物業(yè)管理中社區(qū)文化建設的重要性

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上物業(yè)管理中社區(qū)文化建設的重要性社會發(fā)展到今天，人們已經(jīng)不滿足于物業(yè)公司做的僅是收管理費、看大門、打掃衛(wèi)生之類的瑣碎事，而是希望得到一個安全、文明、舒適、和諧的居住或工作環(huán)境。作為物業(yè)公司，除了要為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務和高效管理外，還必須花大力氣加強社區(qū)文化建設，開展豐富多彩的業(yè)余文化生活，以活躍社區(qū)文化氣氛。具體來說，有效開展社區(qū)文化活動對物業(yè)管理經(jīng)營過程有著積極的作用。社區(qū)文化建設，并非單純指在社區(qū)內(nèi)開展一些娛樂性的群眾活動，而是指一種整體的社區(qū)氛圍營造，如同一個企業(yè)的企業(yè)文化一樣，對社區(qū)里的所有人都起著潛移默化的凝聚作用。隨著社會的不斷發(fā)展，人們已經(jīng)接受了買房子就是買

2、70年生活方式的觀念，而這種生活方式最直接體現(xiàn)在積極、健康、向上的社區(qū)文化。社區(qū)文化建設不僅能創(chuàng)造業(yè)主相互尊重、和睦相處的氛圍，形成一個陶冶情操、凈化心靈、提升精神的社區(qū)環(huán)境，還能充分發(fā)揮物業(yè)管理的功能，增加物業(yè)的潛在價值，成為精神文明建設和物質(zhì)文明建設的重要載體。可以說，開展社區(qū)文化活動有如下重要意義：一、活躍業(yè)主業(yè)余文化生活實行雙休日后，人們的休閑時間比較充裕，物業(yè)公司開展一些健康有益的文體活動，比如小區(qū)內(nèi)部的音樂會、野外旅游等，可以充實業(yè)主的業(yè)余生活。二、加強業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通時下，由于物業(yè)管理市場不規(guī)范，業(yè)主和物業(yè)公司之間常常發(fā)生糾紛。有的是因為物業(yè)公司亂收費、服務不到位等，業(yè)主

3、意見大；有的是因為業(yè)主對物業(yè)管理不了解，不明白管理規(guī)定，不配合物業(yè)公司開展各項管理工作；而有的則是由于雙方溝通不夠而引起誤會、間生隔閡。豐富多彩的業(yè)余文化生活給業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通提供了機會，可增進彼此間的了解，融洽雙方的關系有利于管理工作的順利開展。三、加強業(yè)主與業(yè)主之間的溝通由于業(yè)主來自四面八方，又不在同一單位工作，以致居住了多年，鄰里之間還叫不出姓名。開展社區(qū)文化活動有助于業(yè)主之間的溝通，有助于融洽業(yè)主之間的關系，增進業(yè)主之間的了解，有助于創(chuàng)造和諧社區(qū)環(huán)境。四、豐富業(yè)主的文化知識開展社區(qū)文化活龍活現(xiàn)動，不僅能活躍業(yè)主的業(yè)余生活，還能豐富業(yè)主的知識，拓展業(yè)主的視野，提高業(yè)主的技能。物業(yè)

4、公司開設內(nèi)容廣泛、形式多樣的知識講座、專題培訓班，如家教講座，美容知識講座，英語、計算機培訓等，無疑將受到廣大業(yè)主的歡迎。因為這樣的培訓學習有針對性強、形式靈活、切合實際、業(yè)主學習起來方便的優(yōu)點，如果持之以恒地堅持下去，可提高廣大業(yè)主的文化水平。物業(yè)公司可因地制宜，根據(jù)所管轄物業(yè)的實際情況，在管理工作不受影響的前提下多開展一些業(yè)主樂于參加的文化娛樂活動?；顒有问酱笾掠腥缦聨追N：1、體育活動不少住宅小區(qū)或商業(yè)大廈都有健身中心，以方便業(yè)主開展各種健身活動。物業(yè)公司可組織業(yè)主進行球類比賽，還可以舉辦游泳、健美操等比賽，也可組織家庭或公司參加各種趣味體育活動。2、文娛活動物業(yè)公司可根據(jù)轄區(qū)居民的實際情

5、況，有針對性地舉辦一些文化活動，比如音樂會，或者舉辦聯(lián)歡晚會等。3、專題講座舉辦專題講座是一種比較高尚的社區(qū)文化活動。物業(yè)公司可根據(jù)轄區(qū)業(yè)主的需要，開展如美容化妝、股票、房地產(chǎn)投資、法律、經(jīng)濟、管理、時事政治、旅游等方面的專題講座。4、舉辦培訓班物業(yè)公司可以舉辦英語、計算機、公文寫作等培訓班，對業(yè)主進行文化、技能的培訓，使業(yè)主的家庭成員掌握更豐富更全面的技術。五、建設和諧社區(qū)的三個條件1、社區(qū)建設需要規(guī)劃超前、布局合理、設計先進、建設優(yōu)良的生活環(huán)境和公共活動所需場所等硬件設施，這是和諧社區(qū)建設的“硬件”平臺；2、社區(qū)管理組織結構、規(guī)章制度和居民公約等規(guī)則、準則、規(guī)范建設，這是社區(qū)管理運作的“軟

6、件”平臺；3、社區(qū)成員文化維系力的構建，主要通過社區(qū)文化活動和社區(qū)具有崇高威望人員的努力，引導社區(qū)成員樹立共同的理想、信念和價值觀，增強認同感、歸屬感和聚合力，更好地發(fā)揮社會整合功能，突破人們相互隔膜和“老死不相往來”的現(xiàn)狀，這是社區(qū)建設的核心和靈魂，是有效整合社區(qū)“軟件”和“硬件”設施，實現(xiàn)最優(yōu)匹配和有效運行，構建和諧社區(qū)的關鍵。六、開展社區(qū)文化活動的注意要點1、開展社區(qū)文化活動，要發(fā)動業(yè)主參加，但要本著自愿的原則，切不可強迫業(yè)主參加。另外，開展社區(qū)文化活動應晝安排在業(yè)主非辦公時間如今晚或周未進行，以吸引更多的業(yè)主參加。2、開展社區(qū)文化活動是需要一定經(jīng)費的，物業(yè)公司必須明確的是，舉辦這些活動是以豐富業(yè)主文化生活為目的，要本著為業(yè)主著想、讓業(yè)主滿意的服務意識，盡量開展開銷小、業(yè)主樂于參加的有益活動。對舉辦的一些文體活動、知識講座等應盡量不要業(yè)主交錢，專題培訓班學習時間較長，最多也只能向業(yè)主收回用于支付培訓的老師酬金等基本費用，切不可借機向業(yè)主亂收費。結束語社區(qū)文化建設是物業(yè)管理企業(yè)文化和品牌經(jīng)營的延伸。作為物業(yè)管理企業(yè)，必須重視社區(qū)文化創(chuàng)建