手術(shù)室護(hù)理工作計劃

1、手術(shù)室護(hù)理工作計劃1 1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念， 提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好病人滿意在科室的 活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病 情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理 念和工作模式，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度；95%95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通， 收集病人 信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更 好的配合手術(shù)，達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度；9898%。2 2、加強護(hù)理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)

2、格 的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析， 針對反復(fù)出現(xiàn)的 問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)等多種形式增強護(hù)士的服務(wù)意識， 做到主動服務(wù)，熱情接待， 細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼， 采用鼓勵性語言， 動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。3 3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度 進(jìn)一步完善各班工作制度， 嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操 作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正， 防止院內(nèi)感染， 做到一人一針一管執(zhí)行率 100100%，無菌切口感染率；0.5%0.5%，常規(guī)器 械消毒滅菌合格率 100100%。4 4、做好急救藥械的管

3、理工作，保證急救藥械完好率 100%100%。每班 交接時認(rèn)真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護(hù)理人員急救 知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)， 達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。 接到急救病人通知，能在最短的時間 內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。5 5、根據(jù)山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范的要求，加強護(hù)理文 書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范，與實際護(hù)理過程相 符，護(hù)理文書書寫合格率；9595%。6 6、加強護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均；7575 分；護(hù)理技術(shù)操作合格率;95;95% ;支持護(hù) 理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)

4、和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年；2525 分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會，使護(hù)理人 員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文，爭取全科在市 級以上刊物發(fā)表或交流論文；4 4 篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計劃安排人員外 出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高?？谱o(hù)理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。7 7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑 問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng) 取，減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè) 備性能及使用狀況心中有數(shù)，保

5、證臨床正常運轉(zhuǎn)。8 8 建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系， 科室質(zhì)控小組加大自查力度， 發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差 錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷 提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。9 9、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定 帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法，加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高， 認(rèn)真落實好 360360 工程， 圓滿完成帶教工作。1010、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強本科護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程，按時進(jìn)行量

6、 化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求。 組織學(xué)習(xí) 層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。1111、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，保障 各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求， 創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效作為一名營業(yè)員，在工作過程中常常要寫 工作總結(jié) 及 工作計劃。那么營業(yè)員 工作計劃 怎么寫呢？以下 詳細(xì)提供了營業(yè)員個人工作計劃范例，可供參考。一、熟悉工作環(huán)境1 1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門；2 2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗 位的情況

7、；3 3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商 品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題1 1 根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題；2 2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作 流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問 題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作 ；3 3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商 品陳列、庫存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問題1 1 完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持

8、才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題；2 2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力， 并能按公司要求做好本職工作；3 3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：1 1 管理本樓層銷售工作2 2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況3 3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范4 4、幫助下屬解決工作上的問題5 5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果6 6、處理顧客投訴7 7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度8 8 及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司9 9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈

9、光、道具、維修、安全1010、按時更換、檢查賣場陳列1111、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo)1212、負(fù)責(zé)每月樓層盤點1313、定期檢查、抽盤后倉貨品1414、根據(jù)賣場實際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備1515、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度1616、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理1717、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施1818、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好 雙方的不同意見；1919、銷售業(yè)績分析工作。工作計劃 是一個部門在一定時期內(nèi)的工作 打算。寫 工作計劃 要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn) 確，不能含糊。（一）工作計劃的格式：1.1.計劃的名稱，也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計劃部門的

10、名稱 和計劃期限兩個要素，如團(tuán)委；部門; ;年度工作計劃或者工作計劃 團(tuán)委部門; ;年度。2.2.計劃的具體要求。 一般包括工作的目的和要求， 工作的時 間、 內(nèi)容，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么 做、做到什么程度。3.3.最后寫訂立計劃的日期。（二）工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：1.1.工作背景，也就是情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃 前，要分析研究本部門工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么 基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.2.工作目的，指的是工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與 可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.3.工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以 后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要 的措施，以保證工作任務(wù)的完成。（三）制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：1.1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。 領(lǐng)會精神，武裝思想。2.2.認(rèn)真分析本部門的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。3.3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況，確定工作方針、 工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。