公共關(guān)系學(xué)形考01--04任務(wù)答案

1、公共關(guān)系學(xué)_0001試卷總分：100       測(cè)試時(shí)間：120分鐘一、單項(xiàng)選擇題（共 8 道試題，共 40 分。）1.  公共關(guān)系部是一種具有服務(wù)性質(zhì)的、較高層次的間接（    ）。 A. 管理者B. 領(lǐng)導(dǎo)者C. 生產(chǎn)者D. 管理部門      滿分：5  分2.  “唐裝”屬于服裝款式中的（   ）。 A. 正裝B. 社交裝C. 便裝 D.

2、禮服      滿分：5  分3.  象征物屬于組織VI系統(tǒng)的（   ）。 A. 基本要素B. 傳播要素C. 廣告要素D. 應(yīng)用要素      滿分：5  分4.  分析組織的自我形象與實(shí)際形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用（   ）。 A. 組織形象象限圖B. 形象要素調(diào)查表C. 語(yǔ)義差異分析法D. 形象要素差距圖    &#

3、160; 滿分：5  分5.  利用市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者宣傳給公眾頭腦留下的一些空隙，迅速加以補(bǔ)充，從而占有一個(gè)重要位置的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（    ）。 A. 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略B. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C. 市場(chǎng)跟進(jìn)者戰(zhàn)略D. 市場(chǎng)獨(dú)占者戰(zhàn)略      滿分：5  分6.  （    ）是所有傳播溝通對(duì)象中最具社會(huì)權(quán)威性的對(duì)象。 A. 媒介公眾B. 政府公眾C. 社區(qū)公眾D. 名流公眾  &

4、#160;   滿分：5  分7.  處于整個(gè)CI系統(tǒng)的最高層的是（    ）。 A. 理念識(shí)別系統(tǒng)B. 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)C. 行為識(shí)別系統(tǒng)D. 組織識(shí)別系統(tǒng)      滿分：5  分8.  被譽(yù)為公共關(guān)系學(xué)之父的是（    ）。 A. 巴納姆B. 艾維·李C. 伯尼斯D. 卡特里普      

5、;滿分：5  分三、判斷題（共 10 道試題，共 30 分。）1.  公共關(guān)系部的優(yōu)勢(shì)，往往就是公共關(guān)系公司的不足之處，反之亦然。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分2.  美國(guó)人極喜歡送禮。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分3.  艾維·李創(chuàng)辦了世界上第一家宣傳事務(wù)顧問(wèn)所。 A.

6、錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分4.  公共關(guān)系在企業(yè)時(shí)常營(yíng)銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分5.  國(guó)際公眾關(guān)系的一個(gè)顯著特點(diǎn)是跨文化傳播與溝通。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分6.  公關(guān)禮儀具有“有備而為

7、、全員施禮、不拘一格”的特點(diǎn)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分7.  長(zhǎng)期的公關(guān)活動(dòng)適宜選用電子媒介，短期活動(dòng)適宜選用印刷媒介。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分8.  政府關(guān)系是社會(huì)組織可以回避的一種關(guān)系。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分9.  在現(xiàn)代

8、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中，顧客就是上帝，但員工也不是奴隸。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分10.  員工是組織最重要的內(nèi)部公眾，良好的員工關(guān)系可以培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感，形成組織的向心力和凝聚力。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分公共關(guān)系學(xué)_0002試卷總分：100       測(cè)試時(shí)間：120分鐘一、單項(xiàng)選擇題（共 8 道試題，共

9、 40 分。）1.  組織與公眾溝通的重要途徑就是運(yùn)用（    ）。 A. 公關(guān)廣告B. 人際傳播C. 網(wǎng)絡(luò)D. 大眾傳播      滿分：5  分2.  人們看到企業(yè)的產(chǎn)品廣告、標(biāo)志、名牌、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，就能聯(lián)想到企業(yè)全心全意為顧客服務(wù)的精神、精益求精的工作作風(fēng)、精良的產(chǎn)品質(zhì)量，屬于企業(yè)CS戰(zhàn)略的（    ）。 A. 產(chǎn)品滿意B. 理念滿意C. 行為滿意D. 視聽(tīng)滿意  &

10、#160;   滿分：5  分3.  組織形象的基礎(chǔ)是（    ）。 A. 員工形象B. 管理形象C. 機(jī)構(gòu)形象D. 產(chǎn)品形象      滿分：5  分4.  處于整個(gè)CI系統(tǒng)的最高層的是（    ）。 A. 理念識(shí)別系統(tǒng)B. 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)C. 行為識(shí)別系統(tǒng)D. 組織識(shí)別系統(tǒng)      滿分：5 &

11、#160;分5.  組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是（   ）。 A. 公共關(guān)系意識(shí)B. 公共關(guān)系觀念C. 公共關(guān)系狀態(tài)D. 公共關(guān)系策劃      滿分：5  分6.  良好的（   ）是一切公關(guān)活動(dòng)的起點(diǎn)，是一切社交場(chǎng)合所必備的“通行證”。 A. 個(gè)人禮儀B. 文化素養(yǎng)C. 體態(tài)與表情D. 組織形象      滿分：5  分7.  現(xiàn)代公

12、共關(guān)系傳播的本質(zhì)是組織與公眾之間信息的（    ）。 A. 雙向交流B. 單向交流C. 雙向管理D. 單向管理      滿分：5  分8.  展覽會(huì)的類型，屬于按項(xiàng)目分的是（     ）。 A. 宣傳展覽會(huì) B. 室內(nèi)展覽會(huì)C. 露天展覽會(huì)D. 專項(xiàng)展覽會(huì)      滿分：5  分三、判斷題（共 10 道試題，共 3

13、0 分。）1.  組織形象設(shè)計(jì)，首先要遵循“有效性”的原則。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分2.  公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分3.  國(guó)際公眾關(guān)系的一個(gè)顯著特點(diǎn)是跨文化傳播與溝通。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3 

14、; 分4.  狹義的人際傳播，可以包括人類的一切信息交流活動(dòng)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分5.  社會(huì)交往過(guò)程中，不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的對(duì)等原則。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分6.  整合營(yíng)銷傳播就是要優(yōu)化一切可以利用的傳媒資源。 A. 錯(cuò)誤B. 正確    

15、0; 滿分：3  分7.  愛(ài)德華·伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作公眾輿論之形成。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分8.  開(kāi)放式問(wèn)卷的特點(diǎn)是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，結(jié)果便于定量分析。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分9.  社會(huì)流行既是一種心理現(xiàn)象，又是一種行為活動(dòng)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確 &#

16、160;    滿分：3  分10.  輻射式傳播的特點(diǎn)是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快、失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間的聯(lián)系較少。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分公共關(guān)系學(xué)_0003試卷總分：100       測(cè)試時(shí)間：120分鐘一、單項(xiàng)選擇題（共 8 道試題，共 40 分。）1.  把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文

17、章的最前邊，然后按事實(shí)的重要性排列事件是（   ）。 A. 倒金字塔結(jié)構(gòu)B. 并列結(jié)構(gòu)C. 順時(shí)結(jié)構(gòu)D. 金字塔結(jié)構(gòu)      滿分：5  分2.  講究禮儀，在個(gè)人、在組織、在社會(huì)，都能對(duì)（   ）、形象和風(fēng)氣具有改進(jìn)、提高、創(chuàng)優(yōu)等推動(dòng)作用。 A. 文化B. 文明C. 素質(zhì)D. 風(fēng)度      滿分：5  分3.  關(guān)系營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)與前提是（ 

18、   ）。 A. 4PS B. 6PSC. 4CS D. CI      滿分：5  分4.  公關(guān)禮儀作為一種（   ）的技巧，是公關(guān)人員在社會(huì)交往中必須遵循的禮節(jié)和儀式。 A. 形態(tài)與手勢(shì)B. 傳播和溝通C. 語(yǔ)言藝術(shù)D. 體態(tài)與非自然語(yǔ)言      滿分：5  分5.  人們思想中不想向他人空開(kāi)的內(nèi)容是（    ）。 A.

19、 共同經(jīng)驗(yàn)區(qū)B. 開(kāi)放區(qū)C. 秘密區(qū)D. 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)區(qū)      滿分：5  分6.  企業(yè)使命屬于組織理念識(shí)別系統(tǒng)的（   ）。 A. 文字形式 B. 宣傳形式C. 組織形式 D. 觀念形式      滿分：5  分7.  贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式，出資或出力支持某一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、某一種（    ）。 A. 家庭事業(yè)B. 社區(qū)事業(yè)C.

20、 個(gè)人事業(yè)D. 社會(huì)事業(yè)      滿分：5  分8.  在人際交往的過(guò)程中距離也是一種傳達(dá)態(tài)度的信息，社交距離是指（   ）。 A. 0.45米以內(nèi)B. 約在0.45-1.22米C. 約在1.22-3.65米D. 約在3.65-9米      滿分：5  分三、判斷題（共 10 道試題，共 30 分。）1.  公共關(guān)系特指組織與公眾之間

21、的傳播溝通關(guān)系。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分2.  在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中，顧客就是上帝，但員工也不是奴隸。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分3.  在為他人介紹時(shí)，要遵循“尊者優(yōu)先”的原則，即先把職位高的人介紹給職位低的人。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分4. 

22、; 狹義的人際傳播，可以包括人類的一切信息交流活動(dòng)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分5.  企業(yè)使命屬于組織理念識(shí)別系統(tǒng)的組織形式。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分6.  一般認(rèn)為，公共關(guān)系的人才培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  

23、分7.  CI設(shè)計(jì)一經(jīng)導(dǎo)入，就不可改變。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分8.  有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會(huì)產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分9.  在企業(yè)CI系統(tǒng)中，VI處于CI的核心與靈魂地位。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分10.&#

24、160; 一般來(lái)說(shuō)，群體的規(guī)模越小，其凝聚力也就越強(qiáng)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分公共關(guān)系學(xué)_0004試卷總分：100       測(cè)試時(shí)間：120分鐘一、單項(xiàng)選擇題（共 8 道試題，共 40 分。）1.  （    ）是所有傳播溝通對(duì)象中最具社會(huì)權(quán)威性的對(duì)象。 A. 媒介公眾B. 政府公眾C. 社區(qū)公眾D. 名流公眾   &#

25、160;  滿分：5  分2.  關(guān)系營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)與前提是（    ）。 A. 4PS B. 6PSC. 4CS D. CI      滿分：5  分3.  在組織（    ），公關(guān)宣傳應(yīng)當(dāng)致力于保持和維護(hù)組織形象，鞏固既有成果，并力爭(zhēng)提高知名度，擴(kuò)大組織影響。 A. 初創(chuàng)時(shí)期B. 發(fā)展困難時(shí)期C. 形象受損時(shí)期D. 順利發(fā)展時(shí)期    

26、;  滿分：5  分4.  良好的（   ）是一切公關(guān)活動(dòng)的起點(diǎn)，是一切社交場(chǎng)合所必備的“通行證”。 A. 個(gè)人禮儀B. 文化素養(yǎng)C. 體態(tài)與表情D. 組織形象      滿分：5  分5.  公關(guān)禮儀作為一種（   ）的技巧，是公關(guān)人員在社會(huì)交往中必須遵循的禮節(jié)和儀式。 A. 形態(tài)與手勢(shì)B. 傳播和溝通C. 語(yǔ)言藝術(shù)D. 體態(tài)與非自然語(yǔ)言     

27、; 滿分：5  分6.  在名牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來(lái)推廣企業(yè)形象是（     ）。 A. 名人戰(zhàn)略B. 名家戰(zhàn)略C. 名品戰(zhàn)略D. 名門戰(zhàn)略      滿分：5  分7.  針對(duì)性強(qiáng)的大眾傳播媒介是（    ）。 A. 報(bào)紙B. 雜志 C. 廣播D. 電視      滿分：5 &#

28、160;分8.  贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式，出資或出力支持某一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、某一種（    ）。 A. 家庭事業(yè)B. 社區(qū)事業(yè)C. 個(gè)人事業(yè)D. 社會(huì)事業(yè)      滿分：5  分三、判斷題（共 10 道試題，共 30 分。）1.  公眾心理具有客觀性，并呈現(xiàn)出帶有規(guī)律性的行為傾向。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3