XX小額貸款信貸員工作總結(jié)資料

1、XX小額貸款信貸員工作總結(jié)小額貸款信貸員工作總結(jié)我是* 支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá) * 位，成功放 款* 筆，發(fā)放貸款達(dá) * 萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸 款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。 我認(rèn)為有以下總結(jié) ;面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開始我還真有些膽怯。從 1993 年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客 戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款 意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來 說，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢 放出去還不上怎么辦 ? 有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干 老本行比較好。支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及

2、時(shí)和大家座 談，讓大家解放思想，放下包袱，說： “還沒干就不要輕易 否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。 ”領(lǐng) 導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸 漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。 我和大家一樣， 也受到了很大鼓舞， 下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù) 和操作流程。通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開 始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了 xx 村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常 了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便

3、開始按培訓(xùn)時(shí)要求 的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交 流，加上對(duì) xx 行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20 分鐘，客戶突然說： “我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀 行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。 ”我見狀，趕忙解釋，可這位 農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng) 銷就此“流產(chǎn)” ?；厝サ穆飞希曳瓉砀踩サ鼗貞泟偛诺膱?chǎng)景，又問同事 的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶， 完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所 在才造成了尷尬局面。捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后 誰還敢來找我貸款 ?不行，必須改，從頭練 ! 從此，每天

4、上班 后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹 貸款業(yè)務(wù) ; 下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們 當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有 了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的 重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知： 。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌 握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。 時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想，但我深感自己的工作離不 開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持; 同時(shí)，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人

5、。 我要用“舍小家顧大家” 的敬業(yè)精神，努力工作爭(zhēng)起做一名合格的 * 銀行信貸員 ! 小額貸款信貸員工作總結(jié)一年來，我始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨 的路線方針政策，關(guān)心國(guó)內(nèi)國(guó)際大事，在自己的組織關(guān)系沒 有轉(zhuǎn)過來時(shí)，按時(shí)到 xxx 支行總支參加黨的組織生活和 政 治學(xué)習(xí)，注意在政治上和黨中央保持高度的一致。在工作中 時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從 工作分配，干一行愛一行，盡自己所能，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 項(xiàng)工作。在各位同事幫助下，以“ 三個(gè)代表”和“十六大”精 神為指導(dǎo)，以資金組織為重點(diǎn)，以抓降工作為核心，落實(shí)各 項(xiàng)信貸政策， 抓主抓重，腳踏實(shí)地，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己

6、， 全身心地投入工作，較好地完成了本年度的工作任務(wù)。截止 XX 年 12 月底，發(fā)放各項(xiàng)貸款余額 xxxx 萬元，其中：聯(lián)保貸 款 xxxx 萬元，公務(wù)員貸款 xxxx 萬元，抵押貸款 xxxx 萬元， 合計(jì) xxxx 萬元，占各項(xiàng)貸款余額的 28%，增長(zhǎng) 13%;吸收各 項(xiàng)存款 xxxx 萬元，其中低成本存款 xxxx 萬元，定期存款 xxxx 萬元，完成全社下達(dá)任務(wù)的 xxxx; 現(xiàn)有不良貸款余額 xxxx 萬 元，比年初減少XXXX萬元，占各項(xiàng)貸款余額的 XXXX%,比年 初下壓了 xxxx 個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)不良貸款絕對(duì)額與占比雙下 降?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予 以

7、審議：一、求真務(wù)實(shí)，勤奮工作，大力開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 信貸崗位是一個(gè)充滿艱辛的崗位，是一個(gè)責(zé)任重大的崗 位，也是一個(gè)挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。 所以自參加工作以來， 我始終牢固樹立求真務(wù)實(shí)，勤奮工作的作風(fēng)，努力克服一切 困難，大力開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。（ 一 ） 牢固經(jīng)營(yíng)根本，大力組織資金。受國(guó)家宏觀調(diào)控等因素影響，去年我社的存款增長(zhǎng)十分 緩慢，資金組織工作一度陷入困境。面對(duì)種種困難，我始終 和同事們保持團(tuán)結(jié)，彼此密切配合，共同扭轉(zhuǎn)了存款增長(zhǎng)緩 慢的局面。在組織資金過程中，主要做到“嘴勤” 、“腦勤”、 “腿勤”。此外，我十分注意存款資金的動(dòng)向，通過各種渠道去了 解儲(chǔ)戶在各個(gè)時(shí)期的資金流動(dòng)情況。當(dāng)客戶的資金出

8、現(xiàn)周轉(zhuǎn) 困難時(shí)，我主動(dòng)上門，提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù)，客戶一有閑散 資金便立即存入我社， 較好地運(yùn)用了 “宣傳鼓動(dòng)、 服務(wù)打動(dòng)、 利益驅(qū)動(dòng)”三重并舉策略，爭(zhēng)取到如 xxxxxxx 有限公司等一 些經(jīng)營(yíng)效益好的企業(yè)來我社開戶。真正做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏” 存款、走出單位“引”客戶、抓住機(jī)遇“攻”大戶，有效地 促進(jìn)存款的增長(zhǎng)。（ 二 ） 改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)，做好小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款 發(fā)放工作。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)人行、市聯(lián)社關(guān)于支農(nóng)工作的 相關(guān)文件精神， 嚴(yán)格按照十六大提出的 “改善農(nóng)村金融服務(wù)” 的要求，積極做好農(nóng)戶小額信用貸款及農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放 工作，通過改善支農(nóng)服務(wù)，提高支農(nóng)服務(wù)水平，把用足用活 信

9、貸資金， 提高資金的運(yùn)用效率作為工作重點(diǎn)來抓。 截止 XX 年 12 月底，共發(fā)放貸款證 xxxx 本，小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián) 保貸款金額 xxxx 萬元。通過有效信貸資金供給，擴(kuò)增了貸 款規(guī)模，增加了有效生息資源，也給農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提 供了有力的資金支持。（ 三 ） 提高信貸管理能力，大力清收不良貸款及欠息。1、增強(qiáng)資金安全和效益意識(shí)。嚴(yán)格遵守審、貸、查三 崗分離制度，發(fā)放貸款堅(jiān)持“額小、分散、流動(dòng)”的原則， 擇優(yōu)扶持、努力提升抵押貸款在各項(xiàng)貸款中的占比，增強(qiáng)資 金安全及效益意識(shí)。 截止XX年12月底，發(fā)放聯(lián)保貸款xxxx 萬元，公務(wù)員貸款 xxxx 萬元，抵押貸款 xxxx 萬元，合計(jì)

10、xxxx 萬元，占各項(xiàng)貸款余額的 xxxx%,增長(zhǎng)13%有效地防止新的資金沉淀，化解信貸風(fēng)險(xiǎn)2、樹立以效益為目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心 的貸款營(yíng)銷意觀念，積極培育、拓寬有效信貸領(lǐng)域，圍繞優(yōu) 質(zhì)客戶將貸款規(guī)模調(diào)大，結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)，風(fēng)險(xiǎn)調(diào)低。如通過辦理 “社團(tuán)貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業(yè)需要，幫 助企業(yè)解決融資問題。截止至 XX 年底，累計(jì)發(fā)放“社團(tuán)貸 款” xxxx 萬元，辦理銀行承兌匯票金額 xxxx 萬元，取得了 一定的效益。3、認(rèn)真分析不良貸款成因，深入調(diào)查，對(duì)癥下藥，分 類清收：對(duì)一般農(nóng)戶不良貸款，我時(shí)常走村串戶，深入了解 農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)情況，尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行清收，如欠債戶 xxxx

11、 的土 地被政府征用，得到一筆較為可觀的土地補(bǔ)償款，了解這一 情況，我主動(dòng)上門催討，曉之以理，動(dòng)之以情，鼓動(dòng)其分期 歸還貸款，收回的已核銷不良貸款 xxxx 筆，金額 xxxx 萬元， 取得了較好的效果 ; 對(duì)企業(yè)不良貸款則通過多方協(xié)商和多種 有效途徑進(jìn)行清收。 （ 注：如果有需要，這部份可根據(jù)清收 情況舉例說明 ） 對(duì)有錢不還的釘子戶、賴債戶，則掌握其有 可供執(zhí)行的財(cái)物，有目標(biāo)地依法起訴，依法清收。4、加強(qiáng)三防一保，確保信用社人、財(cái)、物安全。 牢固樹立“安全出效益”的觀念，徹底鏟除自身對(duì)“三 防一?！?工作的消極思想， 認(rèn)真學(xué)習(xí)市聯(lián)社下發(fā)的各種文件、 案件與通報(bào)，努力增強(qiáng)防范意識(shí)，規(guī)范操作程序，加強(qiáng)防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)等，提高自身的防暴能力落實(shí)各項(xiàng)安全制度，做好值班守庫(kù)工作、日?，F(xiàn)金及尾 數(shù)箱押運(yùn)工作，時(shí)刻保持警惕的頭腦，不讓犯罪分子有機(jī)可 乘，確保信用社人、財(cái)、物安全。二、重視思想政治學(xué)習(xí)，提高自身綜