信息化在汽車維修與保養(yǎng)中的應(yīng)用.doc

1、信息化在汽車維修與保養(yǎng)中的應(yīng)用張鵬摘 要：伴隨著現(xiàn)代生活的豐富和科技的迅速發(fā)展，人們的出行方式也逐漸增多，汽車便是自188年被發(fā)明并生產(chǎn)的出行方式，至今仍然是出行的首選交通方式。同時(shí)，信息技術(shù)的普及促進(jìn)我國(guó)快信息時(shí)代發(fā)展，它使得我們的生活智能化。加強(qiáng)汽車信息化對(duì)于汽車行業(yè)來說是極為關(guān)鍵的技術(shù)點(diǎn)，達(dá)到提高工作效率及生產(chǎn)質(zhì)量的效果，優(yōu)化體驗(yàn)?！娟P(guān)鍵詞】：p ：汽車維修與保養(yǎng);信息化;技術(shù)0 引言1 信息化在汽車維修與保養(yǎng)中的實(shí)際作用在面對(duì)信息化大環(huán)境里，隨著信息總量的上漲，事物的傳播速度也會(huì)增快，處理信息的能力隨之增強(qiáng)，這極大地便捷了人們的生活與工作。其中對(duì)汽車維修與保養(yǎng)中的應(yīng)用使得汽車行業(yè)發(fā)展急

2、速增長(zhǎng)，它是未來汽修行業(yè)的進(jìn)步方向和創(chuàng)新趨勢(shì)。信息化的使用讓該行業(yè)變得更有制度性、完整地獲取和管理汽車客戶的信息，同時(shí)車行的管理人員也可以利用大數(shù)據(jù)分析p 客戶需求與興趣，對(duì)各類訂單進(jìn)行整理等。這種開放式的工作狀態(tài)，改變了傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展過程，有效節(jié)省資利用，信息數(shù)據(jù)的相關(guān)服務(wù)質(zhì)量也得到提升，使得該行業(yè)能在為汽車做美容的過程里充實(shí)用戶的心理需求，通過汽修行業(yè)的信息化維修與保養(yǎng)讓其服務(wù)有針對(duì)性，所以信息化在汽車維修與保養(yǎng)中是重中之重?zé)o法替代的。2 我國(guó)汽車維修與保養(yǎng)方面的現(xiàn)存困難3 應(yīng)用與措施首先要提高應(yīng)用技術(shù)水準(zhǔn)以及設(shè)備的質(zhì)量。對(duì)于汽車的維修與保養(yǎng)這個(gè)職業(yè)來說，工作人員提高自身的技術(shù)水準(zhǔn)以及更新

3、工作中用到設(shè)備質(zhì)量對(duì)其職業(yè)發(fā)展和工作本身有密切的關(guān)聯(lián)。我們國(guó)內(nèi)的相關(guān)汽車行業(yè)以及工廠要積極主動(dòng)地投身于向國(guó)外市場(chǎng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)造新思維以及前進(jìn)的道路，我們會(huì)把重心放在投入資金來引進(jìn)性能優(yōu)良，質(zhì)量和口碑都一星的汽車維修與保養(yǎng)設(shè)備，使得我們?cè)谟布蠎?yīng)對(duì)困難的汽車維修問題時(shí)可以得心應(yīng)手。其次是各行政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的重視。相關(guān)部門要對(duì)信息化發(fā)展在汽修領(lǐng)域中的關(guān)鍵作用有基本認(rèn)識(shí)，知道其對(duì)于該行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的上升及工作效率的提高有著極其重要的發(fā)展前景。要想我國(guó)的信息化時(shí)代發(fā)展更有成效，就應(yīng)重視信息化的優(yōu)化。主要負(fù)責(zé)人要組織相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行管理，主動(dòng)為我國(guó)引進(jìn)一些關(guān)鍵性技術(shù)和設(shè)備，通

4、過科學(xué)建立，保證汽車企業(yè)在維修和保養(yǎng)的環(huán)節(jié)中為客戶帶來滿意的體驗(yàn)。與此同時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要加強(qiáng)對(duì)部門工作的管理和人才的選用，在工作中強(qiáng)調(diào)安全問題和工作作風(fēng)。最后要?jiǎng)?chuàng)建人性化服務(wù)。汽車行業(yè)可以說是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)很高的行業(yè)，用戶不論是選購(gòu)汽車還是為愛車進(jìn)行維修和保養(yǎng)，都非常需要一個(gè)人性化的服務(wù)平臺(tái)予以支持。這樣就需要利用信息化措施做好各類服務(wù)咨詢以及與客戶的交流等，此外，不少汽車發(fā)燒友擁有良好的相關(guān)維修及保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，他們的分享對(duì)該行業(yè)的發(fā)展具有相當(dāng)大的參考價(jià)值和絕對(duì)性，因此汽車行業(yè)的負(fù)責(zé)人可以通過召集一些車會(huì)車主們定期進(jìn)行交流和溝通，通過茶話會(huì)的方式讓大家針對(duì)常見的汽車問題有針對(duì)性地解惑，憑借這樣優(yōu)質(zhì)和

5、舒心的服務(wù)手法，汽車企業(yè)才能夠在各類行業(yè)中脫穎而出。4 總結(jié)綜上所述，信息化時(shí)代對(duì)于汽車維修保養(yǎng)行業(yè)來說是優(yōu)中之選，我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)利用信息化在該行業(yè)中的重要作用以及在使用過程中產(chǎn)生的許多問題，目標(biāo)就是要讓信息化技術(shù)在汽車維修保養(yǎng)的領(lǐng)域中運(yùn)用自如，能夠?qū)W習(xí)心得技術(shù)與時(shí)俱進(jìn)，逐步發(fā)展壯大。最重要的還有要有規(guī)律地提高員工綜合水平，讓汽車維修與保養(yǎng)的未來一片藍(lán)圖，提升服務(wù)質(zhì)量帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)步?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】：p ：1韓春榮.汽車維修與保養(yǎng)中信息化的應(yīng)用分析p J.山東工業(yè)技術(shù)，20（02）：141.2劉圣照.汽車維修保養(yǎng)一體化教學(xué)的優(yōu)化研究J.南方農(nóng)機(jī)，2021，51（10）：109.猜你喜歡 技術(shù)信息化 建筑工程中高層建筑施工技術(shù)初探農(nóng)家科技下旬刊(2021年5期)2021-06-19高校智能圖書館創(chuàng)新服務(wù)策略研究?jī)r(jià)值工程(2021年14期)2021-06-15聚焦信息化中學(xué)語文(學(xué)生版)(20年7期)20-08-27“一核三軸”：信息化時(shí)代教學(xué)管理模式的探索福建基礎(chǔ)教育研究(20年8期)20-05-28大樹移植技術(shù)淺析農(nóng)業(yè)與技術(shù)(20年6期)20-04-2620年農(nóng)業(yè)信息化112期總目錄農(nóng)業(yè)工程技術(shù)·農(nóng)業(yè)信息化(20年12期)20-03-28淺談提高建筑工程施工技術(shù)的重要性及措施中國(guó)建筑科學(xué)(20年6期)20-11-16環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的理論研究文藝生活·中旬刊(20年9期