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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流(最新)房地產(chǎn)行業(yè)管理解決方案6927410.精品文檔.螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄

2、蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈

3、莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂

4、膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆

5、蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈

6、芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈

7、薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)

8、莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆

9、膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀

10、蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅

11、芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿

12、薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆

13、莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀

14、膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄

15、蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿

16、羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅

17、蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇

18、莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂

19、薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋

20、蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃

21、艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇

22、蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁

23、莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆

24、薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀

25、荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇

26、芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁

27、蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅

28、芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀

29、薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃袈肂膁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋葿肇羂薇薈螇膇蒃薇衿羀荿薆羈膅芄薅螁羈芀薄袃芄蕿薃羆肆蒅薃肈節(jié)莁薂螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅蒂蠆螞羋蒈蚈襖肁莄蚇羆莇芀蚇聿膀薈蚆螈羂蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂螅罿薁螁羇膄蕆螁肀肇莃螀蝿芃艿蝿袂肆薇 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)涉及到房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中的所有環(huán)節(jié):市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位、土地獲得、規(guī)劃及設(shè)計(jì)、融資、建筑、市場(chǎng)營銷、銷售、物業(yè)管理。除了這些以項(xiàng)目開發(fā)為中心的業(yè)務(wù)管理,企業(yè)管理流程還包括戰(zhàn)略預(yù)見與整合、財(cái)務(wù)管理、人事管理、知識(shí)管理等職能子過程。通常一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目就是一項(xiàng)復(fù)雜

30、的系統(tǒng)工程,從工程立項(xiàng)到概預(yù)算的編制、招投標(biāo)管理以及施工、監(jiān)理等涉及面極廣,參與單位和人員多,因此房地產(chǎn)業(yè)是公認(rèn)的上下產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),數(shù)據(jù)量大,投資周期長(zhǎng),不確定性和風(fēng)險(xiǎn)程度高的行業(yè)。一、行業(yè)概況 1、 行業(yè)背景及信息化情況 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)涉及到房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中的所有環(huán)節(jié):市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位、土地獲得、規(guī)劃及設(shè)計(jì)、融資、建筑、市場(chǎng)營銷、銷售、物業(yè)管理。除了這些以項(xiàng)目開發(fā)為中心的業(yè)務(wù)管理,企業(yè)管理流程還包括戰(zhàn)略預(yù)見與整合、財(cái)務(wù)管理、人事管理、知識(shí)管理等職能子過程。通常一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目就是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從工程立項(xiàng)到概預(yù)算的編制、招投標(biāo)管理以及施工、監(jiān)理等涉及面極廣,參與單位和人員多,因此房地產(chǎn)業(yè)是公認(rèn)

31、的上下產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),數(shù)據(jù)量大,投資周期長(zhǎng),不確定性和風(fēng)險(xiǎn)程度高的行業(yè)。 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)已開始認(rèn)識(shí)到,企業(yè)發(fā)展越來越需要依靠一個(gè)系統(tǒng)來支撐。企業(yè)利潤將主要來自這樣一個(gè)良性循環(huán)圈:“科學(xué)決策精細(xì)管理科學(xué)決策”,即企業(yè)一改過去“拍腦袋式”決策模式,更加注重基于企業(yè)內(nèi)外部情報(bào)分析結(jié)果基礎(chǔ)上的科學(xué)決策,減低風(fēng)險(xiǎn),增大決策利潤效益;改過去粗放式管理,轉(zhuǎn)而追求精細(xì)化管理,想方設(shè)法增加收入,降低運(yùn)營及項(xiàng)目成本,例如注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加強(qiáng)計(jì)劃管理、嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,抓品牌營建等。 近年來,房地產(chǎn)企業(yè)逐漸進(jìn)行了信息化建設(shè)的探索和實(shí)踐。但在信息化的過程中,各企業(yè)也不同程度上產(chǎn)生了信息孤

32、島,沒有充分發(fā)揮系統(tǒng)集成的優(yōu)勢(shì),甚至反過來制約了企業(yè)信息化的發(fā)展。企業(yè)在信息化過程中需要引進(jìn)系統(tǒng)論來指導(dǎo)信息化的規(guī)劃與實(shí)施。 2、 管理需求 房地產(chǎn)行業(yè)需要利用信息技術(shù),打破各種信息孤島和資源孤島,將各種經(jīng)營主體緊密聯(lián)結(jié)在一起,將整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)過程和各職能過程集成為一個(gè)綜合的信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間通暢無阻的交換與運(yùn)算,減少信息流轉(zhuǎn)中間環(huán)節(jié),形成企業(yè)辦公、信息交流、業(yè)務(wù)管理的統(tǒng)一信息化,并給管理者提供一個(gè)通暢的了解企業(yè)、業(yè)務(wù)情況、發(fā)布管理決策的平臺(tái)。 房地產(chǎn)的業(yè)務(wù)更多的是圍繞一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)作,周期長(zhǎng),涉及到眾多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),包括項(xiàng)目可行性研究、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、規(guī)劃及設(shè)計(jì)、建筑施工、工

33、程監(jiān)理等,因此需要對(duì)整個(gè)的項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)化的跟蹤和分析,以實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的最優(yōu)化管理,從而減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),降低項(xiàng)目投入成本,提高利潤。 房地產(chǎn)的市場(chǎng)營銷及客戶服務(wù)的成效直接影響到企業(yè)的獲益。房地產(chǎn)企業(yè)需要利用信息化技術(shù),有效跟蹤并及時(shí)調(diào)整其市場(chǎng)策略,分析銷售機(jī)會(huì),挖掘潛在客戶并提升現(xiàn)有客戶的價(jià)值,提升服務(wù)質(zhì)量以樹立企業(yè)品牌,提高客戶忠誠度,從而給企業(yè)帶來更大的效益。 二、泛微解決方案 1、 方案概述 泛微e-cology房地產(chǎn)行業(yè)方案的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)全面的資源整合,打通各種信息孤島,將企業(yè)管理過程中涉及的業(yè)務(wù)集成在一個(gè)平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)信息和知識(shí)的有效管理及高效共享,并對(duì)供應(yīng)商、客戶進(jìn)行集中管理。 利用泛微

34、房地產(chǎn)行業(yè)解決方案,企業(yè)可以迅速提升管理,建立企業(yè)規(guī)范化的流程管理;有效的管理和控制企業(yè)的各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié);進(jìn)行快速的項(xiàng)目的規(guī)劃,預(yù)測(cè),分析,執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目最優(yōu)化管理;對(duì)企業(yè)知識(shí)和信息進(jìn)行電子化的存儲(chǔ)和分享管理;集中高效客戶全方位的跟蹤服務(wù)管理,提高企業(yè)的效益和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力2、總體功能 泛微e-cology房地產(chǎn)行業(yè)解決方案包含如下五大部分: 一、項(xiàng)目管理解決方案 房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作一般以項(xiàng)目的方式進(jìn)行,而由于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特殊性,其項(xiàng)目管理涉及多個(gè)方面和多個(gè)步驟,主要過程有項(xiàng)目分析階段、征地拆遷階段、設(shè)計(jì)報(bào)建階段、工程建設(shè)階段、推廣銷售階段。項(xiàng)目管理的成效直接影響到房地產(chǎn)的經(jīng)營。 泛微的項(xiàng)目管理

35、解決方案可提供對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的各種資源的統(tǒng)一管理,例如設(shè)計(jì)圖紙、各種說明書、廣告宣傳稿、合同、項(xiàng)目實(shí)施單位和人員、施工材料等,并通過建立高效、快速的信息共享機(jī)制實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)之間在項(xiàng)目進(jìn)展過程中的大量信息的及時(shí)傳遞和交互;提供對(duì)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)和投資研究、項(xiàng)目審核申報(bào)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度監(jiān)控、項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)和分析等的管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目資源的合理分配和調(diào)控,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),達(dá)成項(xiàng)目管理的目標(biāo)。 文檔管理 房地產(chǎn)企業(yè)每天都在產(chǎn)生大量的圖紙、技術(shù)文檔、廣告設(shè)計(jì)圖樣、說明書等,這些信息以不同格式和介質(zhì)動(dòng)態(tài)地存儲(chǔ)在不同的部門,由此產(chǎn)生了大量的異構(gòu)數(shù)據(jù),不僅占用了大量人力資源和空間資源,效率也較低。 系統(tǒng)提供的文檔管理對(duì)

36、這些結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的資料進(jìn)行規(guī)范的管理,在節(jié)省存儲(chǔ)空間和人力的同時(shí),能夠很好滿足在需要時(shí)方便、快捷地獲取所需的文檔,充分滿足房地產(chǎn)企業(yè)信息管理的需求。 l 定義文檔的存儲(chǔ)目錄,具備高度的靈活性 l 各種格式的文檔存儲(chǔ),如WORD/EXCEL/PDF等 l 文檔關(guān)聯(lián)信息的全面展現(xiàn),例如發(fā)布時(shí)間、內(nèi)容關(guān)鍵詞、關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)客戶等 l 文檔訪問級(jí)別設(shè)定、安全性控制 l 多種條件的文檔快速查詢,組合查詢、模糊查詢 知識(shí)管理 知識(shí)管理可以為房地產(chǎn)企業(yè)投資房產(chǎn)項(xiàng)目、進(jìn)行項(xiàng)目構(gòu)想及可行性研究、制定項(xiàng)目的規(guī)劃方案提供動(dòng)態(tài)的、全面的知識(shí)信息支持。 l 動(dòng)態(tài)的知識(shí)庫維護(hù),包括行業(yè)分析、地產(chǎn)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等

37、l 定義知識(shí)地圖 l 多人參與的知識(shí)積累,包括企業(yè)內(nèi)部員工和外部合作伙伴 l 個(gè)性化的知識(shí)門戶 l 快速的知識(shí)搜尋 l 知識(shí)訂閱和知識(shí)分發(fā) l 各種工具支持知識(shí)分析 項(xiàng)目流程管理 定義與項(xiàng)目相關(guān)的各種業(yè)務(wù)流程,例如項(xiàng)目審批、項(xiàng)目變更、物資采購、人員安排等。流程定義無需進(jìn)行底層的二次開發(fā),而采用便捷的定義工具即可以完成。 l 表單定義 l 路徑和流轉(zhuǎn)條件定義 l 操作者定義 l 實(shí)現(xiàn)多種流轉(zhuǎn)方式 l 實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的掛接,例如合同流轉(zhuǎn)中的帶附件 l 流程統(tǒng)計(jì)和查詢 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理 l 項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目類型、工作狀態(tài)等的自定義 l 完整的項(xiàng)目信息 l 分級(jí)別的項(xiàng)目信息編輯/查看 l 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行無限

38、多級(jí)的任務(wù)劃分 l 制定完整的項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃,包括時(shí)間、資源、費(fèi)用、目標(biāo)、人員等 l 與個(gè)人工作計(jì)劃/安排掛接 l 進(jìn)度分析和預(yù)警 l 形象的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告 項(xiàng)目跟蹤/分析 l 跟蹤、查看項(xiàng)目的相關(guān)信息,如進(jìn)度、資源、人力、費(fèi)用、投資、成本等 l 從宏觀的分析報(bào)表到最詳細(xì)信息的層層追溯 l 提供人員、物資、時(shí)間等多種角度的分析 l 實(shí)際狀況與計(jì)劃的對(duì)比,偏差分析 l 項(xiàng)目調(diào)整及自動(dòng)提醒 項(xiàng)目資金管理 與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合的對(duì)資金進(jìn)行的動(dòng)態(tài)跟蹤、分析、調(diào)整,包括資金計(jì)劃、資金收支、資金報(bào)表等;實(shí)現(xiàn)公司的項(xiàng)目目標(biāo)成本管理,通過目標(biāo)成本與動(dòng)態(tài)成本的對(duì)比分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)工程的全項(xiàng)目成本控制,從而為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有

39、效的數(shù)據(jù)支持。 l 詳細(xì)的資金收支單 l 跟蹤相關(guān)合同收支 l 全面實(shí)時(shí)的反映項(xiàng)目資金的流動(dòng)和使用情況 l 可實(shí)現(xiàn)與其它財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接 采購管理 l 供應(yīng)商信息管理,供應(yīng)商分析 l 采購計(jì)劃管理 l 采購審批管理 l 采購單、收貨單、退貨單的生成 l 詢價(jià)管理,包括詢價(jià)單的生成和詢價(jià)回應(yīng) l 采購跟蹤,多角度分析和匯總采購數(shù)據(jù) 物資管理 l 物資分類、物資信息表定義和生成 l 出庫、入庫、領(lǐng)料、退料等管理,全面記錄物資的使用情況 l 分倉管理、存量查詢、盤點(diǎn)結(jié)存、移庫調(diào)撥、殘損管理、安全庫存管理等 l 提供物資的標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)信息 l 多種物資的報(bào)表和分析,并可自定義 合同管理 l 合同的擬定和審批

40、,合同原件的鏈接 l 項(xiàng)目合同信息管理、合同變更管理、合同金額管理、合同收支管理等 l 合同款項(xiàng)支付的設(shè)定、自動(dòng)提醒功能 l 合同關(guān)鍵數(shù)據(jù)查詢 決策支持 l 從宏觀到微觀為不同層次的項(xiàng)目成員提供的個(gè)性化報(bào)告 l 從時(shí)間、資金、資源、物資各個(gè)角度體現(xiàn)項(xiàng)目的綜合情況 l 成本超支、進(jìn)度滯后、資金拖欠等重大問題預(yù)警 l 項(xiàng)目開工、里程事件、任務(wù)竣工等重大工作預(yù)報(bào)項(xiàng)目協(xié)作 所有的項(xiàng)目成員,例如設(shè)計(jì)公司、投資商、施工單位、咨詢部門等,都可以共享最新的項(xiàng)目信息,并且通過信息門戶推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展。 l 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目做出計(jì)劃和安排、監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展、獲得項(xiàng)目分析報(bào)告 l 項(xiàng)目人員獲得在項(xiàng)目中的角色和任務(wù)的清晰認(rèn)

41、識(shí),科學(xué)安排項(xiàng)目任務(wù) l 外部資源無論是物料采購、合同流轉(zhuǎn)、協(xié)同設(shè)計(jì)、項(xiàng)目交流等都可迅速進(jìn)行 二、客戶營銷和服務(wù)解決方案 對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè),采用先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)已迫在眉睫。房地產(chǎn)企業(yè)需要將將客戶信息作為企業(yè)重要戰(zhàn)略資源進(jìn)行管理和維護(hù),挖掘潛在客戶價(jià)值、提高服務(wù)質(zhì)量、提高利潤、降低成本,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 泛微解決方案可以幫助房地產(chǎn)企業(yè)系統(tǒng)地管理客戶資料和客戶訪問過程;挖掘客戶的需求;設(shè)計(jì)各種樓盤的宣傳和推廣;提升利潤和銷售能力;提高客戶滿意度。 收集和管理客戶信息 通過多種方式收集客戶的信息并以客戶卡片的形式存儲(chǔ),包括客戶基本信息、聯(lián)系情況、銷售機(jī)會(huì)、價(jià)值評(píng)估、客戶信用等。同時(shí)通過多種客戶分類

42、、分級(jí)的管理方式,幫助企業(yè)篩選最有價(jià)值的客戶,并針對(duì)不同的客戶制定不同的營銷策略。 銷售管理 完備的銷售管理幫助記錄銷售過程中的每一步工作情況;合理安排銷售人員的工作;便捷高效的進(jìn)行銷售過程中的交流和信息獲取,例如銷售經(jīng)驗(yàn)的獲得、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析報(bào)告、地產(chǎn)動(dòng)態(tài)的查詢、討論溝通等;監(jiān)控銷售過程中的所有銷售機(jī)會(huì),優(yōu)化銷售過程,幫助企業(yè)及時(shí)了解所屬的銷售周期階段、價(jià)值、成功幾率、結(jié)案日期、成功/失敗原因等各個(gè)環(huán)節(jié),提高銷售的成功率。 全面營銷 通過對(duì)房地產(chǎn)客戶群體的細(xì)分,針對(duì)客戶的具體情況,制定并實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的樓盤廣告宣傳、產(chǎn)品展示等營銷活動(dòng),并可與企業(yè)外部的網(wǎng)站結(jié)合,利用多種先進(jìn)的信息手段,如全景展示、

43、樓盤導(dǎo)購、樓盤推薦、樓盤查詢、咨詢服務(wù)、會(huì)員服務(wù)、社區(qū)交流、在線調(diào)查、電子刊物、郵件發(fā)送等,最大化的吸引客戶的購買,提升企業(yè)的品牌形象和知名度。 客戶服務(wù)管理 完善和暢通房地產(chǎn)企業(yè)與客戶交互的渠道,將電子商務(wù)平臺(tái)、電話中心、Email中心、FAX及各個(gè)售房點(diǎn)等渠道有效地集成起來,使各種信息和客戶服務(wù)渠道融會(huì)貫通;實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的在線提交、分類管理、及時(shí)響應(yīng)、反饋查看、服務(wù)考評(píng)、服務(wù)記錄和統(tǒng)計(jì)等功能,讓房地產(chǎn)企業(yè)真正的與客戶聯(lián)系在一起,幫助實(shí)現(xiàn)以“客戶為中心”的服務(wù)目標(biāo),從而提升客戶滿意度和忠誠度。 客戶分析 整合的客戶信息可提供全面的客戶分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過個(gè)性化的客戶分級(jí)定義,有序高效的管理各類

44、客戶并制定相應(yīng)的營銷和服務(wù)策略。各種客戶分析報(bào)告有效支持決策,從而及時(shí)制定相應(yīng)的市場(chǎng)營銷策略,并可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行自定義。 三、人力資源管理解決方案 房地產(chǎn)業(yè)具有專業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)大、投資額大、投資回收期長(zhǎng)、工作關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)從業(yè)人員必須要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、良好的心理素質(zhì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光及很強(qiáng)的綜合能力,人力資源管理對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來說是一項(xiàng)十分重要的工作。 解決方案不僅提供通常的人事信息管理和人事工作流程處理功能,還通過建立統(tǒng)一、規(guī)范的人事管理制度,靈活、互動(dòng)的人員培養(yǎng)環(huán)境,全面、科學(xué)的考核選拔,涵蓋企業(yè)的選人、育人、用人、留人的全過程,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的企業(yè)人才管理。主要功能包括: 企

45、業(yè)知識(shí)庫 全面的知識(shí)管理方便對(duì)各種形式的企業(yè)知識(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)和統(tǒng)一管理,并利用多種方式迅速有效的傳播企業(yè)的知識(shí),幫助提升人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從而提升房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 l 結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的知識(shí)存儲(chǔ)及有序管理 l 便捷的知識(shí)搜尋,例如專家?guī)?、知識(shí)地圖、知識(shí)查詢等 l 良好的知識(shí)分享環(huán)境,提供多種知識(shí)協(xié)作工具,例如論壇、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、郵件等 l 強(qiáng)大的知識(shí)分發(fā)和展現(xiàn),如與內(nèi)外網(wǎng)站的結(jié)合、電子期刊、知識(shí)訂閱等 人員信息管理 提供全套的人員數(shù)據(jù),包括個(gè)人信息、教育信息、培訓(xùn)信息、工作信息、財(cái)務(wù)信息、系統(tǒng)信息等,并通過與其它相關(guān)應(yīng)用功能實(shí)現(xiàn)整合和深化的人員信息維護(hù),例如可方便的查看并維護(hù)動(dòng)態(tài)的銷

46、售人員業(yè)績(jī)信息或客服人員的服務(wù)評(píng)價(jià)信息等。 人事流程管理 定義、執(zhí)行及跟蹤整個(gè)的人事流程,包括入職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、調(diào)動(dòng)、離職、退休、反聘、解聘等,并實(shí)現(xiàn)流程中的相關(guān)人事數(shù)據(jù)的更新。 培訓(xùn)管理 結(jié)合企業(yè)的人力培養(yǎng)計(jì)劃,制定培訓(xùn)計(jì)劃、安排各種培訓(xùn)資源、下發(fā)培訓(xùn)通知、跟蹤培訓(xùn)執(zhí)行情況和進(jìn)行培訓(xùn)成果考核。 獎(jiǎng)懲考核管理 定義獎(jiǎng)懲考核的元素,考核周期、考核人等,執(zhí)行考核并自動(dòng)錄入人事信息庫。與全面的人員信息管理結(jié)合的獎(jiǎng)懲考核幫助企業(yè)更為科學(xué)的進(jìn)行人才的選拔和激勵(lì) 薪酬管理 可定義相應(yīng)的薪酬福利結(jié)構(gòu),并且可根據(jù)員工的職務(wù)變動(dòng)、出勤情況進(jìn)行調(diào)整。員工可以在線查詢自己的工資和福利信息。 招聘管理 提供在線招聘信

47、息的編輯、發(fā)布和查詢功能,簡(jiǎn)歷發(fā)送和人才庫維護(hù),管理整個(gè)的招聘過程,包括考試、錄用、通知發(fā)送、入職等。 人力資源分析報(bào)告 幫助管理層從多個(gè)層面對(duì)人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行查看和分析。不同的數(shù)據(jù)指示器方便從多個(gè)角度進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),并可追溯直至獲得最詳細(xì)的信息。 四、辦公事務(wù)解決方案 泛微的解決方案幫助房地產(chǎn)企業(yè)建立規(guī)范、協(xié)同的電子工作環(huán)境,解決手工處理辦公事務(wù)的繁瑣、滯后及無法進(jìn)行信息統(tǒng)一管理和分析的問題;消除企業(yè)內(nèi)部的組織壁壘,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門、各人員之間的信息共享和協(xié)同工作,以提高企業(yè)管理水平和運(yùn)營效率。 新聞公告發(fā)布 提供新聞公告的統(tǒng)一管理,分類存儲(chǔ);信息發(fā)布審批流程的定制和執(zhí)行;新聞公告

48、的格式和內(nèi)容編輯;各種新聞頁的設(shè)定;新聞頁訪問群的設(shè)定;與內(nèi)外網(wǎng)站的集成等。 日常辦公流程 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理各種辦公流程的全面規(guī)范化和電子化,對(duì)各種的辦公流程都可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行定制,例如請(qǐng)假申請(qǐng)、出差申請(qǐng)、合同審批、公告通知等,并可以設(shè)定流程的提醒、催辦、超時(shí)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、統(tǒng)計(jì)、查詢等功能。充分滿足內(nèi)部辦公和交流需要。 會(huì)議管理 提供與會(huì)議相關(guān)的資源管理,例如會(huì)議資料、會(huì)議室等,可進(jìn)行會(huì)議室的預(yù)定和使用情況查詢;實(shí)現(xiàn)會(huì)議計(jì)劃審核發(fā)布、會(huì)議通知自動(dòng)提醒、日程安排、參會(huì)人員安排、會(huì)議回執(zhí)反饋、會(huì)議服務(wù)安排及信息等。 個(gè)人工作頁面 個(gè)性化的個(gè)人工作頁面提供與當(dāng)前訪問者相關(guān)的待辦事宜、請(qǐng)求

49、處理、人事檔案、工作安排、資產(chǎn)情況、項(xiàng)目情況等信息。 辦公小助手 包括收藏夾、在線系統(tǒng)使用幫助手冊(cè)、在線打印、首頁定制、快速信息查詢等功能。 郵件/即時(shí)通訊 方便地起草、發(fā)送郵件和瀏覽、管理接受到的郵件。支持標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議(POP3、SMTP)的郵件服務(wù)器的接口。即時(shí)通訊可選擇和第三方通訊軟件的集成。 五、網(wǎng)上展示平臺(tái)和電子商務(wù)解決方案 房地產(chǎn)行業(yè)由于其業(yè)務(wù)的特性,需要借助各種媒介,尤其是網(wǎng)絡(luò),展示其企業(yè)的形象和實(shí)力,宣傳企業(yè)的各種信息,提升企業(yè)的知名度;并通過建立完善的電子商務(wù)和互動(dòng)平臺(tái),例如樓盤導(dǎo)購、全景展示、會(huì)員服務(wù)、社區(qū)交流等,幫助外部訪問者迅速獲得樓盤的相應(yīng)信息,提升交易機(jī)會(huì),縮短交易時(shí)間

50、,加強(qiáng)互動(dòng)交流,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,以迅速從市場(chǎng)營銷中獲益。 泛微的解決方案不僅可以滿足房地產(chǎn)行業(yè)的信息發(fā)布、更新,及網(wǎng)絡(luò)營銷、訪問者互動(dòng)等需求,還可與后臺(tái)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和高效運(yùn)營。 新聞發(fā)布 可實(shí)時(shí)發(fā)布配合圖片的企業(yè)動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道、行業(yè)新聞、開發(fā)信息、經(jīng)營業(yè)績(jī)、股市信息、樓盤信息等,并結(jié)合后臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行管理,包括新聞的編輯、審批和發(fā)布。同時(shí)還提供按新聞標(biāo)題、內(nèi)容關(guān)鍵詞、發(fā)布時(shí)間等進(jìn)行的智能搜索。 電子期刊 提供房地產(chǎn)電子期刊的編輯、審批和發(fā)布功能,并結(jié)合后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行期刊的專發(fā)、群發(fā)。 咨詢服務(wù) 向訪問者提供各種與房地產(chǎn)相關(guān)的知識(shí)信息服務(wù),例如購房技巧、置業(yè)流程、政策法規(guī)、專

51、家信息等。提供知識(shí)信息的快速查詢和定制服務(wù);實(shí)現(xiàn)在線的問題解答和請(qǐng)求處理,訪問者可提交各種問題并由系統(tǒng)自動(dòng)傳遞至相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解答。對(duì)于訪問者提出的意見和建議可由后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)的統(tǒng)計(jì)、分析。 樓盤導(dǎo)購 l 可配合FLASH、視頻等各種多媒體方式全面展現(xiàn)樓盤的信息,并可進(jìn)行相應(yīng)的分類管理; l 360度全景虛擬技術(shù)提供在線的全真模擬房產(chǎn)參觀場(chǎng)景,可以自由的變換觀看角度,改變視角,拉伸或者縮進(jìn)視距,或者采用全自動(dòng)的播放方式,從任意角度,任意視距全面了解房產(chǎn)情況; l 電子地圖形式展現(xiàn)樓盤的分布情況,同時(shí)點(diǎn)擊地圖上某區(qū)域就可轉(zhuǎn)至相應(yīng)的樓盤頁面; l 為訪問者提供按各種條件進(jìn)行查詢的樓盤信息; l

52、采用智能化提問式自助導(dǎo)購系統(tǒng),通過購房者與購買直接相關(guān)的問題設(shè)置及答案選擇,為瀏覽者提供豐富多樣的購房方案; l 購房計(jì)算器為訪問者者提供各種購房方案所需的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)計(jì)算 l 網(wǎng)上預(yù)約功能可讓訪問者在線提交各種相關(guān)的樓盤預(yù)約請(qǐng)求,并由系統(tǒng)自動(dòng)分發(fā)至負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理 會(huì)員管理 會(huì)員管理的目的是配合相應(yīng)的營銷政策,為會(huì)員提供個(gè)性化的信息和服務(wù)。包括會(huì)員信息的管理;會(huì)員專區(qū)信息發(fā)布;個(gè)人資料維護(hù);積分管理;促銷管理;在線溝通等。 媒體專區(qū) 媒體專區(qū)為房地產(chǎn)企業(yè)與媒體的溝通提供了專門的窗口,包括媒體/記者信息登記、審核;采訪預(yù)約和處理;企業(yè)新聞素材查詢和下載(各種文章、圖片、視頻材料等)。 社區(qū)服務(wù) 包括

53、社區(qū)的建立和維護(hù);公告板及各種專題論壇;訪問者信息管理;論壇信息查詢;在線交流;問題反饋等。 訪問統(tǒng)計(jì) 對(duì)網(wǎng)站的訪問情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為營銷策略的制定提供原始數(shù)據(jù),包括用戶地區(qū)、訪問時(shí)間、鏈接頁面、各網(wǎng)頁訪問頻次等,并可生成多種分析報(bào)表。 三、應(yīng)用價(jià)值 l 高效的事務(wù)處理 利用先進(jìn)的管理工具,幫助企業(yè)快速準(zhǔn)確的處理繁瑣的數(shù)據(jù)和事務(wù),優(yōu)化紛繁多變的管理流程,降低成本、提高效率,從而增加企業(yè)利潤的獲得; l 全面的項(xiàng)目管理 涵蓋項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的生命周期管理,全面掌控與項(xiàng)目相關(guān)的物料、人員、資金、合同、進(jìn)度等信息,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析和調(diào)整,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目獲益,并為經(jīng)營決策深入的支持?jǐn)?shù)據(jù)。 l

54、 優(yōu)化的客戶管理 全面維護(hù)客戶信息,有效跟蹤和評(píng)估營銷活動(dòng),多角度的銷售和客戶分析報(bào)告,幫助營銷目標(biāo)的獲得;支持在線的服務(wù)及客戶與企業(yè)的雙向交流,提升客戶關(guān)懷,提高客戶的忠誠度以實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值獲取。 l 知識(shí)信息的有效積累和分享 先進(jìn)的知識(shí)管理工具和協(xié)同的知識(shí)分享環(huán)境幫助企業(yè)積累各方面的經(jīng)驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)最大限度的共享,激發(fā)隱形知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)換,并以各種方式展現(xiàn),有效的分配知識(shí)資源讓其很好的為企業(yè)所利用,支持企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。 l 提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 科學(xué)的選人、育人、用人和留人,提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,激發(fā)員工的工作熱情,創(chuàng)造協(xié)同的工作環(huán)境讓相關(guān)人員積極參與企業(yè)的各種事務(wù),實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)

55、化分配及利用,最大限度的發(fā)揮員工的價(jià)值,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 l 強(qiáng)大的遠(yuǎn)程操作支持 客戶端無需安裝專業(yè)軟件,總部、工地或異地及時(shí)的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的傳輸和集中管理,從執(zhí)行者、管理者到?jīng)Q策層都可以通過系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作和信息查詢。 羄肀莇薀羄膃膀蒆羃袂莆莂蕿肄腿莈薈膇蒄蚆薈袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃蚄袃芃蕿蚃羅肆蒅螞膈節(jié)蒁螞袇膅莇蟻羀莀蚆蝕肂膃薂蠆膄莈蕆蚈襖膁莃螇羆莇艿螆聿腿薈螆?bào)⑸W薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿衿羈肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞裊羈膂蚄羄肀莇薀羄膃膀蒆羃袂莆莂蕿肄腿莈薈膇蒄蚆薈袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃蚄袃芃蕿蚃羅肆蒅螞膈節(jié)蒁螞袇膅

56、莇蟻羀莀蚆蝕肂膃薂蠆膄莈蕆蚈襖膁莃螇羆莇艿螆聿腿薈螆?bào)⑸W薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿衿羈肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞裊羈膂蚄羄肀莇薀羄膃膀蒆羃袂莆莂蕿肄腿莈薈膇蒄蚆薈袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃蚄袃芃蕿蚃羅肆蒅螞膈節(jié)蒁螞袇膅莇蟻羀莀蚆蝕肂膃薂蠆膄莈蕆蚈襖膁莃螇羆莇艿螆聿腿薈螆?bào)⑸W薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿衿羈肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞裊羈膂蚄羄肀莇薀羄膃膀蒆羃袂莆莂蕿肄腿莈薈膇蒄蚆薈袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃蚄袃芃蕿蚃羅肆蒅螞膈節(jié)蒁螞袇膅莇蟻羀莀蚆蝕肂膃薂蠆膄莈蕆蚈襖膁莃螇羆莇艿螆聿腿薈螆?bào)⑸W薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿衿羈肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞裊羈膂蚄羄肀莇薀羄膃膀蒆羃袂莆莂蕿肄腿莈薈膇蒄蚆薈袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃蚄袃芃蕿蚃羅肆蒅螞膈節(jié)蒁螞袇膅莇蟻羀莀蚆蝕肂膃薂蠆膄莈蕆蚈襖膁莃螇羆莇艿螆聿腿薈螆?bào)⑸W薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿衿羈肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞裊羈膂蚄羄肀莇薀羄膃膀蒆羃袂莆莂蕿肄腿莈薈膇蒄蚆薈袆芇薂薇罿蒂

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