華為公司績(jī)效管理制度

1、繳效管理與埃效號(hào)楨刎度第一章總則第一條：為加強(qiáng)公司對(duì)員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作，特制定本制度?？?jī)效管理與績(jī)效考核的宗旨在于：1、考察員工的工作績(jī)效；2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)；3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力；4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考：5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。第二條：績(jī)效管理是指上級(jí)為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績(jī)所做的一系列管理活動(dòng)。第三條：績(jī)效考核是指上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的作結(jié)果進(jìn)行定期的評(píng)估，是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。第四條：績(jī)效管理和績(jī)效考核是各級(jí)直線管理者不可推卸的責(zé)任，人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。第五條：?jiǎn)T工績(jī)效管

2、理與績(jī)效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料，必須妥善保管。第六條：本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核對(duì)象包括公司所有正式簽約的員工；試用期（見(jiàn)習(xí)期）人員的考核，不屬于本制度圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。第七條：本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任主體是各職位的直接收理者，不采取全方位考核的方式，但上級(jí)管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。第八條：各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的觀念，牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任意識(shí)，包括：1、員工的業(yè)績(jī)就是管理者的業(yè)績(jī)：2、各級(jí)管理者是員工責(zé)任的最終承當(dāng)者：3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)，是管理者不可推卸的責(zé)任；4、在績(jī)效管

3、理與績(jī)效考核過(guò)程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級(jí)管理者必須隨時(shí)與下屬進(jìn)行溝通。第二章績(jī)效管理與績(jī)效考核的程序第一條：績(jī)效管理與績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往笈的過(guò)程，其基本程序?yàn)椋旱诙l：制定績(jī)效目標(biāo)：1、各級(jí)主管根據(jù)本年度（或考核周期）公司對(duì)員工要求和期望，在與員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定年度（或考核周期）工作目標(biāo)；2、部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核容包括：部門(mén)量化指標(biāo)：針對(duì)部門(mén)可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)；2）部門(mén)非量化指標(biāo)；針對(duì)部門(mén)不能量化但對(duì)公司和部門(mén)業(yè)績(jī)形成非常重要的指標(biāo)；3）追加目標(biāo)和任務(wù)考核：主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;（以上部分權(quán)重為70%,參考值,具體分配由考核責(zé)任人確定）4）工作行為與態(tài)度考

4、核：（此項(xiàng)權(quán)重為20%,參考值）、5）管理行為考核。（此項(xiàng)權(quán)重為10%,參考值）（參見(jiàn)附表一、附表二、附表三、附表四）6）不良事故考核。3、其他具有管理職能職位的考核容包括：1）指標(biāo)性目標(biāo)：可以定量衡量的考核目標(biāo)；2）重點(diǎn)工作目標(biāo)：不能量化，但是對(duì)完成工作非常重要的工作目標(biāo)：3）追加目標(biāo)和任務(wù)考核：主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;（以上部分權(quán)重為70%,參考值,具體分配由各級(jí)考核責(zé)任人確定）4）工作行為與態(tài)度考核；（此項(xiàng)權(quán)重為20%,參考值，5）管理行為考核；（此項(xiàng)權(quán)重為10%,參考值）（參見(jiàn)附表二、附表三、附表四）6）不良事故考核。4、非管理職能職位的考核容包括：1）指標(biāo)性目標(biāo)：可以定

5、量衡量的考核目標(biāo)；2）重點(diǎn)工作目標(biāo):不能量化，但是對(duì)完成工作非常重要的工作目標(biāo)：3）追加目標(biāo)和任務(wù)考核：主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;（以上部分權(quán)重為80呢,參考值,具體分配由各級(jí)考核責(zé)任人確定）4）工作行為與態(tài)度考核。（此項(xiàng)權(quán)重為20%,參考值）（參見(jiàn)附表二、附表三）5）不良事故考核。5、各級(jí)主管將設(shè)定的目標(biāo)填寫(xiě)到相應(yīng)的年度（或考核周期）考核表中，并確定每項(xiàng)目標(biāo)的權(quán)重：呈報(bào)上級(jí)主管認(rèn)定后，統(tǒng)一交至人力資源部備案。第三條：建立工作期望：1、為了確保員工在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制，各級(jí)主管在填具考核表后，必須與所轄員工就考核表中的容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通：2、溝通的基本容包括：1）期望員

6、工達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)；2）衡量業(yè)績(jī)的方法和手段：3）實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的主要控制點(diǎn)：4）管理者在下屈達(dá)成業(yè)績(jī)過(guò)程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助：5）出現(xiàn)意外情況的處理方式；6）員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。3、在溝通的基礎(chǔ)上，管理者與被管理者雙方共同填寫(xiě)“目標(biāo)任務(wù)指導(dǎo)書(shū)”（見(jiàn)附表五）。第四條：管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)以與管的指導(dǎo)，如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為指導(dǎo)記錄”（見(jiàn)附表六）中，以便為實(shí)施績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。第五條：各級(jí)主管在考核時(shí)，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免主觀，同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄，以便進(jìn)行考核面談。第六條：在考核完畢后，各級(jí)主管必

7、須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：1、肯定業(yè)績(jī)，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向：2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)，并將其列入下年度（或考核周期）的績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)；3、在員工與主管互動(dòng)的過(guò)程中，確定下年度（或考核周期）的各項(xiàng)工作目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)指導(dǎo)書(shū)；4、如有必要，可修訂年度（或考核周期）的“目標(biāo)任務(wù)指導(dǎo)書(shū)”，但必須經(jīng)過(guò)上一級(jí)主管同意后方可。第七條：考核的結(jié)果，經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)后報(bào)人力資源部，以便進(jìn)行必要的調(diào)整。第八條：人力資源部在對(duì)各部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整后（如需要），呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，并按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行

8、。第九條：考核資料必須嚴(yán)格管理，一經(jīng)考核完畢，人力資源部須將原始表格歸入員工檔案，員工個(gè)人和主管只能保留復(fù)印件。第十條：任何員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿，均可以在一周向上一級(jí)主管投訴，也可以直接向人力資源部投訴。接到投訴的主管或人力資源部，在接到投訴后一周，組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。如投訴者對(duì)再次評(píng)估仍不滿意，可以進(jìn)入勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序。第三章考核結(jié)果的應(yīng)用第一條：公司本著公正、客觀的原則，應(yīng)用考核結(jié)果。第二條：月度考核總分1000分，劃分為五個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果實(shí)行強(qiáng)迫分配，考核等級(jí)對(duì)應(yīng)的分配比例如表一：表一:等級(jí)A（優(yōu)秀）B（良好）C（稱職）D（基本稱職）E（不稱職）標(biāo)準(zhǔn)40%月基木薪酬30

9、%月基本薪酬20%月基本薪制10%月基本薪酬無(wú)比率（%）52050205注：基本薪酬=基本工資+績(jī)效工資第三條：年度考核總分1000分，劃分為五個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果實(shí)行強(qiáng)迫分配，考核等級(jí)對(duì)應(yīng)的分配比例如表二:表二:等級(jí)A（優(yōu)秀）B（良好）C（稱職）D（基本稱職）E（不稱職）標(biāo)準(zhǔn)1月基本薪酬80%月基本薪酬60%月基本薪酬50%月基本薪酬無(wú)比率（%）52050205注：基本薪酬=基本工資+績(jī)效工資第四條：不良事故考核根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度，劃分為A（重大）、B（一般）、C（輕微）三個(gè)等級(jí)。第五條：不良事故懲罰方法見(jiàn)表三：衣二：級(jí)系由、A（篁大）B（一般）C（輕微）年薪制不享受考核年薪和獎(jiǎng)

10、勵(lì)年薪扣除50%考核年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪扣除20%考核年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪等級(jí)薪酬不享受月度獎(jiǎng)金扣除50%月度獎(jiǎng)金扣除20%月度獎(jiǎng)金銷售支持不享受月度獎(jiǎng)金扣除50%月度獎(jiǎng)金扣除20%月度獎(jiǎng)金直接銷售扣除當(dāng)月提成扣除當(dāng)月70%提成扣除當(dāng)月30%提成生產(chǎn)計(jì)件制不享受年中或年終獎(jiǎng)扣除50%年中或年終獎(jiǎng)扣除20%年中或年終獎(jiǎng)第六條：具體不良事故條款與等級(jí)由各部門(mén)根據(jù)具體I：作情況確定。第七條：考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1月度獎(jiǎng)金的分配：2、年度獎(jiǎng)金的分配：3、績(jī)效工資的確認(rèn)：4、年薪上限的確認(rèn)：5、晉級(jí)資格的確認(rèn)：6、晉等資格的確認(rèn)：7、晉職資格的確認(rèn)：8、培訓(xùn)資格的確認(rèn)：9、其他資格的確認(rèn)。

11、第八條：等級(jí)工資制員工績(jī)效工資實(shí)際支付與當(dāng)月公司總體業(yè)績(jī)完成情況以與員工月度考核成績(jī)掛鉤，考核等級(jí)和相應(yīng)的績(jī)效工資分配比例見(jiàn)表四:表四：公司總體完成等、戶、級(jí)e資支比例（%）100%與以上95%-99%90%-94%85%-89%85%以下不稱職80%70%60%5050%基本稱職90%75%65%55%50%稱職100%80%70%60%50%良好100%90%80%70%50%優(yōu)秀100%95%90%85%50%第九條：等級(jí)1:資制員工月度考核成績(jī)與月度獎(jiǎng)金的關(guān)系為：1、月度考核不稱職的員工，免月度獎(jiǎng)；2、連續(xù)兩次考核不稱職者，警告；3、累積三次考核不稱職者，辭退；4、其他考核等級(jí)的享受標(biāo)

12、準(zhǔn)，參見(jiàn)*等級(jí)薪酬管理制度：第十條：等級(jí)工資制員工年度考核成績(jī)與年度獎(jiǎng)金的關(guān)系為：1、年度考核不稱職者，免年度獎(jiǎng)：2、連續(xù)兩年考核不稱職者，辭退；3、其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)*等級(jí)薪酬管理制度。第十一條：生產(chǎn)計(jì)件制員工獎(jiǎng)金與工作行為態(tài)度考核、管理行為考核掛鉤，一年考核兩次，半年考核一次，根據(jù)額定的生產(chǎn)量,超額部分提取獎(jiǎng)金總額，采取獎(jiǎng)金分享方式進(jìn)行分配，考核等級(jí)和相應(yīng)的分配比例見(jiàn)表五：表五:等級(jí)A（優(yōu)秀）B（良好）C（稱職）D（基本稱職）E（不稱職）年中獎(jiǎng)金1月基本薪酬70%月基本薪酬60%月基本薪酬50%月基本薪酬無(wú)年終獎(jiǎng)金2月基本新冊(cè)1.8月基本薪冊(cè)1.5月基本薪酬1月基本新酬無(wú)比例（%）

13、52050205注：基本薪酬=基本工資+績(jī)效工資第十二條：銷售服務(wù)支持相關(guān)人員月度考核成績(jī)的應(yīng)用:1、銷售服務(wù)支持相關(guān)人員的月度獎(jiǎng)金根據(jù)考核結(jié)果確定，按月度發(fā)放,具體管理方法參照等級(jí)制員工管理方法執(zhí)行。其支付水平略高于公司其他部門(mén)的平均水平（見(jiàn)表六）。表六:等級(jí)A（優(yōu)秀）B（良好）C（稱職）D（基本稱職）E（不稱職）標(biāo)準(zhǔn)60%月基本薪酬40%月基本薪酬30%月基本薪酬20%月基本薪酬無(wú)比率（%）520502052、連續(xù)兩次考核不稱職者，警告：3、累積三次考核不稱職者，辭退：4、其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn)，參見(jiàn)*公司營(yíng)銷薪酬管理制度;第十三條：銷售服務(wù)支持相關(guān)人員年度獎(jiǎng)金根據(jù)年度考核結(jié)果確定（見(jiàn)表七

14、）。表七:等級(jí)A（優(yōu)秀）B（良好）C（稱職）D（基本稱職）E（不稱職）標(biāo)準(zhǔn)2月基本薪粉11.8月基本薪酬1.5月基本薪冊(cè)1月基本薪酬無(wú)比率（%）52050205注：基本薪酬=基本工資+績(jī)效工資第十四條：直接銷售人員考核成績(jī)的應(yīng)用：1、建立不良事故考核機(jī)制，凡發(fā)生不良事故者，根據(jù)所發(fā)生的不良事故等級(jí)，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰，具體細(xì)則另行規(guī)定；2、不良事故懲罰方法參見(jiàn)表三。第十五條：年薪制員工的季度考核：1、年薪制員工前三季度施行季度考核（第四季度施行年度考核）。2、季度考核總分1000分，劃分為五個(gè)等級(jí)，見(jiàn)表八：表八:等級(jí)A（優(yōu)秀）B（良好）C（稱職）D（基本稱職）E（不稱職）考核系數(shù)10.90.

15、80.60.53、連續(xù)兩次考核不稱職者，警告：5、全年累積三次考核不稱職者，免職。第十六條：年薪制員工年度考核成績(jī)與考核年薪（上限年薪）和獎(jiǎng)勵(lì)年薪確定的關(guān)系為：1、年度考核不稱職者，免考核年薪（上限年薪）；2、考核年薪根據(jù)年度考核系數(shù)修正，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：年終發(fā)放額=（考核年薪一基本年薪）*考核系數(shù)考核系數(shù)見(jiàn)我九：表九:考核等級(jí)A（優(yōu)秀）B（良好）C（稱職）D（基本稱職）E（不稱職）考核系數(shù)1.00.90.80.603、獎(jiǎng)勵(lì)年薪（年終獎(jiǎng)金）總額從當(dāng)年超額利潤(rùn)中提取，在年度完畢后,根據(jù)公司業(yè)績(jī)和考核系數(shù)結(jié)果進(jìn)行核定，具體計(jì)算方法為：該崗位對(duì)比系數(shù)*考核系數(shù)各崗位獎(jiǎng)勵(lì)年薪=X獎(jiǎng)勵(lì)年薪總額E（對(duì)比系數(shù)*

16、考核系數(shù)）4、不良事故懲罰方法參見(jiàn)表三。5、其他享受標(biāo)準(zhǔn)，參見(jiàn)*公司中高層管理人員薪酬管理制度中考核年薪計(jì)算方法；6、考核成績(jī)良好者，除享受上限年薪以外，享受公司表彰；7、考核成績(jī)優(yōu)秀者，除享受上限年薪以外，可以享受優(yōu)秀經(jīng)理人稱號(hào)，并頒發(fā)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理特別獎(jiǎng)；第十七條：享受等級(jí)薪酬制員工年度考核與晉級(jí)的關(guān)系為：1、年度考核不稱職者，免晉級(jí)；2、年度考核等級(jí)為基本稱職以上（含基本稱職）者，可在本職等晉升一級(jí)：3、年度考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀者，可在本職等晉升兩級(jí)；4、不管哪種晉級(jí)情況，如果在本職等沒(méi)有晉級(jí)空間，則不能晉級(jí)。第十八條：享受等級(jí)工資制員工年度考核與晉等的關(guān)系（特殊情況除外）：1、主管以下（不含

17、）或薪資等級(jí)在五職等（不包括五職等）以下者，連續(xù)兩年考核為良好者（或以上），可以晉升一個(gè)職等：2、主管以上（含）或薪資等級(jí)在五職等（包括五職等）以上者，連續(xù)三年考核為良好（或以上）者，可以晉升一個(gè)職等。第十九條：考核成績(jī)與職務(wù)晉升的關(guān)系，由人力資源部根據(jù)具體情況擬訂，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十條：培訓(xùn)資格的確認(rèn)：1、凡涉與需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn)，由各級(jí)主管根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門(mén)匯總后報(bào)人力資源部統(tǒng)一安排；2、凡涉與員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員匚連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以與員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告，報(bào)人力資源部，以便編制單獨(dú)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。3、部門(mén)經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)

18、條件，見(jiàn)相關(guān)管理制度。第二十一條：凡出現(xiàn)涉與勞動(dòng)合同規(guī)定的嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為，實(shí)行單項(xiàng)否決,予以辭退。第二十二條：享受等級(jí)工資制員工在出現(xiàn)以下幾種情況時(shí)，不予考核：1、病事假月度累計(jì)3天者，不予以月度考核，同時(shí)免獎(jiǎng)：2、病事假全年累計(jì)15天者，不予以年度考核，同時(shí)免獎(jiǎng)；3、其他總經(jīng)理認(rèn)為不予以考核的事項(xiàng)。第四章附則第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見(jiàn)其他規(guī)定的相應(yīng)條款。第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。第三條：本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)并報(bào)董事會(huì)。第四條：本規(guī)定自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同。*公司二零零月9 / 36緘及管理，績(jī)效與核制度范本附表-：部第(*.華度)關(guān)長(zhǎng)業(yè)城評(píng)價(jià)表依評(píng)價(jià)部門(mén)評(píng)價(jià)人|

19、評(píng)價(jià)B刖牛A日M一部分：置化指標(biāo)(權(quán):%,共分)分絹標(biāo)權(quán)置(%)分值情況*4評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)結(jié)獴0身A(100%)B(75%)C(60%)D(35%)E(0%)000000000第一部分分?jǐn)?shù)合計(jì)()分考核說(shuō)明1、等級(jí)劃分，黑效評(píng)估等級(jí)按五級(jí)劃分.A級(jí)為最尚綾,E級(jí)為被悵級(jí)：2等畿說(shuō)明,笫二部分：非置化施標(biāo)（權(quán)重,共分）方緡標(biāo)度置標(biāo)一*(%)評(píng)估達(dá)帕評(píng)佶緡標(biāo)0分A優(yōu)分(100%)Bit好(75%)Cfr(60%)(35%)E不(0%)000000000第二部分分?jǐn)?shù)合計(jì)（）分本次考核總成績(jī)：（）分被考核部門(mén)主管簽字：考核說(shuō)明1,等汲劃分，懾效評(píng)估等彼技五隨劃分.A段為以而匕撥為最低.2、等級(jí)說(shuō)明，對(duì)每個(gè)指

20、標(biāo)進(jìn)行正向評(píng)估（優(yōu)秀或口好）和他向評(píng)估（M本合格或不合格）.處于中等水平的為達(dá)標(biāo)合格工11 / 36緘就管理，績(jī)效與核M度范本附表二部第（學(xué)、年度）績(jī)效評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)人評(píng)價(jià)B朝華AB第一部分：指標(biāo)性目標(biāo)（枳dt%,共分）目標(biāo)名稱目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重斗分?jǐn)?shù)完成情況信息提供人與時(shí)間評(píng)估分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100%)B(75%)C(60%)D(35%)E(0%)000000第一部分分?jǐn)?shù)合計(jì)（）分A二部分：重點(diǎn)工壯。標(biāo)（權(quán)意%,共分）重點(diǎn)工作名稱標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重%分?jǐn)?shù)評(píng)估分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100%)B(75%)C(60%)D(35%)E(0%)000000第二部分分4政合計(jì)（）分”三部分：一加的工作口標(biāo)內(nèi)任務(wù)(/加分)追加的目

21、標(biāo)和任務(wù)名稱標(biāo)準(zhǔn)權(quán)面分?jǐn)?shù)評(píng)估分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100%)B(75%)C(60%)D(35%)E<0%)000000本季度考核總成績(jī)，()分被考核者簽字：考核說(shuō)明1.等級(jí)劃分8緘軟注估等級(jí)拾五級(jí)劃分.A級(jí)為最離.EJS為最低.2、等級(jí)說(shuō)明，13 / 36緘及管理與績(jī)效號(hào)核制度范A附表三工作行為與態(tài)度考核:所屬部門(mén),職務(wù)：評(píng)價(jià)人:說(shuō)明1 .此表用于對(duì)員工一般工作行為與態(tài)度的評(píng)定.2 .本表所適用的考核周期一般為12個(gè)月，也可根據(jù)具體情況確定，但通常不低于3個(gè)月.3、評(píng)定時(shí)，填滿下面的空白，并且在適合被考核人的項(xiàng)目打上（V汜號(hào)，不能推測(cè)。如果不能確信被考核人員具有某個(gè)項(xiàng)目所說(shuō)明的性質(zhì)，那就不能對(duì)

22、這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢直。因此，不同人所檢查的項(xiàng)目數(shù)目不確定。4.”對(duì)工作的技術(shù)能力強(qiáng)二”對(duì)非常韋太判斷得好”這樣的項(xiàng)目.只液在那個(gè)職務(wù)的性質(zhì)上ft必要時(shí)加以考慮.續(xù)表第一欄在這一欄中，對(duì)于執(zhí)行工作的指令，特別是執(zhí)行分配的工作，不僅要號(hào)慮紀(jì)律性,而且要考慮時(shí)間特性。經(jīng)常遲到偶爾遲到（必要時(shí)選擇一個(gè)）基本遵守紀(jì)律幾乎不遲到第二欄經(jīng)常早退偶爾早退（必要時(shí)選擇一個(gè)）總是看時(shí)間等著下班決不早退15 / 36納我管理?？?jī)效弓核制度范本記號(hào)欄項(xiàng)目記號(hào)欄項(xiàng)目懶恰行動(dòng)緩慢行動(dòng)迅速而活班不勝任工作有小缺陷有重大缺陷漫不經(jīng)心.沒(méi)精打采飾舌不和氣，言語(yǔ)露骨妄自尊大能較好的與別人協(xié)調(diào)同別人不協(xié)調(diào)厭惡批評(píng)和忠告同別人不和待人接

23、物彩形有禮總M活潑開(kāi)朗待人接物比較慎重缺乏耐力屢次表現(xiàn)出不滿經(jīng)常說(shuō)牢騷話判斷力差判斷力較差1判斷基本正確1必要時(shí)選總是判斷正確J擇一個(gè)不盡自己的職貢大體上希望做容易的工作對(duì)應(yīng)做的工作總是需要指示工作遲緩經(jīng)常布要加以督促能掌握工作要領(lǐng)記號(hào)欄項(xiàng)目記號(hào)欄項(xiàng)目工作量大經(jīng)常踏實(shí)地工作經(jīng)常緊地工作不負(fù)責(zé)任負(fù)責(zé)任常常不服從命令經(jīng)常到別人的工作場(chǎng)所游遮需要相當(dāng)?shù)谋O(jiān)督無(wú)須監(jiān)督就能夠很好地工作自制力強(qiáng).不動(dòng)怒容易發(fā)怒容易興奮缺乏自信好圖安逸理解新的工作遲容易領(lǐng)會(huì)新的工作能立即理解指示總是喜歡干工作對(duì)工作具有濃厚的興趣比較規(guī)矩非常規(guī)矩，事事有條不紊多忘事往往不專心工作經(jīng)常出錯(cuò)>譬？選擇一個(gè)基本正確從無(wú)錯(cuò)誤)過(guò)

24、于慎重對(duì)自己的工作非常熟練基本上不可信賴基本上可以信賴值得信賴風(fēng)紀(jì)基本端正17 Z 36納我管理?？?jī)效町核制度范奉記號(hào)欄項(xiàng)目記號(hào)欄項(xiàng)目對(duì)風(fēng)紀(jì)基本不在乎因無(wú)用的行為浪費(fèi)許多時(shí)間不因多余的行為而浪費(fèi)時(shí)間態(tài)度明朗善于待人工作的技術(shù)能力差工作的技術(shù)能力強(qiáng)意見(jiàn)偏激嘗試新事物.發(fā)現(xiàn)更好的方法完成匚作有時(shí)從事其他重要的工作經(jīng)常發(fā)火造成重大的失誤對(duì)待同事缺乏和氣說(shuō)話聲音大,或者太快精餌用語(yǔ)運(yùn)用很差常傳量達(dá)到較高水平待人和氣銷售量低于一般水平個(gè)人辦公環(huán)境整潔工作有計(jì)劃,有組織能力文字能力較強(qiáng)工作缺乏計(jì)劃性能迅速作出正確的判斷計(jì)劃性強(qiáng)，但實(shí)行能力差善于處理困雄的事態(tài)帶頭干工作但缺乏指導(dǎo)力對(duì)遵守紀(jì)律過(guò)于松弛嚴(yán)格遵守

25、紀(jì)律工作行為與態(tài)度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)項(xiàng)目分?jǐn)?shù)項(xiàng)目-1懶情0.5總是活潑開(kāi)朗-0.5行動(dòng)緩慢1待人接物比較慎重1行動(dòng)迅速而活躍-1缺乏耐力-1不勝任工作-0.5屢次表現(xiàn)出不滿-0.5有小缺陷-1經(jīng)常說(shuō)車(chē)駿話-1有市大缺陷-1判斷力差-1漫不經(jīng)心，沒(méi)精打采-0.5判斷力較差-1饒舌1判斷基本正確-0.5不和氣,言語(yǔ)露骨2總是判斷正確-0.5妄自尊大-1不盡自己的職責(zé)1能較好的與別人協(xié)調(diào)-0.5大體上希望做容易的工作-1同別人不協(xié)調(diào)-1對(duì)應(yīng)做的工作總是需要指示-0.5厭惡批評(píng)和忠告-0.5工作遲緩-1同別人不和-0.5經(jīng)常需要加以督促0.5待人接物彬彬有禮1能掌握工作要領(lǐng)19 Z 36緘我管理?？?jī)效町

26、核刎度危奉續(xù)表分?jǐn)?shù)項(xiàng)目分?jǐn)?shù)項(xiàng)目2工作fit大1容易領(lǐng)會(huì)新的工作1經(jīng)常踏實(shí)地工作1能立即理解指示1經(jīng)常緊地工作1總是喜歡干工作-1不負(fù)責(zé)任1對(duì)工作具有濃厚的興趣1負(fù)責(zé)任-0.5比較規(guī)矩-1常常不服從命令1非常規(guī)矩,事事有條不紊-1經(jīng)常到別人的工作場(chǎng)所游逛-1多忘事)-0.5需要相當(dāng)?shù)谋O(jiān)料-1往往不專心工作1無(wú)須監(jiān)督就能夠很好地工作-1經(jīng)常出錯(cuò);必要時(shí)選1自制力強(qiáng)，不動(dòng)怒0.5基本正確擇一個(gè)-0.5容易發(fā)怒2從無(wú)錯(cuò)誤J-0.5容易興奮-0.5過(guò)于慎重-0.5缺乏自信1對(duì)自己的工作非常熟練-0.5好圖安逸-2基本上不可信賴-0.5理解新的工作遲緩0.5基本上可以信賴?yán)m(xù)表分?jǐn)?shù)項(xiàng)目分?jǐn)?shù)項(xiàng)目2值得信賴-1

27、對(duì)待同事缺乏和氣0.5風(fēng)紀(jì)基本端正-1說(shuō)話聲音大，或者太快一0.5對(duì)風(fēng)紀(jì)甚本不在乎一0.5銷售用語(yǔ)運(yùn)用很差這些項(xiàng)目用于銷-0.5因無(wú)用的行為浪費(fèi)許多時(shí)間2銷售量達(dá)到較高水平售和待人接物者1不因多余的行為而浪費(fèi)時(shí)間1待人和氣1態(tài)度明朗-0.5銷存量低于i股水平0.5善于待人1個(gè)人辦公環(huán)境整潔-1.5工作的技術(shù)能力差2工作有計(jì)劃，有組織能力1工作的技術(shù)能力強(qiáng)1文字能力較強(qiáng)-1意見(jiàn)偏激-1工作缺W計(jì)劃性1嘗試新事物,發(fā)現(xiàn)更好的方法完成工作1能迅速作出正確的判斷-1有時(shí)從事其他重要的工作-1計(jì)劃性演，但實(shí)行能力差-0.5經(jīng)常發(fā)火2善于處理困難的事態(tài)-2.5造成不大的失誤-1帶頭干工作但娥乏指導(dǎo)力21

28、/ 36緘及管理，績(jī)效與核制度范A續(xù)表分?jǐn)?shù)項(xiàng)目分?jǐn)?shù)項(xiàng)目-1對(duì)遵守紀(jì)律過(guò)于松弛-3經(jīng)常早退11嚴(yán)格遵守紀(jì)律-1偶爾早退1-3經(jīng)常遲到>-1.5總是看時(shí)間等著下班必吃學(xué)；個(gè)第一欄-1偶爾遲到必要時(shí)選擇一個(gè)1決不早退J0.5基本遵守紀(jì)律1（第'欄）1幾乎不遲到1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)總分被“檢查”的“正”以目數(shù)總分E-E0-Dc-CC+BB-A-12以下-11-7-6-3-2-100-12以下-11-6-5-3-2-011-23-11以下-10-6-5-2-1-122-34-4-11以下-10-5-4-10-233-34-6-10以下-9-4-3-10-213-45-78-9以下-8-4-3-01-

29、354-56-78-10-9以下-8-3-2-01-364-56-S9-1112-8以下-7-3-2-12-475-67-910-1112-14-8以下-7-2-1-23-586-67-910-1213-1415-7以下-6-10-23-596-78-1011-1213-151617以上-6以下-5-10-34-6107-89-1011-1314-1516-1718以上-6以下-5-01-34-6117-S9-1112-1415-1617-1819以上-5以下-4-01-45-7128-910-1213-1415-1718-1819以上-5以下一4一12-56-8139-910-1213-15

30、16-1719-1920以上-4以下-3-23-56-8149-1011-1314-1516-1819-1920以上-3以下-2-23-67-91510-1112-1314-1617-1819-2021以上-3以下-2-34-67-91610-1112-1415-1713-1920-2122以上-2以下-1-31-78-101711-1213-1516-1718-2021-2122以上-2以下-1-45-89-111812-1213-1516-1819-2021-2223以上-1以下0-56-89-111912-1314-1617-1S19-2122-2223以上0以下1-56-910-122

31、013-1415-1617-1920-2122-2324以上23 / 36緘及管理與績(jī)效與核制度范本續(xù)表總分被的“檢查”“正”頂ne總分E-EDc-CC+BB-A0以下1-67-910-122113-1115-1718-2021-2223-2425以上1以下2-67-1011-132214-1516-1819-2021-2324-2425以上1以下2-78-1112-142315-1516-1819-2122-2324-2526以上2以下3-89-1112-142415-1617-1920-2122-2425-2526以上3以下4-89-1213-152516-1718-1920-2223-2

32、425-2627以上3以下4-910-1213-152616-1718-2021-2324-2526-2728以上4以下5-910-1314-162717-1818-2122-2324-2627-2728以上4以下5-1011-1415-172818-1819-2122-2425-2627-2829以上5以下6-1112-1415-172918-1920-2223-2425-2728-2829以上6以下7-1112-1516-183019-2021-2223-2526-2728-2930以上6以下7-1213-1516-183119-2021-2324-2627-2829-3031以上7以下S

33、-1213-1617-193220-2122-2425-2627-2930-3031以上附表四管理行為與管理能力考核 觀察管理人員的日常行動(dòng),發(fā)現(xiàn)有和以下表現(xiàn)相符的要素時(shí),對(duì)照方塊進(jìn)行檢查,看它是符合a（般評(píng)定人：一著）還是符合b（有傾向）. 左口為右為b.b=l;將計(jì)算分?jǐn)?shù)填入這一欄 在被評(píng)價(jià)人符今項(xiàng)目上劃號(hào)標(biāo)記1 口理斛I：作和問(wèn)題深刻2 口口理斛1：作和問(wèn)題膚淺3 口時(shí)間觀念強(qiáng)4 口時(shí)間觀念差5口善T分析判斷6口不善尸分析判斷7口善于出納總結(jié)8口不善于歸納芭結(jié)9 1：作有計(jì)劃性10 工作缺乏計(jì)劃性11 口隨機(jī)應(yīng)變12 口口映乏靈活13 口患路開(kāi)閭14 口思路挾案15 I：作節(jié)奏快16 1

34、：作W奏慢17 口有主見(jiàn)18 口沒(méi)仃主見(jiàn)19 口總結(jié)情況與時(shí)20 中途推下工作不管21 口有創(chuàng)造力22 口坦守規(guī)23 口有耐性21口容易灰心喪氣25 口看法靈活26 口口固執(zhí)己見(jiàn)27 匚作上有遠(yuǎn)見(jiàn)28 口滿足現(xiàn)狀29 口充分聽(tīng)取下屬意見(jiàn)30 口不善不聽(tīng)取下屈下屬31 口介作意識(shí)強(qiáng)32 口缺乏合作意識(shí)33 口表達(dá)能力強(qiáng)34 口表達(dá)能力差35 口受大家大迎36 口不會(huì)應(yīng)會(huì)37 能體貼卜以38 口對(duì)下屬嚴(yán)格39 口能充分老虎卜以意見(jiàn)10把自己的想法強(qiáng)加人41口組織能力強(qiáng)12口組織能力差43口有力II缺乏鹿力15 決策能力強(qiáng)16 口缺乏有效決策17 口善口溝通48口溝通意識(shí)差19口有責(zé)任感50缺乏員任

35、撼評(píng)價(jià)人意見(jiàn)：人力資源部意見(jiàn)：25 / 36緘及管理，績(jī)效號(hào)核M度范本附表五：目任務(wù)指導(dǎo)書(shū)姓名11職務(wù)1隸屬部”|指導(dǎo)人緘效目標(biāo)名和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主姿捽制點(diǎn)曹理喬的指導(dǎo)。帚助雙方笑章1、2、3、4、5、6、7、8、9、行為態(tài)哎1、，一.3、4、5、6、7、8、9、k>3、4、5、6、7、8、9、附表六：行為指導(dǎo)記錄職務(wù)上所表現(xiàn)出的極限行為好的行動(dòng)4的行動(dòng)J判定行為H期采取的管理行為措施對(duì)策指示指導(dǎo)促進(jìn)運(yùn)用J管理行為采取日期措施的效果和部下的現(xiàn)狀現(xiàn)狀檢查日期優(yōu)劣優(yōu)劣優(yōu)劣27 / 36緘笈管理，績(jī)效號(hào)核制度范本附件技術(shù)部*隼第一拳皮關(guān)餐業(yè)Mt評(píng)價(jià)表依評(píng)價(jià)部門(mén)技術(shù)部評(píng)價(jià)人|懺價(jià)B刖第一部分：量化指

36、標(biāo)（權(quán)重50%,共500分）啟勇分維標(biāo)皮量標(biāo)一權(quán)W(%)分ML情況1TM東1評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)結(jié)標(biāo)0分A(100%)B(75%)C(60%)D(35%)E(0%)技術(shù)管理技術(shù)發(fā)履煩劃完或率95、20100分1007560350技術(shù)標(biāo)賽出錯(cuò)率2%20100分1007560350”術(shù)改進(jìn)今理化建以251050分503830IS0技術(shù)改造技術(shù)改造或4N的車(chē)30%1050分503S30180技術(shù)指制技術(shù)培謁到位*96、20100分1007560350”術(shù)故外均反應(yīng)時(shí)M2小時(shí)20100分1007560350第一部分分?jǐn)?shù)合計(jì)（）分考核說(shuō)明1 等汲劃分鰻依評(píng)估等飯按五飯劃分.A汲為Jrt蒲投匕級(jí)為Jrt低汲2 .等級(jí)

37、說(shuō)明，D技術(shù)發(fā)展規(guī)劃完皮率：以F1標(biāo)設(shè)定數(shù)撇為C等祓.好通少2%,下降一個(gè)等級(jí)：行增加2%,減開(kāi)一個(gè)等級(jí).2：.1"“清串：以H標(biāo)設(shè)定題為C，少1訐個(gè)等0h每增加1%.下降一個(gè)3）技術(shù)就起合理化建次數(shù)量:以“外墳足!為C等畿，據(jù)減少5fl.卜阡一依：榜增8115IT.我汁個(gè)等繾.4技術(shù)改造成本節(jié)的率,以目標(biāo)。等級(jí)a少2%卜降一個(gè)等級(jí)：密增加？。.提開(kāi)個(gè)等級(jí).5'技術(shù)第制到位率：以口回諛定酬為C等狀.葉少2%.卜降個(gè)等級(jí)：每塔加2%.提升一個(gè)等級(jí).6）技術(shù)故障平均反應(yīng)時(shí)間£山目標(biāo)/定為C”,號(hào)塔和OS小時(shí).下降一個(gè)番AL每減少0.5八時(shí).MM卜一個(gè)等級(jí).第二部分：非*

38、化推標(biāo)（權(quán)W50%,共500分）育繕東度置標(biāo)一K%)3TM評(píng)估達(dá)帕評(píng)佶緡標(biāo)價(jià)分A優(yōu)，(100%)B公好(75%)Cfr(60%)(35%)E不*(0%)技術(shù)營(yíng)理完善技術(shù)管理制度齊全性、準(zhǔn)確性20100分1007560350螺技術(shù)麻準(zhǔn)齊全ft.布蜘忖1050分503830180技術(shù)收ifi技術(shù)改造可行性研大準(zhǔn)M件、i6JII性.說(shuō)服力1050分503830180獨(dú)術(shù)段ifi軟火是內(nèi)坦島生產(chǎn)率.荷化作業(yè)30150術(shù)生導(dǎo)與與制編制作曲口卬書(shū)取竹蕭端忖.實(shí)用件1050分503830180技術(shù)瞳曾與1H導(dǎo)是在叮時(shí)、到位：0100分1007560350第二部分分敷合計(jì)（）分本次考

39、核總成績(jī)：（）分被考核部門(mén)主管簽字：考核說(shuō)明1 .等魂劃分：埼軟評(píng)估等級(jí)按尢級(jí)劃分.A級(jí)為最尚E級(jí)為最低.2 .等說(shuō)明對(duì)個(gè)折b進(jìn)行正向評(píng)估（優(yōu)秀或良好）和負(fù)向評(píng)估（基A仆格或不合臨）處r中等水中的為達(dá)仁合格.29 / 36緘及管理，績(jī)效號(hào)核制度范本附件二：人力資3R部2002年第一拳皮績(jī)效評(píng)價(jià)表職務(wù)人力決部組411評(píng)價(jià)人評(píng)價(jià)日*”一部分：指標(biāo)%目標(biāo)（權(quán)置40%,共400分）目標(biāo)名稱目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)於分?jǐn)?shù)完成情況信息提供人與時(shí)間評(píng)估分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100%)B(75%)C(60%)D(35%)E(0%)111J艮時(shí)間1周1560分601536210相令格率90%1560分601536210人均招聘WA

40、恃定1560分601536210人均培訓(xùn)時(shí)本恃定1560分604536210rniiii2H1560分604536210部門(mén),川濘利1OIA25100分1007560350第一部分分?jǐn)?shù)合計(jì)。分笫二部分：費(fèi)點(diǎn)工方口標(biāo)（積4t60%,共600分）重點(diǎn)工作名稱標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重舟分?jǐn)?shù)評(píng)估分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100*)B(75%)C(60%)D(35%)E(0%)完善人力資源*理初限完整件和適用性.20120分12090420推行緘效哲理管理人員唯魴把喙簟桿£用20120分120904203就迂演3年人力需求計(jì)劃代企業(yè)實(shí)際情況.106。分601536210城切X0t職位的人為fH卜計(jì)劃光£地用“

41、1S90分90&S51320始補(bǔ)人員的用開(kāi)發(fā)計(jì)劃具體、玷用.可悔作158分906851320建正完善人力資源信息庫(kù)完整、適用、準(zhǔn)說(shuō).20120分12090420第二部分分?jǐn)?shù)合計(jì)（）分¥三部分：乩加的工作目標(biāo)粕任井（叢加100分）追加的目標(biāo)和任務(wù)名稱標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重冬分?jǐn)?shù)評(píng)估分?jǐn)?shù)指標(biāo)得分A(100%)B(75%)C(60%)D(35%)E(0%)完，L作Bl*）©明書(shū)左*K衿合體,卜實(shí)次.1040分405024140建立人力資源管理會(huì)”休察完整.退川.不合企業(yè)實(shí)際.2020fl201512(0詞自升案標(biāo)地區(qū)和斤業(yè)解筋水1,完物.準(zhǔn)確.并在第三季完成1010405021110本

42、季度考核總成績(jī)：（）分被考核者簽字：考核說(shuō)明1 .等級(jí)劃分：埼軟評(píng)估等級(jí)按五級(jí)劃分,A級(jí)為域高.E級(jí)為最低.2 .等畿說(shuō)明H平均職位交跳，取位SrtMi時(shí)同/姻11職位數(shù)以4同（20個(gè)住”）為Cflb誨減少：！上升一個(gè)等級(jí)，能埔加2天.降低一個(gè)等f(wàn)lb2）招聘合格奉。合格招聘人II總招聘人數(shù).以90s為（:級(jí).暫增加上升個(gè)凈緩,每M少",降低個(gè)等級(jí).3）人均招聘成本：實(shí)際招聘成本/總招聘人數(shù).以日瓦核定成本為C級(jí),每H少5'.h開(kāi)一個(gè)等級(jí)：毋增加3%.降低一個(gè)等級(jí).4）人均培訓(xùn)成4M輪部酬金場(chǎng)地fil金其他費(fèi)用開(kāi)支等.以fl標(biāo)懵定數(shù)為。汲旭發(fā)少1%上升一個(gè)凈班，好增加將低個(gè)等

43、源.5）作箍遲：人為情況卜.發(fā)生【.作計(jì)幺推延次數(shù).以L1林板定能為C級(jí)-每乂少1次.上升一個(gè)等級(jí)：切增加i次.降低一個(gè)等級(jí).6）部fl費(fèi)用捽制；辦公紂費(fèi)差旅費(fèi)一大他核定皆用.以10Z為C旗.好施少55,上升一個(gè)等級(jí)：旬增加加學(xué)低一個(gè)等汲.31 / 36績(jī)效管理與績(jī)效考核制度范本附件三:會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理不良事故管理方法一目的：為規(guī)公司會(huì)計(jì)行為，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，特制定本方法。二定義：會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理的不良事故，是指由于個(gè)人原因違反會(huì)計(jì)法和國(guó)家統(tǒng)一制定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度以與公司規(guī)定的會(huì)計(jì)行為而引起的后果。根據(jù)其影響面的大小分為A級(jí)（重大事故）；B級(jí)（一般事故）。三.不良事故的監(jiān)督與預(yù)防:1 .公司員工對(duì)違反本法和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)事項(xiàng)、會(huì)計(jì)行為、有權(quán)拒絕辦理或予以解決。2 .無(wú)權(quán)處理的應(yīng)當(dāng)以書(shū)面的形式向單位負(fù)責(zé)人或向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告，請(qǐng)求查明原因做出處理的責(zé)任和義務(wù)。3 .各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須隨時(shí)對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、控制和防，對(duì)已發(fā)生的事故應(yīng)與時(shí)提報(bào)并設(shè)法控制予以解決。4 .每位員工在提交工作報(bào)告中如實(shí)地反映問(wèn)題，對(duì)