持開展病人滿意度調(diào)查活動，廣泛搜集病人意

42、見，不斷改良醫(yī)院工 作。二是進一步完善投訴處理制度。各醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組，堅持每月到各臨床科 室、行政后勤單位進展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情 況等。堅持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，及時搜集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果， 定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立指導(dǎo)小組會議。堅持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理制度，堅持全天接待病 人來信、來電、來訪的工作制度，及時受理病人的投訴和建議，協(xié)調(diào)和處理好病人的投訴工 作。醫(yī)院還將繼續(xù)通過公布投訴 、設(shè)立意見箱，暢通與病人溝通的渠道，及時將醫(yī)患矛 盾解決在萌芽狀態(tài)中。建立和完善突發(fā)醫(yī)療糾紛處理機制，通過協(xié)調(diào)，建立與司法部門溝通 協(xié)調(diào)的暢

43、通渠道，及時化解矛盾。三豐富內(nèi)容，嚴格措施，確保平安創(chuàng)立活動獲得實效一是開展全員教育培訓(xùn)。以社會榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為標(biāo)準、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通 技巧等為主要內(nèi)容，結(jié)合“醫(yī)院管理年活動”、“窗口效勞創(chuàng)先爭優(yōu)”等工作的開展，對全 體職工進展了教育培訓(xùn)，不斷提升廣闊職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，使之在思想上受教育，素質(zhì)上 有進步，行為上更標(biāo)準。二是嚴格落實各項醫(yī)療制度。醫(yī)療機構(gòu)將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)立平安醫(yī)院”活動與 醫(yī)院管理年活動嚴密結(jié)合起來，通過定期公布投訴情況，不斷強化醫(yī)療平安意識、法律意識、 效勞意識；不斷標(biāo)準醫(yī)療行為，努力進步醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系 奠定了良好的根底。三是醫(yī)院加

44、強與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)絡(luò)，建立健全群防群治組織，加強醫(yī)院 內(nèi)部技防設(shè)施建立。配合公安部門落實平安消費責(zé)任制，開展平安隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)問題 并采取措施加以解決，消除內(nèi)部平安隱患。制定和完善防恐懼、防破壞、防災(zāi)害事故、防群 體性事件等的制度和措施，以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，并組織演練。加強醫(yī)院 內(nèi)部重要部門和重點科室的平安管理，特別加強對各類毒、菌種、放射和各類危險化學(xué)品 的管理，嚴防發(fā)生流失事件。四是完善醫(yī)院內(nèi)部平安防范體系。為實在預(yù)防和遏制重大平安事故的發(fā)生，結(jié)合開展平 安醫(yī)院創(chuàng)立活動，我局安排部署了隱患排查治理活動，各醫(yī)療衛(wèi)生單位立即行動，對應(yīng)急救 援預(yù)案的制定和落實情

45、況進展了檢查，對存在的平安隱患進展了逐一排查和整改。二、培樹典型情況 我局在平安醫(yī)院創(chuàng)立工作中，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型，實在發(fā)揮好典型的示范帶頭作用。其主要事跡為：一指導(dǎo)重視，組織健全?？h人民醫(yī)院指導(dǎo)始終高度重視綜治工作，把社會治安綜合 治理工作擺上日常議事日程，年初把這些工作列入年度工作方案，根據(jù)上級的要求，認真分 析，堅持把綜治工作與平安醫(yī)療當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來抓；醫(yī)院設(shè)有綜治指導(dǎo)小組，院長任組 長，書記任副組長，副院長任副組長，各科室主任為組員，組長負責(zé)全面工作，小組成員負 責(zé)醫(yī)院醫(yī)療平安、治安、消防、消費等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實夜 間值班人員對醫(yī)院重點部位進展常規(guī)檢查和

46、巡視。二突出重點，狠抓落實。一是在醫(yī)院平安方面，部署各項措施，嚴格各項制度，尤 其是增加夜班保安巡視對醫(yī)院重要部門(藥房、財務(wù))加強防范，做到平安自查，隱患自除， 盡可能排除各種不穩(wěn)定因素，保證各項綜治工作得到充分落實。二是在防火和平安用電工作 中，組織全院職工學(xué)習(xí)消防 三、存在的問題和建議 1、平安醫(yī)院建立是一個系統(tǒng)工程，需要多部門協(xié)同完篇二：創(chuàng)立平安醫(yī)院工作總結(jié)創(chuàng)立平安醫(yī)院工作總結(jié)為貫徹前不久召開的我市“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)立平安醫(yī)院”會議精神，我院采取了 一系列行動，全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)立工作，現(xiàn)將活動總結(jié)如下。一、深化“醫(yī)院管理年”活動，進一步改善醫(yī)療效勞。繼續(xù)深化開展“以病人為中心

47、， 以進步醫(yī)療效勞質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強化“三基三嚴”訓(xùn)練，認真執(zhí)行醫(yī)療護 理標(biāo)準，進步效勞質(zhì)量和程度。逐步實現(xiàn)臨床途徑管理，堅持合理檢查、合理用藥、合理治 療，標(biāo)準效勞行為，預(yù)防醫(yī)療事故、過失的發(fā)生，確保患者生命平安。二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，樹立良好的行業(yè)作風(fēng)。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購管理，堅 決杜絕收受回扣、紅包等行為，維護患者利益。加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的管理力度，施行 責(zé)任追究制，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。三、妥善處理醫(yī)患糾紛，高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院建立 了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭，分管院長詳細負責(zé)，引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決

48、醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié) 果反響，對違背規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。四、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責(zé)任保險。目前，我院正對宿遷市財產(chǎn)保險公司提供的醫(yī)療責(zé)任 險方案進展研究，準備醫(yī)護人員全部參加醫(yī)療事故責(zé)任保險。五、加強醫(yī)院平安工作，實在保護職工和患者平安。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，實在維 護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療平安，落實平安責(zé)任制。嚴格落 實三級查房制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的平安使用，加強消防平安設(shè)施的維護、

49、檢查，做好安 全消防工作。嚴格落實科室平安責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。強化醫(yī)院治安管理，消除平安隱患。我院與市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了 保安合同，常年聘用四名保安負責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認真落實人防、技防、設(shè)施防內(nèi) 保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及倉庫、財務(wù)、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝 置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度，有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案 和處理記錄，以確保醫(yī)院平安。平安醫(yī)院總結(jié)報告 六、我院按照消防部門要求，制定了我院防火預(yù)案并組織了演練，配置了自動噴淋系統(tǒng) 和各種消防器材和專職管理人員。加強對院內(nèi)的平安檢查，消除隱患。每

50、天例行巡視、每月定期地對消防平安進展全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所 作重點檢查如藥庫、病房等，要對消防設(shè)施進展定期維護更換，確保消防器材的完好。我 院實行院指導(dǎo)值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進展全院巡視，實在把防 火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重 大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防平安。七、加強醫(yī)院普法教育工作，實在進步干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥 窗、公示欄，以及周一院內(nèi)例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并 使其制度化。詳細做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣闊職工親密相關(guān)

51、人人關(guān)心的法 律法規(guī)條款，如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等等，實在進步廣闊干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人 人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好場面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討 論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費過失處分規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院指導(dǎo)細分 醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去， 堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。八、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，實在維護醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突 發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性事件、群體性

52、中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的 事件等；制訂相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長詳細負責(zé)各分 管科室的創(chuàng)立工作，及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，把不穩(wěn)定 帶來的負面影響降低到最低程度。九、借助警力，利用國家法律武器，平息突發(fā)事件，維護醫(yī)院和諧、平安。我院正在與 開發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商，準備在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)室。平安醫(yī)院創(chuàng)立活動是一項長期性的任務(wù)，我們要通過創(chuàng)立工作，不斷探究規(guī)律，總結(jié)創(chuàng) 建經(jīng)歷,，建立和完善平安創(chuàng)立活動的長效機制，以促進醫(yī)院的全面建立和開展。力爭到達平 安醫(yī)院建立目的。宿遷市鐘吾醫(yī)院 _ 年 7 月 24 日篇三：_ 年上半年創(chuàng)立“平安醫(yī)院”工作總結(jié) _ 年上半年創(chuàng)立“平安醫(yī)院”活開工作總結(jié)今年上半年，我院