保安管理人員述職報(bào)告.doc

1、保安管理人員述職報(bào)告 保安管理人員述職報(bào)告述職報(bào)告的事件材料必須真實(shí)可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性，能與事實(shí)形成鮮明的比照或者襯托。接下來(lái)我整理了保安管理人員述職報(bào)告，文章！保安管理人員述職報(bào)告 年保安部在景區(qū)各級(jí)指導(dǎo)的大力支持與關(guān)心下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比擬圓滿地完成了景區(qū)各項(xiàng)平安保衛(wèi)工作，以及部門所承當(dāng)?shù)娜粘９ぷ骱鸵恍┡R時(shí)性任務(wù)，部門的工作程度也有一定的進(jìn)步?？傮w而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，開展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些缺乏之處?，F(xiàn)將一年來(lái)我部門的工作向各位指導(dǎo)及同志們做一個(gè)匯報(bào)，缺乏之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正！一平安保衛(wèi)工作保安部做為

2、景區(qū)的形象窗口，是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門，也是處理景區(qū)緊急事務(wù)，和游客打交道最多的一個(gè)部門，同時(shí)平安保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。 年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動(dòng)，保安部在景區(qū)指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的平安保衛(wèi)工作，做到了無(wú)一例平安事故，無(wú)一起傷亡事件，無(wú)一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會(huì)場(chǎng)開幕式上，受到了到場(chǎng)指導(dǎo)的一致肯定。今年在正常的游客接待中，我部門員工通過(guò)景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時(shí)刻抱著對(duì)游客生命財(cái)產(chǎn)平安高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí)，針對(duì)景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜

3、多變等情況，在天氣狀況不好的時(shí)候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)，始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。二消防工作消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為平安經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航，我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防平安責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門平安第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修方案，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)展檢查、維護(hù)、保養(yǎng)， 年 5 月份對(duì)全景區(qū)的滅火器進(jìn)展了年度檢查及加壓維護(hù)，8 月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前，對(duì)景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)展了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外，由我部門牽頭， 年的 5 月和 7 月份，對(duì)全

4、景區(qū)進(jìn)展了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在 年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中，我景區(qū)均順利通過(guò)，并受到相關(guān)主管部門的稱贊。三員工素質(zhì)方面。為了建立一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部門做好對(duì)客效勞，一年來(lái)保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開部門通氣會(huì)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為標(biāo)準(zhǔn)的要求。從效勞至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)和其他部門聯(lián)絡(luò)，不讓客人多跑路，對(duì)客人的意見及時(shí)反響給景區(qū)指導(dǎo)，始終笑臉相迎，當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。四檢票和指揮車輛工作檢票工作是保安部的根本工作，也是最重要、最艱巨的的工

5、作之一。往年，由于員工自身立場(chǎng)不堅(jiān)決，加上管理忽略，導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。 年在景區(qū)指導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們?cè)谝郧暗母咨蠈?shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實(shí)需要免票的游客我們會(huì)告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù)，其他游客一律憑票入內(nèi)。另外，我們還實(shí)行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說(shuō)， 年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的進(jìn)步。另外，景區(qū)停車場(chǎng)車位有限，在夏季頂峰期，每天有四五百輛車來(lái)來(lái)往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下，克制困難，較為出色的完成了這個(gè)工作。對(duì)此，我深表感謝！五存在的缺乏保安工作確實(shí)存在一定的缺乏，主要是以下兩

6、點(diǎn)：1、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少，因此局部保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人形象及穿著不注意，影響了景區(qū)的整體形象，新的一年，我們將著重強(qiáng)化進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)歷交流會(huì)等來(lái)帶開工作氣氛、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位進(jìn)步。2、員工的口頭解釋才能不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)景區(qū)的理解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，我部門員工面對(duì)游客的疑問(wèn)，口頭解釋才能普遍不強(qiáng)。有時(shí)候心有余而力缺乏，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經(jīng)理帶頭，學(xué)習(xí)、理解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把景區(qū)各方面的精華都理解清楚，爭(zhēng)做景區(qū)最熟悉的的講解員。對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和

7、缺乏，我們會(huì)高度重視，在接下來(lái)的工作中，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部?jī)?nèi)部建立上狠下功夫，層層抓起。相信在景區(qū)指導(dǎo)的支持下，在部門全體人員的努力下，來(lái)年我們一定會(huì)獲得更好的成績(jī)，以不辜負(fù)各級(jí)指導(dǎo)的期望與厚愛。最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位指導(dǎo)和同事們身體安康，萬(wàn)事如意，祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺興旺，財(cái)廣進(jìn)！保安管理人員述職報(bào)告光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20 年即將過(guò)去，20 年即將降臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，為了可以翻開一個(gè)工作新場(chǎng)面。在 20 年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：我是在今年五月份被指導(dǎo)提升為保安隊(duì)長(zhǎng)，在過(guò)去的

8、一年里，公司理解了很多的大型接待活動(dòng)：建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山煤興趣運(yùn)動(dòng)會(huì)，還有山煤廉政表彰大會(huì)等其他一些大型接待活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一系列的接待保衛(wèi)工作，充分表達(dá)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性，進(jìn)步了用心性和主動(dòng)性，也讓我意識(shí)到了多想指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性。一保衛(wèi)方面：一、隊(duì)伍建立及平安禮儀效勞； 1、保安隊(duì)伍的組建，入職條件務(wù)必是政治合格，無(wú)犯罪記錄，老實(shí)、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，效勞和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要透過(guò)試用期，確保每位保安員貼合公司的要求，現(xiàn)有保安 14 認(rèn)，7 人是退伍軍人，7 人是有職責(zé)心的青年，是一支比擬有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。2、對(duì)新入職保安員進(jìn)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火

9、、防盜、防破壞為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，效勞禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、禮貌接待來(lái)訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來(lái)訪人員帶給便利，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通潛力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升效勞的價(jià)值觀，樹立良好的效勞形象。4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會(huì)場(chǎng)的布置，和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作，禮儀效勞善始善終。并受到公司指導(dǎo)的好評(píng)，透過(guò)在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了平安隱患，確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。二、制度的建立與完善； 1、工作的標(biāo)準(zhǔn)有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。自升任隊(duì)長(zhǎng)后，

10、我對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 4 篇保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié) 4 篇2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守那么，各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反響來(lái)推動(dòng)平安，透過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們提升效勞形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得指導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任，并隨機(jī)抽查保安各崗來(lái)保障制度落實(shí)。3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”

11、的一個(gè)軟件，資料定時(shí)更新，透過(guò)系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息，為安保工作帶給了很大的幫助。三、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作； 自公司會(huì)展中心落成后，首先迎來(lái)的是建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山煤興趣運(yùn)動(dòng)會(huì)及山煤集團(tuán)廉政表彰大會(huì)，在活動(dòng)期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共 42 個(gè)兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動(dòng)，活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進(jìn)出，形式道路，還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，可以說(shuō)是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一向是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的狀況下，并獲得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了公司指

12、導(dǎo)的好評(píng)。二消防方面：1、消防工作一向是平安工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“平安第一，預(yù)防為主”的平安消費(fèi)方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原那么，強(qiáng)化了消防平安工作的管理，加大宣傳力度，全面進(jìn)步了廣闊干部職工的消防平安意識(shí)，使公司的消防平安工作落到了實(shí)處。2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn)，回來(lái)后對(duì)消防工作有了很大的提升，加強(qiáng)了公司的相仿平安工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn)，增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急潛力。透過(guò)培訓(xùn)和演練，有效地進(jìn)步員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的潛力，為現(xiàn)實(shí)生命平安帶給了保障。

13、3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建立“四個(gè)潛力”的防火墻工程后，用心完善消防資料，健全職責(zé)，明確職責(zé)，實(shí)在從根底抓起，員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，值班記錄，制度上墻，日常的維護(hù)，檢測(cè)，保養(yǎng)，消防演練，應(yīng)對(duì)消防上級(jí)指導(dǎo)的檢查，并獲得了，消防平安兩星級(jí)企業(yè)的稱號(hào)，并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競(jìng)賽和技能大比武中，獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，得到了上級(jí)指導(dǎo)的認(rèn)可。回憶過(guò)去時(shí)為了更好的把握將來(lái)，在獲得成績(jī)的同事，我也充分認(rèn)識(shí)到了自身的缺乏和差距。20 年將重點(diǎn)對(duì)以下幾個(gè)方面開展工作：1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)狀況做到第一光陰到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的根底上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員 24 小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩，做好各類制度的培訓(xùn)工作，提升效勞禮儀，人性化管理，真正表達(dá)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。3、加強(qiáng)各崗位工作職責(zé)心，把各項(xiàng)平安防范工作列入新年度的重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度，維護(hù)良好的公共秩序，加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管，使之持續(xù)良好的運(yùn)作狀態(tài)4、加強(qiáng)各出入門崗