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文檔簡介
1、v1.0可編輯可修改工程機械 GPS智能服務系統(tǒng)介紹流程一、介紹部分:(站在網(wǎng)絡結構圖前講解約花費2 分鐘左右時間)1、 禮貌用語:、某某領導:您好!歡迎您蒞臨GPS工程機械遠程監(jiān)控中心,首先、請允許我介紹一下自已,我是監(jiān)控中心的某某。、大家好!歡迎各位蒞臨GPS工程機械遠程監(jiān)控中心,請允許我介紹一下自已,我是監(jiān)控中心的某某。、運營中心狀況介紹(首先,介紹一下運營中心的狀況):這套系統(tǒng)是我們公司和雅訊公司合作開發(fā)專門針對工程機械設備的GPS信息管理系統(tǒng) ,該系統(tǒng)性能高、 可靠性強。 自投入以來一直穩(wěn)定運行,目前已經(jīng)實現(xiàn)了對相關工程機械設備的遠程監(jiān)控和信息管理等相關的工作,我們實施二十四小時全程
2、值班監(jiān)控, 方便客戶了解最新的位置狀態(tài)信息以及相關服務。、系統(tǒng)組成:這套系統(tǒng)由兩部分組成:一是中心的監(jiān)控系統(tǒng)軟件、二是安裝在挖掘機上的終端設備4、系統(tǒng)的工作原理(讓我對整個系統(tǒng)的工作原理做個簡單的介紹):中心向安裝于工程車上的車載終端發(fā)出指令,車載終端將GPS衛(wèi)星接收到的經(jīng)緯度信息及各類工作信息數(shù)據(jù),通過移動網(wǎng)絡( GSM網(wǎng)絡)發(fā)回中心并準備顯示在電子地圖上(監(jiān)控終端)。我們通過中心軟件可以很清楚查看相關的數(shù)據(jù)信息;同時,銀行、設備制造商、設備代理商經(jīng)銷商也可以通過互聯(lián)網(wǎng)登入監(jiān)控平臺隨時了解車臺的相關位置信息。接下來我們在電腦上對相關的功能及操作做詳細的介紹:二、操作部分: (操作前把監(jiān)控終端
3、和內部服務平臺打開)1、 WEB平臺介紹:(打開車輛信息欄)這是目前安裝車臺的全部信息,我們目前裝了 * 臺設備 ,分布在全國各地 ,相關的 品牌 / 型號 有:大宇、利渤海爾、柳工、住友、神鋼、卡特、小松等及相關型號,現(xiàn)在我們來從中抽一臺設備進行現(xiàn)場位置查詢。2、 功能的介紹:(切換到監(jiān)控終端)現(xiàn)在我們看到的就是中心管理軟件(監(jiān)控終端),我們進行具體的位置查詢及相關位置信息操作:)位置查詢: (彈出位置窗口)現(xiàn)在看到的就是車輛當前的具體位置信息,在某某地方、現(xiàn)在我把地圖放大可以更加清楚看到具體的地點,這是經(jīng)度、緯度、速度、工作狀態(tài) (強綠色、暗綠色、紅色說明)。1v1.0可編輯可修改接下來我
4、們來做一下車輛的軌跡回放)軌跡回放: 我們可以在設定的某個時間段內查詢軌跡車臺信息(現(xiàn)在我們看到了就是這臺設備的軌跡) ,它在某月某日幾時從某地方移動到某地方。)車輛遙控:可以對車輛進行遠程遙控,取到斷油/ 斷電作用。) 隨機回答:功能介紹服務對象如果提出問題做隨機的回答3、 返回 WEB平臺:A、 WEB平臺是是我們整個信息服務平臺B、 位置查詢(用戶登入網(wǎng)站可以做這項查詢功能,了解當前的位置信息)C、 WEB平臺也是我們的管理系統(tǒng)(相關的介紹巡檢欄,車輛信息的詳細資料)、每日巡檢:( 24 小時監(jiān)控服務、一天四次巡檢、不定時檢查、隨時更新最新數(shù)據(jù),以便用戶了解最新位置信息)D、 客戶分布:
5、(面對全國:沈陽順大、廣西松宇千里通、運元機械、唐山新路等多家經(jīng)銷商)報警)遠程控制:斷油斷電、一級/ 二級鎖車(針對不同車型遠程遙控)下一步我們對軟件的擴展功能的開發(fā):)遠程維護和管理(水位、機油位,泵壓、液壓溫度,燃油位、水油溫、電瓶電壓)一級鎖車和二級鎖車:一級鎖車是指鎖死機械的工作功能,但不鎖它的行走功能;二級鎖車, 是指機械的工作和行走功能都被鎖死了,發(fā)動機熄火, 不能再啟動。三、對方提問: (問題的問、答)例如、終端被拆除:答:終端設備被拆的話,監(jiān)控中心會報警并顯示報警項目,可以在第一時間通過電話或短信通知經(jīng)銷商負責人。B、定位廣度:答:目前我們的裝機量是分布在全國各地,可以準備定
6、位,和遠程遙控,目前的車臺都正常運行。C、信號弱的地方是否也可以隨時定位:答:我可以肯定的回答:可以定位,我們通過黑匣子來查詢位置信息,它保存了機械設備運行的軌跡。D 、是否可以準確的測出工程機械的挖土數(shù)量,斗數(shù),檢測油壓。答:目前我們的系統(tǒng)軟件正在更新, 我們有欠壓報警,報警項目提示欠壓,這套系2v1.0可編輯可修改統(tǒng)在進一步完善。、某品牌經(jīng)銷商介紹(問:我的設備目前是否全部可以定位、有無關機情況)答:我們對你的品牌設備歸納,統(tǒng)一管理,目前的設備狀態(tài)都正常,有故障的設備正在處理。、怎么看不到具體的公路或區(qū)域答:目前我們采用的是全國地圖,現(xiàn)在我們也在收集各地區(qū)的城市或鄉(xiāng)填地圖,現(xiàn)在我們可以來看一下我們的整個廈門地區(qū)圖。四、完成整個介紹過程注:定時定位:(規(guī)定時間、規(guī)定速度、規(guī)定距離、規(guī)定地點、規(guī)定范圍、規(guī)定狀態(tài))線路監(jiān)控:(規(guī)定時間間隔
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