如何做好保單回收

1、. 落袋為安落袋為安簽單后若保費(fèi)沒進(jìn)賬：簽單后若保費(fèi)沒進(jìn)賬：意味著功虧一簣。如同馬拉松意味著功虧一簣。如同馬拉松賽跑最后賽跑最后100米跌倒，十分可米跌倒，十分可惜。惜?，F(xiàn)場(chǎng)是自己做的決定，回去后是全家人做決定，商量后有分岐、不同意現(xiàn)場(chǎng)是自己做的決定，回去后是全家人做決定，商量后有分岐、不同意 。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的氛圍太熱烈感性而一時(shí)沖動(dòng)，事后冷靜了、理性了。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的氛圍太熱烈感性而一時(shí)沖動(dòng)，事后冷靜了、理性了。不信任我們的業(yè)務(wù)人員，太年輕，不是本地人，以后如不在擔(dān)心服務(wù)不信任我們的業(yè)務(wù)人員，太年輕，不是本地人，以后如不在擔(dān)心服務(wù)因?yàn)槭墙K生年限長(zhǎng)、投入又多，所以很慎重因?yàn)槭墙K生年限長(zhǎng)、投入又多，所以

2、很慎重已買過其它公司或太保的不少保險(xiǎn)，怕負(fù)擔(dān)太重。已買過其它公司或太保的不少保險(xiǎn)，怕負(fù)擔(dān)太重。怕吃虧上當(dāng)，征求同事、親戚、朋友意見與建議后覺得還是不買好。怕吃虧上當(dāng)，征求同事、親戚、朋友意見與建議后覺得還是不買好。 3天內(nèi)在客戶的購買熱情未全退與在短時(shí)間里外因還來不天內(nèi)在客戶的購買熱情未全退與在短時(shí)間里外因還來不及影響客戶的情況下及時(shí)收費(fèi)會(huì)相對(duì)較快、輕松，出現(xiàn)意及影響客戶的情況下及時(shí)收費(fèi)會(huì)相對(duì)較快、輕松，出現(xiàn)意外與問題的概率越小。外與問題的概率越小。 客戶現(xiàn)場(chǎng)簽單與領(lǐng)取禮品是對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司的認(rèn)同，也是客戶現(xiàn)場(chǎng)簽單與領(lǐng)取禮品是對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司的認(rèn)同，也是客戶對(duì)公司、對(duì)參會(huì)伙伴的承諾，及時(shí)辦理交費(fèi)轉(zhuǎn)

3、賬手續(xù)客戶對(duì)公司、對(duì)參會(huì)伙伴的承諾，及時(shí)辦理交費(fèi)轉(zhuǎn)賬手續(xù)進(jìn)行核保是客戶兌現(xiàn)自己答應(yīng)的承諾，我們及時(shí)幫助客戶進(jìn)行核保是客戶兌現(xiàn)自己答應(yīng)的承諾，我們及時(shí)幫助客戶完成合約是工作職責(zé)，是幫客戶完成諾言做一個(gè)誠信的人完成合約是工作職責(zé)，是幫客戶完成諾言做一個(gè)誠信的人，而非是因利益得失而去做收費(fèi)工作。，而非是因利益得失而去做收費(fèi)工作。利用簽單禮品進(jìn)行追蹤。利用簽單禮品進(jìn)行追蹤。告之客戶當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶告之客戶當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶90%以上已完成轉(zhuǎn)賬的繳費(fèi)工作，就以上已完成轉(zhuǎn)賬的繳費(fèi)工作，就差客戶本人了，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，了解客戶到底還在優(yōu)慮什么。差客戶本人了，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，了解客戶到底還在優(yōu)慮什么。告

4、之客戶已通過公司初步核保，只需劃賬成功就可以完成對(duì)未來的告之客戶已通過公司初步核保，只需劃賬成功就可以完成對(duì)未來的規(guī)劃，不在有后顧之憂。規(guī)劃，不在有后顧之憂。有條件的客戶可采取搭檔上門直沖法，但要事先準(zhǔn)備合理的借口，有條件的客戶可采取搭檔上門直沖法，但要事先準(zhǔn)備合理的借口，重點(diǎn)客戶同主管或組訓(xùn)老師或資深業(yè)務(wù)經(jīng)理一起上門追蹤。重點(diǎn)客戶同主管或組訓(xùn)老師或資深業(yè)務(wù)經(jīng)理一起上門追蹤。如果有的客戶真的拒絕，必須要找出并知道原因?qū)ΠY下藥，在拒絕如果有的客戶真的拒絕，必須要找出并知道原因?qū)ΠY下藥，在拒絕處理完的同時(shí)馬上再次做收費(fèi)促成。處理完的同時(shí)馬上再次做收費(fèi)促成。 務(wù)必在保單承保后及時(shí)再次拜訪未轉(zhuǎn)賬客戶。

5、務(wù)必在保單承保后及時(shí)再次拜訪未轉(zhuǎn)賬客戶。 上門時(shí)務(wù)必少說產(chǎn)品內(nèi)容，著重強(qiáng)化壽險(xiǎn)理念和感覺、其它客戶上門時(shí)務(wù)必少說產(chǎn)品內(nèi)容，著重強(qiáng)化壽險(xiǎn)理念和感覺、其它客戶已交費(fèi)情況，千萬不要在分紅回報(bào)率與條款內(nèi)容上糾纏不清。已交費(fèi)情況，千萬不要在分紅回報(bào)率與條款內(nèi)容上糾纏不清。 遭遇客戶拒絕，不要輕易或馬上放棄，在進(jìn)行拒絕處理后務(wù)必再遭遇客戶拒絕，不要輕易或馬上放棄，在進(jìn)行拒絕處理后務(wù)必再次促成。次促成。 務(wù)必分析判斷客戶的真實(shí)想法，通過自己的專業(yè)與能力敢于改變務(wù)必分析判斷客戶的真實(shí)想法，通過自己的專業(yè)與能力敢于改變客戶的想法?？蛻舻南敕?。再次上門：緊抓承諾法 李總，感謝你對(duì)我工作的支持于李總，感謝你對(duì)我工作

6、的支持于X X月月X X日參加我們公司的活動(dòng)并日參加我們公司的活動(dòng)并現(xiàn)場(chǎng)購買富人險(xiǎn)福祿尊享，因?yàn)槭枪敬鹬x活動(dòng)，所以我們現(xiàn)場(chǎng)才現(xiàn)場(chǎng)購買富人險(xiǎn)福祿尊享，因?yàn)槭枪敬鹬x活動(dòng)，所以我們現(xiàn)場(chǎng)才有綠色通道與珍藏禮品贈(zèng)送，平時(shí)您哪怕買得再多也不會(huì)享受這么有綠色通道與珍藏禮品贈(zèng)送，平時(shí)您哪怕買得再多也不會(huì)享受這么好的回饋，而且您也看到，這次活動(dòng)所有的禮品都是特別預(yù)定的，好的回饋，而且您也看到，這次活動(dòng)所有的禮品都是特別預(yù)定的，數(shù)量非常有限，機(jī)會(huì)很難得，而且保險(xiǎn)總是要買的，就是早一點(diǎn)遲數(shù)量非常有限，機(jī)會(huì)很難得，而且保險(xiǎn)總是要買的，就是早一點(diǎn)遲一點(diǎn)的事，再說早買收益更高，您買了我們的福祿尊享就相當(dāng)于多一點(diǎn)的事，

7、再說早買收益更高，您買了我們的福祿尊享就相當(dāng)于多了一個(gè)孝順的兒子，換來的卻是未來終生的保障與養(yǎng)老之憂的解決了一個(gè)孝順的兒子，換來的卻是未來終生的保障與養(yǎng)老之憂的解決。您看目前保單已通過公司審核，我們一起把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了？。您看目前保單已通過公司審核，我們一起把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了？ 保額遞減法 李總，李總，2020萬太多你可以先辦理一半，等資金周轉(zhuǎn)過來或者您覺萬太多你可以先辦理一半，等資金周轉(zhuǎn)過來或者您覺得我們公司的投資回報(bào)讓您滿意時(shí)，我的服務(wù)您感覺也不錯(cuò)時(shí)可以得我們公司的投資回報(bào)讓您滿意時(shí)，我的服務(wù)您感覺也不錯(cuò)時(shí)可以隨時(shí)通知我辦理加保手續(xù)，隨時(shí)通知我辦理加保手續(xù)，1010萬對(duì)您來說應(yīng)該沒問題吧！像您這

8、樣萬對(duì)您來說應(yīng)該沒問題吧！像您這樣的大老板，富人險(xiǎn)的大老板，富人險(xiǎn)1010萬才符合你尊貴的身份，你看，現(xiàn)在我們一起萬才符合你尊貴的身份，你看，現(xiàn)在我們一起去把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了？去把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了？保額遞加法 李總，像您這樣有身份客戶購買富人險(xiǎn)李總，像您這樣有身份客戶購買富人險(xiǎn)5 5萬我覺得太少萬我覺得太少, ,不能解不能解決您的養(yǎng)老問題決您的養(yǎng)老問題, ,李總這樣吧李總這樣吧, ,再加再加X X萬您可以成為我們的銀卡客戶萬您可以成為我們的銀卡客戶, ,可可以享受公司更多的附加服務(wù)。以享受公司更多的附加服務(wù)。 其實(shí)李總您完全具備成為我們公司鉆卡客戶的實(shí)力，按您的資產(chǎn)其實(shí)李總您完全具備成為我們公司鉆卡客

9、戶的實(shí)力，按您的資產(chǎn)您到那里都是鉆石客戶，您只需幫您愛人或您孩子再購買富人險(xiǎn)您到那里都是鉆石客戶，您只需幫您愛人或您孩子再購買富人險(xiǎn)X X萬萬就可以成為我們公司的鉆卡客戶了，而且您的這份愛心與責(zé)任會(huì)讓您就可以成為我們公司的鉆卡客戶了，而且您的這份愛心與責(zé)任會(huì)讓您太太和孩子更能感覺您做為她們最親近的人給予她們的無限關(guān)愛。太太和孩子更能感覺您做為她們最親近的人給予她們的無限關(guān)愛。 李總，那天我們的專家講解的很清楚，您看您聽得很仔細(xì)且頻頻點(diǎn)李總，那天我們的專家講解的很清楚，您看您聽得很仔細(xì)且頻頻點(diǎn)頭，而且您也認(rèn)為專家講的很有道理對(duì)吧？頭，而且您也認(rèn)為專家講的很有道理對(duì)吧？ 針對(duì)老婆（老公）不同意：針

10、對(duì)老婆（老公）不同意：那是因?yàn)槟ㄏ壬]有到現(xiàn)場(chǎng)去那是因?yàn)槟ㄏ壬]有到現(xiàn)場(chǎng)去聽，他并沒有真正意義上了解投資理財(cái)對(duì)家庭資產(chǎn)保全的重要性，所以聽，他并沒有真正意義上了解投資理財(cái)對(duì)家庭資產(chǎn)保全的重要性，所以他才會(huì)不同意，這也是很正常的，但是您知道其實(shí)投資這個(gè)產(chǎn)品未來對(duì)他才會(huì)不同意，這也是很正常的，但是您知道其實(shí)投資這個(gè)產(chǎn)品未來對(duì)您和她（他）都是有好處的，保險(xiǎn)是您們未來解除后顧之憂的最佳選擇您和她（他）都是有好處的，保險(xiǎn)是您們未來解除后顧之憂的最佳選擇，我相信您幫她購買這個(gè)產(chǎn)品并當(dāng)一份真正的禮物送給她一份驚喜時(shí)，我相信您幫她購買這個(gè)產(chǎn)品并當(dāng)一份真正的禮物送給她一份驚喜時(shí)，她不僅會(huì)支持您的

11、決定并會(huì)對(duì)您更感謝，更能體會(huì)您對(duì)她的愛護(hù)，您說她不僅會(huì)支持您的決定并會(huì)對(duì)您更感謝，更能體會(huì)您對(duì)她的愛護(hù)，您說是嗎，您看現(xiàn)在我們一起去把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了？是嗎，您看現(xiàn)在我們一起去把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了？ 暫時(shí)沒錢暫時(shí)沒錢, ,以后要買一定打電話給你。以后要買一定打電話給你。 李總李總, ,其實(shí)買保險(xiǎn)不是花錢，只是為以后老了要用錢時(shí)先儲(chǔ)備一筆其實(shí)買保險(xiǎn)不是花錢，只是為以后老了要用錢時(shí)先儲(chǔ)備一筆錢，如果不儲(chǔ)備也不知道花到哪里去了。錢，如果不儲(chǔ)備也不知道花到哪里去了。 李總，前幾天我一個(gè)朋友還了二個(gè)多月前向我借的李總，前幾天我一個(gè)朋友還了二個(gè)多月前向我借的12001200快錢，當(dāng)快錢，當(dāng)時(shí)我就象撿到錢一樣非常高興

12、，您知道為什么嗎？第一我老早忘了時(shí)我就象撿到錢一樣非常高興，您知道為什么嗎？第一我老早忘了借錢的事，第二這借錢的事，第二這10001000元錢假如沒借出去也就吃一頓飯買一件衣服元錢假如沒借出去也就吃一頓飯買一件衣服就花掉了，口袋沒錢也就少花了省了，省著省著就會(huì)省一大筆錢，就花掉了，口袋沒錢也就少花了省了，省著省著就會(huì)省一大筆錢，您說對(duì)嗎，其它您買尊享投個(gè)五萬對(duì)您的生活與事業(yè)無任何影響，您說對(duì)嗎，其它您買尊享投個(gè)五萬對(duì)您的生活與事業(yè)無任何影響，但投完后等您將來要用錢時(shí)就會(huì)有一大筆錢可供您隨時(shí)可用，您覺但投完后等您將來要用錢時(shí)就會(huì)有一大筆錢可供您隨時(shí)可用，您覺得不好嗎？您看現(xiàn)在我們一起去把轉(zhuǎn)賬手續(xù)

13、辦了？得不好嗎？您看現(xiàn)在我們一起去把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了？反正不急以后再說反正不急以后再說 李總，您的意思是說以后等時(shí)機(jī)成熟了您會(huì)買這個(gè)保險(xiǎn)的是嗎李總，您的意思是說以后等時(shí)機(jī)成熟了您會(huì)買這個(gè)保險(xiǎn)的是嗎？您那天也聽專家講了，我們這個(gè)產(chǎn)品是限時(shí)限量的，四千萬賣完？您那天也聽專家講了，我們這個(gè)產(chǎn)品是限時(shí)限量的，四千萬賣完即止，其實(shí)現(xiàn)在才是最好的時(shí)機(jī)啊，而且現(xiàn)在買我們公司還有獎(jiǎng)品即止，其實(shí)現(xiàn)在才是最好的時(shí)機(jī)啊，而且現(xiàn)在買我們公司還有獎(jiǎng)品相送，反正總要買的，早買最劃算。相送，反正總要買的，早買最劃算。 再說，您看那天我們請(qǐng)來的客戶都是象您一樣的高端客戶，他再說，您看那天我們請(qǐng)來的客戶都是象您一樣的高端客戶，他們

14、也和您一樣是生意場(chǎng)上的成功人士，一起和您參會(huì)的王總和張總們也和您一樣是生意場(chǎng)上的成功人士，一起和您參會(huì)的王總和張總的保險(xiǎn)合同我剛送給他們，和聰明人一起辦的事還會(huì)有錯(cuò)嗎？別猶的保險(xiǎn)合同我剛送給他們，和聰明人一起辦的事還會(huì)有錯(cuò)嗎？別猶豫了，今天就把手續(xù)辦了吧！豫了，今天就把手續(xù)辦了吧！已經(jīng)買過很多保險(xiǎn)了已經(jīng)買過很多保險(xiǎn)了 李總，您真是一個(gè)有責(zé)任心與愛心的人，保險(xiǎn)意識(shí)很強(qiáng)，我也恭李總，您真是一個(gè)有責(zé)任心與愛心的人，保險(xiǎn)意識(shí)很強(qiáng)，我也恭喜您擁有了比較全面的意外與醫(yī)療保障，確實(shí)如您所說您已購買了很喜您擁有了比較全面的意外與醫(yī)療保障，確實(shí)如您所說您已購買了很多保險(xiǎn)，但養(yǎng)老與理財(cái)這一塊我感覺您還是不足，保險(xiǎn)其實(shí)就象一種多保險(xiǎn)，但養(yǎng)老與理財(cái)這一塊我感覺您還是不足，保險(xiǎn)其實(shí)就象一種強(qiáng)