【精華】營銷活動總結(jié)3篇

1、【精華】營銷活動總結(jié)3篇【精華】營銷活動總結(jié)3篇 總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的營銷活動總結(jié)3篇，希望對大家有所幫助。 營銷活動總結(jié) 篇1 1.關(guān)于建設(shè)零售渠道和明確零售工作方向 A、規(guī)范大堂工作流程和規(guī)范、明確紀(jì)律。 B、整理基礎(chǔ)客戶、貴賓客戶資料，建立客戶信息檔案。 C、聯(lián)系三方合作券商、保險合作單位。（三方：國信、渤海、國開；保險：新華、泰康） D、聯(lián)系物業(yè)、居委會等社區(qū)相關(guān)部門，拓展社區(qū)渠道。（社

2、區(qū)：麥格里、龍都、福勝花園） E、分析零售業(yè)務(wù)指標(biāo)，明確零售工作方向。 2.關(guān)于營業(yè)廳廳堂改造和工作逐步推進 A、硬件設(shè)施方面：完善廳堂設(shè)施，劃分服務(wù)功能區(qū)，完善細(xì)節(jié)，營造業(yè)務(wù)環(huán)境。（快速通道口由于現(xiàn)金柜員人員不到位，機器報修后遲遲沒有修理，被迫關(guān)閉） B、人員管理方面：制定廳堂流程及工作規(guī)范，建立廳堂規(guī)章制度及勞動紀(jì)律，明細(xì)各人員崗位責(zé)任。 C、考核機制方面：建立廳堂聯(lián)動，進行全員營銷，針對崗位設(shè)立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和營銷考核指標(biāo)。（6月底對大堂和柜員下達時點及日均任務(wù)，完成率95%，其中大堂超額完成，柜員完成80%以上） D、客戶服務(wù)方面：培訓(xùn)廳堂人員識別客戶，做到針對性服務(wù)。（識別支行前100名客

3、戶，常來行客戶，做到見客戶來就能大概知道客戶要辦理什么業(yè)務(wù)，對客戶可以營銷什么業(yè)務(wù)） E、陣地營銷：發(fā)掘客戶潛在需求，實現(xiàn)實質(zhì)性銷售，開展電話營銷，對支行客戶進行針對性營銷。（理財休眠客戶、儲蓄休眠客戶、支行單一業(yè)務(wù)客戶等） 3.關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展情況總結(jié) A、理財業(yè)務(wù)：第一季度銷售6196萬元，第二季度銷售15313萬元，2.4倍增長，激活支行部分理財休眠客戶。 B、儲蓄業(yè)務(wù)：5.16發(fā)起活動至今參加客戶定儲金額1015.94萬元，激活支行部分儲蓄休眠客戶。（保險業(yè)務(wù)實現(xiàn)突破、基金業(yè)務(wù)也有微幅增長） C、萬千計劃：業(yè)務(wù)破零，截至第二季度末增長429戶。 D、老客戶提升：業(yè)務(wù)破零，截至第二季度末增長

4、1418戶。 E、貴賓服務(wù)：與貴賓客戶建立聯(lián)系，開展貴賓回饋活動。（六一親子活動、端午回饋活動） 4、支行需求及需要分行支援： A、支行網(wǎng)點的硬件設(shè)施落后，營業(yè)面積小，設(shè)施陳舊，相比同街的同業(yè)銀行綜合競爭力較弱。 B、支行廳堂人員短缺，現(xiàn)金柜員、大堂協(xié)理、貴賓理財、58柜員均有不同程度空崗，廳堂現(xiàn)階段新人占比50%以上，影響我行業(yè)務(wù)的進一步推動。 C、物品申請和客戶資料申請進度緩慢，影響業(yè)務(wù)進一步推動。（信封、紙杯等物品，支行客戶資產(chǎn)情況等資料申請，支行陳舊設(shè)備維修等報修申請） 營銷活動總結(jié) 篇2 20xx年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫銷售工作總結(jié)。年銷售工作總結(jié)怎么寫呢？其

5、實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。 來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。 由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重

6、任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的.形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與

7、銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。 在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場

8、的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。 短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在： 1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強； 2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。 3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。 4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。 營銷活動總結(jié) 篇3 為了傳播營銷理念，豐富校園文

9、化生活，加強學(xué)生營銷策劃制作能力，引導(dǎo)積極向上大學(xué)生活，第二屆校園市場營銷大賽從20xx年X月X日開始，到20xx年X月X日落下帷幕?，F(xiàn)就大賽的有關(guān)情況總結(jié)如下： 一、本次大賽的主題是”激昂青春，營銷創(chuàng)業(yè)”，其目的是為廣大學(xué)生提供一個進行實際商業(yè)運作的平臺。借助這個平臺，自己組建參賽團隊，進行實際的銷售策劃、銷售運作，克服實際營銷過程中遇到的各種困難，鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力，培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進的團隊意識。 二、在大賽宣傳階段，大賽組委會共接收到20個團隊報名，在大賽初賽階段共接收10份團隊營銷策劃書，經(jīng)過帥選，在復(fù)賽階段有5支團隊進行銷售，最后5支團隊進入了決賽，各團隊展示自己才華，通過PPT展示和演講。 三、經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽，最后決出一等獎是10社管301區(qū)隊的誘貨非凡團隊，二等獎是10信管301區(qū)隊的百變戰(zhàn)士團隊，三等獎是11經(jīng)管301區(qū)隊的團結(jié)就是力量團隊。 四、大賽所得成績：此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽，形式創(chuàng)新，內(nèi)容