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文檔簡介
1、2022年藥劑科工作計劃2022年藥劑科工作計劃1人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”._年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂_年護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷?/p>
2、內(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓
3、練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。二:加強護理管理,提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及
4、護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理
5、部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進一步規(guī)范護理文書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室
6、及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2022年藥劑科工作計劃220_年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎上藥劑科主要抓整體素質(zhì),抓工作質(zhì)量,以及完成任務著重以下五個方面:(1)藥品及質(zhì)量管理;(2)建立健全制度管理;(3)開展落實臨床藥師及合理用藥工作;促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素;(4)處方點評工作進步完善;(5)改進藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設施及設備;(6)提高藥劑科整體服務態(tài)度。一、按照中醫(yī)院制定的藥學發(fā)展總體目標。嚴格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標采購的規(guī)定,與本院基本用藥目錄相適應,制定藥品采購計劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實施采購,擴大供應臨床服務范圍,不斷推進藥學工作更快更好的滿足臨床診
7、療需要。同時加快建設藥學理論與業(yè)務人才培訓的步伐。在去年工作好的基礎上,藥劑科制定新的切實可行的工作計劃目標。二、進一步加強質(zhì)量管理,提高醫(yī)療安全意識,嚴格執(zhí)行處方審核“四查十對”調(diào)劑規(guī)程和向患者用藥交代,認真核發(fā)藥品,投藥準確率應在100%杜絕差錯。進一步加強麻醉的藥品、精藥品的管理,嚴格執(zhí)行麻醉的藥品、精藥品的“三級管理”和“五專管理”,確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計劃和庫存周轉量的監(jiān)測。藥房實行藥品專人負責制,監(jiān)測藥品用量動態(tài)數(shù)量和有效期,保證臨床藥品供應。加強溝通走訪臨床征詢用藥信息,滿足臨床需求。三、實施抗菌藥物處方點評制度,落實全國抗菌藥物臨床應用專項治理活動的通知及實施
8、方案精神。加強抗菌藥物臨床應用管理,促進臨床合理用藥預警機制。進一步強化抗菌藥物臨床應用指導原則,力求把抗菌藥物各項指標控制在:門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。四、加強理論業(yè)務學習,全面提升藥學人員綜合素質(zhì),每半年對醫(yī)務人員進行抗菌藥物臨床合理應用的學習培訓,培訓形式為各科室發(fā)學習講義、拷貝學習視頻,自由安排學習時間,定期發(fā)試卷考核;每季度對全體藥學人員進行藥學知識培訓,內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎知識等方面,通過講義結合自學形式,每次培訓結束后進行考試,考試成績存檔并與工作績效考核掛鉤。五、藥劑科20_年工作要點:1、規(guī)范管理,嚴格按照二
9、甲的標準進行質(zhì)量管理。2、加強為臨床服務意識,以人為本、以病人的健康為中心。3、加強抗菌素與臨床用藥監(jiān)測,加強抗菌藥物管理,監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開展臨床藥學工作和處方點評工作。4、加強理論業(yè)務學習,使科內(nèi)全員的業(yè)務水平自身素質(zhì),都有不同程度的提高。5、重點加強對藥品耗材不良反應上報工作,施行每月初發(fā)放報表,月末收繳篩查工作,對瞞報科室施行處罰制度。2022年藥劑科工作計劃3一、藥房的主要工作情況:藥房在院領導的關心及支持下,通過大家共同的努力成績突出,我們要以此為起點奮發(fā)圖強,謙虛謹慎,不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務能力,不斷改進服務意識,在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。二、2
10、0_年藥房成效:1、20_年藥房共完成任務79.3萬元,20_年藥房共完成任務79.5萬元。2、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書。3、有事出現(xiàn)藥品供應不及時,斷藥情況。4、責任心不強,藥品擺放不歸類,處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時有發(fā)生。5、沒有季度性篩查近期藥品的習慣,致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期。6、服務質(zhì)量較差,與患者發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象時有發(fā)生,甚至被投訴,對患者經(jīng)常打聽的藥品不聞不問,使患者帶著遺憾離開。7、藥房工作人員的安全意識較差,偶有在藥房抽煙,非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象。8、藥房的破損率達到了3.5%9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價的劃錯價現(xiàn)象。三、20_年藥房的目標計劃:1、20_
11、年藥房任務上調(diào)到80萬元.2、積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務學習,鼓勵科室人員專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務水平。3、購藥做到有計劃有安排,確保庫存供應。4、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放臵,發(fā)藥時要做到認真負責對每張?zhí)幏阶龅阶屑毑閷?,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故發(fā)生。5、每季度對藥品進行一次效期質(zhì)量檢查,保證臨床用藥的安全。6、加強服務意識,按高服務質(zhì)量做到病人滿意,領導滿意,自己滿意,在平時的工作中對病人所需的藥品我們積極采購,只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。7、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患要隨時排查,防火,防盜,放電,確保安全無事故。8、藥房的破損控制在3%以內(nèi)。9、上班
12、工作要認真不能開小差,不準干私活,要認真劃價確保準確率,錯價率保持在0.1%以內(nèi)。四、藥房的創(chuàng)新思路1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學習,掌握藥品發(fā)展形勢,向醫(yī)生介紹新藥,逐步對藥物的品名劑量等更換更新。2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,及時提供中草藥,購買粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫(yī)院收入??傊?,我們要在院領導的正確領導下,大家齊心協(xié)力盡職盡責一定能把藥房工作任務完成,搞好服務態(tài)度維護醫(yī)院聲譽,一定要把制定的各項工作做的更好。2022年藥劑科工作計劃4過去的一年中,藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),藥械科在院領導的領導下,嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施
13、細則”做為當前的工作任務和目標,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),在各項工作中取得了長足發(fā)展?,F(xiàn)將一年來藥械科工作的情況總結如下:一、科室管理1、積極開展工作,嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”的評審標準,重新制定完善藥械科工作制度及工作流程,針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,使藥劑科工作上了一個新臺階。2、積極與臨床科室溝通,并向各科室提供了醫(yī)院用藥目錄,以便及時掌握各臨床科室用藥需求,并在藥事管理委員會監(jiān)督指導下,確保臨床應用,增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。3、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié),確保藥品質(zhì)量安全。今年我科加強藥品的采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理,保
14、證藥品質(zhì)量,確保患者用藥安全。藥房下發(fā)了近效期藥品統(tǒng)計表,要求近效期藥品提前三個月上報,及時處理,避免浪費。強化對特殊藥品管理,嚴格履行相關制度,對藥品采購、驗收嚴把質(zhì)量關,杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤,做到萬無一失。二、業(yè)務工作方面1、藥品供應及銷售20_年,藥械科嚴格執(zhí)行省招標辦藥品網(wǎng)上集中招標采購若干規(guī)定前提下,在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下,全部藥品實行網(wǎng)上采購,1-9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元。2、抗菌藥物應用管理在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的抗菌藥物臨床應用專項整治工作文件精神指導下,我科配合醫(yī)務科,并與臨床科室緊密聯(lián)系,參與
15、醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應用工作,為廣大患者安全、合理用藥提供保障??咕幬飳嵙晞討B(tài)管理,超常預警制度,前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。3、含麻黃堿復方制劑的監(jiān)督使用我科積極響應關于加強麻黃堿復方制劑管理的通知,對醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進行篩選,并嚴格按照通知要求專人管理,專冊登記。三、窗口服務藥房窗口服務是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分,我們結合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”,“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動,不斷加強科室成員的素質(zhì)培訓和專業(yè)知識培訓,不斷提高為患者服務能力,強化優(yōu)質(zhì)服務理念,杜絕生、冷、硬、頂,努力使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點。四、大力推行業(yè)務學習和繼續(xù)教育,積極參加醫(yī)院各項活動我科通過參與院內(nèi)組織
16、的繼續(xù)教育活動,實行集中學習以及自學方式進行學習活動,不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務技能和服務水平。今年十月份,藥劑科成功舉辦了萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學知識與技能比賽,本次比賽為進一步提高藥學專業(yè)技術人員的藥學專業(yè)知識和實踐操作技能,給廣大患者提供專業(yè)化藥學服務,保證服務質(zhì)量。五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作,1-10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付。六、制劑室通過與臨床科室積極溝通,每月銷售額持續(xù)增長,10月份達到5.8萬元,1-10月份達到37.7萬元。綜上所述,藥劑科在20_年取得了一定成績,但也有不足之處,在20_年工作中,我們將重點放在以下幾點:1、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和
17、藥品供應。藥品購入嚴格遵行“三證齊全”制度,保證藥品進貨的正規(guī)渠道,藥品驗收雙人簽名,專人負責藥品養(yǎng)護。在藥事管理委員會指導下,嚴格制度藥品計劃,堅持藥品網(wǎng)上采購,加強與臨床各科室溝通,盡最大力量滿足臨床需要。2、加強基本藥物應用,優(yōu)先采購基本藥物,提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應用國家基本藥物,爭取國家基本藥物使用率達到90%。3、完善工作流程,提高效率,方便病人加強門診藥房的管理,如何方便病人,如何提高效率是藥房工作重點,通過完善工作流程,合理管理窗口等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,改變?nèi)∷幣抨牭痊F(xiàn)象,為病人提供方便。4、大力開展中藥自制制劑工作,中藥自制制劑是中醫(yī)院特色
18、之一,它的應用,極大提高醫(yī)院的社會效益。力爭自制制劑50萬元,與臨床密切合作,已開發(fā)新制劑品種2個,材料已上報。5、加強臨床藥物的開展。定期編寫藥事簡報,發(fā)放到各科室,及時報道藥品有關最新近況,為臨床用藥提供保障,繼續(xù)做好藥品不良反應檢測和上報工作。6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求,采取標本兼治的措施,認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的問題,促進抗菌藥物臨床應用管理能力和管理水平持續(xù)改進。7、繼續(xù)做好為病人免費煎藥工作,嚴格操作規(guī)程,確保煎藥質(zhì)量,認真做好煎藥記錄,避免差錯發(fā)生。藥劑科20_年10月7日2022年藥劑科工作計劃5歲月如流水,轉眼間,我們即將迎來了嶄新的20_年。在過去一年的
19、工作中,我們藥劑科存在的困難與不足之處是:藥房窗口沒有執(zhí)行大窗口發(fā)藥,是傳統(tǒng)的發(fā)藥模式,容易發(fā)錯藥;工作事多人少,疲勞上班,容易差錯。目前西藥房藥師職稱的人只有1人,無法開展雙人雙核對發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對發(fā)藥的模式,所以要增加藥師,緩解工作壓力;沒有開展臨床用藥指導工作;沒有配備專職臨床藥師,藥品不良反應監(jiān)測與報告開展不夠全面、處方點評工作開展流于形式;個別時候臨床藥品的供應有脫節(jié)的現(xiàn)象存在;人員參加學術機會少。這些都是我科有待改進的問題。20_年,我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求,結合科室的具體情況,努力在原有基礎上,攻堅克難。我們的工作設想是:一、全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。提高窗口服務為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。二、盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房
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