中醫(yī)院開展文明單位創(chuàng)建活動實施實施方案

1、中醫(yī)院開展文明單位創(chuàng)建活動 實施實施方案作者:日期:中醫(yī)院開展文明單位創(chuàng)建活動實施方案為了進一步推進衛(wèi)生系統(tǒng)文明建設， 強化醫(yī)務人員職業(yè)道德和醫(yī) 德醫(yī)風教育，努力營造“廉潔行醫(yī)、誠信服務”的良好氛圍，為新形 勢下?lián)屪C遇加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供強大的精神動力，按照縣委精神文明建設工作總體部署，現(xiàn)就我院開展文明單位創(chuàng)建活動安排如下：一、指導思想以鄧小平理論和三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的基本方針，堅持“圍繞中心，重在建設， 常抓不懈，求實創(chuàng)新，分級負責，加強管理，以點帶面，整體推進， 注重實效”的原則，堅持以醫(yī)院發(fā)展建設為中心， 以誠信文明服務為 主題，以科室誠信文

2、明建設為重點， 以先進典型為示范，深入扎實地 開展創(chuàng)建文明單位活動，推動我院文明建設。二、創(chuàng)建目標按照文明單位建設六條標準， 圍繞醫(yī)院建設和業(yè)務發(fā)展， 創(chuàng)建高 標準文明單位。我們通過創(chuàng)建市級文明單位要達到的總體目標是：爭創(chuàng)一流醫(yī)療技術、一流醫(yī)療服務、一流醫(yī)院管理、一流醫(yī)療裝備、一 流就醫(yī)環(huán)境、一流醫(yī)院文化。具體目標是：每年在臨床科室及行政后 勤系統(tǒng)各評選2個院內“文明誠信示范科室”，從而把以點帶面，全 面推進創(chuàng)建工作落到實處，確保創(chuàng)建市級文明單位一次成功。 在此基 礎上，力爭在此期間創(chuàng)建國家級文明單位。三、創(chuàng)建內容（一）加強業(yè)務建設，努力打造一流的醫(yī)療技術堅持“科技興院”方針，按照“強者更強，

3、弱者變強”的原則，加強業(yè)務建設，拓展醫(yī)療服務范圍，不斷滿足群眾日益增長的醫(yī)療需 求。1 、繼續(xù)加強院內重點學科建設和重點專科建設，把原有優(yōu)勢學 科和?？漆t(yī)療技術提高到一個新的水平，對技術水平與三級醫(yī)院水平 要求差距大的弱勢科室， 通過幫助他們找原因，找差距，加大扶持力 度等措施，讓其明確努力方向和發(fā)展目標，使其跟上醫(yī)院發(fā)展步伐。2 、加強科研、教學、人才培養(yǎng)和繼續(xù)教育工作，努力增強職工的科研意識和創(chuàng)新意識。通過多層次、多渠道、全方位、不拘一格地 培養(yǎng)人才、使用人才和引進高層次人才， 促進各專業(yè)的發(fā)展，并緊密 結合群眾需求和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院需要，開展一批新技術新項目；繼續(xù)抓好以教促醫(yī)工作，切實搞

4、好醫(yī)學院校大中專學生的理論教學與臨 床實習帶教工作，做好醫(yī)學學術與技術帶頭人的培養(yǎng)與推薦工作。3 、切實加強急救分中心建設，提高急救人員素質，完善醫(yī)療急 救設施，落實醫(yī)療急救預案，提高應急救援能力。（二）加強文明誠信建設，努力打造一流的醫(yī)療服務堅持“以病人為中心”的方針，按照“精益求精、文明誠信”的 辦院理念，不斷加強黨風廉政建設、行業(yè)作風建設和職業(yè)道德建設， 不斷提高醫(yī)療服務質量，努力為服務對象提供安全、優(yōu)質、合理、誠 信和人性化的醫(yī)療服務。1 、加強學習型醫(yī)院建設。堅持好中心組學習制度、職工理論學 習制度和黨員組織生活制度，圍繞學習貫徹十五屆五中全會精神、學 習貫徹黨章、落實科學發(fā)展、實現(xiàn)

5、醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，組織開展有效的 學習活動，不斷提高干部職工的政治理論素質， 把干部職工的智慧和力量凝聚到加快衛(wèi)生改革和推進醫(yī)院發(fā)展建設上來。2、開展道德學習教育。健全制度，深化職業(yè)道德建設，大力開 展向英雄模范人物學習，做人民滿意醫(yī)務工作者活動， 著力培育全院 干部職工的大局意識、責任意識、服務意識、誠信意識，以此引導干 部職工自覺地踐行社會主義的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，自覺地抵制行業(yè)不正之風，自覺地加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，自覺地維護服務對象的合法權益。3 、加強科室文明誠信建設。持續(xù)在全院開展“星級護士站”、“青年文明號”、“文明誠信示范科室”創(chuàng)建活動，進一步強化“以人 為本”服務理念，

6、促進誠信服務、文明服務、溫馨服務水平進一步提 高。4 、加強行風建設。繼續(xù)推行醫(yī)患溝通制、一日清單制和醫(yī)療服務價格、藥品價格信息公示制，努力提高醫(yī)患互信度；切實做好規(guī)范 診療行為，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，堅決杜絕亂收費， 嚴格控制醫(yī)藥費的不合理增長； 按照上級統(tǒng)一部署，切實抓好治理商 業(yè)賄賂專項工作，繼續(xù)保持醫(yī)療總體費用在同級醫(yī)院最低的較高服務 水平，以此為建設社會主義新農村提供“低廉、優(yōu)質”的醫(yī)療衛(wèi)生保 障。（三）加強制度建設，努力打造一流的醫(yī)院管理堅持“以人為本”原則，按照科學化、制度化、規(guī)范化的要求， 切實加強醫(yī)院制度建設，用制度來保證科學發(fā)展落實到醫(yī)院各項工作 中，把醫(yī)院“精

7、益求精、文明誠信”辦院理念落到實處，把醫(yī)院管理 提高到一個新的水平。（四）加強醫(yī)院文化建設，努力打造一流的醫(yī)院文化以三個代表重要思想為指導，著力建設聚人心、塑精神、樹新風、 展形象、促發(fā)展的醫(yī)院文化。1 、大力弘揚“團結愛院、勤奮奉獻”的醫(yī)院精神文化，通過對新修訂制度的學習教育與具體實施，努力形成以“以人為本，精益求精、銳意進取、文明誠信”為這主要內容的物質文化、行為文化、制 度文化、精神文化，使醫(yī)院文化融入到醫(yī)院建設之中，逐步走上一條用醫(yī)院文化鑄就發(fā)展之魂的醫(yī)院發(fā)展之路。2 、整合群眾文化資源。通過在重大節(jié)日組織開展專場文藝晚會 和經常性的群眾文化活動， 陶冶職工情操，豐富職工文化生活，促進

8、 團隊建設，擴大醫(yī)院影響，展示醫(yī)院良好形象。4 、抓好職工籃球隊、足球隊和老年門球隊、氣排球隊建設，開 展經常性群眾性體育活動， 增強職工體質，磨練職工斗志，增強團結 協(xié)作意識。四、保障措施1 、文明辦要協(xié)調各科室共同做好文明單位創(chuàng)建工作，從組織上保證文明單位創(chuàng)建活動的順利開展。幫助解決實際困難，確保創(chuàng)建活動的順利開展。2 、加強宣傳發(fā)動工作。通過會議、文件、醫(yī)院信息、醫(yī)院網站等多種途徑，大力進行創(chuàng)建文明單位活動是貫徹黨的基本路線、加強思想政治工作、促進文明單位建設同步發(fā)展的有效形式，“文明單位”是醫(yī)院文明建設成果的集中體現(xiàn)和最高榮譽的教育，讓全院職工充分認識創(chuàng)建市級文明單位的必要性和重要性，從而提高職工參與創(chuàng)建工作的自覺性，以此把廣大職工發(fā)動起來， 為創(chuàng)建工作奠定堅實的群眾 基礎。3 、建立文明單位建設的獎懲激勵機制。通過把文明單位建設的實績列入到每月科室業(yè)績