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1、高品質(zhì)文檔2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問的個人工作總結(jié) 時近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)瞬就要過去了。悄悄地算來,從參與工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在刺眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結(jié): 六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不情愿去接觸它,所以我隱蔽了自己,始終藏到高校畢業(yè),藏到我無處可藏而必需去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在查找一個機會,一個能讓自己有所進展的機會。我懷揣著一顆緊急的心開頭了應(yīng)聘和面
2、試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。熟悉了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的熟悉,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。 在案場學(xué)習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心教育,那些毫不吝嗇的閱歷之談讓我收獲頗豐,漸漸成長。讓我對于工作有了一個很美妙的熟悉原來,和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的伴侶。信任我,是你們平常工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參
3、與工作的我而言是非常幸運的一件事情。 從七月份開頭我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面溝通的場所。雖然工作很單一,只是支配看房車,接待到訪客戶,派單,支配行銷人員等。但這是極為熬煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參與上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。 八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)支配我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣揚
4、,跟著宣揚車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟識熟識項目周邊的市場狀況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和熟悉,同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)當留意些什么。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的溝通,一種價值的交換。只有溝通到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中常常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我非常珍視,所以那時候每次都裝扮的像是去旅行似的,因為快樂啊,機會難得啊。 九月份參與房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參加者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新
5、鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與熟悉,這又是一次成長。展會上第一次關(guān)心同事售出一套房子,小興奮了一個星期。 十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)受了兩次原來同事的離去,再一次的提示我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標與抱負是不一樣的,但只要我專心去交換,不論在哪里大家都是伴侶。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難過,而我不是一個擅長宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是伴侶,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速進展的社會,能否融入集體全看一個人本身的力量,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。 十一月我正式上崗了,從開頭到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺始終在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)當有所加強的,但究竟沒有眼神的溝通的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),信任自己應(yīng)當可以盡快的去克服這些,究竟只是一味的焦急去有成果不是長遠的一個選擇。 以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié),話說質(zhì)變
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