建筑行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理制度

1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理制度第一章 總則第一條 適用范圍 本管理辦法適用于中國(guó)建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所發(fā)行室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)發(fā)行室） 。 第二條 目的 明確業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造著名品牌，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。第三條 原則 （1）尊重事實(shí)，面向未來(lái)； （2）在變化中發(fā)展，在發(fā)展中變化。第二章 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略組織管理第四條 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定由發(fā)行室主任負(fù)責(zé)制定， 經(jīng)主任辦公會(huì)審議通過(guò)后， 上報(bào)標(biāo)準(zhǔn) 所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)后發(fā)行室負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。第五條 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施 發(fā)行室主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第六條 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施效果考核 每年主任辦公會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行一次評(píng)估， 同時(shí)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的 變化對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行全面的審核，做適當(dāng)

2、的修正。第三章 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定方法第七條 市場(chǎng)調(diào)查法和結(jié)構(gòu)對(duì)比法 通過(guò)對(duì)宏觀環(huán)境分析、 相關(guān)行業(yè)研究、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析以及標(biāo)準(zhǔn)所內(nèi)部環(huán)境分 析，從而確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位、 規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)、 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑及戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的資 源配置。第四章 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定第八條 外部環(huán)境分析 收集、整理、分析相關(guān)外部環(huán)境（宏觀環(huán)境、相關(guān)行業(yè)、市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手等）信息和資料，預(yù)測(cè)未來(lái) 3-5 年市場(chǎng)需求容量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)。相關(guān)資料收集詳見(jiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理制度第九條 企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析 分析本標(biāo)準(zhǔn)所現(xiàn)有資源和能力進(jìn)行分析， 針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)和未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)比分析標(biāo)準(zhǔn)所現(xiàn)有資源的可利用性和可轉(zhuǎn)移性以及核心

3、競(jìng)爭(zhēng)能力的 沉淀和積累。第十條 戰(zhàn)略定位 根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部市場(chǎng)分析，確立目前企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所處的競(jìng)爭(zhēng)地 位；提出未來(lái) 3-5 年?duì)I銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)（銷(xiāo)售目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)） 。第十一條 戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑 根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)提出戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的發(fā)展路徑。第十二條 戰(zhàn)略資源配置 根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑對(duì)內(nèi)部現(xiàn)有資源和能力以及未來(lái)資源和 能力提出新的配置方案和要求。第十三條 戰(zhàn)略制定管理（一）戰(zhàn)略制定過(guò)程 戰(zhàn)略制定可以采取兩種方式實(shí)現(xiàn)： 一是委托專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司制定； 二是由主任 委托營(yíng)銷(xiāo)主管負(fù)責(zé)組織制定。1. 委托專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司制定由于專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司專(zhuān)業(yè)化水平高， 而且以第三方的身份審視企業(yè)的內(nèi)外部環(huán) 境，制定出來(lái)

4、的方案相對(duì)比較公正、客觀、合理。2. 委托營(yíng)銷(xiāo)主管負(fù)責(zé)組織制定 如果內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫(kù)詳實(shí)而且有這方面的專(zhuān)業(yè)人才， 可以委托內(nèi)部相關(guān)人員 制定，否則主任要投入很大的精力來(lái)制定戰(zhàn)略方案，但最終結(jié)果缺乏客觀性、 公 正性。（二）戰(zhàn)略方案審議 不管營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案由誰(shuí)制定，其最終方案首先要 由主任認(rèn)可，經(jīng)主任辦公會(huì)討論通過(guò)后上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)所批準(zhǔn)方可執(zhí)行。第五章 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施第十四條 戰(zhàn)略實(shí)施的階段性（一）過(guò)渡期發(fā)行室由現(xiàn)有的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式轉(zhuǎn)向新的發(fā)展階段，一般需要 6-12 月的實(shí)施 調(diào)整期。在這個(gè)期間，需要業(yè)務(wù)鏈、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、人力資源的配置、財(cái) 務(wù)資源等方面進(jìn)行重新分配。（二）實(shí)施發(fā)展期當(dāng)發(fā)行室由過(guò)渡期平

5、穩(wěn)到實(shí)施發(fā)展期時(shí)， 隨著外部環(huán)境的變化， 戰(zhàn)略發(fā)展方 案還需要不斷修正和完善的過(guò)程。（三）實(shí)現(xiàn)期發(fā)行室在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的過(guò)程中， 遵循不斷否定、不斷修正、不斷完善的螺 旋上升的過(guò)程，最終實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略。 但隨著外部環(huán)境的不斷變化， 又重新制定 新的發(fā)展戰(zhàn)略。第十五條 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方案一旦確定了之后， 發(fā)行室的組織結(jié)構(gòu)就相應(yīng)的發(fā)生變化， 以適 應(yīng)新的戰(zhàn)略發(fā)展的要求。即部門(mén)設(shè)置、 崗位人員素質(zhì)要求發(fā)生了變化， 企業(yè)資源 配置也發(fā)生了轉(zhuǎn)移等。第十六條 戰(zhàn)略實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)策略為配合戰(zhàn)略發(fā)展， 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相應(yīng)地制定營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略。例如：產(chǎn)品 開(kāi)發(fā)策略、產(chǎn)品價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道策略和促銷(xiāo)策略。第六章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略評(píng)估第十七條評(píng)估主要指標(biāo)（一）戰(zhàn)略方案是否客觀、真實(shí)，具有可操作性；（二）戰(zhàn)略方案分析的是否全面系統(tǒng)；（三）戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)是否合理并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性和挑戰(zhàn)性。第十八條評(píng)估方法（一）評(píng)估時(shí)間周期每年度調(diào)整和評(píng)估一次。（二）評(píng)估方法主要采取市場(chǎng)調(diào)查、訪談法和座談會(huì)相結(jié)合的方法。市場(chǎng)調(diào)查法主要了解企 業(yè)市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況；訪談法主要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、內(nèi)部員工進(jìn)行訪談， 了解他們對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展調(diào)整的認(rèn)知率、滿(mǎn)意度；座談會(huì)主要聘請(qǐng)外