企業(yè)信息資源整合概述

1、第五章第五章 企業(yè)信息資源整合概述企業(yè)信息資源整合概述第一節(jié) 企業(yè)信息資源整合的概念第二節(jié) 企業(yè)管理信息系統(tǒng)之間的關系第三節(jié) 企業(yè)內部信息資源的整合第四節(jié) 企業(yè)外部信息資源的整合本章小結5.1 企業(yè)信息資源整合的概念企業(yè)信息化的建設歷程建立了一批基于PC或部門級局域網的業(yè)務處理系統(tǒng)集成系統(tǒng)，信息共享，提高企業(yè)整體運作效率業(yè)務流程和信息系統(tǒng)相互影響、優(yōu)化、調整、改造企業(yè)內部信息和外部信息的集成與共享5.2 企業(yè)管理信息系統(tǒng)之間的關系管理系統(tǒng)對企業(yè)經營活動的劃分5.2 企業(yè)管理信息系統(tǒng)之間的關系用戶對管理軟件需求的發(fā)展以用戶認知、嘗試、爭議為主要特征用戶更關注業(yè)務自動化企業(yè)不僅希望管理軟件支撐業(yè)務

2、運營，同時還要為企業(yè)創(chuàng)造更多價值5.2 企業(yè)管理信息系統(tǒng)之間的關系管理軟件的產品組合框架5.2 企業(yè)管理信息系統(tǒng)之間的關系常見管理軟件之間的關系圖“信息孤島”的形成5.3 企業(yè)內部信息資源的整合 由于信息技術的發(fā)展，企業(yè)在不同時期實施的系統(tǒng)所采用由于信息技術的發(fā)展，企業(yè)在不同時期實施的系統(tǒng)所采用的軟硬件環(huán)境一般不會相同，導致這些系統(tǒng)基本上是異構的和的軟硬件環(huán)境一般不會相同，導致這些系統(tǒng)基本上是異構的和互相獨立的。隨著時間的積累，一個企業(yè)可能在同時使用幾十互相獨立的。隨著時間的積累，一個企業(yè)可能在同時使用幾十種不同的信息系統(tǒng)，這些信息系統(tǒng)形成了一個個種不同的信息系統(tǒng)，這些信息系統(tǒng)形成了一個個“信

3、息孤島信息孤島”。“信息孤島信息孤島”是信息化建設過程中最嚴重的問題之一。是信息化建設過程中最嚴重的問題之一。 “信息孤島”的影響 數據的一致性無法保證數據的一致性無法保證 信息及時共享、反饋難信息及時共享、反饋難企業(yè)數據中存在很大的冗余、大量的垃圾信息企業(yè)數據中存在很大的冗余、大量的垃圾信息相同信息需要多次重復輸入相同信息需要多次重復輸入 多路徑查詢多路徑查詢（以采購定單為例）（以采購定單為例） 物料號、定單號、采購員號、交貨日期、供應商物料號、定單號、采購員號、交貨日期、供應商 來源唯一來源唯一 任何數據，只由一個部門，一位員工負責輸入任何數據，只由一個部門，一位員工負責輸入 減少重復勞動

4、、提高效率、避免差錯、責任明確減少重復勞動、提高效率、避免差錯、責任明確 實時共享實時共享 統(tǒng)一數據庫、統(tǒng)一處理規(guī)則統(tǒng)一數據庫、統(tǒng)一處理規(guī)則 授權人員、共享信息授權人員、共享信息 環(huán)境變化、實時環(huán)境變化、實時響應響應；決策決策一致、減少矛盾一致、減少矛盾基于PLM的企業(yè)信息資源整合框架5.3 企業(yè)內部信息資源的整合協(xié)同商務5.4 企業(yè)外部信息資源的整合協(xié)同商務5.4 企業(yè)外部信息資源的整合 客戶門戶為終端客戶提供一個交互平臺，實現客戶互動的自動化和智能化。物流門戶為第三方物流公司或本公司的物流部門提供交互平臺，提供完整的物流服務，實現物流過程的動態(tài)控制。分銷商門戶協(xié)同商務與企業(yè)傳統(tǒng)營銷渠道的結

5、合，通過與企業(yè)內部的DRP系統(tǒng)和物流系統(tǒng)的無縫結合，確保傳統(tǒng)營銷渠道電子化過程的暢通無阻。供應商門戶是實現全球化的電子采購和電子招標的基礎。電子商務門戶提供有別于傳統(tǒng)營銷渠道的營銷服務，同時通過與企業(yè)內部協(xié)同框架的結合，提供對企業(yè)不同類型產品的展示。如何有效的實現企業(yè)外部信息資源整合？如何有效的實現企業(yè)外部信息資源整合？1、十人為一組（組長責任制），結合上頁圖討論并分析以上問題；、十人為一組（組長責任制），結合上頁圖討論并分析以上問題；2、下節(jié)課每組隨機點人回答（鼓勵上講臺或制作、下節(jié)課每組隨機點人回答（鼓勵上講臺或制作PPT回答），視回回答），視回答情況計入平時成績答情況計入平時成績（全組）（全組），回答優(yōu)秀計，回答優(yōu)秀計3分，如無法回答或回答分，如無法回答或回答不佳，扣不佳，扣3分。分。問題分析：要求：本章小結1.企業(yè)信息化的建一般分為