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文檔簡介
1、商務禮儀中送禮的五大原則商場中,商務禮品不僅可以促進與人之間的關系,還能加 強人與人之間的友誼和情感。那么商場中贈送禮物的禮儀禁忌 有哪些呢 ?下面本人為大家整理了商務禮儀中送禮的五大原則, 希望大家能夠喜歡。商務禮儀中送禮的五大原則第一、目的不明的禮不送,是為了聯(lián)絡感情、表示感 謝還是加薪晉職等等,必須明確目的。送過禮領導不明白你要 干什么,等于白送。第二、禮品內(nèi)容最好投其所好,讓上司一眼就看出你 是花了心思的,而不是隨便拎幾包點心敷衍了事。在平時的溝 通中,知道了領導在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最 重要的是讓對方感覺到你的心意,花了心思的東西最容易讓人 感動。其實,加深感情和討好是
2、兩種事,為什么要討上司的好, 不就是為了加深感情嗎 ?當你的這份感情真誠美好,就不再是 膚淺的“討好”,而是在“加深”感情了。第三、禮品不要過于貴重。禮輕情意重,就是說為了 加深感情而送的禮品,不在禮品價值,而在這份情誼。第四、選擇恰當?shù)乃投Y時間和場合,這至關重要。當 你呈上禮物時,千萬注意別讓自己和在場的人感到難堪。清晨 上班前或下午下班后沒多少人注意時,把禮物放在上司桌上較 妥當,避免讓那些不想給上司送禮的人感到不舒服。第五、如果有同事因某種原因說閑話,首先要大方自 然對自己說,這樣做是知書達理,是在傳遞一份美好的情感。 如果自己都遮遮掩掩,如何不讓人懷疑你是不是“居心叵測” 呢?要讓更多
3、的人感受到你的真誠情誼,這樣下去,一段時間過后,閑話不攻自破,你會更受歡迎,因為你重視感情,對于 別人的幫助懷有感激。贈送商務禮品應遵行的原則;但首先我們要考慮禮物的性價比。我們要結(jié)合我們的實 際情況及經(jīng)費來選擇禮物,假如上司讓你策劃送什么禮物給你 們公司幫忙的另一家公司,那我們就要考慮我們的經(jīng)費,當然 不能太高也不能太低,經(jīng)費太高,你的上司可能會不開心 如果東西太廉價,就有可能拿不出手。因此要選擇一些性價比 較高的禮品根據(jù)時間來選擇禮物。比如一般冬天不適合送水果,更加不要送打折扣的東西,不管是送給自己的男女朋友還是送 給企業(yè)等,沒有人喜歡“二手”的東西,那樣會讓別人覺得他 們在你并不重視他們
4、根據(jù)對象的不同來考慮要送什么禮物。首先我們要先調(diào)查好對方的身份、職位、愛好以及生活習慣,然后選擇禮物時要根據(jù)不同人的不同身份與愛好來選擇,以免觸及一些禁忌不能選擇會造成愉悅對方職業(yè)的禮物。比如如果是送給企業(yè)的,可以選擇個性化定制的禮品,在企業(yè)周年慶或其他 重要活動時打造一款獨一無二的定制禮品,能充分將品牌愿景、 企業(yè)文化、產(chǎn)品特色等元素融入禮品中,這樣的禮品饋贈給客 戶無論在價值和誠意上都能將客戶打動要把握好送禮的時間。送禮的時間不能太頻繁,不要 有事沒事就給人家送禮,頻繁而直白的的送禮反而讓對方感覺 你的目的性太強,所以要找到合適的送禮契機,比如重要節(jié)日、 喜慶、壽誕、或者是在別人幫了你的忙
5、之后回禮也是可以的, 這樣既不顯得突兀虛套,受禮的收著也心安理得,兩全其美考慮與對方的親密程度。但是不管是保護和聯(lián)絡感情 還是對對方的幫助表明感謝等,都不要體現(xiàn)得太急于求成,至 少不能讓對方覺得你急于求成。“一邊送禮一邊談事務”的做 法是送禮的大忌,會讓對方覺得你底子不尊重他,只是想利用 他罷了,而這個世界上沒有人喜歡這樣被使用要看好送禮的機會與場合。最好不要把禮物帶到公司、 單位或家里。不要惹上賄賂之嫌,反腐政策的加緊,你直接拿 著禮品去公司或家里,也很容易讓對方沾上“貪官”的罪名, 而且人家也會拒覺你的。若是你和客戶很熟,就可以把對方約 出來吃個飯或喝個茶,然后在這個過程中把禮物給到對方。
6、若 是對方很忙,就可以直接送到辦公室去,可是禮物必定不能顯 露讓別人看見。別的,要在只要你和他在的時分,才把禮物拿 出來,若是他身邊有其他人,禮物必定不能送出。商務送禮中的小技巧技巧 1:一份公、一份私給重點客戶送禮時,一般要準備兩份禮品:一份是公、 一份是私。私人禮品非常重要,因為它代表了個人對客戶的心 意。建議可以依據(jù)八、九、十來挑選禮品,由于是個人心意禮 可以輕,但一定要是最花費心思的 ;技巧 2:兩份禮品,分兩次送想進一步讓客戶意識到你對他極其重視,我們可以采 取兩份禮品分兩次送的辦法。完全可以通過增加送禮的頻率得 到出其不意的效果,就算你的禮品價值不高,從送禮頻率上就 可以完全擊敗你的競爭對手 ;技巧 3:提前準備好說辭我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有的人很會說話,也許他送的禮很一 般反而客戶卻很高興,為什么呢 ?因為這一切都是提前準備好 的。在這里為大家提供一套簡單實用的說辭框架:(1) 、稱謂 / 敬語(2) 、為什么送禮 ( 目的 )(3) 、關于禮品情況 ( 故事 )(4) 、禮品能解決受禮者什么問題 (好
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