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1、Word 文檔僅供參考電力分公司開(kāi)展臺(tái)線績(jī)效管理工作的情況匯報(bào)電力分公司開(kāi)展臺(tái)線績(jī)效管理工作的情況匯報(bào)電力分公司開(kāi)展臺(tái)線績(jī)效管理工作的情況匯報(bào)歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家蒞臨市中分公司檢查指導(dǎo)工作!今年以來(lái) ,市中分公司在南供公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在公司各職能部的幫助和指導(dǎo)下,在分公司全體員工的共同努力下,臺(tái)線績(jī)效管理管理工作取得了一定的成績(jī)。下面,就我分公司開(kāi)展臺(tái)線績(jī)效管理管理工作的具體情況匯報(bào)如下:一、分公司臺(tái)線績(jī)效管理開(kāi)展的基本情況市中分公司地處南昌市西湖區(qū),管轄范圍為東面、北面以京九鐵路、西面以贛江、南面以洪城路、站前路、站前西路為界、供電量至11 月已完成 15.9 億千瓦時(shí)。截至 10
2、 月底 ,市中分公司轄區(qū)內(nèi)主要由1 個(gè) 220kv 變電站、 11 個(gè)變電站、 3 個(gè) 10kv 開(kāi)關(guān)站、南昌電廠中壓站供電 ,10kv 線路總長(zhǎng) 266公里 ,共有公用線路125 條、公變臺(tái)區(qū)1536 個(gè),專(zhuān)線69 條、專(zhuān)線容量 273115kva。市中分公司現(xiàn)有人員 301 人 ,設(shè)有反竊電大隊(duì)、 用電稽查大隊(duì)、營(yíng)業(yè)班、微機(jī)審核班、專(zhuān)線班、裝表班、單相表班、配表班、巡線班、材料班、線路維護(hù)班2 個(gè)、臺(tái)線班共有 8 個(gè)班(其中臺(tái)線管理員共104 人)。二、扎實(shí)開(kāi)展、穩(wěn)步推進(jìn)分公司臺(tái)線績(jī)效管理1、深入動(dòng)員、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、深化機(jī)構(gòu)改革為深入開(kāi)展臺(tái)線績(jī)效管理 ,市中分公司深入動(dòng)員、廣泛宣傳,
3、分公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體參加召開(kāi)分公司全體員工會(huì)議 ,統(tǒng)一部署臺(tái)線績(jī)效管理,分別走訪班組 ,深入到班組開(kāi)會(huì)、找個(gè)別人談話,使得分公司員工從思想上逐步接受臺(tái)線績(jī)效管理,從行動(dòng)上全身心支持臺(tái)線績(jī)效管理。分公司將原抄、核、收統(tǒng)一在一個(gè)班組的模式改為抄、收分離模式,成立臺(tái)線班 ,下設(shè)專(zhuān)變線路班和公變臺(tái)區(qū)班 , 劃定管轄區(qū)域 ,互相監(jiān)督 , 做到每條線路、每個(gè)臺(tái)區(qū)都有管理員、都有責(zé)任人,實(shí)現(xiàn)了分層分壓管理。為臺(tái)線績(jī)效管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、分公司成立臺(tái)線績(jī)效管理機(jī)構(gòu)、制定實(shí)施方案和考核辦法分公司成立經(jīng)理為組長(zhǎng) ,書(shū)記、副經(jīng)理、工會(huì)主席為副組長(zhǎng)的臺(tái)線績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,分公司專(zhuān)職、臺(tái)線班班長(zhǎng)等相關(guān)人員為組員。做到一
4、把手工程 ,黨政工齊抓共管、 主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班長(zhǎng)和臺(tái)線管理員具體負(fù)責(zé),做到人人有責(zé)任、事事有人負(fù)責(zé)。根據(jù)公司及省公司臺(tái)線績(jī)效管理工作的部署,分公司制定了完整的實(shí)施方案和臺(tái)線資料模板,對(duì)時(shí)間、 任務(wù)、人員做了詳細(xì)的安排,制定了一整套規(guī)章制度。 分公司根據(jù)實(shí)施方案抓落實(shí)、抓進(jìn)度 ,使得工作有條不紊的得到持續(xù)的開(kāi)展。分公司對(duì)班組分階段進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收、整改、再抽查、再整改 ,反復(fù)完善、扎實(shí)推進(jìn)。為保證臺(tái)線績(jī)效管理工作能落到實(shí)處、能見(jiàn)成效,分公司制定了完善的考核辦法,將臺(tái)線管理員的月效益工資(獎(jiǎng)金)與售電量、線損、電費(fèi)回收、售電均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤,打破責(zé)任不清、績(jī)效不明的局面 ,
5、做到獎(jiǎng)勤罰懶、多勞多得,按時(shí)兌現(xiàn)。3、修訂崗位職責(zé)、簽訂臺(tái)線績(jī)效管理責(zé)任狀根據(jù)分公司崗位及職能的變動(dòng),修訂各崗位職責(zé),明確各崗位職責(zé) ,劃分售電量、電費(fèi)回收、線損、售電均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo),簽訂各級(jí)臺(tái)線績(jī)效管理責(zé)任狀,分公司與公司簽訂、班組與分公司簽訂、臺(tái)線管理員與班組簽訂,指標(biāo)層層分解、層層落實(shí)、層層考核。4、發(fā)揚(yáng)市中分公司能打硬仗、不怕苦不怕累的風(fēng)格市中分公司共有公用線路125 條、臺(tái)區(qū) 1543 臺(tái) ,管轄范圍主要為老城區(qū),線路復(fù)雜、城中村多、表計(jì)安裝位置分散、居民樓都有防盜門(mén)、對(duì)講門(mén) ,幾乎是每家每戶敲門(mén) ,受了不少誤解和委屈 , 進(jìn)入城中村有如進(jìn)了迷宮 ,工作量大、難度高 ,臺(tái)線班充分
6、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神 ,互相幫助 ,相互配合,分公司組織指導(dǎo)組對(duì)困難員工重點(diǎn)幫扶、難度高的加強(qiáng)力量,推行臺(tái)線資料樣板,做到臺(tái)線Word 文檔僅供參考Word 文檔僅供參考資料 “五統(tǒng)一 ”臺(tái)區(qū)資料卡、低壓網(wǎng)絡(luò)圖、抄表路徑圖、客戶資料表與現(xiàn)場(chǎng)完全一致。公司領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì) ,親自到現(xiàn)場(chǎng)檢查、逐一核對(duì)臺(tái)線資料,檢查臺(tái)線績(jī)效管理工作開(kāi)展情況,分公司針對(duì)公司臺(tái)線績(jī)效管理驗(yàn)收組的整改意見(jiàn),將每一條意見(jiàn)都落實(shí)了責(zé)任人,要求各臺(tái)線班制定臺(tái)線資料整理倒排時(shí)間計(jì)劃表,每天按計(jì)劃保質(zhì)保量完成,每天向分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成情況 ,分公司組織人員掛靠各班進(jìn)行督促、協(xié)助、不定期抽查,分公司每周一、三、五晚上定期召開(kāi)臺(tái)線績(jī)效管理協(xié)調(diào)
7、會(huì),及時(shí)解決各班組實(shí)際問(wèn)題。臺(tái)線管理員自覺(jué)犧牲休息日、不分白天黑夜 ,頂風(fēng)冒雨 ,白天外出核實(shí)資料畫(huà)出草圖,晚上上機(jī)畫(huà)圖 ,整理資料。涌現(xiàn)出很多感人的事跡。5、取得的成績(jī)目前線路、臺(tái)區(qū)清理工作已全面完成,資料整理率 100。臺(tái)線資料已實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理,對(duì)新增的線路和臺(tái)區(qū)已建立檔案并逐步進(jìn)行分割、清理工作。市中分公司通過(guò)今年臺(tái)線績(jī)效管理綜合線損與去年同期降低了5.3個(gè)百分點(diǎn) ,少損失電量約9000 萬(wàn)度 ,客戶總數(shù)由原21.5 萬(wàn)戶提高到 23 萬(wàn)戶、月抄表戶數(shù)由原來(lái)11.8 萬(wàn)戶、增加到現(xiàn)在月抄表戶數(shù) 23 萬(wàn)戶 ,反竊電超過(guò)顯著追補(bǔ)電費(fèi)和違約電費(fèi)共1600 萬(wàn)元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴 ,南供在行
8、風(fēng)評(píng)議取得第一名、市中分公司在南供評(píng)比中獲得第三名。三、存在不足和下步打算承認(rèn)不足是勇氣、改正不足是骨氣,臺(tái)線績(jī)效管理是一項(xiàng)不斷提高、不斷創(chuàng)新的工作,雖然目前我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?jī) ,達(dá)到一定目的,但也存在一些不足。1、由于南供客戶新增、變壓器增容、負(fù)荷調(diào)整頻繁、客戶表計(jì)被盜、客戶竊電現(xiàn)象嚴(yán)重等情況 ,使得線路、臺(tái)區(qū)、客戶資料異動(dòng)很頻繁 ,分公司已安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)異動(dòng)管理 ,但有時(shí)難以做到及時(shí)更新、 跟進(jìn) ,分公司將進(jìn)一步明確管理流程 ,明確資料異動(dòng)時(shí)間 ,保證臺(tái)線管理資料準(zhǔn)確性。2、部分箱式、干式公變及互倒點(diǎn)因種種原因存在著考核表無(wú)法安裝的現(xiàn)象,分公司將全力配合公司有關(guān)部門(mén)按公司的統(tǒng)一部署盡快整改安裝到位。3、不斷完善臺(tái)線基礎(chǔ)資料 ,進(jìn)一步通過(guò)對(duì)臺(tái)區(qū)績(jī)效管理 ,逐步修訂臺(tái)區(qū)的售電量、售電均價(jià)、線損率等指標(biāo)使之更加科學(xué)、合理 ,實(shí)現(xiàn)線損率逐步下降。4、進(jìn)一步加強(qiáng)反竊電工作 ,把反竊電工作與線路臺(tái)區(qū)管理加大防范竊電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái) ,切實(shí)抓緊抓實(shí)。組織經(jīng)常性用電普查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、重點(diǎn)檢查和交叉檢查等反竊電活動(dòng),遏制竊電嚴(yán)重勢(shì)頭 ,有效維護(hù)正常的供用電秩序。5、進(jìn)一步加強(qiáng)臺(tái)線班線損分析、制圖工具使用、配電相關(guān)知識(shí)、用電檢查等方面崗位技能的培訓(xùn)。6、加快計(jì)量裝置及中低壓配網(wǎng)改造。加強(qiáng)防竊電設(shè)施技術(shù)改造,增強(qiáng)
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