筆記新媒體運(yùn)營3營銷

1、APP主講：6.2 APP本節(jié)內(nèi)容重點(diǎn)：Ø APP的價值Ø APP的推廣方法ØØ APP移動統(tǒng)計(jì)方法案例分析6.2.1 APP的價值本節(jié)內(nèi)容重點(diǎn)：Ø APP概況Ø APP價值什么是APP？ü 應(yīng)用程序，Application的縮寫ü 由于Android、等智能的流行，指的是智能的第應(yīng)用程序；比較著名的應(yīng)用商店有蘋果的App Store，谷歌的Play Store，諾基亞的Ovi store，還有黑莓用戶的BlackBerry App World，微軟的Marketplace等；APP的用途ü 隨著智能、i

2、Pad等移動終端設(shè)備的普及，人們逐漸習(xí)慣了使用應(yīng)用客戶端上網(wǎng)的方式，而目前國內(nèi)各大，均擁有了的應(yīng)用客戶端，這標(biāo)志著：應(yīng)用客戶端的商業(yè)使用，已經(jīng)開始斬落鋒芒；APP的用途ü平臺將APP作為銷售的場之一；ü 數(shù)據(jù)表明，移動端給帶來的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了PC端的流量，通過APP進(jìn)行也是各大平臺的發(fā)展方向；ü 事實(shí)表明，各大平臺向移動應(yīng)用的傾斜也是十分明顯的，不僅僅是每天增加的流量，更重要的是由于移動終端的便捷，為企業(yè)積累了的用戶，更有一些用戶體驗(yàn)不錯的APP使得用戶的忠誠度、活躍度都得到了很大程度的提升，從而為企業(yè)的創(chuàng)收和未來的發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用；APP的用途？ü

3、; 當(dāng)然、閱讀等熱門APP更是層出不窮；APP的用途ü平臺將APP作為銷售的場之一；ü 數(shù)據(jù)表明，移動端給帶來的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了PC端的流量，通過APP進(jìn)行也是各大平臺的發(fā)展方向；ü 事實(shí)表明，各大平臺向移動應(yīng)用的傾斜也是十分明顯的，不僅僅是每天增加的流量，更重要的是由于移動終端的便捷，為企業(yè)積累了的用戶，更有一些用戶體驗(yàn)不錯的APP使得用戶的忠誠度、活躍度都得到了很大程度的提升，從而為企業(yè)的創(chuàng)收和未來的發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用；APP價值ü 用戶群體迅猛增長；ü 成本低；ü 靈活度高；ü 精準(zhǔn)度高，互動性強(qiáng)；APP價值

4、2; 用戶群體迅猛增長市場發(fā)展巨大，客戶群體迅猛增長2014年底國內(nèi)智能機(jī)的使用人群逼近10億人，智能正在改變我們開展業(yè)務(wù)、通信、購物和打發(fā)時間的方式，大家在等車、吃飯、上廁所的時候都會使用；具2014年統(tǒng)計(jì)，蘋果APP商店里可供的應(yīng)用數(shù)已經(jīng)超過了200萬，次數(shù)也超過了250億次，這使得APP成為了移動的前沿陣地；很多智能機(jī)價格下降至1千元一下，甚至預(yù)存話送，不斷擴(kuò)大智能機(jī)的使用群體；APP價值ü 成本低比傳統(tǒng)宣傳方式成本低很多報紙：我們多久出一期，一期印刷成本多少？量在下降？消費(fèi)者閱讀習(xí)慣在改變？電視/電臺：做哪一時段？做幾秒的？費(fèi)用多少？搜索推廣：點(diǎn)擊量，帶來效益是多少？團(tuán)購：扣

5、點(diǎn)多少？流量如何？客戶是否會重復(fù)消費(fèi)？APP價值ü 成本低比傳統(tǒng)宣傳方式成本低很多APP:的平臺，做主，無需依附第推廣；所有推廣發(fā)布零成本；APP價值ü 靈活度高宣傳銷售活動都簡單、靈活消費(fèi)者只需掃描商家即可該商家APP，商家各種信息一網(wǎng)打盡；用戶隨時隨地只需在上點(diǎn)擊商家APP即可看到商家所有活動信息，參與消費(fèi)；商家發(fā)布各類促銷信息直接推送到消費(fèi)者中，縮短途徑，加快傳播速度，并能夠查看時時數(shù)據(jù)，來調(diào)整方案；APP價值ü 精準(zhǔn)度高，互動性強(qiáng)符合用戶的消費(fèi)習(xí)慣，引導(dǎo)消費(fèi)者主動了解商家信息，更易找到價值用戶；消費(fèi)者購物簡單方便，支付安全快捷，商家管理操作容易；消費(fèi)者可利

6、用地圖導(dǎo)航、一鍵呼叫功能查看商家具置或撥打商家；消費(fèi)者隨時預(yù)約，有效提升服務(wù)質(zhì)量；APP價值ü 對企業(yè)的價值A(chǔ)PP價值6.2.2 APP的推廣技巧本節(jié)內(nèi)容重點(diǎn)：Ø 自平臺推廣Ø 推廣工具Ø第平臺Ø 消息推送APP的推廣技巧ü 自平臺推廣充分利用自已現(xiàn)有的到店客流來做推廣，適當(dāng)，引導(dǎo)客戶主動安裝；APP可以享受現(xiàn)金如通過、專項(xiàng)服務(wù)等，使到店客戶可以并使用，養(yǎng)成用戶習(xí)慣，與此同時，做APP口碑推廣；APP的推廣技巧ü 推廣工具充分利用自已現(xiàn)有的推廣工具做推廣，用的表現(xiàn)形式：外包裝名片店內(nèi)海報點(diǎn)菜單桌牌戶外APP的推廣技巧

7、2;第平臺通過、等互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣時，加入APP吸引客戶掃描，從而引導(dǎo)客戶到店消費(fèi)；通過多個平臺的互動和互享，實(shí)現(xiàn)多平臺的運(yùn)營，產(chǎn)生用戶圈可以更好的服務(wù)用戶，圈住用戶；APP的推廣技巧ü第平臺粉絲通：用戶通過端登錄，在刷頁面的時候，收到的推送內(nèi)容為APP的；APP的推廣技巧ü 消息推送等上傳推廣；獨(dú)有的“云推送”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)指定區(qū)各類應(yīng)用商店、百科域范圍內(nèi)，特定人群的端推送；此為第方式；6.2.3移動統(tǒng)計(jì)方法本節(jié)內(nèi)容重點(diǎn)：Ø 服務(wù)類型Ø 功能Ø 使用方法什么是移動統(tǒng)計(jì)？ü 簡介推出“統(tǒng)計(jì)”工具之后，又一次順應(yīng)移動統(tǒng)計(jì)是公司繼移動互聯(lián)網(wǎng)大潮

8、，推出的基于移動APP統(tǒng)計(jì)的分析工具；自2012年4月份上線以來，為開發(fā)者提供專業(yè)、務(wù)，每天處理會話請求超過10億次。支持iOS和Android兩大平臺，全面幫助移動開發(fā)者實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、精細(xì)化運(yùn)營；、高效的移動統(tǒng)計(jì)分析服移動統(tǒng)計(jì)方法ü 服務(wù)類型開發(fā)工具指移動統(tǒng)計(jì)為開發(fā)者提供的開發(fā)工具組件，包括化組件、云測試平臺、云開發(fā)環(huán)境、云功能和錯誤分析報告等。移動統(tǒng)計(jì)方法ü 服務(wù)類型移動統(tǒng)計(jì)分析是移動統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)功能，包括受眾分析、用戶行為分析、終端分析、版本分析、交叉分析等功能，滿足開發(fā)者對APP被使用情況的全方位了解。移動統(tǒng)計(jì)方法ü 服務(wù)類型推廣通過對App Store和An

9、droid應(yīng)用商店的上游來源進(jìn)行細(xì)分統(tǒng)計(jì)，幫助移動開發(fā)者了解不同推廣的轉(zhuǎn)化效果，進(jìn)而指導(dǎo)推廣策略的調(diào)整，優(yōu)化運(yùn)營。移動統(tǒng)計(jì)方法ü 功能受眾分析和用戶分群除了新用戶、留存用戶、活躍用戶等常見的用戶分析之外，移動統(tǒng)計(jì)還依托強(qiáng)大的人群屬性分析，幫助開發(fā)者全面了解用戶的分布、學(xué)歷分布、地域分布、分布等，多角度了解用戶，讓開發(fā)者真正洞悉用戶的本質(zhì)，為開發(fā)者更精準(zhǔn)的投放提供強(qiáng)的支持作用；移動統(tǒng)計(jì)方法ü 功能受眾分析和用戶分群移動統(tǒng)計(jì)方法ü 功能使用行為分析分析用戶在使用APP過程中的行為，包括頁面路徑、頁面深度、使用時長、使用頻率、使用間隔等方面；通過用戶行為分析，幫助開發(fā)者

10、優(yōu)化應(yīng)用的使用流程和頁面設(shè)計(jì)；移動統(tǒng)計(jì)方法ü 功能使用行為分析移動統(tǒng)計(jì)方法ü 功能終端分析分析全部用戶的終端，幫助開發(fā)者了解的應(yīng)用在什么樣的上運(yùn)行，以指導(dǎo)開發(fā)者不斷優(yōu)化應(yīng)用的開發(fā)和適配，提高用戶體驗(yàn)。終端分析主要包括操、分辨率、機(jī)型、聯(lián)網(wǎng)方式、運(yùn)營商等全角度分析功能。移動統(tǒng)計(jì)方法ü 功能終端分析移動統(tǒng)計(jì)方法ü 功能和版本分析移動統(tǒng)計(jì)幫助開發(fā)者統(tǒng)計(jì)和版本分布情況，了解應(yīng)用的來源以幫助開發(fā)者監(jiān)測推廣效果，指導(dǎo)應(yīng)用不同版本在用戶中的分布情況，幫助開發(fā)者指定版本升級和推廣策略等；移動統(tǒng)計(jì)方法ü 功能和版本分析移動統(tǒng)計(jì)方法ü 使用方法登錄官網(wǎng)，

11、帳號；移動統(tǒng)計(jì)方法ü 使用方法登錄后在全部應(yīng)用頁面點(diǎn)擊新增應(yīng)用，填寫應(yīng)用的基本信息，獲取應(yīng)用的唯一識別碼（即AppKey）移動統(tǒng)計(jì)方法ü 使用方法對應(yīng)平臺的SDK，并參考開檔集成SDK，即可在移動統(tǒng)計(jì)實(shí)時查看強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析報告；移動統(tǒng)計(jì)方法移動應(yīng)用報告（2013）ü6.2.4 APP案例分析本節(jié)內(nèi)容重點(diǎn)：與APP的區(qū)別Ø 企業(yè)Ø APP案例分析APP案例分析與APP的區(qū)別ü 企業(yè)APP案例分析與APP的區(qū)別ü 企業(yè)公眾平臺促進(jìn)APP理解兩者之間的價值，可以用，兩者結(jié)合，對企業(yè)來說是價值最大化APP案例分析與APP的區(qū)別

12、52; 企業(yè)案例漢庭連鎖酒店漢庭酒店的主要訂房方式：400攜程、藝龍、去哪等出行公共平臺企業(yè)APPAPP案例分析與APP的區(qū)別ü 企業(yè)案例漢庭連鎖酒店的是通過企業(yè)APP消費(fèi)者用各種方式訂房的價格基本相同，但對消費(fèi)者最訂房，賓館前臺、電梯間內(nèi)、房間內(nèi)床頭、馬桶旁都是企業(yè)APP的宣傳貼片；這是為什么？因?yàn)檫@是屬于企業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)端推廣平臺APP案例分析ü 服務(wù)型商家案例一個美容店，今天剛好空了10張床位，今天下午沒有客人來的時候怎么辦？等客上門，看運(yùn)氣？主動打老客戶，看看誰能來？打開APP店面附近常來的20個客戶，發(fā)一個消息推送，內(nèi)容是：，給剛剛到貨的新護(hù)膚品，老客戶優(yōu)享，價格

13、又美麗，先到先得！APP案例分析ü 星巴克APP案例分析APP案例分析ü 星巴克APP案例分析在2012年9月，推出了一款別具匠心的APP鬧鈴，用戶在設(shè)定的起床時間鬧鐘響起后，只需按提示點(diǎn)擊起床按鈕，就可得到一顆星，如果能夠在一小時內(nèi)走進(jìn)任一星巴克店里，就能買到一杯打折咖啡。APP案例分析ü 星巴克APP案例分析這款A(yù)PP，對于星巴克來說，擔(dān)綱著品牌推廣與的雙重重任；清晨的一杯折扣咖啡，反映的正是星巴克多年來積極與用戶建立的縮影，以提醒他們從睜開眼睛的那刻便與這個品牌發(fā)生關(guān)聯(lián)，同時還兼具了促銷的功能；APP能夠幫助企業(yè)打造堅(jiān)強(qiáng)的的競爭壁壘；APP案例分析APP最佳的APPü案例分析要用“創(chuàng)意”“軟”，好的App創(chuàng)意可以自發(fā)的，除了提升品牌影響力外還能給公司帶來豐厚的利潤。隨著企業(yè)大數(shù)