U8升級常見問題集-dsm

1、U8軟件升級常見問題解析軟件升級常見問題解析用友軟件股份有限公司用友軟件股份有限公司 ERP 產品支持部產品支持部 杜斯蒙杜斯蒙2008 年年 11月月27日日綱要介紹綱要介紹從從8.1X升級到升級到8.2X常見問題常見問題從從8.2X升級到升級到8.5X常見問題常見問題從從8.5X升級到升級到8.6X、8.7X常見問題常見問題升級步驟升級步驟 1. 以Admin登錄【系統(tǒng)管理】操作提示：首先需要將access庫升級到SQL庫。升級步驟升級步驟 2. 登錄后點選Access系統(tǒng)庫3.點選要升級的Access的年度注意：此處雖然有對應賬套的年度且可以多選，但切記不可多選，否則前功盡棄！每次只能升

2、級一個年度。升級步驟升級步驟 升級步驟升級步驟 4.點確認后，如圖：升級步驟升級步驟5.升級成功升級步驟升級步驟 6.根據(jù)提示升級SQLserver數(shù)據(jù)庫升級步驟升級步驟7.根據(jù)提示升級SQLserver數(shù)據(jù)庫升級步驟升級步驟8.升級成功！升級中的常見問題升級中的常見問題1、在U8.13版本SQL升級到8.21過程中出錯：整理現(xiàn)存量存儲過程，錯誤信息：-2147217873 FK_currentst_cinve_69527c00 ufdata_002_2000 table inventory cinvcode 執(zhí)行如下語句時出錯： exec proadjust current stock 20

3、00 002解決方法： 據(jù)該出錯提示可判斷有可能是在curreenstock表中cinvcode在inventory表中不存在，請在inventory表中將缺失的記錄補進去即可。升級中的常見問題升級中的常見問題2、軟件從8.11A版升級到U8.21版,在升級ACCESS時,99年度數(shù)據(jù)在創(chuàng)建表關系時,出錯提示如下:執(zhí)行如下語句出錯:ALTER TABLE DBO.FA_CARDS ADD FOREIGN KEY SPROJECTNUM REFERENCES DBO.FITEMSS00 CITEMCODE錯誤信息-2147217900There are no primary or candida

4、te keys in the referenced table dbo.fitemss00 that match the referencing column list in the foreign key FK_fa_cards_sproje_5b045ca9解決方法： 到fa_cards表中看sProjectNum,sProjectName中的數(shù)據(jù)有問題，和總帳中的項目不一致升級中的常見問題升級中的常見問題3、用戶使用的是DOS6.02版軟件，現(xiàn)需要升級到U850，在使用8.11A的數(shù)據(jù)轉換工具轉換到8.11A后，使用8.11總帳打開軟件使用正常，但在用U820的系統(tǒng)管理進行ACCESS數(shù)

5、據(jù)轉換時，提示“數(shù)據(jù)表AB的索引損壞，請到ACCESS中修復后再升級”，我使用了ACCESS97的數(shù)據(jù)庫修復工具進行修復后再用U820的系統(tǒng)管理進行ACCESS數(shù)據(jù)轉換，仍然提示“數(shù)據(jù)表AB的索引損壞，請到ACCESS中修復后再升級”。解決方法： access數(shù)據(jù)庫中存在的鏈接表造成的。請刪除access數(shù)據(jù)庫中的鏈接表后重新升級就可以。就是帶箭頭的表.升級中的常見問題升級中的常見問題4、8.12升級到8.51時固定資產出現(xiàn)不明錯誤2002年度數(shù)據(jù)庫解決方法： 經查找在2002的數(shù)據(jù)庫里表fa_assetattached17_附屬設備里有錯誤的紀錄，具體是字段dDate使用日期有一個“202-

6、12-31”改為“2002-12-31”還有有幾條這個字段是空的，根據(jù)具體情況加上就可以了。升級中的常見問題升級中的常見問題5、812升級852時，提示“多步操作產生錯誤，請檢查每一步的狀態(tài)值，-2147217887”解決方法： 是在V812中的“WA_GZdata”有一工資項目“F_20”設置成文本類型，但其實是數(shù)字類型造成的。用Access97修改“F_20”為數(shù)字類型，重新升級即可。升級中的常見問題升級中的常見問題6、在升級升級812至8.52時出現(xiàn)項目不能升級，同時報SQL語句錯誤。解決方法： 在Fitem表中有多余的項目，同時沒有fitemssXX表和fitemssXXclass做對

7、應，則升級就會出錯。打開UFdata庫中Fitem表，然后找到沒有FitemXX，fitemssXXclass(XX代表項目系統(tǒng)編號)做對應的項目刪除即可升級中的常見問題升級中的常見問題7、812版1999年數(shù)據(jù)升級到821版,在升級庫存管理時提示:將數(shù)據(jù)類型dbtype_date轉換為datetime時出錯.解決方法： 數(shù)據(jù)庫中的RDRECORD表中的日期字段的日期有非法內容如199 -0-01，0000：00：00等。改為合法內容就可以了。數(shù)據(jù)庫中的RDRECORD表中的日期字段的日期有非法內容如199-0-01，0：00：00等。改為合法內容就可以了。升級中的常見問題升級中的常見問題8、

8、客戶原賬套為V812,欲升至U852，升級過程中2002年度出錯，提示“insert語言與外鍵約束FK_Rdrecords_cinvc沖突，該沖突發(fā)生在表Inventory列Cincode”。解決方法：由于rdrecords表和st_totalaccount表中有存貨編碼在存貨檔案中不存在，所以導致升級時出錯升級中的常見問題升級中的常見問題9、工資數(shù)據(jù)V8.12升級U8.52提示:第1行“,”附近有語法錯誤。解決方法：工資項目設置表WA_GZTBLSET表idecimal字段出現(xiàn)為空的記錄，為空的記錄改為0即可升級中的常見問題升級中的常見問題10、V8.12工資數(shù)據(jù)升級U8.52報錯:item

9、 cannot be found in the collection corresponding to the requested name or ordinal.3265錯誤。解決方法：工資項目設置表wa_gztblset與工資數(shù)據(jù)表wa_gzdata中的工資項目不一致,wa_gzdata表中多出了幾個項目.將wa_gzdata表中多余的項目刪除即可.綱要介紹綱要介紹從從8.1X升級到升級到8.2X常見問題常見問題從從8.2X升級到升級到8.5X常見問題常見問題從從8.5X升級到升級到8.6X、8.7X常見問題常見問題升級中的常見問題升級中的常見問題1、U821升U851A,在SQL SER

10、VER數(shù)據(jù)升級時提示“項目管理控件，控件PMUPDATE.clsPmUpdate 錯誤信息：Either BOF or EOF is Ture，or the current record has been deleted. Requested operation requires a current record.解決方法： 通過事件探察器，查出fitem項目大類表中有記錄，但卻沒有相對應的項目分類明細表，刪除fitem表中的記錄，再升級SQL SERVER 數(shù)據(jù)成功。升級中的常見問題升級中的常見問題2、在將821數(shù)據(jù)升級到852時,出現(xiàn)找不到上年的rdrecord表的錯誤提示?；蛴邢喈敹嗟拇?/p>

11、貨，庫存期初（凡是涉及至銷售發(fā)貨的倉庫，如成品庫）及上年期末數(shù)莫名其妙變了，更談不上相等。解決方法：如果使用庫存系統(tǒng)要所有的年度一起升級才可以.需要根據(jù)以前年度的數(shù)據(jù)調整下一個年度的期初數(shù)據(jù).升級中的常見問題升級中的常見問題3、820升級到852過程中，升級850部分時，當升級到腳本drpd_public時提示不能向vt_id列上插入空值NULL.解決方法：檢查跟蹤數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)表vouchers中丟失記錄。將用戶99、00年數(shù)據(jù)對比其0104年數(shù)據(jù)，在99、00年度帳數(shù)據(jù)庫的vouchers數(shù)據(jù)表中丟失cardnum28，29的兩條記錄，但是在數(shù)據(jù)表invoiceitems_sal，invo

12、iceitem_salprn中都存在cardnum=28,29的記錄，導致升級時升級數(shù)據(jù)到vouchertemplates中時發(fā)生錯誤。（升級時，根據(jù)invoiceitem_sal中cardnum記錄對應查找vouchers中數(shù)據(jù)記錄）升級中的常見問題升級中的常見問題4、U8.21升級到U8.52后應收應付內單據(jù)增加時單據(jù)號無法自動產生。解決方法：由于U8.52應收應付內跨年度單據(jù)號的產生要在UA_ACCOUNT_SUB表中年結標示存在的前提下，而升級過程中UA_ACCOUNT_SUB表中年結標示丟失了！升級中的常見問題升級中的常見問題5、從u821升級到u852時提示the log file

13、 for database ufdata_004_2004 is full.Back up the transaction log for the database to free up some log space.解決方法： 錯誤很明顯,提示日志文件已滿,請釋放空間.升級中的常見問題升級中的常見問題6、U821軟件升級852普及版時，提示CpersonName索引錯誤。查詢升級日志顯示“錯誤號850”解決方法：通過數(shù)據(jù)庫查詢分析，發(fā)現(xiàn)是person表中CpersonName字段長度出錯，通過數(shù)據(jù)庫查詢分析，發(fā)現(xiàn)是person表中CpersonName字段長度出錯.將該字段長度由30字節(jié)改為

14、20字節(jié)，升級完成。綱要介紹綱要介紹從從8.1X升級到升級到8.2X常見問題常見問題從從8.2X升級到升級到8.5X常見問題常見問題從從8.5X升級到升級到8.6X、8.7X常見問題常見問題升級中的常見問題升級中的常見問題1、852升級861過程無任何錯誤提示，最后是門戶升級成功，年度帳升級失敗。解決方法： 該錯誤其實就是升級帳套出錯。但前臺只報個出略的描述。建議大家查看日志中的詳細描述。8.XX版日志文件位置： U8安裝目錄下的adminufdata_00X_200X.txt其中的X為您升級的帳套號和年度。 然后按照里面的描述來判斷問題?；蛉绻鸁o法判斷那么在提交給支持部的問題描述中必須有里

15、面的描述或該文件附件。升級中的常見問題升級中的常見問題2、860升級861數(shù)據(jù)解壓縮提示：提示信息 errorINFO20050623-1.BMP 提示拷貝失敗解決方法： 磁盤分區(qū)格式 FAT32文件系統(tǒng) ，文件大小限制4GB 使用工具將其轉化為NTFS 即可升級中的常見問題升級中的常見問題3、財務業(yè)務一體化的帳套數(shù)據(jù)從852升級到861過程中提示：調整數(shù)據(jù)類型時出錯，未找到路徑無法進行861版本的數(shù)據(jù)升級。解決方法： 通過跟蹤信息查詢到在升級的過程中要向C:建立一個文件夾U8DBUpgradeTemp以存放臨時數(shù)據(jù)。另經過電話溝通，確實沒有C:盤盤符，請整理好系統(tǒng)環(huán)境后，重新升級。升級中的常

16、見問題升級中的常見問題4、用戶的數(shù)據(jù)是852版，在升級到860SP時2000年度的數(shù)據(jù)升級報錯，“無法插入數(shù)據(jù)類型”，可能是缺少索引，默認值。解決方法：在業(yè)務數(shù)據(jù)庫表CA_DirMA上存在用戶添加的索引，因microsoftado的bug導致錯誤沒有報出，發(fā)生數(shù)據(jù)回滾。參照其他年度CA_DirMA表的索引設置進行修改，將多余索引刪除，再重新升級即可。升級中的常見問題升級中的常見問題5、在客戶處升級860sp到861,沒打補丁,多數(shù)賬套升級成功,升級失敗的賬套都提示無法將null值插入到rpt_folder_base的iFolderID字段.解決方法：通過sql事件探查器跟蹤,發(fā)現(xiàn)出錯處iFol

17、derID的值是來自于原rpt_folder表,而比較發(fā)現(xiàn)出錯庫的rpt_folder表沒記錄,所以導致出錯.從升級正常的舊版本庫中導入rpt_folder表的記錄,升級正常.升級中的常見問題升級中的常見問題6、在從u852升級到u861時，2004年度帳升級正常，2005年度帳升級時提示”ufportal升級正常，ufdata_001_2005數(shù)據(jù)庫升級失敗”, 在admin目錄下的ufdata_001_2005.txt文件中提示“data_prp_ia_mix.sql文件中的一條語句執(zhí)行不了，但我拷到查詢分析器中能執(zhí)行”解決方法： 刪除用戶添加觸發(fā)器NS1、NS2（位于表VoucherIt

18、ems、VoucherItems_Prn）后再升級。提示：用戶自行添加的觸發(fā)器，往往是升級失敗的最主要原因。升級中的常見問題升級中的常見問題7、860sp升級到861失敗，查看日志提示“鎖資源不足”。解決方法： 1、配置數(shù)據(jù)庫屬性：在企業(yè)管理器中選擇該數(shù)據(jù)庫，點擊菜單“工具/SQL SERVER配置屬性”，點內存頁簽，選擇“使用固定的內存大小”并置為最大值； 2、在查詢分析器中選擇master庫，執(zhí)行腳本：sp_configure locks,10000000 reconfigure with override。 3、重啟sql server服務，可在企業(yè)管理器中的“sql server日志”

19、中查看實際分配好的鎖資源數(shù)。升級中的常見問題升級中的常見問題8、 852升級870 升級到8610時 固定資產升級部件失??！cFileName_ClsName vbNewLine錯誤信息違反了PRIMARY約束aaaaaafa_Models不能在對象fa_Models中插入重復鍵。固定資產（帳套0。年度1樣式文件升級出錯）升級Portal數(shù)據(jù)庫成功，UFDATA_001_2003升級失敗！解決方法：經查詢分析器 發(fā)現(xiàn)卡片樣式表fa_Models有多余數(shù)據(jù) 導致升級數(shù)據(jù)無法升級。進入數(shù)據(jù)庫 打開fa_Models表 保留字段cSName 使用狀況變動單.通用樣式行信息,刪除通用樣式(一).通用樣式(二)重新升級 成功.升級中的常見問題升級中的常見問題9、從861升級到871報錯不能在表 CA_AmoCt 上創(chuàng)建多個聚集索引