ERP沙盤模擬概述

1、第一篇-來源網(wǎng)絡(luò)，僅供個人學(xué)習(xí)參考基本理論篇思路決定出路，格局決定結(jié)局。企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略？根本原因是因為資源有限。»'y I j ; j I戰(zhàn)略沒有好壞，只有適合和不適合，適合自己的戰(zhàn)略就是最好的戰(zhàn)略。開篇語X / 1f 戶 I x- J ,ERP沙盤模擬實踐的運營規(guī)在進(jìn)行模擬企業(yè)的實際操作之前，你和你的團(tuán)隊要弄清楚三個問題：一是ERP沙盤模擬實踐課程學(xué)習(xí)規(guī)劃、ERP沙盤模擬實踐模擬企業(yè)概況、團(tuán)隊的組建和職責(zé)分工，這是成功的保障；二是ERP沙盤模擬概述、ERP沙盤模擬教學(xué)內(nèi)容與則與企業(yè)成長歷程，這是企業(yè)有效運營的基礎(chǔ)；三是根據(jù)所提供的市場預(yù)測，制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，明確企業(yè)的

2、 發(fā)展方向和目標(biāo)，這是取勝的關(guān)鍵。本篇主要包括兩部分內(nèi)容:實戰(zhàn)準(zhǔn)備。第一章ERP沙盤模擬概述法“？章前導(dǎo)讀ERP沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。最早的沙盤是基于戰(zhàn)爭中指揮部隊作戰(zhàn)的需要，根據(jù)實地的地形、地貌及雙方軍事裝備的部署情況按一定比例縮小而成的，通過模擬推演紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題以提高指揮員的作戰(zhàn)能力。這種方法在軍事上獲得了極大的成功，被世界各國普遍應(yīng)用。商場如戰(zhàn)場，英、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)意識到這種方法同樣適用于企業(yè)管理人才的培養(yǎng)，最終開發(fā)出了 企業(yè)沙盤實戰(zhàn)模擬培訓(xùn)這一新型現(xiàn)代化教學(xué)模式。ERP是英文EnterpriseReso

3、urcePlanning （企業(yè)資源計劃）的縮寫。ERP沙盤體現(xiàn)了 ERP的核心管理思想， ERP沙盤模擬采用沙盤情景教學(xué)模式，通過游戲模擬展示企業(yè)經(jīng)營和管理的全過程，其體驗式教學(xué)方式成為繼傳統(tǒng)教學(xué)及案 例教學(xué)之后教學(xué)創(chuàng)新的典范。x / 產(chǎn) I X X，q ?教學(xué)目標(biāo)本章主要學(xué)習(xí) ERP沙盤模擬概述。主要了解和掌握ERP沙盤模擬的含義及特點、ERP沙盤模擬教學(xué)方式、ERP沙盤模擬教學(xué)意義、 ERP沙盤模擬的起源與應(yīng)用等內(nèi)容。？知識要點， LlERP沙盤模擬ERP沙盤模擬教學(xué)方式 ERP沙盤模擬教學(xué)意義 ERP沙盤模擬的起源與應(yīng)用 I第一節(jié)ERP沙盤模擬簡介ERP?沙盤？模擬？ ERP沙盤模擬？

4、看到這個書名，大家往往會疑惑：這是一門什么課？在這一節(jié)里，首先讓我們澄清這些概念，理解“ ERP沙盤模擬”所蘊涵的內(nèi)容，了解學(xué)習(xí)這門課程能夠從哪些方面獲益，掌握“如 何學(xué)習(xí)”才能深得其中的精髓。一、ERP沙盤模擬的含義及特點（一）ERP沙盤模擬的含義提到“沙盤”，很容易使人聯(lián)想到戰(zhàn)爭年代的軍事作戰(zhàn)指揮沙盤或房地產(chǎn)開發(fā)商銷售樓盤時的小區(qū)規(guī)劃布局 沙盤，它們都清晰地模擬了真實的地形地貌或樓盤全景，不必讓其所為之服務(wù)的對象親臨現(xiàn)場，就能對所關(guān)注 的位置了然于胸，從而運籌帷幄，制定經(jīng)營決策。管理學(xué)大師彼得德魯克說：“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于 成果；其唯一權(quán)威就

5、是成就?！笨梢姽芾韺嵺`教學(xué)的重要性，但是多年來一直缺乏有效的教學(xué)手段。ERP有四個含義：第一，ERP是一個先進(jìn)的管理思想；第二， ERP是一個復(fù)雜的管理信息系統(tǒng)；第三， ERP 是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程；第四，ERP是一個大型軟件。它實現(xiàn)零庫存、準(zhǔn)時制生產(chǎn)，通過大量科學(xué)計算，提高效率，使企業(yè)資源達(dá)到最合理的配置，從而將企業(yè)的效能發(fā)揮到極致。ERP沙盤模擬是在充分調(diào)研了 ERP培訓(xùn)市場需求的基礎(chǔ)上，汲取了國內(nèi)外咨詢公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理訓(xùn)練 課程的精髓而設(shè)計的企業(yè)經(jīng)營管理實訓(xùn)課程。ERP沙盤模擬課程的開展就是針對一個模擬企業(yè):把該模擬企業(yè)運營的主要關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、組織

6、生產(chǎn)、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務(wù) 核算與管理等幾個部分設(shè)計為ERP沙盤模擬課程的主體內(nèi)容， 把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由學(xué)習(xí)者組成6個相互競爭的模擬企業(yè)，通過模擬企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營，使學(xué)習(xí)者在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織 生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力。ERP沙盤模擬教學(xué)是以一套沙盤教學(xué)用具為載體的教學(xué)，它通過直觀的沙盤方式模擬企業(yè)實際運行狀況。ERP沙盤教學(xué)不同于一般的以理論和案例為主的課程，它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體，充分體現(xiàn)“學(xué)生學(xué)為主，教師教為輔”的全新的教學(xué)方式。（二）ERP沙盤模擬教學(xué)的特點ERP沙盤模擬完全不同

7、于傳統(tǒng)的灌輸式授課方式，而是通過直觀的沙盤方式模擬企業(yè)實際的運行狀況，使學(xué)生在完成企業(yè)各項經(jīng)營活動的實驗過程中體驗成敗，總結(jié)得失，掌握經(jīng)營管理技巧，把握科學(xué)的管理規(guī)律，同時 激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，鍛煉其全局觀念以及戰(zhàn)略規(guī)劃能力?？偠灾?，這種創(chuàng)新形式的實驗教學(xué)有著非常鮮明的知識性、趣味性、綜合性、實戰(zhàn)性、競爭性、有效性等特點。1 .知識性在ERP沙盤模擬中，學(xué)生擔(dān)任不同的崗位角色，在沙盤上模擬演練企業(yè)的商業(yè)運作，在實際參與中學(xué)習(xí)， 獲得高層次、多方面的經(jīng)驗性知識。|這種知識的獲取直接來自學(xué)生的親身操作，與教師的間接講解相比更具自主性，印象會更加深刻，實踐應(yīng)用效果也要好很多，難怪有的學(xué)生感慨：“這

8、幾天的收獲比過去四年的都要多”。2 .趣味性一般以理論為主的企業(yè)管理類課程都相對比較枯燥乏味，盡管間或加入一些案例分析，但始終都是以教師的主導(dǎo)教學(xué)為主，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣難以被真正調(diào)動起來。 在這一點上，ERP沙盤模擬則明顯不同，與其說它是一種 教學(xué)方式，倒不如說它是一種以游戲方式模擬現(xiàn)實企業(yè)資源計劃運作的活動，將紛繁復(fù)雜、抽象難懂的經(jīng)營管理理論融入到生動有趣的教學(xué)體驗中，真正做到寓教于樂，讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)。3 .綜合性ERP沙盤模擬這種教學(xué)方式能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感受企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀。在實驗中，會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，這幾乎涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)生們必須共同分析問題、

9、尋找機(jī)遇、制定決 策并組織實施計劃，這極大地提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。4 .實戰(zhàn)性在ERP沙盤模擬課程中，每組同學(xué)要親自經(jīng)營一家資產(chǎn)雄厚、銷售良好、運作正常的企業(yè)，每個學(xué)生以部 門主管的身份參與所屬企業(yè)的經(jīng)營活動。面對同行競爭、市場單一、資金不足、產(chǎn)品老化等困境，企業(yè)要如何保 持成功并不斷成長，是每位同學(xué)面臨的重大挑戰(zhàn)。學(xué)生們由此身臨其境，真實感受模擬中的火熱實戰(zhàn)氣氛，進(jìn)而認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)營的精彩與殘酷，體驗承擔(dān)責(zé)任的樂趣與艱辛。5 .競爭性在ERP沙盤模擬中，學(xué)生被分成若干團(tuán)隊，分別接管初始狀況完全相同的若干個企業(yè)，構(gòu)成相互競爭的統(tǒng) 一市場。在后續(xù)若干年的經(jīng)營過程中，面對同樣的市場規(guī)則和潛在機(jī)會，各

10、個團(tuán)隊需使出渾身解數(shù)，在占領(lǐng)市 場、獲取資源、爭奪訂單及贏得利潤等方面進(jìn)行較量。由于各團(tuán)隊采用的經(jīng)營手段不盡相同，其結(jié)果也會明顯 分化，最終呈現(xiàn)出完全不同的狀況一一有的企業(yè)危機(jī)四起、破產(chǎn)出局，有的企業(yè)勉強(qiáng)支撐、舉步維艱，有的企業(yè) 則脫穎而出、贏得優(yōu)勢，學(xué)生們從中真正體會到商場競爭的慘烈和企業(yè)經(jīng)營之不易。6 .有效性在傳統(tǒng)的管理類教學(xué)過程中，學(xué)生會產(chǎn)生許多的設(shè)想和理念，但是在絕大多數(shù)情況下這只能存在于頭腦中而難以落實。在 ERP沙盤模擬課程中，企業(yè)的基本組織構(gòu)架、主要資源分布狀況全部被展示在沙盤上，每個學(xué)生 都被允許直接參與企業(yè)的模擬運作，平時積累的管理思想和經(jīng)營理念得以充分展示，抽象的管理知識

11、也以最直觀的方式使學(xué)生獲得認(rèn)知體驗，讓學(xué)生對所學(xué)理論內(nèi)容理解更透徹，記憶更深刻，把握更準(zhǔn)確。同時，由于能夠看 到自己的經(jīng)營決策所產(chǎn)生的立竿見影的實際效果，學(xué)生的潛能、才智更能得到充分發(fā)揮，學(xué)習(xí)的主動性更為高漲。% " * 1 1 ! ! ； ： 二、ERP沙盤模擬教學(xué)方式ERP沙盤模擬課程將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式表現(xiàn)出來，讓學(xué)生體驗、學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生制訂企業(yè)計劃，實時控制、協(xié)調(diào)生產(chǎn)的能力，充分體現(xiàn)出團(tuán)隊對 環(huán)境的應(yīng)變能力。因為沙盤實訓(xùn)是6個團(tuán)隊模擬企業(yè)運作，每個團(tuán)隊都面臨同行競爭、產(chǎn)品老化、市場單一化等重大挑戰(zhàn)，如何根據(jù)自身的

12、實際情況采取不同的應(yīng)對策略；面臨風(fēng)云突變的市場與彼此競爭的企業(yè)，如何才能在市場競爭中立于不敗的位置，就需要我們每個團(tuán)隊的各個職位上的同學(xué)各盡其責(zé)，樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的理念，具備現(xiàn)代企業(yè)要求的企業(yè)精神。（一）體驗式的教學(xué)方式ERP沙盤模擬課程將理論與實踐融為一體，能讓學(xué)生把自己的想法和經(jīng)營理念在企業(yè)模擬經(jīng)營中充分驗證， 通過親自動手模擬企業(yè)運營，將角色扮演與崗位體驗集于一身，使每一位學(xué)生都完全融入到實訓(xùn)中，各盡其職、 各盡其責(zé)，體驗企業(yè)經(jīng)營管理過程，在參與、體驗中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。這種體驗式教學(xué)方式完全不同于 傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)， 是教學(xué)方式的一大創(chuàng)新。 ERP沙盤模擬課程采用了體

13、驗式教學(xué)方式，在體驗教學(xué)過程中實現(xiàn)了學(xué)生對所學(xué)知識的鞏固與應(yīng)用。ERP沙盤模擬課程作為一種全新的體驗式教學(xué)手段與方法，既調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性，又讓學(xué)生身臨其境，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面市場的精彩與殘酷，體驗承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險，培 養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感。（二）實戰(zhàn)性的教學(xué)方式ERP沙盤模擬課程是讓學(xué)生在參與中學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)的運行現(xiàn)狀，在學(xué)習(xí)過程中，會經(jīng)常遇到企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的各種典型問題，學(xué)生們必須一起去尋找市場機(jī)會、分析規(guī)律、制定策略，實施全面管理，在 各種決策的成功和失敗的體驗中，學(xué)習(xí)管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)。ERP沙盤模擬課程將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展現(xiàn)在模擬沙盤上，把復(fù)

14、雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗、學(xué)習(xí)。幫助學(xué) 生培養(yǎng)制訂企業(yè)計劃，實時控制、協(xié)調(diào)生產(chǎn)的能力，充分體現(xiàn)出團(tuán)隊對環(huán)境的應(yīng)變能力。面臨風(fēng)云突變的市場與 彼此競爭的企業(yè)，如何才能在市場競爭中立于不敗的位置，就需要樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的理念，具備現(xiàn)代企業(yè)要求的企業(yè)精神。ERP沙盤模擬課程通過學(xué)生組建團(tuán)隊、討論等特色的實戰(zhàn)性教學(xué)方式，大大增強(qiáng)了團(tuán)隊的合作精神。（三）趣味性的教學(xué)方式ERP沙盤模擬課程以其科學(xué)、簡易、實用、趣味的設(shè)計為大家所關(guān)注， 其體驗式教學(xué)方式成為繼傳統(tǒng)教學(xué)及 案例教學(xué)之后教學(xué)創(chuàng)新的典范。ERP沙盤模擬課程可以強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的管理知識，訓(xùn)練其管理技能，全面提高學(xué)習(xí)者的綜合素

15、質(zhì)。傳統(tǒng)教育劃分了多個專業(yè)方向，學(xué)習(xí)者只能擇其一選修， 專業(yè)壁壘禁錮了學(xué)習(xí)者的發(fā)展空間和思維方式，而ERP沙盤模擬課程則通過沙盤模擬增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的娛樂性，使枯燥的課程變得生動有趣。通過游戲過 程可以激發(fā)參與者的競爭熱情，讓他們有學(xué)習(xí)的動機(jī)一一獲勝?。ㄋ模┗邮降慕虒W(xué)方式ERP沙盤模擬課程通過組織“沙盤模擬對抗演練一ERP理論學(xué)習(xí)一軟件學(xué)習(xí)與操作一情景教學(xué)”等系列教學(xué)活動，將學(xué)生置身于企業(yè)的虛擬環(huán)境之中，并通過模擬企業(yè)的主要運作過程，使學(xué)生了解、認(rèn)識企業(yè)所處的復(fù) 雜多變的環(huán)境，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，親身體驗企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)、經(jīng)營決策、經(jīng)營管理、營銷策略、企業(yè)間的競 爭與協(xié)作關(guān)系等，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)

16、，最大限度地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，實現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，形成教 師與學(xué)生的良性互動。 ERP沙盤模擬課程通過爭取訂單、購買原材料與設(shè)備、申請貸款、出售產(chǎn)成品等一系列 的企業(yè)運作活動，促進(jìn)教師與學(xué)生互動。在互動過程中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮 學(xué)生的聰明才智，鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力和規(guī)劃能力。（五）綜合性的教學(xué)方式ERP沙盤模擬課程實際上是一門綜合性課程，涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等多個方面。ERP沙盤模擬課程對于開闊學(xué)生的視野、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)都具有重要意義，讓學(xué)生在分析

17、市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、 整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。可見，通過實戰(zhàn)性的 ERP沙盤模擬教學(xué)可以全而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，使學(xué)生樹立共贏理念，親自感受團(tuán) 隊精神，體驗全局觀念，體會誠信、個性與職業(yè)定位等綜合素質(zhì)在企業(yè)中的重要性。三、ERP沙盤模擬教學(xué)意義,4 .j "a 1 i% I目前，許多高校都認(rèn)為 ERP沙盤模擬課程是一種全新的人才培養(yǎng)模式，為學(xué)生搭建了一個仿真的企業(yè)平臺， 通過實戰(zhàn)方式培養(yǎng)了學(xué)生解決實際問題的能力、思考的能力、交流的能力及團(tuán)隊協(xié)作等能力。（一）

18、ERP沙盤模擬課程促進(jìn)高校教學(xué)改革以實踐性教學(xué)改革作為高校教學(xué)改革的核心工作，已經(jīng)成為高校教學(xué)改革的共識，那么如何落實實踐性教學(xué)改革，如何把實踐性教學(xué)改革引向深入，使得培養(yǎng)的學(xué)生在就業(yè)越來越嚴(yán)峻的時代能夠更好地就業(yè)，解決其生存問題，進(jìn)而能夠成就其職業(yè)生涯的發(fā)展，是現(xiàn)在進(jìn)行實踐性教學(xué)改革深化的探討重點。ERP沙盤模擬課程改造、整合了職業(yè)課程和學(xué)術(shù)課程，使二者有機(jī)融合，增強(qiáng)了學(xué)術(shù)教育的職業(yè)性，有利于加強(qiáng)教育與學(xué)生未來工作之間 的聯(lián)系，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。目前，大家普遍認(rèn)識到實踐性教學(xué)的重要性，這是由它的職業(yè)性決定的，因此實 踐性教學(xué)方式有其獨特的功能與價值。從這個意義上看，它的重要性超過了其他教學(xué)

19、方式，也符合高校教學(xué)改革的核心，以實踐教學(xué)改革為核心，突出應(yīng)用性，從而體現(xiàn)高校的職業(yè)性，使教學(xué)課程內(nèi)容服務(wù)于職業(yè)領(lǐng)域的崗位要求。作為高校教育工作者，促進(jìn)這一新的教學(xué)手段在教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用，還必須深刻認(rèn)識、研究、應(yīng)用沙盤模 擬實踐這種教學(xué)方式，盡最大的努力提高其在學(xué)生學(xué)習(xí)中的效果與效率。（二）ERP沙盤模擬是一種全新的人才培養(yǎng)模式ERP沙盤模擬課程是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在模擬沙盤上，每個學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。ERP沙盤模擬課程互動式的教學(xué)方式融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，充分體現(xiàn)了 “以學(xué)為主，以教為輔”的全新教學(xué)方式。

20、這種教學(xué)方式使學(xué)生在學(xué)習(xí)過 程中接近企業(yè)實戰(zhàn)，短短幾天中會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，學(xué)生從中學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、制定決策并組織實施。體驗式學(xué)習(xí)的過程極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效率，學(xué)生的潛能也得到了激發(fā)。ERP沙盤模擬課程融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思路，通過模擬企業(yè)的經(jīng)營，使學(xué)習(xí)者在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，強(qiáng)化管理知識、訓(xùn)練管理技能，在參與、體 驗中完成了從知識到技能的轉(zhuǎn)化，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力。（三）ERP沙盤模擬課程的教學(xué)在實戰(zhàn)中培育精英ERP沙盤模擬課程的教學(xué)提供現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛，在實戰(zhàn)中培育精

21、英。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、 財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等多方面的內(nèi)容。在成功與失敗的體驗中，學(xué)生學(xué)到了管理知識，掌握了管 理技巧，感受到了管理真諦；同時，能啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考， 加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與交流，體驗團(tuán)隊協(xié)作精神，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。x / 產(chǎn) I X X / / I 二 J y-第二節(jié)ERP沙盤模擬的起源與應(yīng)用ERP沙盤模擬是以一種體驗、互動、實踐式的過程進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過沙盤直觀地把企業(yè)運行狀況展示出來，使學(xué)生直接參與并模擬企業(yè)運作，學(xué)會應(yīng)用復(fù)雜、抽

22、象的經(jīng)營管理理論。在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體 營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，能夠幫助學(xué)習(xí)者深刻理解企業(yè)運營的本質(zhì)及相關(guān)的管理理論。一、ERP沙盤模擬的起源沙盤，是根據(jù)地形圖或?qū)嵉氐匦?，按一定的比例用泥沙、兵棋等各種材料堆制而成的模型。在軍事上，常供 研究地形、敵情、作戰(zhàn)方案、組織協(xié)調(diào)動作和實施訓(xùn)練時使用。沙盤在我國已有悠久的歷史。據(jù)后漢書馬援列傳記載，公元 32年，漢光武帝征討隴西的隗囂，召名 將馬援商討進(jìn)軍戰(zhàn)略。馬援對隴西一帶的地理情況很熟悉，就用米堆成一個與實地地形相似的模型，從戰(zhàn)術(shù)上做了詳盡的分析。光武帝劉秀看后，高興地說：“敵人盡在我的眼中了！”這就是

23、最早的沙盤作業(yè)。1811年，普魯士國王腓特烈威廉三世的文職軍事顧問瑪萊斯維茨，用膠泥制作了一個精巧的戰(zhàn)場模型， 用顏色把道路、河流、村莊和樹林表示出來，用小瓷塊代表軍隊和武器，陳列在波茨坦皇宮里，用來進(jìn)行軍事游 戲。后來，萊斯維茨的兒子利用沙盤、地圖表示地形地貌，用各種標(biāo)志表示軍隊和武器的配置情況，按照實戰(zhàn)方 式進(jìn)行策略謀劃。這種“戰(zhàn)爭博弈”就是現(xiàn)代沙盤作業(yè)的雛形。19世紀(jì)末和20世紀(jì)初，沙盤主要用于軍事訓(xùn)練。20世紀(jì)中葉，美國哈佛大學(xué)經(jīng)過長期研究表明：財商提高-來源網(wǎng)絡(luò)，僅供個人學(xué)習(xí)參考的最有效方法是實踐。但人們一般很少有機(jī)會去實踐，因為實踐需要金錢的投入。于是哈佛大學(xué)創(chuàng)建了模擬沙盤，希望學(xué)

24、生在模擬的財經(jīng)實踐活動中，逐步完成財商的提高。21世紀(jì)初，用友軟件公司率先將沙盤實驗引入中國高校 ERP教學(xué)實驗中，將其命名為用友 ERP沙盤企業(yè)經(jīng) 營模擬仿真對抗實驗， 而后國內(nèi)一些知名軟件廠商也開始積極探索沙盤模擬，并推出相應(yīng)的“ERP沙盤模擬”工具。由于ERP沙盤模擬教學(xué)完全不同于傳統(tǒng)的灌輸式授課方式，它通過模擬企業(yè)系統(tǒng)運營，使學(xué)生在模擬企業(yè) 各項經(jīng)營管理活動的訓(xùn)練過程中體驗得失，總結(jié)成敗，進(jìn)而領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提高經(jīng)營管理能力。二、ERP沙盤模擬在教學(xué)中的應(yīng)用我國高校在20世紀(jì)80年代初期開始采用沙盤模擬教學(xué)，最初主要是應(yīng)用于MBA教學(xué)中，另有一些培訓(xùn)公司也進(jìn)行類似的沙盤培訓(xùn)。 21世

25、紀(jì)初，用友軟件股份有限公司率先將沙盤實驗引入ERP教學(xué)中，向高等院校的本科教學(xué)推廣。由此，ERP沙盤模擬被正式引入高校企業(yè)管理類課程的實驗教學(xué)中。(一)ERP沙盤模擬教學(xué)目的1,11I»'y I j ; j IERP沙盤模擬課程綜合運用了案例教學(xué)、模擬教學(xué)和角色扮演等教學(xué)方式，將抽象的企業(yè)管理過程模型化、 可視化，極大地調(diào)動了學(xué)生參與的積極性。ERP沙盤模擬學(xué)習(xí)內(nèi)容是幫助學(xué)習(xí)者更好地領(lǐng)會和掌握企業(yè)戰(zhàn)略、運行的知識，提高經(jīng)營管理能力， 學(xué)習(xí)者可以獲得：(1)親身體驗企業(yè)經(jīng)營管理的完整流程，包括物流、資金流、信息流以及分工合作、知識管理、技能培訓(xùn) 等人力資源管理的重要性。(2)認(rèn)

26、知企業(yè)現(xiàn)金流控制的重要性，了解企業(yè)財務(wù)管理流程、融投資能力、資產(chǎn)回報率(ROA)、權(quán)益回報率(ROE)、速動比率等因素對績效考核的作用。(3)掌握企業(yè)在接受訂單、原材料采購、生產(chǎn)、庫存、銷售等物流管理中相互協(xié)調(diào)以及產(chǎn)銷排程、成本控制、JIT (看板管理)等理論和方法。|： I |(4)理解國際化進(jìn)程、營銷戰(zhàn)略、需求預(yù)測、競爭環(huán)境的重要性，找準(zhǔn)市場切入點，合理投資。重視信息 流對決策的關(guān)鍵作用，深刻剖析競爭對手，出其不意，攻其不備。通過操作貸款、融資、投資等財務(wù)過程認(rèn)識其在經(jīng)營活動中的重要作用以及現(xiàn)金流量和存量、資產(chǎn)回報率、 權(quán)益回報率、速動比率等指標(biāo)對經(jīng)營業(yè)績的反映，理解企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)。通過銷

27、售訂單、原材料采購、產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、庫存等物流管理環(huán)節(jié)的操作以及產(chǎn)銷排程、成本控制、合理 開支、JIT生產(chǎn)等理論的具體應(yīng)用，理解企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)。通過分析與預(yù)測企業(yè)營銷環(huán)境、尋找合理的市場切入點、 安排市場的品牌建設(shè)的投入，在與對手的競爭中理解企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。通過采集、加工和報送各種財務(wù)的和非財務(wù)的數(shù)據(jù)，實際演練會計報表的生成過程，體會信息對決策的支持作用，理解企業(yè)的信息系統(tǒng)。ERP沙盤模擬課程強(qiáng)調(diào)師生之間的互動溝通效果，在這種體驗式的教學(xué)模式中， 教師將在不同階段扮演不同角色，如銀行、客戶、供應(yīng)商、股東以及股評師、注冊會計師等。指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在教學(xué)現(xiàn)場的實際決策及其 結(jié)果數(shù)據(jù)，動態(tài)地分析

28、成敗的原因和關(guān)鍵因素，使實驗過程中的感性體驗上升到理性認(rèn)識。ERP沙盤模擬正是基于這一目的而開發(fā)的一套企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)模擬工具，類似戰(zhàn)爭中的沙盤模擬推演，它 運用獨特直觀的教具， 融入市場變數(shù)，結(jié)合角色扮演、情景模擬、講師點評，使學(xué)習(xí)者在虛擬的市場競爭環(huán)境中, 全真體會企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營管理過程。(二)ERP沙盤模擬課程體系以用友ERP沙盤為例，ERP沙盤模擬系列實訓(xùn)由以下三類實訓(xùn)組成。(1)體驗企業(yè)類實訓(xùn)(用友 ERP沙盤V4.0主要用于體驗企業(yè)管理流程、角色與崗位等。(2)經(jīng)營管理類實訓(xùn)(用友創(chuàng)業(yè)者企業(yè)模擬經(jīng)營系統(tǒng)，簡稱“用友電子沙盤”)一一主要訓(xùn)練如何從戰(zhàn)略 規(guī)劃到戰(zhàn)略執(zhí)行的各個層面理性運作

29、企業(yè)。(3)專項技能類實訓(xùn)(用友ERP沙盤+U8管理軟件)一一主要訓(xùn)練企業(yè)管理的專項方法，如全面預(yù)算管理、信息化管理等。用友ERP沙盤系列實訓(xùn)的對象是那些缺乏實踐經(jīng)驗、缺乏為成果而工作的思維習(xí)慣的本科、高職的學(xué)生。 訓(xùn)練達(dá)到的目的包括以下幾點：(1提升遇到問題時的分析能力一一能否將問題背后的客觀原因找出來。(2提升執(zhí)行能力一一能否將既定的戰(zhàn)略或規(guī)劃執(zhí)行到位。(3)提升學(xué)習(xí)能力一一能否及時總結(jié)經(jīng)驗，并用于下一次行動。(4)提升溝通協(xié)調(diào)能力一一學(xué)會與人相處，學(xué)會說服他人的技巧。(5)增強(qiáng)以結(jié)果為導(dǎo)向的管理和責(zé)任意識。建議的訓(xùn)練安排如圖1-1所示。圖1-1訓(xùn)練階段安排/ I , y jf ,(三)E

30、RP沙盤模擬課程的教學(xué)優(yōu)勢ERP沙盤模擬課程現(xiàn)在正被各類院校的相關(guān)專業(yè)所認(rèn)可和接受，該課程也因其主觀性、動手操作性、團(tuán)隊 合作性而深受學(xué)生的喜歡，已經(jīng)成為高校經(jīng)¥T!理類實踐教學(xué)的首選課程。在ERP沙盤模擬課程的學(xué)習(xí)中，學(xué)生深刻感受到了其優(yōu)勢所在。其優(yōu)勢具體可以表述為以下幾個方面。1 .團(tuán)隊精神的體現(xiàn),I- 通過學(xué)習(xí)ERP沙盤模擬課程，學(xué)生由衷地體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營過程中，每個角色都要各 盡其責(zé)，否則企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。2 .哲學(xué)思維的運用哲學(xué)是各門學(xué)科的基礎(chǔ)， 在ERP沙盤模擬對抗課程中，尤其是在ERP的思維理念中充分體現(xiàn)了 “中庸之道”、 “全局觀念”、“穩(wěn)扎穩(wěn)打”、“出奇制勝”等哲學(xué)與軍事理念。這也意味著在市場情況不明朗的情況下，不要去生產(chǎn)風(fēng)險與投入太大的產(chǎn)品；同時做好各種準(zhǔn)備，一旦其他企業(yè)已經(jīng)證明