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文檔簡介
1、Night eif汽車租賃系統(tǒng)需求說明書1.目的系統(tǒng)基于租車業(yè)務(wù)場景而搭建的O2O服務(wù)平臺,可為用戶提供商務(wù)租車、接送機(jī)、旅游租車、企業(yè)租車、自駕租車、婚慶用車等自助租車服務(wù)。系統(tǒng)根據(jù)相關(guān)版本提供相關(guān)內(nèi)容服務(wù)。包含車輛庫管理、司機(jī)管理、訂單管理、活動管理、評價管理等。系統(tǒng)基于租車業(yè)務(wù)場景而搭建的O2O服務(wù)平臺,可為用戶提供商務(wù)租車、接送機(jī)、旅游租車、企業(yè)租車、自駕租車、婚慶用車等自助租車服務(wù)。系統(tǒng)包含車輛庫管理、門店管理、員工管理、司機(jī)管理、訂單管理、活動(新聞)管理、評價管理、財務(wù)管理、統(tǒng)計等。)2.流程系統(tǒng)車輛錄入-用戶服務(wù)選擇-用戶下單-用戶支付-系統(tǒng)訂單分配-門店跟單-指派人員-服務(wù)人
2、員服務(wù)對接-服務(wù)完畢確認(rèn)-評價打分。3.系統(tǒng)特點:1、提高接單能力提供在線預(yù)定功能及推廣傳播機(jī)制,提高產(chǎn)品及品牌曝光度,降低獲客成本,提高接單能力,提升企業(yè)業(yè)務(wù)能力。2、輕量化管理, 系統(tǒng)提供門店、店員、司機(jī)等人員角色的管理,并提供車輛庫、訂單管理、訂單分配、財務(wù)結(jié)算等,滿足企業(yè)日常業(yè)務(wù)管理功能。4.運行環(huán)境jdk8+tomcat8+mysql+Myeclipse5.項目技術(shù)(必填)jsp+strtus2+bootstrap+jquery+spring+hibernate6.E-R圖7.功能分配(1)信息管理子系統(tǒng)在汽車租賃系統(tǒng)中,對客戶、工作人員及車輛的信息都要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,車輛的租賃情況
3、也要進(jìn)行詳細(xì)的登記。在汽車租賃系統(tǒng)中,提供了使用者的錄入、修改并維護(hù)基本數(shù)據(jù)的途徑。例如對客戶的個人信息,租賃信息、車輛的基本信息的錄入和修改。信息管理子系統(tǒng)具備有對司機(jī),員工,汽車,客戶的添加與修改,同時根據(jù)不同的用戶查詢不同的數(shù)據(jù)。管理員可以刪除司機(jī),員工,汽車,客戶的信息。(2.)服務(wù)管理子系統(tǒng)1.汽車租賃:客戶可以通過不同的方式(前端網(wǎng)頁)預(yù)定車輛并填寫合同有員工審核。2.司機(jī)雇傭:客戶可以通過不同方式(前端頁面)雇傭司機(jī)并填寫合同有員工審核。3.還車:有工作人員對汽車檢查后入庫登記并計算客戶租賃汽車與雇傭司機(jī)的費用并解除訂單狀態(tài)。(3)汽車保險管理子系統(tǒng)記錄汽車投保記錄以及記錄汽車出現(xiàn)事故的記錄。(4)管理員管理子系統(tǒng)(后臺)管理員擁有所有用戶的權(quán)限以及管理員自身對普通用戶的權(quán)限,該系統(tǒng)的最終用戶為管理員,管理員可以對員工、司機(jī)、汽車、客戶進(jìn)行的增加、刪除、修改操作。管理員都可以瀏覽客戶、汽車、司機(jī)的信息(除密碼外),修改自身信息:實現(xiàn)對客戶、員工信息的增加、刪除、修改,實現(xiàn)員工與客戶之間的匹配管理。(5)前端活動內(nèi)容子系統(tǒng)評論模塊:用戶可以用完車后對車和司機(jī)的評價,評價分?jǐn)?shù)統(tǒng)計到數(shù)據(jù)庫中,分?jǐn)?shù)高的司機(jī)或汽車可在前端界面作為好評司機(jī)和好評汽車展示?;顒诱故灸K:顯示最近的活動以及新聞信息。提醒模塊 :(6)司機(jī)端
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